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仕事でのAI利用、実は逆効果？ 労働の増加と燃え尽きのリスクが判明
どの企業もAIの導入に躍起になっているようだが、その恩恵は長くは続かないかもしれない。
AIを利用した従業員は「初期の生産性上昇」の後、労働密度が上がり、ワークライフバランスが低下したほか、全体として成果物の質が下がったと報告している。
これは、Harvard Business Reviewで今週発表された継続中の調査によるものだ。
カリフォルニア大学バークレー校の研究チームは、あるテクノロジー企業で生成AIを業務に取り入れている約200人の習慣と行動を8カ月間にわたって調査した。
同社は従業員に対し、AI製品の法人向けサブスクリプションを提供していた。
AIの利用は強制されていなかったが、多くの従業員がこれを利用した。
その後に起きたことは、まさにAI企業が期待する通りの展開だった。
AIを利用した従業員は、より速く働き、より多くの責任を担うようになったのだ。
しかし、そこには職場における現在のAIツールの限界を示す、予期せぬ副作用があった。
（以下略、続きはソースでご確認ください）
japan.cnet 2026年02月13日 12時51分
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