20/07/06 19:52:40.03 SMV0H/jQ.net
買ったばかりの電化製品に不具合があったとして
その電化製品の仕組みをすべて理解してないと
クレーム入れちゃダメなのか？
薬を飲んで明らかにおかしくなっても、その薬の科学的効用を完全に
理解しないと何も言えないのか？
買ってきた食品が明らかに腐っていたとしても、腐敗の原因などを科学的に
把握してないと何も言えないのか？
メーカー（専門家）と客の関係を全く分かってない
客が求めるのは結果だけ
そして、メーカー（専門家）が客に提供するのも結果だけ
言い訳は必要ない
そんなのは、マジで小学生でもわかる当たり前の話