09/11/12 17:34:50 6ebK2hWY0
>>144
長く使ってる人でも機種変更が多い人は目新しい機能で他社に移る可能性があるから
予備軍として安めのクーポン送ってるよ。
それと分割払いが終わった人とかもね。
MNPされそうな客をランク付けしてそれに合わせて金額を変えてクーポンを送ってる。
だから金額が一律じゃなかったり、そもそもクーポンが来ない人も居るわけだし。
09/11/12 17:34:50 6ebK2hWY0
>>144
長く使ってる人でも機種変更が多い人は目新しい機能で他社に移る可能性があるから
予備軍として安めのクーポン送ってるよ。
それと分割払いが終わった人とかもね。
MNPされそうな客をランク付けしてそれに合わせて金額を変えてクーポンを送ってる。
だから金額が一律じゃなかったり、そもそもクーポンが来ない人も居るわけだし。