09/01/10 16:08:10 mP03dhyX
若い頃、金もなく汚い格好で古いカローラの修理にトヨタのディーラー行ったら嘗められてる態度の接客で最悪だった。
ちょうど同じ頃同じような格好でBMWのディーラーにただ見に行っただけなのに凄い丁寧な接客で感動した。
もちろん相手も買うつもりはないってわかってるのにわざわざ試乗させてくれて。
その後も定期的に電話くれたり。
おかげで収入も安定してきた二年前に、ちょっと背伸びだったけどZ4をそのディーラーから買ったよ。
車の性能は言うまでもなく、やっぱり接客って大事だよね。
トヨタのディーラーには二度と行かないし、トヨタ車には二度と乗らない。