09/10/13 17:47:56 Cr0IfMXY
>>160
名札が無いの？それはちょっとおかしいね。
いまどきスタッフに名札をつけさせない病院は珍しいよ。
そこは病院変えたほうがいいかもね。
どこもそんなふうではないよ。
割り切らずにキレずに粘り強く改善を求め続けていくのが長い目で見れば最短の道。
違ってたらゴメン。もしかするとあなたはその「苦情」を言うときに怒鳴ってない？
口調を荒げたり、脅しつけるような言葉を使ってない？
もしそうなら「キレて何をするかわからない患者からスタッフをかばう」のは普通のことだよ。
患者家族も、患者の言うことを鵜呑みにしてるから余計に厄介だしね。