09/12/10 19:05:31 XoYE/RPR
>>789 です。
Q.システム障害発生前に注文したのですが、取引が成約していません
A.障害発生以前に受付けたご注文に際しては、システム障害発生中の為替市場での取引レンジ（相場の高値・安値）を参考にして、障害が発生していなければ約定していたと推測される注文を成立させた後に、システムをオープンさせます。
この質問に関しましては、明らかに障害時における相場レンジがお客様の指値予約等のレートが達していないと推測されます。ただし、明白にお客様の提示レートが達しているにもかかわらず成約していない場合は、当社、お問い合わせ画面からご連絡下さい。
上記、あっさり蹴られました。