09/05/25 19:22:36 0
インターネットへの進出が目立っているNHKが、今度は巨大ネット掲示板「2ちゃんねる」など、
インターネット上のコメント（書き込み）の分析・研究を進めている。
番組が「どの時間に盛り上がっているのか」「どういった内容が話題になっているのか」を探り、
番組制作に役立てる。
こうした分析を可能にするのが、「情報還流システム」。NHK放送技術研究所が
2009年5月24日まで開催していた「技研公開2009」の中で、研究段階の試みのひとつとして展示された。
NHKが番組を放送し、視聴者がネット上にコメントを書き込む。そのコメントをNHKが解析し、
解析結果を番組制作に役立てたり、さらにはその情報を基に感想を共有するコミュニティのような、
視聴者参加型のサービスを形成したりするため開発されているシステムだ。
ネットには雑多なコメントがあふれている。それをどのように解析するのか。
研究は、NHKの大河ドラマ「天地人」への「2ちゃんねる」を中心としたコメントデータ8000件を使用した。
まず、「何について」のコメントなのかを自動で分析する。例えば、「謙信もいよいよ出陣か」と
あれば、「謙信」へのコメントと確定し、前後の「出陣キター」など、同じ要素が入ったコメントの主語も
「謙信」と推定していく。同様に、番組の「字幕データ」とも照合する。「謙信」の「そこに義がないのなら」
のセリフがあり、その前後の時間に「義がないときも戦したほうが良くね？」というコメントがあれば、
「謙信」へのコメントと推定し、「義」「戦」と、同じ要素が入ったコメントの主語も「謙信」と推定していく。
次に、抽出された番組内容へのコメントについて、「どのような反応」なのかを分析する。
コメントの感情表現を「肯定」「悲嘆」「軽蔑」「驚愕」「否定」「突込」の6パターンに分類している。
「ネット用語」や顔文字などの独特の表現についても、「キター」は「肯定」、「ガクガク」は「驚愕」、
「○○かよww」は「突込」など、様々な表現を分類し、どのようなシーンでどんな反応があるのかを
解析できるようにしている。
URLﾘﾝｸ(www.j-cast.com)