18/10/24 21:23:28.94 UBq86Gkd.net
長文になります、すみません。
祖母が入所してます。
元々祖母は介護1で認知症のみ。ADLはほぼ自立でしたが、認知は酷く金銭管理も何も出来ません。
BPSDもあり他者に喧嘩をしたり暴言も酷く、施設の方には面倒をかけているな…と大変恐縮していましたが
5月の介護認定更新時、なぜか支援1になっており、おかしいと思い施設ケアマネに話をすると
「お宅のお婆さんは元気です。」
「今まで放置してた癖に支援になったからってわーわー言われても困る」
「更新の申請業務は私達は行わない。家族が行うものだ」
と言われました。
すぐに行政にも指導入れてもらうように話し、施設の支配人にも話をしましたが
「認定は結果論だ。うちのケアマネは悪くない。そして、その様な事は言っていないと言っている。」
と謝罪もなし。
なので、「区分変更の認定で介護が出たら、お宅のケアマネが仕事をきちんとしなかったという結果論で良いのか？」と確認したら
「はい。」と答え、もう一度認定調査をしてもいました。
本社の人と話がしたいと何度言っても本社から連絡はない。
結果は、介護2が出ました。
支配人はすぐに態度を変え、利用料金も96000円のみであとは払わなくて良いようにする。
と言った�