08/10/24 00:12:25
23日、ウィルコムは、「ウィルコムホームアンテナ[1x]専用のACアダプタが経年劣化により
ケーブルの根本が折れやすくなる事象を確認したとして、回収・交換の告知を行った。
対象となるACアダプタはパナソニック電工（旧松下電工）製造のもので、利用中のユーザー
についてはダイレクトメールで連絡し、供給体制が整い次第、対策品の送付を予定している。
問題は、ACケーブルに使用された素材が2年程度の利用によって劣化することがあり、アダ
プタ本体の根本付近の被覆が破損してくるというものだ。製品自体に保護回路が備わって
いるので、発火や感電、やけどの可能性はないとしている。現在までに8件ほど事象が確認
されているが、いずれも発火やユーザーへの事故などは起きてない。そのため、現在使用中
のアダプタが対象製品だとしても、外見などに異常がなければそのまま使用することも可能
だそうだ。
ただし、本体の設計に問題はなく保護回路つきといっても、ACケーブルの被覆が破損する
と生きたACラインがむき出しの状態となることもある。その場合はまずACコンセントを抜くなど
扱いに注意しないと危険である。異常が発見されたらへたに動かさず、まずACコンセントを
抜こう。異常を確認する場合も当然コンセントを抜くことが先決だ。ウィルコムでは、使用中の
製品に異常が確認されたら、直ちに使用を中止し、以下の対応窓口に連絡してほしいとしている。
8年10月までに出荷された「ウィルコムホームアンテナ[1x]」専用のアダプタで、これまでに
80,000台ほど出荷されている。同様な製品で「ウィルコムホームアンテナ［4x]には問題はない。
1xと4xの違いは以下の図を参照してほしい。ラベルが白い方が不具合、交換対象商品となる。
画像：左の白いラベルが交換対象のアダプタ。ラベルが黒なら問題ない
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ソース：RBBTODAY
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ニュースリリース（ウィルコムHP）
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