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さらに「アップルユーザーの方には嫌な思いをさせました」と謝罪し、
「iPhoneの機能的なものに怒ったのではなく販売の姿勢に怒った」と弁解。
「購入の際は料金説明しかなく、使い方も分からなかった。商品説明のない買い方に慣れてない、
痛い私をお許し下さい！ 流行りに乗ろうとゆるい気持ちの私をお許し下さい」と反省の弁を述べている。
ただネットでの“森さん叩き”には疲れたようで「ネットは怖い！ ネットで悪口書かれて、
自殺に追い込まれる気持ちも分かったような気がする」とも書いている。