09/10/18 03:50:44 Tqo8DDOl
>>37 もう行った？
>>38 平日の開店直後や料金の変わり目の時間
>>39 見たことない
>>40 隣室から苦情がきたらNG
>>41 見ない
>>42 いちいち数えてない。１人客は中断が多いかな
>>43 機械通ぶる奴と細かい奴
51:１ ◆6VJvtnxTiw
09/10/18 03:56:04 Tqo8DDOl
>>46
忙しいのと暇とが極端な気がする
>>48
何の？
>>49
若い客は水だけとか多い。何度も水注文されるとうぜぇ…
52:選曲してください
09/10/18 03:57:03 0bg20mJQ
監視カメラは全室ついてるって本当ですか？また店員は常にそのカメラを見てるんですか？音も聴けますか？
53:選曲してください
09/10/18 03:59:03 8qtrF5IP
週五とかでくるヒトカラーどう思います？
54:１ ◆6VJvtnxTiw
09/10/18 04:09:23 Tqo8DDOl
>>52
店によるだろうよ…。
>>53
夕方の数時間ならカラオケ好きなんだなぁと思う
無職っぽい時間帯なら引く
55:選曲してください
09/10/18 04:15:20 0bg20mJQ
>>54
あなたの店はどうですか？監視カメラの件
56:選曲してください
09/10/18 04:50:48 /kz1J+8d
あんたが働いてるところはジャンカラとかの安い系かシダックスとかの
高い系かどっちだい？
57:選曲してください
09/10/18 12:23:29 zH2GHvlB
シダックスってそんな高くない気がするんだが
地域によってか
58:選曲してください
09/10/18 15:14:51 UN6zgl5r
自分はダム友やりたいのでビックエコーの平日、フリータイムをよく利用します。店によりけりと思いますが、一般的に広い部屋の方が音源が良い様に思うので、昼の空いてる時ならヒトカラでも希望すれば広い部屋を使わせて貰えるのでしょうか？お願いします。
59:１ ◆6VJvtnxTiw
09/11/01 02:43:09 EzO90v72
あげまし
60:１ ◆6VJvtnxTiw
09/11/16 03:45:16 I5RucU8l
>>58
通してもらえると思うよ
61:選曲してください
09/11/16 05:07:17 bUyTIKCs
女ひとりでヒトカラに来る人間をどう思いますか?しかもﾌﾘｰﾀｲﾑいっぱい使うやつ。
62:１ ◆6VJvtnxTiw
09/11/16 05:58:26 I5RucU8l
>>61
昼間ならたまにいるよ
夜は１～２時間の女性ならたまにいるよ
63:選曲してください
09/11/16 23:48:23 iboEjM0g
ここでBEの店員参上ですよ
64:選曲してください
09/11/17 00:42:50 5blXRfdQ
景気の悪化の影響ある？
客が減ったとか
65:選曲してください
09/11/19 23:08:59 DY7CJfSd
ごめん俺も店員だけど時々ヒトカラの人の履歴覗く
そしてアニソンとかメタルとかV系発見すると親近感がわく
66:選曲してください
09/12/04 20:55:03 /1FPsEVt
い
67:選曲してください
09/12/09 11:09:19 YDcGFi4y
過疎(-"-;)
68:選曲してください
09/12/10 04:42:10 jimqcnfI
>>64
なかなか
日別ではそんなでもないが月で見ると酷い月もある。
昨年と比べて今年のほうがトータルで売上超えたカラオケ店舗はほとんどないはず
>>1が来ないならおれが答える
69:選曲してください
09/12/11 23:26:18 UJOU6ZLp
１．やっぱり店員さんも歌うのが好きな人ばっかり？ 得意？
２．ヒトカラ行って、飲み物持ってきた店員さんに「あなたの十八番を
１曲歌って」とお願いしたら歌ってくれますか？
70:１ ◆6VJvtnxTiw
09/12/12 04:24:07 V5KPF8rX
>>69
１.今のところカラオケ嫌いはいないな。下手くそはいるよ
２.笑顔でスルーしてバックヤードではネタにされるんじゃねーかな
誰か聞いてくれよ
不真面目な奴が多く働かなくて良いポジションに立とうとばかりする
同じ賃金で損するばかりじゃバカ見るだけじゃん
入った頃にいた先輩たちは皆辞めてって店が堕落してる
大好きな店だったが最近バイト楽しくない
もうやだ
71:選曲してください
09/12/12 09:00:30 s9wrl3AP
景気の悪化っていうよりJOYうたスキ の
リアルタイムリクエストが
今年2月に制度変更されたから
お金払って店に行くメリットが無くなったんだよ。
で、先月から新機種クロッソに
お客を呼ぶためキャンペーンやってるから
クロッソだけ指定する客は当分増えるんじゃないの？
私はカラオケ店員じゃなくて、ただの歌好き主婦ですけどね。
72:選曲してください
09/12/12 10:11:00 /bgt0tdO
UGAのペアリングのやり方教えてください。
73:選曲してください
09/12/12 10:17:31 FmslBGLe
>>70
聞いたよ。
74:選曲してください
09/12/12 15:40:37 J+KJATil
>>70
事情はよく分からないが、
バイトの雰囲気って先輩と店長で決まる気がする。
今度はおまいがいい先輩になるんだよ。
今は我慢して辛いことを率先してやるんだ。
そうすれば少しは良かった頃の雰囲気に戻れるかもしれない。
75:選曲してください
09/12/12 16:37:47 4daC6Bg8
メールで予約
↓
部屋割りが希望に添えないかも
↓
店に電話しようとする
店に電話繋がらない
こういう場合どうすればいい？
某ジャンカラ
76:選曲してください
09/12/12 19:09:47 wtv57Vm7
社員や先輩が糞だとサービス業のバイトの雰囲気はマジで糞になるな
この場合の糞ってのは仕事に忠実で遊び心全くなしな上司も糞
社員や先輩が自己犠牲の精神を見せていると
普通の精神状態もった奴なら自分だけ怠けているのが耐えられなくなり
改心もしくは辞める
ここで重要なのは明るいことだな
黙々と部下に不満もってますオーラ出しながら仕事すると
孤立して部下に利用されるだけの存在になって自分が辞めることになる
77:選曲してください
09/12/12 20:16:37 A59xC135
>>1
マイクって基本的2本だけどさ、3本借りられるの？
78:選曲してください
09/12/12 23:08:47 Y+XirUYp
>>70
サンクス！ やっぱ歌ってもらうのは無理か…
でもやっぱみんなカラオケ好きなんだ、それ聞いて安心した。
自分はBEしか行かないけど、どの店舗行っても気持ちのいい接客で
なんか自分罠にはめられてる？！と疑うほど対応がよくって、オケ屋で
楽しそうに働いてる人々にちょい興味持ったよ。
79:選曲してください
09/12/13 10:24:31 5H87CShW
>>77
赤外線ワイヤレスは基本２本まで。
部屋に２本あるマイクは周波数が違い、たいていは色が違えてある。
同じ周波数のマイクを同時に使うことはできない。
赤外線は光だから壁で遮られるので、
部屋ごとに周波数を変える必要はなく、
普通はスペアの都合もあり、どの部屋も同じ機材。
ワイヤレスマイクには受信機が必要だが、
これもその２つの周波数だけに対応している。
だから他の部屋からマイクを持ってきても、受信機も持ってきても、
３本以上同時に使うことはできない。
増設用の周波数の違うマイク・受信機もあることはあり、
これを併用すれば４本まで同時に使うことができるが、
店が持っていればの話で、
受信機も設置しなければならないので、
パーティールームなど大部屋で
最初から４本使えるように設置してなければ望み薄。
あと有線マイクを使う手などもあるが、いずれにせよ店と相談で、
一般的に使えるのは２本まで。
80:選曲してください
09/12/15 19:41:45 UuPSXB0l
来週からカラオケのバイト始めるんだけどアドバイスくだしゃあ(´・ω・`)
81:サイト
09/12/15 21:20:12 UgD6tSsP
カラオケって個室に監視カメラついてるの？
82:選曲してください
09/12/15 23:06:34 N1/2DA32
どうしてカラオケ屋で働こうと思ったの？？
83:選曲してください
09/12/16 13:04:23 Q78vB0Dk
>>80
初めは言われたことを素直に手抜きせずにやればおｋ
色々やってたけどカラオケは細かいところまで含めれば覚えることが多い。
人間関係が良ければ最高のバイト
頑張れ
>>81
店によるがうちの店はついてない
フロントと厨房のみ。
>>82
それは>>1に対してだと思うから答えないでおきます
>>1
それはかなりきついな
実は俺のところも同じ感じ。20も行ってない俺が早番の責任者だぞ？
俺は結構仕事をさぼったりするのは迷惑がかかるからできる限り完璧にやってるけどそれでも他の人はさぼってて責任者の俺が怒られる。
遅番はみんな仕事をさぼらないでしっかりやってるから遅番に移動したよ。
立場的にはまた１からのやり直しだったけど、それでも良かったって思ってる。
俺は偶然遅番がみんな仕事ちゃんとやってくれてたけどもしそうでなかったら辞めてたかも。
>>1がひっぱるかそれでもしんどいなら辞めることも選択肢だと思う。
84:選曲してください
09/12/17 15:32:29 0e20REGk
カラオケの食い物ってボッてるイメージがあるけど
価格分の価値があるメニューってなんですか？
85:選曲してください
09/12/18 04:46:18 exnOhOyY
じゃあ俺には単価が高くて店に損なドリンクを教えて下さい
86:選曲してください
09/12/18 04:53:57 0lqE37cg
>>85
ドリンクバーとかフリードリンクをしぬほど飲めば店には損だろう。
87:選曲してください
09/12/18 04:55:05 EPMotTZA
>>84
カラオケ店によって変わるな
てかうちのカラオケ店はほとんどぼったくりだよ。
価格分の価値があるものは食べ物ではほとんどないんじゃないかな
>>85
単価じゃなくて原価ってことでいいか？
基本カラオケ以外の飲食店にも当てはまるがビールは原価が高いので利益はそこまででかくない
逆にサワー、カクテル系は原価が安いので店側としてはありがたい。
あとはソフトドリンク系だな
88:選曲してください
09/12/18 05:23:45 TXjkRCOg
オープンからラストまで全ての時間帯全ての業務をこなせるBE店員の俺が華麗に参上
年末は人数足りなくてシフトに振り回されますね。
一番の稼ぎ時がきますが、頑張りましょう
89:選曲してください
09/12/18 15:04:41 d7k3IZrw
12月24日の17時くらいってもう満席になっちゃってるかな？？＠ＪＲ札幌駅前(結構大きい)
90:選曲してください
09/12/18 18:13:42 StJZdIAz
店員が自分の店でカラオケする時ってちゃんと金払ってる？
91:選曲してください
09/12/18 18:21:38 TXjkRCOg
>>89
その時間で大きい店舗なら満室ではないと思うが、稼げる日だから少人数だと時間規制されたりするかもね。
そのへんは店による
>>90
給与明細見せたら系列全店舗で割り引きしてもらえる。
だが繁忙日はおことわり。
92:選曲してください
09/12/19 00:24:29 95qusDYg
>>88
BEしか行ったことないけど、どの店舗も店員さんの対応がすごくよくて
いつも気持ちよく利用させてもらってます。従業員教育が徹底してる
んでしょうか？
93:選曲してください
09/12/19 02:01:04 EZtaRjOt
>>90
JAL なら OB でも無料で飛行機に乗れる。
赤字？じゃ税金で
94:選曲してください
10/01/12 00:29:20 BQ+eF7Vw
同じ店で、週6一日7時間くらいヒトカラしてた。
二ヶ月。
一人だけ最後まで「ご利用機種は？」って聞いてきたな。
JOYしか歌ったことないのに。
あと俺どんなあだ名つけられてたか気になるw
95:選曲してください
10/01/12 02:01:30 +vhjPqhb
ヒトカラでオーダーを頼んでからトイレに行ったら、
女店員が部屋の前で待っていた。さっさと置いて
くれればいいのにと思ったんだが、よく考えてみると
ドアは１つなんだよな。不測の事態を想定するなら、
客を先に部屋に入れないとまずいだろうと思い至った。
そんな指導もしてるんだろうな、きっと。
96:選曲してください
10/01/13 06:42:50 giuCwKls
ケツうp
97:選曲してください
10/01/13 22:31:09 eAw7VuFU
バイトリーダーの女の子に恋してます。ちなみにたまにくる客です。ちょろっとしか話したこと
ないです。周りで客だった人と付き合った子いる？
カラオケうまくないと付き合わない子が多い？
98:選曲してください
10/01/14 00:09:40 HTa4Ohzf
そういう話は聞いたことない。
カラオケのうまい下手は関係ないよ。自分カラオケ店員だけどカラオケ嫌いだし。
少し話したのならメルアド書いた紙渡したりそこにバイトとして入りなよ。
99:選曲してください
10/01/14 21:25:21 N25ycOxJ
>>98
レスありがと。
バイトはもう無理なんだ。４月から就職する。
紙は・・ネタにされて終わりそうだなぁ
100:選曲してください
10/01/15 22:58:09 ++3LUAiU
携帯の充電はおｋ？
101:選曲してください
10/01/16 04:37:15 w97Ddt9S
DAMともで録音するとポイントたまるんだって。
なんか新しい仕組みだね。
URLﾘﾝｸ(www.cotedazur.jp)
102:選曲してください
10/01/16 10:38:35 xanQ01wv
一昨日と昨日だけ、希望の機種を聞かれたのですが、これまで一度もなく初めてで、あれ？とおもいました。
店の都合で聞くときとそうでないときとあるのでしょうか？
方針が変わったとか、担当者の気分次第でしょうか？
それとも、私が「希望の機種があるよ～オーラ」でも発していたのでしょうか？
103:選曲してください
10/01/16 13:45:34 E1STL5/O
>>100
コンセントあいてたら使っていいよ。
コンセント引っこ抜いて使うのはNG
>>102
気分次第だねー
俺は基本聞くようにしてる。
ただ、深夜は利用時間によってこの機種ってのがうちの店は決まってるからなるべく聞いてない。
ちなみに本当は聞かないとだめ
104:選曲してください
10/01/17 01:23:04 YBdCy7SB
>>95
「何か盗られたんじゃないか、漁られたんじゃないか」とかって思われかねないから
うちはお客様が部屋にいないときは入っちゃいけないことになってる
お客様から「置いといて」って要望があるときは置いとくけど
105:選曲してください
10/01/18 08:53:04 teeypbvs
>>103ありがとう
106:選曲してください
10/01/25 01:42:58 rr3G5Eyu
>>104
あー、なるほど。合点。
いつも部屋に案内されたとき、フリードリンクの
1杯目を頼むんだが、きのうは乾燥対策で
速攻トイレに行ってタオルを濡らしてきた。
当然ドリンクは来ていると思ったのに、
漏れが帰ってから持ってきた。開店30分後で
2組目だったから、忙しいはずはない。
不思議に思っていたんだ。そういうわけか。
今度は「置いといて」って言うわ。
107:選曲してください
10/01/27 00:16:51 fd6xAEAp
>>106はヒトカラー？
俺も>>95みたいに、トイレから帰って来たら、
トレーを持った店員が廊下で待ってたことが
あったわ。
108:1
10/01/29 15:43:15 XJic1zbu
規制されてました
やっぱりコテみたいにすんのやめます
相変わらずバイト辞めたいです
109:選曲してください
10/01/29 19:48:26 aQXslfjL
辞めるのも経験のうちだけどな。
ついでに、規制されたらシベリアだ。
110:選曲してください
10/02/01 03:56:51 Mzq1cCOe
プロ歌手や芸能人が来た事ある事ある？
111:選曲してください
10/02/01 05:18:48 SOHJCrKD
昼の時間のフリータイムアルコール飲み放題って何故無いんですか？
夜の時間はあるのに。
112:選曲してください
10/02/01 10:44:43 /t/qbuPS
>>110
プロ歌手は来てますよ。
ほとんど誰も知らない歌手だけどｗ
113:選曲してください
10/02/01 12:17:08 8aQtxa6j
あ
114:選曲してください
10/02/01 12:47:53 YLFzisI2
夜フリータイムって年齢証明絶対しなきゃならん？
遠出して金ないからホテル変わりに泊まりたい高校生だけど私服ならばれないかな？
115:選曲してください
10/02/01 18:49:49 NcPCWULr
>>111
店に寄ります。
ちなみに書いてはないけど実施してる店はちゃんとありますよ。
電話して聞いてみましょう。店員側からしたらそんな電話しょっちゅうなんで聞いてもらって構わないです。
>>114
当然身分証の提示を求めます。
店員によっては聞かない人がいるけどあんまおすすめしないです。
ちゃんとホテルをとりましょう。
116:選曲してください
10/02/02 01:51:13 iLC0QOLY
プロか! と思うぐらい うまい素人はいる？
117:選曲してください
10/02/02 02:26:58 9ryUU4wh
>>116
いないね。
118:選曲してください
10/02/02 23:50:14 lmXSlNIU
素人かと思うプロならいる。
119:選曲してください
10/02/06 06:57:42 Hnnt/aaV
メジャーな人?
120:選曲してください
10/02/06 06:59:11 z2GDIfuW
ライブと収録は違うしね
121:選曲してください
10/02/08 00:05:42 sPzOpH70
昔あった番組でなんか「曲歌い切れたら100万」とかがあったんですけど、
それの唯一の達成者がカラオケ店員で、カラオケで働いてたら覚えました、みたいなこと言ったらしいんですが、
もしかしてできますか？
122:選曲してください
10/02/08 01:52:52 5+ynKwnK
>>121
店員でも無理です…
暇なときとかは店によっては歌えますが店員だから歌の歌詞を覚えてるとかは関係ないと思います。
ですが、有線で曲を流していて毎日聞いてるので他の人よりは初見でもある程度歌えると思います。
123:選曲してください
10/02/08 22:29:55 UIcugd2O
メジャーな歌手や芸能人は来た事ある?
124:選曲してください
10/03/26 19:59:31 8iN1BFKP
ヒトカラはともかくカラオケすら行ったことないんですが、
１人で３時間くらい歌うとすれば高くてもいくら掛かるんですか？
125:選曲してください
10/03/26 20:33:05 smmvch0R
>>124
行こうと思ってる店に聞けばいいのでは……
ド田舎のぼったくり価格だと4～5000円
都市部の価格だと1000円未満くらいじゃね
126:選曲してください
10/03/27 12:05:49 EVnwbLX9
いつになったらハウリングの心配がなくなりますか？
127:選曲してください
10/03/27 14:16:40 qNjkw6Qf
>>126
ハウリングは一定の周波数の音をマイクがひろいアンプで増幅させてしまうために起こる。
対処法としてはスピーカーの角度、位置を変更。マイクとスピーカーを出来るだけはなす。
一番は音量を下げることで対処が可能。
ハウリングの心配がいつになったらなくなるかはカラオケ店員に聞くんじゃなくてマイクとかのメーカーに聞くのが妥当
128:選曲してください
10/03/27 14:23:58 Zz5NegZg
ヒトカラはやっぱりうわあ・・・ってなる？
129:選曲してください
10/03/27 15:06:39 EVnwbLX9
いやぁ連れと5人くらいでいってハウリング起きるのって
俺が歌う時だけだからwww
もう少し小さい声で歌うことにします
130:選曲してください
10/03/27 15:19:37 J6BN8w9k
>>127
メーカーだけどハウリングに無知な馬鹿店員は困るな。
マイクプリアンプにハウリング防止回路入ってるよ。専用じゃなくてDSPだけど。
スピーカーの角度、位置は店の責任。お前が悪い。
＞一番は音量を下げることで対処
これも間違い。
マイク入力レベルを下げるのが最も適切な対応。
無知な店員は困るな。
131:選曲してください
10/03/28 09:16:21 obSwi4BU
>>130
俺が悪いって言われてもどうしろと
本社の音響担当者に言ってくれないと店長でもどうしようもないぞ
質問しているやつは店員じゃなくて客だから音量を下げろと書いたんだよ
客にマイクの入力レベルなんて書いてもわからないだろ
客の立場でハウリング解消をするなら音量を下げるのが手っ取り早いしわかりやすい
カラオケ業界に無知な奴は困るな
てかそんなとげとげしく言わなくても普通の言い方すりゃいいのに
132:選曲してください
10/03/28 09:25:32 obSwi4BU
>>128
ヒトカラ最近増えたよ
一応場所によるから一概にこうとは言えないけどうちの店は1/3はヒトカラかな？
昼間は半分はヒトカラ
結構たくさんいるし「また一人かｗｗｗｗｗ」なんて思った事は一度もない
133:選曲してください
10/03/28 10:47:26 GrZrPZGW
ハウリング防止は、エコーを下げるのが効果的
あとハイカットね
134:選曲してください
10/03/28 11:04:58 obSwi4BU
確かにその二つも重要
俺はただの一店舗のバイトが長い人って感じだから音響の深いとこまで掘り下げられるとわかんない部分もあるし間違う部分もある。
各方面詳しい専門の人がいるからそういう人は俺とか他の店員が間違えてたら言ってくれると助かる。
135:選曲してください
10/03/29 11:22:34 uHLyOhYe
フリータイムで混雑した場合に追い出される順番って、最初に入った順ですか？
ヒトカラが積極的に追い出されることなんてないですよね？
136:選曲してください
10/03/29 11:41:10 rtRPEcqu
>>135
うちの店は一旦入れたら最初に言った利用時間分は必ず利用させてあげる
もしうちの店も追い出しするようになったら、あまり頼まない部屋＆人数が少なくあまりお金を出さないような部屋を優先して出すはず。
今カラオケ業界は結構たいへんだからね。ヒトカラの人には大変申し訳ないと思いつつ電話で退室の旨を報告する。
でも、追い出す際は入室するときに必ず「混雑した場合はお部屋を(ry」みたいに言うから店舗に行ってみないとわからないね。
年末とか大型連休以外は基本出すことは少ないと思うよ。
137:選曲してください
10/03/29 11:49:55 uHLyOhYe
返事早っｗｗ
ありがとうございます！
138:選曲してください
10/03/29 14:15:05 rYQkN6qR
>>131
客の立場でハウリング解消をするなら音量を下げるのは間違い。
マイク音量を下げるの手っ取り早いしわかりやすい。
カラオケ業界に無知な奴は困るな
てかそんなとげとげしく言わなくても普通の言い方すりゃいいのに
139:選曲してください
10/03/29 14:35:50 0JGSZOpV
変な奴が増えたな
140:選曲してください
10/03/29 22:53:00 +c/BG3+I
>>135
たとえばフリータイム３時間保証の店であれば、
３時間経つまでは追い出されることはない。
３時間以上経っていれば、
一応先に入った客から追い出すことになっているが、
実際には必ずしもそうではない。
たとえば 10 人グループが来ているのに 10 人入らない部屋の客を
追い出しても意味がない。
逆に１人客が来たときに 10 人客（当然 10 人以上入る部屋）を
追い出すか？と考えてみればいい。
141:選曲してください
10/03/29 23:10:06 CWd2a+Td
今まで仕事してて一番イヤな客ってどんなのが？
142:選曲してください
10/03/29 23:26:30 +c/BG3+I
ハウリングに関しては、ハウリングキャンセラーが切れていないかを
まず確認するべきだ。
どういうわけかハウリングキャンセラーが切られていることがある。
まあ俺もマイマイクを使うときは切っているんだがｗ、
退室時に必ず入れて帰っている。
次いでマイクゲインが上がりすぎていれば下げる。
“マイク音量”と書かれたものを動かすことによってゲインが下がることが
効くので、でかい声を出すとハウリングするわけではない。
ミュージック音量は本来関係ないが、
爆音なのにマイクゲインだけ下げると声が負けて
客がまたマイクゲインを上げるので、実用上は無関係ではない。
エコーをバカみたいにかけてもハウリングしやすくなるが、
常識的な範囲であれば客の嗜好だからこれで対処するのはどうかと思う。
マイクのハイカットで対処しようとすると音質がとんでもなく悪くなるので
実用的ではない。
もちろん、現状とんでもない設定になっていれば直すべき。
143:選曲してください
10/03/29 23:52:28 rtRPEcqu
>>141
店員と客の立場を理解していない人
若い奴も老いてる奴も年代関係なくやな人はいるね。
144:選曲してください
10/03/30 00:05:06 59TrR6MM
狭いからって理由だけで部屋替えてもらうのって、
ヒトカラーのくせにめんどくさい客だなとか思う？
実質２畳もない部屋は正直物置にでも使ってほしい
145:選曲してください
10/03/30 00:26:01 XIHXp/h0
カラオケボックス未経験者なんだけど
初心者に注意して欲しい事とか
店内で守るべきマナーみたいなのはある？
146:選曲してください
10/03/30 00:50:43 07RfYCG3
>>144
一人客で部屋が狭いって一度も言われたことない
あまり広い部屋に少人数いれることはできないんだ
狭いが我慢してくれ
147:選曲してください
10/03/30 00:56:19 07RfYCG3
>>145
他人の部屋に入らない
店の物を壊さない
配線を知識がないのにいじらない
エレベーターの非常ベル等何もないのにむやみやたら押さない
普通にしてれば大丈夫ｗｗ
わからない事は部屋のインターフォンとかで聞けば大体の店員は教えてくれる
148:選曲してください
10/03/30 10:45:32 99DseEW0
>>143
＞店員と客の立場を理解していない人
それ店員でいるだろ。っていうか店員の事だろ。
149:選曲してください
10/03/30 13:06:38 XSwxC5IS
＞店員と客の立場を理解していない人
というのは、たとえばこんなのかな。
・客の癖に、レジで清算するひと
・客の癖に、ドリンクを作るひと
・客の癖に、他の人の部屋の案内をするひと
・客の癖に、他のお客様に「いらっしゃいませ」「ありがとうございましたｗ」などというひと
150:選曲してください
10/03/30 13:22:38 TufpYfiF
え、そんな事するお客さんいるの？w
151:選曲してください
10/03/30 16:49:29 07RfYCG3
>>149
そんなのも今まで数人いたけどそういうのじゃない
例えば店員を部屋に呼んでタバコを買ってこいとか。
カラオケ初めてだから５時間つきっきりで店員つけてほしい→断ると逆ぎれ
サービス業なんだから料金半額にしろ
こういうのは居酒屋と同じかな
>>148の言うように逆も然りだからね
両者のモラルにまかせるしかない
ただ、明らかに理不尽なものは断固として許可しないし場合によっては警察も呼ぶよ
152:選曲してください
10/03/30 22:18:02 59TrR6MM
>>146
そうなのか…ヒトカラーは基本従順だからな
狭い部屋に通されそうになったらこっちから言ってみるわ
153:選曲してください
10/03/31 05:06:26 XrX8M2WR
>>152
暇な日だったら広めの部屋に通せるよ。
後は裏ワザで楽器の練習をしたいから少し広めで…って言ってみると広めになる。
154:選曲してください
10/04/01 11:56:33 WOLrnr8c
一人なのにだだっ広い部屋に通されたことあったよ。
「広い部屋しか空いていないんですがよろしいでしょうか？」ですと。
いいです＾＾といったら、１０人部屋だった。
練習するにのには広いほうがありがたいです。
155:１
10/04/09 14:17:25 wo4kMe20
若いヒトカラーは割と謙虚なんだが中年くらいになってくるとめんどくさい奴が増えてくる気がする
156:選曲してください
10/04/10 09:22:34 82ZuOo2E
１＜ほう？
いろいろと世話ができてやりがいがあるってか？
こりゃなかなか見上げた店員だな。将来は店長だな。
157:選曲してください
10/04/10 10:13:30 1MY/LpnU
バイトやると思うけど店長はないって思ってしまう
>>1いたのか
確かに中年になるとかなりめんどくさいな。若いｷﾞｬｰｷﾞｬｰ騒いでる奴のが楽
バイトは続けてるの？
158:選曲してください
10/04/10 17:17:50 aywoDF71
団塊の世代のジジイババアどものめんどくささは異常
159:選曲してください
10/04/10 18:46:42 8MtGVt2+
奴らはカラオケに関わらずめんどくさいよ
160:選曲してください
10/04/10 22:58:57 ovYeI6me
踊る人ってどう？
平日の昼間に一人で来て
ハロプロ系の曲で踊りまくってる地味なすっぴん女
やっぱ「うわっ」と思う？笑いものにしたりする？
161:選曲してください
10/04/10 23:01:24 rU5TLE+p
>>1
マイマイク使いたいんだけど迷惑？
162:選曲してください
10/04/10 23:44:45 7NZKFYif
週末にヒトカラ行くと店員に嫌われるってほんと？
163:選曲してください
10/04/11 04:22:03 2mPHanz6
>>160
それは店員による。ひかない人もいれば引く人もいる。
あ、俺はひかないよ。
>>161
配線元に戻してくれるならおｋ
>>162
全くそんなことない。
ただ忙しいから話しかけられてもかまってあげられない
164:選曲してください
10/04/12 00:45:18 ejF5+df6
カラオケ店員って定年あるの？
165:選曲してください
10/04/12 01:17:50 IPwsrieu
>>163
そっか、ありがと。
週末の混んでる時に一人は
めんどくさいし儲からないから嫌われるのかなって思ってた。
流石に話しかけたりはしないけどね、
忙しそうだし…。
166:選曲してください
10/04/12 02:32:40 2U0d2ctT
客が残した食事やドリンク部屋片づけるとき食べたり飲んだりするって本当ですか！？
167:選曲してください
10/04/12 07:16:38 c0xcUuo3
>>164
他の仕事と同じです
>166
ドリンクは聞いたことないかも
食べ物は手つけてる人はいるよ
どうせ捨てるやつだし
168:選曲してください
10/04/12 11:09:13 Isv+OyPX
床に落としたから手をつけなかったカラ揚げなんだが？
169:選曲してください
10/04/12 12:32:07 SgsZMy/E
>>166
する人もいるかもしれないが、俺は怖くて出来ないわｗ
170:１
10/04/12 16:33:59 b1UgSdVk
>>157
規制されてて来れなかったのさ
ジジィは口に含んだ枝豆やそら豆の皮を机に直接山積みにする率が非常に高い
あと舐めかけの飴玉な。
酒入って調子に乗ると若いのよりだるいだるいだるいだるいだるいだるい
171:選曲してください
10/04/12 18:12:49 oZiksYRA
若いのは絡んできても割とあっさりだけど
ジジイババアはねちねちねちねちねちねちとしつこいからなあ…
172:選曲してください
10/04/12 23:54:44 c0xcUuo3
わかる人がいて嬉しい
じいさんは愚痴愚痴言ってくるけど一喝して終わる。
相手によって対応変えるかな
173:１
10/04/13 02:37:38 1UO7KsSj
>>163
混みはじめて小さい部屋が埋まったときに一人客が来たらどう対応する？
>>166
腹が減ってて手をつけてなさそうな見た目だったらつまんじゃうかも…こっそりつまんだことあるし…
でも最近は絶対やらない
174:選曲してください
10/04/13 03:20:58 1UO7KsSj
伝票渡すときになって機種指定してくる奴がだるい
175:選曲してください
10/04/13 07:36:44 6JSp8/w1
>>173
しかたないから大部屋に通すけど「団体のお客様が来られた場合お部屋の移動を～ry」
って言ってから通すかな。
禁煙部屋しか空いてないときは「禁煙のお部屋ですが吸っていただいてかまわない」って伝えて入れる。
当然次に使うときは匂いがなくなるまで使えないけど。だから閉店までいる客によく使う技かも。
んで満室になったら延長確認をしてどの部屋はどのくらいで出るかを逐一確認する。
基本的に俺は強制退室はなるべく避けたいから延長確認しかしない
こんな感じ
機種指定はできるだけ最初に言ってほしい
本当に困るしめんどくさいね
176:選曲してください
10/04/13 15:18:30 jeoJbMzq
男同士ではいってチュッチュしてもいいですか？
ズボンの上からちんもみしちゃうかも
さすがにもろだしフェラとかはしないっすけど
177:選曲してください
10/04/13 16:51:42 VOybcniT
ｾｸﾛｽしてる人には注意しますか？
見ながら楽しみますか？
178:選曲してください
10/04/13 17:15:38 6JSp8/w1
>>177
そういう店じゃないんでって言ってやめてもらう
３回目でもやめなかったら無理矢理追い出すよ
ここら辺は人によって対応がわかれるところ
179:選曲してください
10/04/13 18:39:04 UtisQhSl
カラオケよくくる人はやっぱ最初より
うまくなってる?
180:選曲してください
10/04/13 18:48:25 shE1kGlA
どんな人がヒトカラ来たとき
ぷぷっーって思う？
181:選曲してください
10/04/13 21:47:27 6JSp8/w1
>>179
気にしたことないからわからない
>>180
一回も思ったことないよ
でもカラオケ関係ないけど「CDに録音したら拡張子はどうなってるんですか？mp3？」って客が来たときはちょっと笑いそうになった
PCに詳しいようで実は全くの無知なんだなって思った
182:選曲してください
10/04/13 22:18:55 4a/Zf/Wa
>>181 録音で練習アピール＆見栄っ張りのダブルで痛いな
183:選曲してください
10/04/14 06:09:01 NFTRQc1G
>>174>>175
最初に希望の機種聞かないのが悪いんじゃん？
なるべく聞かないで部屋割り振れみたいな指導ってあるの？
184:選曲してください
10/04/14 07:27:36 CdjLjmu4
>>183
満室なので15分待ちです→部屋空きました→DAMがいい→・・・
機種の希望は？→特にないです→DAMに通す→やっぱりJOYがいいんですけど…
特に深夜はフリータイムはこのフロアってやらないと最後の締め作業に時間がかかって人件費の圧迫になるから基本聞かない
他にもいろんな理由があるんですよ
185:選曲してください
10/04/14 08:52:26 5xqrOLTH
184は単に店の側の都合だからな。客に文句を言うのは筋違いだろう。
先に聞くとき、素直に「DAMしかあいてませんけれどよろしいでしょうか？」
とかにすればいいだけじゃね？
黙っていてあとで不満抱えるよりいいぞ？
186:選曲してください
10/04/14 11:00:59 CdjLjmu4
>>185
そもそも機種の希望を聞くのはサービスでやってることだからね
聞くのはめんどくさいんだよ
だから後で言われる可能性も考えてるけど毎回きくよりは黙ってた方が楽
後から言われたら運が悪いとしか考えてない
店員はみんなそんなもんだよ
187:選曲してください
10/04/14 16:28:29 5xqrOLTH
そうだろうね。
サービスという名目でやってはいるが、
利用者の立場に立ったサービス精神でやっているわけではないから、楽なほうを選ぶんだ。
わかるよ。
188:選曲してください
10/04/14 16:50:33 CdjLjmu4
そう思うなら本社に言ってくれ
人件費が増えても機種希望は絶対聞けって
俺は個人的にめんどくさいのもあるけど社員に言われてるからどうしようもない
前にも言ったがバイト側ではどうにもならんしバイトに言うのも筋違い
189:選曲してください
10/04/14 17:45:51 3e8dol/0
カウンターまで行かないと機種やプランを選べないシステムが問題だと思うが
ヒアリングシートでも作って､並んでる時間に希望を書いてもらえばいいだろ
理想的には券売機でもあればもっと楽だな
190:選曲してください
10/04/14 17:57:20 leIYjZRT
開き直りお笑いだ
所詮カラオケバイトは何処でもこんなもん。
191:選曲してください
10/04/14 19:21:51 5xqrOLTH
え？社員から「希望は聞くな」とか、「店の都合を話すな」とか言われてるわけ？
店の都合があるんだから、客だって無理は言わんよ。普通の客なら。
「いまの時間ですと、damしか空いてませんが・・」で、客は我慢するか、いやな客は帰るからそれだけの話じゃない？
バイトが希望を聞くことはできるだろって話してるだけだよw
聞いといたほうがあとあと面倒がなくていいじゃねーの？ってさ。
聞き方も工夫してさ。
不満抱えたままでもいいというならそれでもいいけど、愚痴ってばかりで楽しいんかなー？とおもうぜ。
192:選曲してください
10/04/14 22:36:14 CdjLjmu4
券売機わろた
もう一回同じこと書くけど社員から言われてるよ
だけど希望は通すからできれば最初に言ってほしいって書いただけだ
これ系は何回言われても変えられないしこれから全部スルーでいくよ
193:選曲してください
10/04/15 00:54:21 KFOzJlrl
それは、社員の質が悪いなｗ
194:選曲してください
10/04/15 01:55:47 lrs1Zt6X
カラオケの機種に指定があるかって聞くと機種(DAMとかJOYとか)知らない客に面倒なこと説明する必要が出るからなあ
「機種って何があるんですか～？」「どう違うんですか～？」とか聞き返されると恐ろしく面倒
195:選曲してください
10/04/15 02:13:41 rZ/Y90ci
>>194
それは昔暗記してたな
中国語が一番多い機種とか言われると最初のころ苦労した
今は忘れたけど。JOYだっけ
196:選曲してください
10/04/16 22:37:56 isNkZAAi
最近、フードが凄い充実してる店とかあるけど、
充実させる意味あると思いますか？
あんまり食べ過ぎると歌いにくくならない？
つまみ程度でいいと思いませんか？
197:選曲してください
10/04/16 23:00:42 b4wIBr/y
>>196
フードがむしろ重要です。
カラオケは居酒屋行った客が来るため２次会としてつかわれるのでフードメニューは種類がたくさんあるにこしたことはありません
また、カラオケに飲みに来る方もいるので居酒屋くらいとまではいかないでもそれなりに種類をそろえる必要があるんですよ。
パスタ、ピザ、焼きそば、ご飯系は意外にたくさんでます
あとは当然ですがつまみもよくでますね
198:選曲してください
10/04/16 23:35:49 MnT0rPTX
転職を考えているのですが、カラオケＢＯＸの求人見てたら
結構給料良いんで＜２５～２８万＞時間はＡＭ１０：００～ＡＭ６：００まで
でもこの給料って平社員じゃなくて店長ですかねえ？
それに労働時間は遅番と早番で２つに分けて勤務するのですか？
最後にカラオケ店の社員はお勧め出来ます？
199:選曲してください
10/04/16 23:52:13 eBYohY4E
店に聞けよ。
200:選曲してください
10/04/16 23:58:54 b4wIBr/y
>>198
時間帯は早番、中番、遅番です
正社員ということでお答えします
正社員なら大体の店舗は休みは週１、一日約10時間（休憩込）
その給料でしたら店長ではなく社員のはずです
ちなみにおすすめしません
ＧＷ、お盆、年末年始等の連休は必ず出勤
基本的に深夜が混むので夜働いて昼間寝るという生活サイクルになる可能性があります
カラオケ業界はバイトならまだしも社員なら意外とだるいです
どこぞのブラック会社よりはましですけどねｗ
201:選曲してください
10/04/16 23:59:49 b4wIBr/y
そうですね
基本店ごとによって多少かわりますので参考程度にとどめておいてください
ですがどこもあまり変わらないと思います
202:選曲してください
10/04/17 21:49:06 jsoZQE6s
ご回答有難うございます。
ちなみに正社員の場合は早番、中番、遅番のローテーションになるので
しょうか？
>>199
店で聞けないこと聞いてんだお前はすっこんでろ
203:選曲してください
10/04/17 22:47:38 8ZmUwn4q
>>202
社員だと早番と中番、もしくは中番と遅番のどっちかになると思います。
店長に早番と中番って言われたら店長が変わるか自分が多店舗に移動するまでずっと早番と中番です。
ですが、各番帯で仕事ができる人が辞めてってしまった等なにか不都合がある場合には一時的、もしくは番帯が変わる可能性があります。
そして週末の金土の深夜は混むので平日昼間、週末深夜という変則シフトになる可能性もあります。
基本的には一旦シフトが組まれたらこれからずっとこの時間帯の勤務になるんだって思っててください。
ちなみに社員になるのなら店舗運営より本社で事務的なのをやっていたほうが楽だと思います。
そこら辺を選べるかは私はアルバイトなのでわかりませんが＾＾；
204:選曲してください
10/04/18 11:02:23 3MVZiEgP
>>194
比較一覧を作っておくくらいも頭が働かないですか？
205:選曲してください
10/04/18 12:13:31 LAZerTcz
>>204
そんなの作るより覚えたのを言葉に発した方が楽。
てかあっても俺は使わない。
フロントは客を待たせないのが基本
だから作ってある紙を見せるより言葉で説明した方がわかりやすいし早い
206:選曲してください
10/04/18 12:59:19 5F4yBDIX
>>205
ただでさえ人件費削減でフロント人少ないのに、
いちいち言葉で説明してるとか本当に頭が働かないんだね？
わかりやすくもないし、早くもないぞ。
家電量販店みたいにわかりやすい表作れよ。
これだから言われたことしかできないバイト君は困る。
207:選曲してください
10/04/18 13:25:10 9au2QPvz
なんでそんなに攻撃的なんだｗ
208:選曲してください
10/04/18 13:38:50 LAZerTcz
>>206
えっとね、カラオケは接客業だがその中でも接客する場面が少ないんだ
入室、オーダー、退室の基本はこの３つしかない
この中でどういう接客をするかだが、俺は紙を間にはさんで客と話すって言うのはあまり好きではない。
だから会話を重視している。
もちろん表なしで会話をするのなら相応の知識が必要なので音響、カラオケ知識についてはマスターしている必要があります。
それらがそなわっているからこそ会話する。
早いかどうかはやればわかる
てかなんでそんなに表つくってほしいんだよｗｗ
>>207
わからんが最近こういう人増えてきたｗ
俺はかまわんが荒れるようなら以後スルーに徹するけどね
209:選曲してください
10/04/18 13:43:25 4ckL84Oi
表作ったら作ったで、なんかあったら「口頭で詳しく説明しなかったから云々」つってファビョる
自分の不勉強を棚に上げて
210:選曲してください
10/04/18 13:50:10 LAZerTcz
>>209
そうだな
表は一定の情報に対しては効果があるが違う面を聞かれた場合はその表はなんの意味もなさない
カラオケに対する質問なんてそれこそ無限にある
そこで表にないことを聞かれたら結局は会話ってことになるからな。
一番は表をつくるよりも知識をつけることが重要だな
211:選曲してください
10/04/18 15:00:29 5F4yBDIX
>>208
＞早いかどうかはやればわかる
だから遅いと言ってんだよ阿保だな。
お前のレス見ても無駄に長文だがそれでいて内容が無いぞ。
もっと簡潔明瞭に書けよとろいな。
頭のある奴は表と会話を併用することで、早くかつわかりやすく説明するんだよ。
何が何でも会話「だけ」というのがそもそもおかしいんだよ。
212:選曲してください
10/04/18 15:01:54 H7kmUosa
>>209
そんな奴はお前だけだ。一生ファビョってれば？
213:選曲してください
10/04/18 16:16:21 Qokpvym4
>>204 のレス元は説明するのがおそろしく面倒だと言ってるわけだが。
面倒なら一覧を作ればいい。
と言えば、口で説明する方がいいｗ
口で説明する自信があれば一覧なんか使っても使わなくてもいい。
仕事しろ
214:選曲してください
10/04/18 16:35:18 NY0pP7QQ
プライドの高い奴は仕事が出来ない､って見本だな
215:選曲してください
10/04/18 22:09:40 5F4yBDIX
どこの職場でも口先ばっかり一人前で、使えないバカっているよな。
216:選曲してください
10/04/20 22:26:32 o2ejufsS
まぁなんだ。
このスレもうるさいお客さんが来て大変ですね。
217:選曲してください
10/04/20 23:00:23 hUJMriI7
面倒なお客さん増えたね。
自分の考えを店側に押し付け、反論されると
逆ギレしてバイトを見下す・・・
218:選曲してください
10/04/20 23:53:27 9MEXqrB+
バイトって客に反論する立場なのかよｗ
もうすこしよく考えて書き込めよｗ
219:選曲してください
10/04/21 02:48:47 Mhx4WC3Z
客だったら何言っても良いみたいなレスもどうかと思うが。
よく考えるべきなのは>>218じゃないのか？
220:選曲してください
10/04/21 08:38:56 kR1IiVOw
＞客だったら何言っても良い
だれもそんなこと言ってないよね？
221:選曲してください
10/04/21 11:12:08 1QEri3BV
ヒント：“みたいな”
222:選曲してください
10/04/21 13:12:17 kR1IiVOw
>>221おおっ！ちょとまてちょとまて。
こういうことか？↓
>>219
「俺には>>218の意見が、客であるならば何を言っても良いみたいなレスに見える。
したがって、よく考えるべきなのは>>218ではないのかと考える。」
でいい？
223:選曲してください
10/04/21 15:27:23 lJgJirsv
>>218
同意。
>>216>>217の負け。
反論に失敗してさらに墓穴掘ってる（笑）
224:選曲してください
10/04/21 15:29:31 lJgJirsv
>>219
＞何言っても良いみたいなレス
それは店員にも当てはまってるんだよ。気付いてないのか？
店員だって何言っても良いわけではないだろうが。
だから自分で墓穴掘ってるんだよ（笑）
225:選曲してください
10/04/21 18:45:45 qhA7uV24
客なら客として謙虚であるべきだろ常識的に考えて・・・
226:選曲してください
10/04/21 20:02:57 1QEri3BV
とにかく「偉そうな嫌な客」にはなりたくないw
227:選曲してください
10/04/21 20:12:39 skw+Wvxd
>>225
逆だろ。馬鹿かお前。
常識もわからないなら、サービス業なんかやまちまえ！
店員なら店員として謙虚であるべきだろ常識的に考えて・・・
228:選曲してください
10/04/21 20:14:28 MrO9Hda4
>>226
とにかく「偉そうな嫌な従業員」にはなりたくないw、というかそんな奴クビだろJK
229:選曲してください
10/04/21 20:14:55 qhA7uV24
>>227
互いに謙虚であるべきと言うべきだった
230:選曲してください
10/04/21 20:18:10 MrO9Hda4
>>224
> 店員だって何言っても良いわけではないだろうが。
> だから自分で墓穴掘ってるんだよ（笑）
それどころかむしろ店員の方こそダメだろう。客はまだしも。
「自分がお客様」だと勘違いしてる店員、「対等」だと勘違いしてる店員、
こんな使えないバイトのいる店は気の毒だｗ
231:選曲してください
10/04/21 20:22:18 c+rwRqdA
どうでも良いこといつまでも争うのはやめて
232:選曲してください
10/04/21 20:32:22 A2NPpE1D
とりあえず、こんなことで必死に相手を否定するような惨めな人間にだけはなりたくないと思うｗ
233:選曲してください
10/04/21 20:40:42 29OT8xdi
>>232
↑
と、こんなことで必死に相手を否定するような惨めな人間が自己否定の表明しています。
世間一般では「墓穴を掘る」と言います。
234:選曲してください
10/04/21 20:42:09 29OT8xdi
>>229
その気持の状態を世間一般では「後悔先に立たず」と言います。
235:選曲してください
10/04/21 23:42:18 iKiKwiuz
最近の客はどうなのか知らないが、ちょっと前までは、
クレームつけたり怒鳴ったりしてくれれば理由がわかるが、
多くの客は黙って二度と来なくなるといわれていた。
つまり店には原因がわからないまま客が減っていく。
まあ客が少ない方が仕事も少なく疲れないと言って喜ぶんだろうなｗ
236:選曲してください
10/04/22 00:28:38 RRFxr8oV
「俺は客だぞ！」って台詞があるけど、それは店員が意識すべきことであって、
客が自ら言い出すことじゃない。多くの人はそこを勘違いしてる。
店員だろうが客だろうが、節度を持って人に接するのは当然。
まあ雇われ店員には言論の自由なんかないっていうのが現実だけどな。
99%まで客が悪かったとしても、突っぱねたら上司や経営者に雷落とされるわけだから。
その点、自営業の商売人は違うよ。
プライドを持ってやってる人は、モラルの無い客はマジで追い出すからね。
237:選曲してください
10/04/22 01:51:17 pMSBtN5t
>>235
＞客が少ない方が仕事も少なく疲れないと言って喜ぶんだろうなｗ
最低のバイトだな（笑）
俺が店長じゃなくてよかった。
238:選曲してください
10/04/22 01:54:31 pMSBtN5t
>>236
「俺は客だぞ！」って台詞なんて知らないが、
いちいち言われなくても接客業なんだから自覚すべきなんだけどね。
それが出来ないバカな従業員がいるようだから困ったものだ。
「店員だろうが客だろうが」ではなく、
まず絶対的に「店員が」節度を持って人に接するのが接客業。
俺も営業上がりだからいつもそう心得てる。
でもこのスレにはそれが出来ないバカな従業員がいるようだから困ったものだ。
239:選曲してください
10/04/22 02:02:07 1uFRdEMD
２３５が良いことを言った。クレームを言う客は実に貴重なんだよな
２３６の「俺は客だぞ！」にはそれを言わせてしまった原因が他にあるはず。
店員が客をないがしろにしたような態度や行為が２、３重なればそんな台詞をいわせる感情にもなる。
そこに店員が気づかないので、その人は態度の悪い客であったり、また、２３６のようなまったくの第３者からみれば「客が言うべきことではない台詞を言っている客」などというところに落ち着けてしまう。
でもちがうんだ。客だって店員の失態のどこがどう悪いのかなどをうまく表現説明できないものなんだ。できる客だとしても指導する立場でもないから、訥訥と説くようなことはしないだろう。
感情的になり短い台詞で納得いかないようなことを言っているようでも、本質はもっと別のところにあったりする。「俺は客だぞ」には別のメッセージがある。
ひとたび問題が発生したら、節度を持つとかの意識が大事なのではなくて、客扱いしなかったことの何かを知り、解決することのほうが重要なんだろ？クレームを言う客は店にとって貴重な存在なんだ。
節度を持ってクレームを我慢する客は二度とその店に来なくなるだけなんだよ。
バイトには、どんな事情でもまず「申し訳ありません」の一言から言わせるようにする。
感情的になった客には言いたいことを言わせるのも問題解決の近道なんだが、そういう高度なことはバイトには無理だろうとおもうから、
反論は禁止。言論などもってのほか。なんかあったら、俺を呼べ。そうしとくのが一番無難で価値的なやりかた。
240:選曲してください
10/04/22 02:39:35 gFwEKNnc
接客業だけど
クレームを言う客は最高の宝ですって教えてるよ
何も言わずに帰られたらずっとそのまま・・
241:選曲してください
10/04/22 10:39:32 7KxGCgYL
流れをぶった切って悪いけど、子連れママの団体客が一番イライラする
待ってる間子供が騒いでもお構いなし。
コール取ったら、まず自分の注文を言って、それから「ねえ何にするー？」
子供用のフォーク等をパクる。
床にコースターや、こぼしたものを拭いてグッチョグチョになったナプキン、オムツはもちろん、マイクなんかも放置して帰る…
そういう光景を物心つく前から見てるから、それが普通と思って育つんだろうなあ…
242:236
10/04/22 11:19:46 RRFxr8oV
>>238
その通り。
ただし、それは店員側が意識すべきことなわけ。
君は客の立場で物を言っているでしょ。
だから君には
＞まず絶対的に「店員が」節度を持って人に接するのが接客業。
こんなことを言う資格はない。
同じ台詞を店員が言ったら納得できるが、
客から言い出したら、それはもうただの馬鹿でしょ。
そして接客以前に、一人の人間に対して礼儀を持って接することができない人間は、
最低の人間だと言わざるを得ない。
早い話が俺は、馬鹿な店員も厚かましい客も両方軽蔑しているわけ。
君は後者ね。
243:選曲してください
10/04/22 18:03:22 wEwyoyzT
前に飲食店だが従業員控室のドアにこういう張り紙がしてあった
「クレームは時期の来店予約」
私はまだ高校生だったが良いこと言うなあと思った
しかし随分スレタイとかけ離れた話になってるようだが
主も構わなければ？
244:選曲してください
10/04/22 18:15:51 HxPqpIB4
「クレームは次回の来店予約」か？
245:選曲してください
10/04/22 22:15:27 wEwyoyzT
修正 次期
246:選曲してください
10/04/22 23:17:51 0/6bHMbp
板違い
VIPで死ね
247:選曲してください
10/04/23 00:13:09 oVGPu0zG
もしかして解除されてる？
248:１
10/04/23 00:17:14 oVGPu0zG
うを！
自分携帯だからあんまり来れないんだよね
一時的に？解除されてるようで嬉しいです
GWで変なガキやどうしようもない大人が来るよ…鬱
で、質問ありますか
249:選曲してください
10/04/23 00:27:03 7I0fZRIY
じゃあ自分から一つ
ヒトカラ大歓迎な曜日・時間帯と、一番迷惑な曜日・時間帯はいつですか？
250:249
10/04/23 00:31:00 7I0fZRIY
あ、迷惑な時間はヒトカラを断らない範囲でお願いします
251:選曲してください
10/04/23 00:35:06 oVGPu0zG
うちはﾊﾞｲﾄが元ﾔﾝみたいな奴ばかりだし社員が馬鹿だから普通の新人が入ってきても１、２日で辞めるなんてザラ
自分は元ﾔﾝじゃないからﾊﾞｲﾄの連中にﾅﾒられてて文句の標的になりやすいがよく続いてると思うよ…
客も店員の顔付きとかﾀｲﾌﾟを見るから根っからのDQNくらいしか横暴なクレームはつけてこないかな
252:選曲してください
10/04/23 00:39:44 oVGPu0zG
いつの間にか質問が
>>249
居酒屋と一緒なような気がする
253:選曲してください
10/04/23 00:47:41 oVGPu0zG
つうか客が来て迷惑とかないじゃん
ヒトカラが居づらいときと居やすいときを聞きたいんじゃなくて？
他の店員に質問
部屋の閉め作業にかかる時間は？目安として幅120cm程のソファを４つ置いてる部屋で
254:選曲してください
10/04/23 01:22:55 vQAGz++0
>>243
俺も１も何も発言してないよ
>>253
一部屋だけをやったことはないから正確にはわからない
大体8人～12人部屋ってことでいいか？
特にゲロとかなけりゃ4分くらいで終わると思うけど
5人部屋×10部屋＋トイレ＋フロアで普通にやったら40分くらい
頑張れば30分くらいで終わる
255:選曲してください
10/04/23 02:22:13 GNzHfcgw
>>238
いいこと言うねぇ。
>>239みたいな長文粘着バカには１００回読むべきだね。
原因なんてバカが勝手に言い張ってるだけだから。
接客業の基本すらわかってないバカの自分勝手な話は無意味。
256:選曲してください
10/04/23 02:26:46 GNzHfcgw
>>242
＞君は客の立場で物を言っているでしょ。
なんでそう決め付けてるの？
その時点でバカの妄想だよ。
私もサービス業やってるけどそれがサービス業では当たり前で正しいよ。正論だよ。
根拠も無く証拠も無いのに決め付けてるあんたがバカでしょ。
論理的に反論できないくせに、
最低の人間だと言わざるを得ない、なんて悪口（笑）だけ言ってるあんたが最低の人間だね。
早い話が、あんただけがバカってこと。
わかった？ｗ
257:選曲してください
10/04/23 02:57:26 GNzHfcgw
つーかさ、
たかがバイト店員が
お 客 様 と 対 等 だ と 思 い 込 ん で る 時 点 で 阿 保 だ ろ （笑）
オレも店員だけどお客様は神様だよ。営業職として、異論は認めない。
これに論理的に反論できる奴はいない。
258:選曲してください
10/04/23 05:44:16 vQAGz++0
自然に収まるの待とうと思ってたけどもう無理っぽい
以下、スレ違いな発言は削除対象として報告させていただきます
↓ここから
259:選曲してください
10/04/23 21:00:15 ONlMTkX1
また始まった｛２５５・２５６・２５７｝
スルーして下さい
260:選曲してください
10/04/23 21:05:19 6RLoQShJ
お前がスルーできてない件について
俺？俺はスルーしようなんて言ってないぞ
261:選曲してください
10/04/24 01:13:51 Yr4M0RgK
お客様は神様。経営の哲学だ。
それを理解でき、実践できる社員は立派。たのもしい。
対等などと思い込んでいるバイトはその社員の垢せんじて飲みなさい。
ということで、FAでよろしいでしょうか？
262:選曲してください
10/04/24 01:38:31 rRNeVz45
飲食物の持ち込み原則禁止なところが殆どだと思うんですけど、
普段ってどれくらい持ち込みしてないかどうかを気にかけてるものなんですか？
ペットボトルとかちょっとしたお菓子とかを普通に持ち込んでる人をたまに見かけるので、
店員ってどれくらい注意しているのかな、と。
あと、飲食物や火気・危険物以外に持ってこられると困るものとか、入店をお断りする所持品ってありますか？
それと持ち込みとはちょっと違いますけど、お客の所持品で妙に気になったものとかってあります？
自分はたまにマイクスタンド持ち込んでますけど、これくらいは普通ですよね？
263:１
10/04/24 01:54:02 o+/Ez86B
>>261
いや、君たちめんどくさいからもう書き込まなくていいよ
これが答え
>>262
500mlの飲み物と飴くらいはOKだけど
オーダー持ってったとき机に出てれば一応しまっておいてくれますか…と
マイクスタンドは一度も見たことない
一度だけキーボードやトランペット？とかそういうのを持って曲作りしてる連中がきたときは焦った
んでコンセント使わせて欲しい言われて焦った
常識はありそうな大人だったんで社員がOK出したけど基本NGのはず…
264:選曲してください
10/04/24 01:55:42 o+/Ez86B
さて、歯磨きして寝るよ…
265:選曲してください
10/04/24 02:20:26 JAlQiMhy
めんどくさいからっつーかスレタイも読めないスレチな輩は無視するに限る
どういう店員か知らんがここはカラオケ店員への質問回答スレであって
それ以外の店員がぎゃーぎゃー喚く場所じゃあない
やりてーなら生活全般板あたりでやれ
266:選曲してください
10/04/24 03:01:59 ugRV8sDE
>>263
基本NGってのは楽器？それともコンセント？
カラオケで楽器の練習する人いるし、上で携帯の充電おｋってレスあるけど・・・
電池駆動のシンセならいいんですかね
267:１
10/04/24 03:04:13 o+/Ez86B
おめぇもめんどくせぇ…
268:１
10/04/24 03:07:45 o+/Ez86B
>>266
コンセント
うちは廊下にしかコンセントないし携帯充電したいのってだいたい変な若い奴だからあまり使わせたくないのだよ
一人で楽器練習はたまにいる
269:選曲してください
10/04/24 03:20:45 XILMgEFE
>>263
またスルー出来ない馬鹿が頑張ってるのか。
もう論破されて反論できないんだから、諦めなさい。
>>260
ナイスツッコミ（笑）
私もスルー推奨したことはないよ。
スルー房は、自分の気に入らないレスに文句言ってるだけで
自分に都合のいいレスは認めてるから馬鹿なんだよね。
>>261
FAでいいです。正論。
270:選曲してください
10/04/24 20:41:30 XKVBB9FX
カラオケboxの店員って昼食とか夜食とかどうしてるんですか？
あと社員になったら転勤とか強制されるんですか？
271:選曲してください
10/04/24 20:52:06 /jRhJefp
>>270
カップ麺持ってきたり、弁当持ってきたり他の仕事と変わらない
あとは近くの飲食店行ったり店の食べ物を買ってもOK。社割で安くなってるから食いに行くより安い
転勤は上から言われたら強制
一つの処だけをってだけじゃなくいろんな場所でやると思う
でもそんなに遠くに飛ばされるわけじゃなくて隣の駅の店舗に行くって言うのも多いから心配しなくてもいい
272:選曲してください
10/04/24 20:56:39 XKVBB9FX
説明不足・・
昼食は給食センターの様な所から弁当取ってるのかもしくは
自分で買ってくるのか？です。
273:選曲してください
10/04/24 21:10:03 /jRhJefp
>>272
ない
>>271で説明したのが全て
274:選曲してください
10/04/24 21:50:31 k9Zcji8R
セクロスしてる高校生カップルどう思う？
店員達の間でネタにされてますか？
275:選曲してください
10/04/24 23:23:58 /jRhJefp
そういう店じゃないんでって言ってやめてもらう
何回言ってもやめない場合は強制的に退室させる
今まで１回目の注意でやめなかったやつ見たことないけどｗ
当然ネタになるからやるんならちゃんとした場所でやりな
276:選曲してください
10/04/25 19:13:56 AYrtLCsU
ID:GNzHfcgw をあぼーんで
277:選曲してください
10/04/25 20:31:16 FTfcXN98
>>268
なるほど部屋にコンセントがないのに使わせてくれというのは引きますわ
278:選曲してください
10/04/25 22:38:09 OmQEtqVa
>>254
ゲ○の処理なんてするの？最悪
カラオケ定員で一番嫌な仕事はなんですか？
279:選曲してください
10/04/26 05:56:17 Uf5nifR9
>>276 ID:AYrtLCsU
↑
こいつが論破されて悔しくて粘着してる池沼だな
280:選曲してください
10/04/26 06:35:57 KOZO49D1
まねきねこ が２４時間営業になろそうだ
社員はバイトがそろって交代で回せる状態でない
店舗は 泊まりで働くことになるんだろうね
281:選曲してください
10/04/26 07:31:32 0D3HCixU
>>278
げろ掃除トイレ掃除とか
てか俺が基本掃除が嫌いだからかも知れん
てかゲロは掃除の好き嫌い関係なく全員嫌だろうけどｗ
282:選曲してください
10/04/26 13:02:38 5C0I2aEW
ゲロってトイレのゲロのことかと思ったら部屋のゲロのことか。
トイレのゲロは詰まって水が満杯になっていることが多いから、
ゲロ水の中に手を入れないとどうしようもない。
手袋はあるが、やってみれば使いものにならないことがわかる。
283:選曲してください
10/04/26 14:32:04 0D3HCixU
>>282
どっちもあるねー
トイレの詰まりを直すやつ、ラバーカップって言うんだけど俺はそれを毎回使ってる。
便器の中じゃなくて外に吐かれてると終わり。
だるさが10倍になる
284:選曲してください
10/04/26 15:04:27 zai6/1yI
潔癖症には無理な仕事だな
285:選曲してください
10/04/26 18:40:37 5TmoldBr
うぎゃ～～～～～～～～
社員になったらそんな事やらんといかんのか～～～！！！！
カラオケ屋で働くの止めよう。 orz
286:選曲してください
10/04/26 22:16:53 pK/vN3z/
俺は洗面台のゲロが嫌だな。
高さがあるから、ゲロ水が溢れると身体にかかったり
とびはねたりするんだ。
詰まってると水嵩は増えるばかりだし、
ラバーカップ（俺名前知らなかったｗ）使えば
間違いなくゲロ水を溢れさせる。
年末年始とか必ずある。
287:選曲してください
10/04/26 22:31:19 5TmoldBr
一週間の内どの位ゲ○はあるんですか？
288:選曲してください
10/04/26 23:31:53 0D3HCixU
>>286
俺も今まで１回だけやったことあるよ…
ラバーカップは使えないし手袋は意味ないから素手でやったなｗ
この前の年末だった気がする
>>287
あー、どうだろう？
うちの店は都心ってわけじゃないから２週間に１回あるかないか。１ヶ月に１回は絶対にあるくらい
でも自分の持ち場にゲロがある確率はさらに低くなるから滅多に何回もやるってもんでもないよ。
当たったら運が悪いって感じかな
289:選曲してください
10/04/27 00:28:36 zLpPOWLl
>>285
社員じゃなくてバイトでも汚物処理はやるわい
酒飲む客が来る場所であればカラオケ店じゃなくとも避けられん
290:選曲してください
10/04/27 00:31:51 h5VPgRTQ
潔癖症はね、生きてくのつらいわよ。
汚れた、と感じた時わかるわ。
291:選曲してください
10/04/27 18:48:36 ORV5uZvf
機械に偶然ぶつかって壊しちゃったらお客が弁償しなきゃならないの？
それとも保険とかかかってるの？
292:選曲してください
10/04/27 20:27:58 FVtrlxfw
店に来る女子と良い関係になれる？
293:選曲してください
10/04/28 07:32:11 doCyO4+/
>>291
その壊してしまった内容による、が基本は弁償させない。店が負担
だけど明らかに故意だとわかる場合
ドアガラスを蹴って割る
マイクを投げる、etc…等は全額負担してもらう。
だからグラスを床に落として割っちゃった系は絶対に客に弁償はさせない。
状況によるからあまりこれはこうだとは言い切れないんだ。
>>292
店員からアドレス聞いたりとかは厳禁
過剰に店員と客の立場以上の会話を店ですることも論外
仲良くなれるかはそいつの器量が全て
294:選曲してください
10/04/28 08:19:28 YL1N5/ou
お客さんからアドレス渡すのはいいの？
295:選曲してください
10/04/28 08:43:43 doCyO4+/
>>294
そこら辺は自由
向こうから来る分は別にかまわないと思う
てかばれなければ自分からアドレス渡したりもしていい。
相手が「カラオケ行くたびにある店員が異様になれなれしくしてきてアドレスまで聞いてきた。どういう教育をしているんだ？辞めさせろ」ってクレームださないんならねｗ
正直それが一番怖いからアドレスは聞いちゃだめってことになってるんだよね
そんなクレームがでないくらい何回も話してて親しい関係になってるんだったら俺としてはどっちでもいい
296:選曲してください
10/04/28 09:27:39 YL1N5/ou
>>295
そうなのかー、
答えてくれてありがとう
297:選曲してください
10/04/29 01:06:38 aV5a12cK
あそうだ。
バイトかな？と同世代の仲間らしき人間がカウンターでぺちゃくちゃしゃべっていて、客が着たのに気づかないでいたんだけど、
そのうち気づいて、めんどくさそうに「いらっしゃいませ」
はぁ？「失礼しました」じゃねーのか！
とかせめて「おまたせしました」とかおもうところだけど、
こんなケースでクレームつけるとしたら、直接言うのがいいかな？店長にチクるのがいいかな？
最近のバイトは反論するようなことここに書いてあったし、やっぱ店長が良いかな。
298:選曲してください
10/04/29 07:50:29 jw9LVduH
連絡先がわかるようなら本店に言えばいいかな
常に店長がいるなら店長に言えばいいと思う
まあその手のバイトには直接言っても店長が言っても無駄な気がしなくもないけど……
299:選曲してください
10/04/29 11:57:10 nGSpwkV+
バイト先にどんくらいでなれた？
メニュー全部ちゃんと作れるようになるまでとか・・
300:選曲してください
10/04/29 16:46:07 RyaP/sQY
本店かぁ。なるほど。あんがと。
301:選曲してください
10/04/29 19:08:52 JDIZhZCc
割引券とかって、歌い終わった後の会計の時に出すものなんですか？
それとも最初に出すんでしょうか？
学生証なども出すタイミングが分かりません…
「学生証お持ちですか」とも聞いてくれません…
平日にフリータイムするからフリーターだと思われてんのかなｗ
302:選曲してください
10/04/29 19:51:21 jw9LVduH
>>299
始めて2ヶ月の新米だけどメニュー多すぎてまだ全部作れないｗｗ
けどまあ大して問題なくやれてる
要領の良さにもよるんじゃないかなあ……
>>301
割引券に書いてない？
前払いにしろ後払いにしろ最初に出したほうが間違いがなくていいと思うよ
場所によってはあとで出されても割引してくれない場合もあるだろうし
303:選曲してください
10/04/30 12:35:28 cbXb40XE
一部補足
>>299
メニューは毎年入れ替わるから全部覚えるのは週４くらいで入ってないと難しい。
逆に新人の方が覚えやすいんだ。仕事ができる人は逆にフロントをやることになるから
だからメニューの入れ替え時期になると新メニューに関してはなれてる人も１から覚えることになる
出勤回数にもよるが１年で慣れ、２年で何を聞かれても平気な領域まで行き、３年超えるとあんまり変化ないな。
色々キャンペーンとかあるけど毎日やることにあまり変わりはないからね
仕事がちょっと早くなったかなーくらい。実感ないけど周りから言われるようになった
304:選曲してください
10/04/30 13:53:46 GrhBY+do
>>303
キミはバイト？
バイトから正社員・幹部・店長になれるまでどれくらいかかるの？
305:選曲してください
10/04/30 14:04:33 e69y0GvM
客として、カラオケ行く場合は
自分の働いてる店に行く？別の所行く？
306:選曲してください
10/04/30 14:16:14 cbXb40XE
>>304
バイトだけど一応責任者ってことになってる
所詮責任者なんて肩書あってもバイトはバイト
社員以上がどうなっているかっていうのはわからないんだ。ごめんよ
でもバイトを２，３年してれば店長に言って簡単な面接で正社員になれると思う。
店長としては３０代半ば～の人が多いからそのくらいの頃には店長になれるはず
307:選曲してください
10/04/30 14:20:53 cbXb40XE
>>305
遊んでる場所が勤務先のカラオケ店に近ければ行くかも
安くしてもらえるしね
てか俺はカラオケ苦手だからそんなに好んでは行かないｗ
308:選曲してください
10/04/30 14:32:41 MS82Bjcn
カラオケ店員だからってカラオケ好きとは限らないんだね。
309:選曲してください
10/05/04 14:06:55 q/Clc3p2
気になった店員のシフトをカラオケ店に電話で問い合わせたら答えてくれますか？
いついるかわからなくて・・・orz
ちなみに私は女
310:選曲してください
10/05/04 14:50:28 sMqESbjj
>>309
そういうお店じゃないんで店員さんには手を触れないでください。
と店員でもないオレがとりあえず茶化しておく。
いまどき危険なことはいっぱいあるから、そういう質問にはお答え
しかねます、って感じだと思うけど。どうなんだろうな。
311:選曲してください
10/05/04 21:27:04 8o/LgE1j
ネカマのストーカーに、親切にストーキング情報教える店なんて無いだろ（笑）
312:選曲してください
10/05/04 23:32:40 lKYtLpEw
>>310がおれの言いたいことを言ってくれた。
その通りだよ
313:選曲してください
10/05/05 13:46:21 MvymvsmV
>>309
マジレスすれば、店でも教えてくれるかもしれないが、
何度か通って本人から直接聞く方が好感度は高い。
その方が臆することなく活用できるし、
さらに他の情報を聞き出す糸口にもしやすい。
314:選曲してください
10/05/09 20:58:57 3TClBA5I
あの ほかのすれでも書いたんだけど
別に普通に歌ってるのに
見てくる店員って何がしたいのかな？
そんなに不審ですか？
ヒトカラーですが
315:選曲してください
10/05/09 21:05:04 AVprFOzc
>>314
ヒトカラだったら逃げられたらそこで終わりだから店員も注意してる。
あとは在室確認とかいろんな理由があって覗いてる。
変な意味で覗いてるわけじゃないよ。
316:選曲してください
10/05/09 21:27:48 y7PvHFIZ
裏声で歌ってたら覗いてきたのは
人数増えてないかの確認でつか？
317:選曲してください
10/05/09 21:57:26 3TClBA5I
ありがとうございます
安心しました
318:選曲してください
10/05/11 07:21:10 ETmSuHFN
>>316
廊下を歩いてて部屋から甲高い声が聞こえてきたらつい見ちゃうのは仕方ない。
授業中に後ろでガタガタ音がしたら見てしまうっていうのわかるだろ？
それとおなじ
319:選曲してください
10/05/11 17:01:40 +/dpSiuc
週に２，３回顔を合わせてドリンクバー毎回頼んでいるのに、
「こちらがドリンクバーです」と何度も案内をするのはなぜ？
320:選曲してください
10/05/11 17:54:16 MOecc8Br
>>319
俺は店員でもなんでもないが、思うに、
例えばある人はあなたとは逆に、何回も来てるからと言って
自分へのサービスをルーズにするのか、と思う人がいるかもしれない。
それを考えた場合、実際に案内が必要かは別として、
マニュアル通り初来店のお客として応対するのが妥当じゃないかな。
321:選曲してください
10/05/11 20:44:38 ETmSuHFN
>>320の言うとおりです。
店で一番気をつけるのがこぼしとか説明不足で起こるくだらない防げるクレーム
クレームが起こるとその間何人かがその対応に追われて実際の業務に支障が出るから
冗談でもなく「何回かきたら説明を省いてくる店員がいるんだが、そんな適当なことをするな」
っていうクレームが起こる可能性がある。
可能性があるなら必ず同じ説明を行う。
322:選曲してください
10/05/11 23:46:48 z3h7ucTd
「週２・３回来てるのに毎回毎回同じ説明するな」
っていうクレームが起こる可能性がある。
この可能性は無視ですか？
323:選曲してください
10/05/12 00:26:06 Q2ClM+mp
>>318
わざわざしゃがんで覗いてきたんだが
324:選曲してください
10/05/12 00:26:55 gMQ7uiJP
無視するってわけじゃないだろうけど、そんなこと言い出したらキリがないだろうよ
325:選曲してください
10/05/12 00:30:22 pLQCGP/C
>>322
さっきのは、説明を省いたことで店側にも非がなくはないといえるが、
それは明らかに道理の通ったサービスを行った上でのクレームだから仕方ない。
基本的なサービスの内容を、迷惑クレーマー向けに作るのはおかしいよ。
326:選曲してください
10/05/12 02:41:25 H00fRHFs
>>322
それは明らか理不尽
店長も本社も相手にしないから別にクレーム出していいよ
327:選曲してください
10/05/12 02:58:36 H00fRHFs
>>323
後付けじゃなくて状況を１から全部書けよ
328:選曲してください
10/05/12 03:33:38 +nNlpxSn
頼んだ飲み物を置いた後中々出て行かない店員が居たんだけど
友人共々凄く気まずかった。
サビが終わるタイミングを見計らったんだろうけど
そもそもドア半開きだったし…（多分これは閉め忘れ）
その店員見て思ったんだけど、
サビとか大きな声で歌ってる時に入った場合
外に大きな音が漏れないようにタイミングを見計らって出るのと
それとも出来るだけ最速で帰ってくのって店員的にはどっちが良い判断？
個人的にはどちらでも…出来れば後者がいいんだけど、
クレーム対策の話を聞くと前者の方が無難な気もしてきた
329:選曲してください
10/05/12 03:44:10 gMQ7uiJP
用が終わればさっさと退散する方が普通だと思うが
外に音が漏れたところで2～3秒程度だろ
330:選曲してください
10/05/12 08:57:42 i8lhTwkz
週に２，３回顔を合わせてドリンクバー毎回頼んでいるのに、
「こちらがドリンクバーです」と何度も案内をするのはなぜ？
「俺は店員でもなんでもないが、思うに、
例えばある人はあなたとは逆に、何回も来てるからと言って
自分へのサービスをルーズにするのか、と思う人がいるかもしれない。 」
それを言ったとすると、オレがそんな客だと思っているわけか？とか問い詰めたいところだが、
つまりは、まったく客を見ないマニュアル接客をしているってことでいいのかな？
「ドリンクバーをどうぞ」とか言い回しはどうでもいいけど通りすがりに手をさす程度で良いんじゃね？
と思うんだが、わざわざ、「こちらが・・・」と場所を教える必要あるんか？
と思うわけ。初めてじゃないのはわかっているのに同じ言葉だというのがどうもね。
331:選曲してください
10/05/12 09:29:46 i8lhTwkz
>>325
>>326
某Ｍ社はマニュアル対応をネタにされて、そういった対応について改善をしてたんだよ。
理不尽でもないでしょ。なぜ、そういうことを言ってくれる客を大切にしないのかな？
社員教育をするような接客セミナーなどでは、こういった顧客対応は悪い例として紹介されているよ。
332:選曲してください
10/05/12 12:52:25 PqJ4tHEZ
>>322
スジが通ってねーよ馬鹿
333:選曲してください
10/05/12 12:57:14 PqJ4tHEZ
>>330
嫌なら別の店に逝けよクズ
問題がないからまたその店に行ってるんだろ？
お前みたいな奴のことを世間一般ではクレーマーって言うんだよ
俺なら店員に直接言うよ「いつも来てるから次からは説明しなくていいよ」と
そうして初めて店員は免責されるんだろうが
334:選曲してください
10/05/12 13:29:40 i8lhTwkz
>>333
別に嫌じゃないよ？なんども言うようだったからおれもそうしたし。
なぜ、一見と常連、同じように対応するのか？と、ここでたずねているわけさ。
普通にできないのかなってね。
>>333のいった、免責とかいう回答をみると、そうした当たり障りのないほうが楽だからなんだろうなとわかったよ。
335:選曲してください
10/05/12 14:54:40 H00fRHFs
>>334
それは万人に通用しないんだよ
もうちょっとチェーン店の接客業とか学んでからまたここに来てくれ
336:選曲してください
10/05/12 19:02:25 PIkP8qvo
カラオケ屋の主な業務は何ですか？
337:選曲してください
10/05/12 19:21:38 PqJ4tHEZ
>>334
お前馬鹿だろ
個人商店じゃねーんだ もう少し社会を勉強しろよクズ
338:選曲してください
10/05/12 21:28:18 FAqP/qRw
クズゆーほうがクズなんだ
339:選曲してください
10/05/12 21:32:11 H00fRHFs
>>336
オーダー処理(調理、運び)、入退室
簡単にだけどこれが接客面の仕事
裏では
部屋・機械の掃除、修理、音響チェック、棚卸しとかかな
340:選曲してください
10/05/12 22:02:22 FAqP/qRw
某チェーン店だけど、おれ常連。
姿を見るなり、まってましたとばかりに「こんにちは、いらっしゃいませ＾＾」とレジまですばやく移動。
気持ちが良いね。
「じゃ、フリータイムで。」「はいぃ＾＾こちらへどうぞー」
と絶妙なタイミングで受け答え。
フリードリンクも、手でさして会釈しながら「おつかいください＾＾ノ」とだけ。
個人商店じゃねーけど、問題ないよね？
341:選曲してください
10/05/12 22:50:04 PIkP8qvo
お客さんが一組づつ帰るたんびに部屋掃除してまた元の状態に戻さないといけないから大変だねえ
安い給料で・・・。
いやになんない？
342:選曲してください
10/05/13 00:28:28 omDQEigs
>>340
だから何？
マニュアル否定するだけの理由にはならないだろ
343:選曲してください
10/05/13 00:32:16 6jTNcOGb
この議論自体迷惑クレーマーには構ってられないっていう良い例になってるな。
344:選曲してください
10/05/13 01:57:05 bbzdBsFm
>>341
多少は嫌になるよ
タバコを床でけしたり、テレビの裏に持ち込みしたごみを投げる人とかね
はじめはマナー守れよみたいに思ってた
でも、やっぱり俺一人で変える事は不可能って思い始めた。
良いことなのか悪いことなのかわからないけど
345:選曲してください
10/05/13 01:59:30 bbzdBsFm
>>340
お前はまだチェーン店とは何かわかってない
１から勉強して来たほうがいい
346:選曲してください
10/05/13 02:03:03 /icuTXTe
色々な考えの客が来るんだから
表情見て臨機応変に対応すればいいだけじゃねえの。
347:選曲してください
10/05/13 08:55:48 Svf81FfR
マニュアルを否定なんて誰も言ってないよね。
348:選曲してください
10/05/13 09:21:55 Svf81FfR
>>346
そうだね。
>>344
そういう客も居るよね。店員の立場としてはそれは仕方ないことだよ。
でも、君はなにかの店に入ったときそうはしないだろうから、そういう心をこれからも持っていてほしい。
将来どこかの店などで同席したメンバーがそのような行為をしたとき、君がどうするかをよく考えておけばいいとおもうよ。
349:選曲してください
10/05/13 09:26:42 Svf81FfR
>>345
君が店員の立場だったらそういうふうに客に答えるのかい？
350:選曲してください
10/05/13 19:56:39 omDQEigs
>>346
そんなの当たり前 俺でもそうする
でも誰もがそう柔軟に対応できるわけじゃない
その為のマニュアルな訳で たかだかバイトにどこまで要求するのやら
351:選曲してください
10/05/14 02:04:53 +zrXNytp
30過ぎたおっさんが、深夜にフリータイムでヒトカラはキモイですか？
352:選曲してください
10/05/14 02:23:50 zubaVxZ8
全くそんなことはない
353:選曲してください
10/05/14 02:39:41 +zrXNytp
レジのすぐ横の部屋で、大音響でキン肉マンの超人ソング歌ってもキモくないですか？
354:選曲してください
10/05/14 08:57:29 jVw6JF11
客によく対応できるバイトの待遇をよくしたら、なにか困る？
355:選曲してください
10/05/14 20:28:00 ieM3QDXI
>>354
＞客によく対応できるバイトの待遇をよくしたら
ならねーよ
356:選曲してください
10/05/17 11:18:23 8B4Q6UHy
聞き方を変えてみる。
客によく対応できるバイトを評価してその待遇をよくしたら、よいとおもう？
357:選曲してください
10/05/17 20:18:19 a7orN6kU
>>356
勝手にしろよ馬鹿
カラオケ屋はスナックじゃねーんだよアホ
あとトイレをピカピカに掃除してくれるバイトの給料も上げとけよ
358:選曲してください
10/05/17 20:37:35 pQemQ+Ub
対応の良いバイトのいる店はスナックになるのか
すげーなお前の感性
359:選曲してください
10/05/17 21:02:32 xE78flm1
カラオケはスナックじゃない＝対応のいいバイトのいる店はスナック
なぜこうなる
360:選曲してください
10/05/18 01:17:50 +DsN8mPg
357はスナックのような接客がメインの仕事じゃないということ、いいたいわけじゃないかな。
でもカラオケ業でもまったく接客しないわけじゃないからな。査定するのに考慮するかどうかってことじゃないか？
バイトなどは、接客悪かったら注意。改善されなければクビ。おおかたそんなところじゃね？
あと、
待遇よくする＝給料上げる
だけじゃないしな。
361:選曲してください
10/05/18 18:35:43 k3DE3uwI
カラオケ屋って飲食店なんじゃないの？
362:選曲してください
10/05/18 23:15:52 VBeHzqxk
粘着質で頭の悪い客には困るなｗ
たかがカラオケ屋のバイトだぞ？
何を期待してるんだｗｗ
363:選曲してください
10/05/19 02:15:37 8ZSs/Q1B
自分が金もらってやってることをたかがって言っちゃう辺り先が思いやられるね
364:選曲してください
10/05/19 02:18:55 D0YoIrVI
>>361
店によるんじゃないかね
軽食出したり菓子・酒・飲み物の販売とかするとこもあれば
一切何もしないところもある
365:選曲してください
10/05/19 08:47:00 waKkNzlI
バイトは明日の経営者。
バイトは人材の宝庫。
と思ってやってるが、見つけるのには苦労しそうｗ
>>361
居酒屋とくっついているところもあるよ。同じメニューが頼める。
366:選曲してください
10/05/27 17:05:07 rAwAFKU/
最近、カラオケ屋でバイトを始めました
やっと５回目のバイトを終えました
まだまだ、メニューも全部覚えきれてません
お酒の入れ方（カクテルだけでも５０種類以上あります）も、ちんぷんかんぷんで、先輩にひとつずつ聞いています
仕事をしていて、気になることがいくつかありました
そのひとつに、お店が想像以上に汚いことです
仕事の合間を見つけては、コソコソと少しずつ掃除をしています
カラオケ店とはいえ、ワンドリンクシステムの飲食店なのに、なぜ？
と思いつつ、出しゃばるみたいで店長や先輩に言えずにいます
忙しいときは、もちろん掃除なんてしている時間は無く
ドリンクのサーブとデリバリー、お部屋の清掃（テーブル拭きと食器を下げる）、食器洗い、案内と注文を受けるだけで精いっぱいです
そういうときほど、汚いお部屋とトイレで、お客様に申し訳ない気持ちになってしまいます
自分の家族や友達など、大切な人は、ここには呼びたくないなぁとも思っています
モニター裏の壁にはホコリがびっしり
モニターも画面のガラスしか拭いてないみたいで、周りの枠はヤニと手あかで茶色くなっています
壁は飛び散ったドリンクが乾いたままで、
トイレの掃除を頼まれて、初めて入ったら便座とペーパー、エアータオルの機械、鏡、洗面台だけすればＯＫが出てしまいます
便器の横とか床、壁、エチケットボックス、たわし入れは、べったりと汚れていました
エアータオルの機械も、おそらく普段は軽く拭くだけで、ちょっと気合いを入れてこすると、あっという間にトイレクイックルが真っ黒になります
カラオケ店なんて、そんなものなんですか？
私が変なんでしょうか？
とりあえず、チビチビとこっそり掃除を続けてみます
367:選曲してください
10/05/27 17:42:25 0qyaHbhO
その程度の店もあるけど、そうでない店もあるよ。
就職はまだ先かな。がんばってね。心がけは間違っていない。
匂いとか清潔度とか気にする人は、汚い店にはもう寄り付かないでしょう。
汚れていようがどうだろうが気にしない人が、そういう店に集まるんだ。
368:選曲してください
10/05/27 19:49:57 rAwAFKU/
>>367
レス、ありがとうございます
就職前じゃなくて…（苦笑）
１０年前に結婚退職して、子供が大きくなってきたので、また働きに出たんですよ
家の近くで働けるところを探したので、たまたまそれがカラオケ店だっただけなんです
仕事内容は、自分にできるものなら、なんでも良かったんですけど、とりあえずお店に聞いたら働かせてくれるということで「まぁ、ここでいいか」と思って決めたんです
接客業は学生の頃以来、実に２０数年ぶりだし、飲食店は初めてですが、とまどいつつも、お仕事自体は気に入って楽しくやっています
カラオケもお酒も好きですから♪＾＾
>汚れていようがどうだろうが気にしない人が、そういう店に集まるんだ。
はい。そうだと思います
お店に来る人は常連さんばかりですし、従業員もお客様も、汚さに慣れてしまっているというか、麻痺しているような感じがしました
自分もそれに慣れてしまうのか、それとも、やっぱり耐えられなくて、少しずつでも掃除を進めていくのか、、、？
そんなことも頭によぎったのですが
心がけは間違っていないという励ましの言葉で、元気が出ました
無理せず、できる範囲で頑張ってみようと思います
ありがとうございました
369:選曲してください
10/05/27 22:07:24 ee9tZidq
JOYの全国ランキングみたいなやつって
UGAやDAMにもありますか？
あとJOYで８５点くらいは下手なほうですか
370:選曲してください
10/05/27 23:28:50 tE5ufek5
>>368
汚いから客が寄ってこなくてヒトカラ行きやすくなって常連になるの構図
まるで行きつけのカラオケ屋のようだ・・・
371:選曲してください
10/05/28 08:17:49 YZZYWOET
>>370
なるほど・・・
たしかに、滅多にウェーティングになることが無いですから、繁盛しているとは言い難いと思います
綺麗でお客さんが寄ってくるような店は、ヒトカラって行きにくいものですか？
372:選曲してください
10/05/28 08:49:46 809Xt9Mo
そうじゃなくて、込んでくると、一人の客を断ったり、２人分の料金設定になったりするからだよ。
実際、休日前の夜とかそうなるケースが多い。
すいている店を選ばざるを得なくなるってこと。
（なんか質問と回答が逆w)
373:選曲してください
10/05/28 09:13:44 YZZYWOET
お店としては、普通は儲けたいわけだから、利益が出て、なおかつお客様も納得する料金を設定するんだと思っていましたし、
だから、安い店は客数が多くて薄利多売ができているんだと思っていました
本当は、安い店のほうが客が少なくて、すいている店になっていて、いまいち儲かっていないってことなんですかね？？？？
見た感じでは、このままじゃ、つぶれそうですよ（笑）
う～ん、バイト続けていてもいいのか、よくわからなくなってきました
綺麗な店にしたら、客層というか、お客様のカラーも変わってくるんですかね？
先輩従業員の人たちは、それをあまり良しとしないのかな？
あんまり派手に掃除とかすると、嫌がられたり、イジメられたり…もありうるのか？
なんて、変な心配をしてしまいました
374:選曲してください
10/05/28 09:26:48 809Xt9Mo
「やすかろう、わるかろう」ということわざもあってだな・・・
＞綺麗な店にしたら、客層というか、お客様のカラーも変わってくるんですかね？
じわじわと変わるんじゃね？
家族や友人を安心して呼べるようになるわけだし。
＞あんまり派手に掃除とかすると
飲食扱う店が掃除するのは当たり前じゃん。いじめがあったら勲章だとおもっていいよ。
先輩従業員は、店の繁盛とかそういうことを意識してないだけだと思うけどな。
375:選曲してください
10/05/28 11:13:19 YZZYWOET
いろいろ、ありがとうございました
頑張ってみます
376:選曲してください
10/05/30 20:43:41 33pNFLew
フラココってどうだろうか？
みんなどこも変わらんかなあ？
377:選曲してください
10/05/31 20:58:01 U+mqZz1f
>>373
まぁ一言で言えば「やる気ない商売っ気ない」だけ
店もチェーンだか個人経営だかわからないけど働いてる奴も惰性だけ
イジメなんて有り得ないと思うけど必死に掃除しても時給上がることも無いし適当でいいんじゃね
要するに汚い店には汚い客しかこねーってことだよ それ成り立ってる
378:選曲してください
10/06/01 11:25:20 uYcHy9Xh
なにかに手を抜けばそれ相応な人間にしかなれない。
そういう人間であればそういう人を雇うような場所にしか行けないようになる。
俺（私）はバイトじゃ終わらない。そう思って何事にも励もうよ。
379:選曲してください
10/06/02 18:49:48 /MnQqRnN
バイト募集で３５歳までなんですが、もうすぐ３６になってしまうのですが
大目に見て雇ってくれますか？
380:１
10/06/02 19:51:51 Wu25zedT
てす
381:１
10/06/02 19:53:00 Wu25zedT
お！本当に書ける
僕PCも携帯も規制されまくりなんでこのスレにはもう来れないです
みんな仲良くやってね
382:選曲してください
10/06/03 02:52:09 H/+03h9t
>>379
35 歳までの募集でまだ 36 歳になっていなければ無問題。
もちろん 36 歳になったからといって辞めさせられることもない。
とはいえ、やることが十人並みでは若い方が採られて不思議はないから、そのつもりで研鑽を積むべし。
383:選曲してください
10/06/03 12:29:55 nF/uIkyV
俺が最近働き出した店は、>>366とは正反対の店だわｗ
店長がかなり神経質で、客が見ない厨房まで綺麗にしろとうるさいｗ
数年前から働いている先輩によると、神経質な店長に変わってから売り上げが上がったらしい。
やっぱり綺麗することって重要だな。
384:選曲してください
10/06/03 14:21:14 2ARzBjYl
食中毒なんて出したら、営業停止ものだしな。
385:選曲してください
10/06/03 15:14:51 /OhP6x/R
歌酷に行ったら、ドリンクバーのあたりから、たくさんコバエが飛んでたん
だけど、あれどうなのさ？ 気持ち悪くてフリードリンクなのに１杯目しか
飲めなかったよ。
以前にも違う歌酷行ったら、ゴキちゃんが現れたりとか。（特に新宿辺り）
歌酷ぐらいですか、あんな衛生管理の酷さって？
386:選曲してください
10/06/03 15:42:13 HPXtuepn
保健所に通報してみ
387:選曲してください
10/06/03 17:06:02 w+FVDLCP
トイレ入ったら、店員の姉ちゃんが掃除してて
出て行くのを待ってたんだけど、道具かたずけ終わった後
１０秒くらい凝視された。
なんだったんだ？
388:選曲してください
10/06/03 17:16:18 +My10tw3
うほっ
389:選曲してください
10/06/03 23:48:49 xQ5DyRZZ
どうやったら便器の外にはみ出て床がよごれるのかがふしぎでならなかったおそうじねえちゃんの奇妙な行動
390:選曲してください
10/06/04 10:53:24 buLkKjPm
指名手配写真の男に似てたに一票
391:選曲してください
10/06/04 15:32:47 3PE9J8LJ
>>387
鈍感な奴だな
お前に一目惚れしたんだよ
392:選曲してください
10/06/04 17:41:36 2hc0KF7/
カラオケ店に出てくるフードって店員が作って持って行くんですか？
それとも別に調理担当みたいなのがいるんですか？
393:選曲してください
10/06/04 22:48:55 BGcGYUz6
>>388
いや、女だったよ。
浜崎あゆみ意識した感じの外見だった。
>>389
酔っ払ってたら、はみ出すけどな。
>>390
ラーメン、つけ麺、ボクイケメン！
>>391
いや、俺もそうだと思うんだよー。
394:選曲してください
10/06/04 23:10:44 8u0/XAGs
>>392
店によるが、小規模なところは担当を分けずにやることが多い。
夜のまねきなんかは１人で全部やるぞ。
もっとも調理担当がいたところで、別に調理師でもないので、ただ分けてあるってだけの話。
395:選曲してください
10/06/05 00:38:47 xI1F7fbk
しかし食い物を出す以上調理師免許や食品衛生等問題ないのだろうか？
ファミレスは店に一人調理師免許持ってればいいと聞いたことがあるが。
396:選曲してください
10/06/05 01:29:45 aqPCTI4E
>>383
厨房が綺麗な店は栄える。これは本当。カラオケに限らず普通の飲食店でもね。
397:選曲してください
10/06/05 02:16:02 V3t5CUVS
>>395
調理師免許っていうのは２年以上飲食店の調理をしてはじめて試験がうける許可が下りる
別に調理師免許がなくても営業許可おりるよ。
メリットは調理師って名乗れるだけでめぼしいものはない。
それと店に一人おかないといけないのは食品衛生のこと
これは講習を受ければ試験はないので恐らくほとんどは店長が責任者になってる
ちなみに調理師免許もってると講習は免除される
398:選曲してください
10/06/05 02:29:09 V3t5CUVS
>>396
逆な
栄えてる店は厨房がきれい
厨房はきれいでも栄えてない店はたくさんある
399:選曲してください
10/06/05 05:06:52 urfySPoF
自分が行ってるとこがそうだわ
料金が高い→客来ない→暇で掃除する時間たんまり→店が綺麗
400:選曲してください
10/06/05 09:03:54 0Aad8+j7
みなさんの励ましで、自分の店をチョコっとずつ掃除している者です
心配していた先輩方は、おしゃべりを減らして掃除をしてくれているみたいです
みんなが、清掃日報に色々と書き込むようになりました☆
利益が出る料金設定やメニューを考えるのは、経営者の責任だし
店が綺麗かどうかは、店長や従業員がどれだけ頑張っているかどうかだし
それぞれが自分の仕事をしっかりすれば、そのうちお客様がやってくる店になるんじゃない？
401:選曲してください
10/06/05 10:51:22 zxLgfPXv
良かったじゃん♪
402:選曲してください
10/06/05 11:08:45 sWxciMxb
男同士で入ってキスとかイチャイチャしたらばれてる？
403:選曲してください
10/06/05 16:40:24 xI1F7fbk
あかんバイト募集切れてもうた。
また出るのを待とう。
404:選曲してください
10/06/05 18:32:35 oCgqRNLH
一応電話してみなよ。
Ｗ杯中は暇かな？
405:選曲してください
10/06/06 22:14:37 mHjpv4Y3
私不精者なのですが、髭は３日に一変位しか剃らないんですが、店員になったら
毎日髭剃らないといけないんですか？
406:選曲してください
10/06/06 22:20:38 kFrNSC1A
髭は基本NG
407:選曲してください
10/06/06 22:32:48 uaArUSwY
カラオケ店員に関わらず接客業全般で基本的にNGよね
408:選曲してください
10/06/06 22:38:51 9LbTfk6W
髭でボインならセーフ
409:選曲してください
10/06/07 22:06:26 x3mA6tAu
つまんねえんだば～～か
410:選曲してください
10/06/14 15:10:52 7mzNzQea
週２くらいで深夜フリーでヒトカラ行ってる30男だけど、
絶対、店員同士で何らかのあだ名付けてるよね？
411:選曲してください
10/06/14 15:32:06 yPxUx2+y
>>410
ただの常連さんで終わってる可能性もあるかも
うちの店も常連いるけど何人も常連がいてあだ名がついてるのは一人しかいない
その人は２年以上通い続けてるベテランの常連だから
412:選曲してください
10/06/14 15:48:46 7mzNzQea
大体、深夜１時過ぎくらいに店に行き、
「一人、フリーで、JOYの部屋空いてればお願いします」
朝６時まで、何も注文することも無くひたすら歌い、
500円払って「どーもー」
平日や日曜の深夜ってほとんど人いないし、
30過ぎのおっさんがヒトカラなんて、結構目立たない？
413:選曲してください
10/06/14 16:02:58 NEDoprhe
というかヒトカラ自体そんな目立つものでもないよ
気にしすぎ
414:選曲してください
10/06/14 16:11:47 yPxUx2+y
>>412
あだ名はつけられてないと思うけど顔は覚えられてるよ
いつも来てるこの人はJOY、この人はDAMで喫煙希望だなみたいなね
20の今時の女とか40のおっさんとか誰でもヒトカラくるよ
昨日は90歳のおばちゃんがヒトカラにきた
415:選曲してください
10/06/16 22:43:53 AJA3sPqL
正社員になったら何年かたったら店長にならないといけないんですか？
416:でこっぱち ◆DECO.foMRM
10/06/16 23:14:06 cLJKE5sG
ドリンク置きにきてマイマイクつかってたり、録音してたらやっぱひくの？
店員の中で話のネタになったりするの？
417:選曲してください
10/06/16 23:49:31 sD8QXh+2
>>415
ほかの会社と同じかな
昇進を断る人はまずいないと思う
418:選曲してください
10/06/16 23:51:18 sD8QXh+2
>>416
どっちもひかないよ
419:選曲してください
10/06/17 17:27:25 McY6ODuQ
バンバンてそろそろ社員旅行かな？
420:選曲してください
10/06/17 18:18:02 jyHnsUWM
今度バイト面接行くんですが私服でも構わないですよねえ。
スーツ持ってないんで・・・。
421:選曲してください
10/06/17 18:39:13 b4evn98Q
私服でいいよ
スーツでバイトの面接にきたやつ見たことない
422:選曲してください
10/06/17 22:15:05 jyHnsUWM
正社員でも同じですか？
423:選曲してください
10/06/17 22:36:06 b4evn98Q
正社員の面接に私服で行くやつがどこにいるんだ
424:選曲してください
10/06/18 02:58:44 I/2XR/fV
ブラックリスト的なものってあります？
425:選曲してください
10/06/18 08:54:21 PPRZ3yO1
>>424
あるよ
フロントの上の方に写真が貼ってある
426:選曲してください
10/06/18 09:21:24 gPh83jvO
防犯システムは鉄壁ですか？
427:選曲してください
10/06/18 09:41:09 htP8Pqxi
>>425
写真とか勝手に貼ったりしていいの？
ブラックリストってカラオケ機器を壊した人とか？