10/06/18 10:22:01
米調査会社のＪＤパワー・アンド・アソシエイツが１７日発表した２０１０年の
ブランド別の自動車品質調査によると、トヨタ自動車の量販車ブランド「トヨタ」が
昨年の６位から２１位に急落した。
調査を開始した１９８７年から最低だった。前年トップだった高級車「レクサス」も
４位に後退した。
調査は、大規模リコール（無料の回収・修理）が問題になっていた
２月から５月にかけて実施。
ＪＤパワーは「リコールの影響が順位を下げた一番の要因」と分析した。
トヨタ車の品質に対して米国の消費者が疑念を持っていることが浮き彫りとなり、
同社は今後も一層の品質向上への取り組みが求められそうだ。
ソースは
URLﾘﾝｸ(sankei.jp.msn.com)
■J.D.Power and Associates URLﾘﾝｸ(businesscenter.jdpower.com)
omestic Brands Surpass Imports in Initial Quality for the First Time in IQS History
URLﾘﾝｸ(businesscenter.jdpower.com)