10/05/28 16:12:30 Sn/R1d1I
ヤフーBBはADSLを光にするので解約しようとするとめんどくさいが、
変更はWEBで簡単にできる。
なんで違うのと聞いたら、
解約はモデムの返却がなされない場合の
違約金の説明をしなければいけないと言われた。
変更は違約金が発生しないなら変更にしてモデム返却しないよというと、結果的には同じですというルーピーな回答であった。
解約させないためのにめんどくさくしてるとしか思えない。
ちなみに変更には2100円の手数料がかかる。
解約で新規にすると割引キャンペーンなどがある。
ソフトバンクはiPhoneなんかもそうだったが、
新規を優遇し、長年つかている大事なはずの既存客には冷たい会社。。