14/03/14 10:43:14.23 .net
４．お客さまへの対応
本件に該当するお客さまには、2014年３月12日より本件発生のお詫びと、本件に関する
お問い合わせ先をご案内する文書をお送りしております。
加えて、当社からのお電話(アウトバウンドコール)などにより、お客さまごとに紛失データの
内容などにつきご説明させていただく予定です。
５.発生原因および再発防止策
ＤＬＳ社において、前述の厳格なセキュリティシステムが導入された環境のもと、システム機器の
撤去作業を実施しておりましたが、同作業時における磁気テープの管理運営が不十分であり、
サーバーからのテープの取出しから保管庫への収納までの作業において確実な確認が
行われていなかったことが、本件発生につながったものと考えております。また、磁気テープの
紛失時期は、ＤＬＳ社がシステム機器の撤去に伴う一連の作業を行っていた2012年11月中旬から
2013年２月頃までである可能性が高いにもかかわらず、過去の磁気テープ所在の定期点検時
（2013年３月、８月）において、当該現物確認が不十分であったため、紛失判明が2014年
２月中旬となりました。
そこで、以下のとおり管理体制を強化するとともに、今後、再発防止策の適切性や実施状況につき、
第三者による外部監査も実施することで、再発防止に努めてまいります。
1 当社及びＤＬＳ社は、両者の全役職員に対して、お客さま情報の厳格な管理に関する研修ならびに
情報不適取扱い時の初動対応に関する研修を改めて実施し、お客さま情報の取り扱いにかかる
認識の再徹底を図ります。
2 ＤＬＳ社は、当社関与のもと、情報記憶媒体の紛失防止、入出庫管理ならびに棚卸し時における
手順を見直し、各種ルールや管理方法につき、牽制が一層働く内容に改訂いたします。
3 当社は、過去より磁気テープ使用の縮減を進めておりますが、紛失リスクの低い
ハードディスクの活用促進などの対応を検討してまいります。
また、当社は2014年３月13日の経営会議にて、グループ経営品質向上推進本部の設置を
決定いたしました。同本部は、本件への対応を契機に、第一生命グループにおけるＤＳＲ経営（注）の
さらなる浸透を図り、お客さま目線での絶えざる業務品質向上を進めていくことを目的としております。
第一生命グループでは、同本部を起点とした様々な取組み強化を通じて、お客さま情報管理に関する
業務を始めとしたあらゆる業務につき継続的な改善を図ります。
（注）ＤＳＲ経営とは、グループビジョン「いちばん、人を考える会社になる。」を目指す
第一生命グループ独自の価値創造経営を指します。生命保険業が社会への貢献そのものである
当社グループにおいて、経営品質の絶えざる向上を通じて企業価値向上を目指す
「経営の枠組み」であり「Dai-ichi's Social Responsibility」を意味しています。
3:名前を出せずごめんなさい
14/03/14 10:58:12.66 .net
>>1
＞本件に関するお客さま情報が不正に利用された事実は確認されておりません
高齢者の情報は、確実に「振り込め詐欺」のターゲットにされてるな。
4:名前を出せずごめんなさい
14/03/14 11:00:05.47 .net
南朝鮮のデータセンター使ってたのって此処だっけ？
5:名前を出せずごめんなさい
14/03/14 11:02:00.94 .net
とんでもないこと
でも、紛失しても公開しない企業や紛失していることに気が付かない企業は山ほどいると思う
6:名前を出せずごめんなさい
14/03/14 11:02:25.11 .net
ん？わざと？w
つか今時テープなんだ…
7:名前を出せずごめんなさい
14/03/14 11:35:04.80 .net
※派遣パートのおばちゃんが寒流大好きなので在チョンに譲渡しました
これが真実よ
8:名前を出せずごめんなさい
14/03/14 11:50:38.93 .net
.
お や く そ く
.
9:カテゴリー違い失礼～
14/03/17 12:51:57.86 .net
まだ流行り廃りの暇遊びやらかしてはんねんなあ
依存人間さんら
確信犯精神犯罪者さんら
暇遊びに事欠くことありはれへんね未だ
のらりくらりと日がな一日言い訳がましい言い訳かましこそつきせこつき傲慢さ貪り暇遊び
憎しみ嫌悪軽蔑の対象らでしかない確信犯精神犯罪者さんらが こんだけ頑張ってんの誇示嫌がらせに慣れさそう思うて 頑張ってるとこ残しとかな言い訳ならんし てな 悪知恵三昧もありはるようで多様に
だてに年月きてはれへんね
minaotehonより
あんたら他人の年月精神こそつき大変なもんにする天才やな罪深き
精神的人災やってのけはんねんから
終わりあらへん この憎しみも
とろくっさいあほらが相談員とはな
そりゃあんた日がな一日ウサ晴らし暇遊び嫌がらせ三昧でいてはるわけやの
マジうける
我が家の自然な存在感の大違い 馬鹿仕業
あらあら車いごかしの門構え併用の暇遊びかましてはるわあ
確信犯精神犯罪者らの定番悪知恵三昧よ
廃れたご自身らの汚い根性暇で持て余してはりまんなあ
あらあら次定番トラックとどあつかましい性悪んち併用嫌がらせやったわ
案の定煮え繰り返る胸糞悪さと嫌悪感やったわあ
本庁昼寝かご飯食べてはるわ アナウンスでおでましよ
10:カテゴリー違い失礼～
14/03/18 17:32:06.00 .net
精神衛生に頗る悪いだけの確信犯精神犯罪者らが何まだ自惚れてはんねん
暇で
傲慢慢心罪深人間のあんたらがあ
悪知恵三昧繰り返し
ピンキリご自身らの悪意うやむや感覚でも悪知恵三昧で 何暇遊びかましてはんねんやあ
八つ裂きにしても物足りんよな対象らに自惚れられても迷惑なだけなんは
普通に考えても判断つくがな
要はあんたらウサ晴らし嫌がらせ三昧さんら
そこにはあんたらの汚い根性ピンキリうやむや感覚もかかってはるからあ時間稼ぎ暇遊びウサ晴らし嫌がらせ三昧よなあどこまでも
あらあらやらかしては繰り返しやらかしはるあほが原チャで散歩かましはりましたで 能無し罪深権力らが 次チャリ仕業でご満悦
頗る迷惑なだあけ
minaotehonより
精神犯罪者でもあるあんたらがいつまで自惚れとんねんボケが！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
あらあら精神的負担犠牲苦痛承知でまたやらかしはりましたで 暇なドキチガイらがチャリかましのどあつかましい仕業で
11:名前を出せずごめんなさい
14/03/31 06:33:37.14 .net
>>1
外に持ち出されてないのに警察に届けるのおかしくね？
俺の部屋でよく財布が迷子になるけど警察に言ったほうがいいのか？
12:名前を出せずごめんなさい
14/05/05 10:16:59.48 .net
データは韓国に渡って窃盗団がご訪問