18/07/15 11:02:54.91 aqWaHvY5.net
問診票も電子化したし待合室含めて院内のレイアウトや備品もマメに更新している
スタッフも定期的にマナー研修を受けさせている
作業効率だけでなく患者様の満足度も改善する
見た目が汚かったりスタッフがチンタラしていると患者様は来てくれなくなるのよ
金に余裕ができたら設備と教育に使う
それがさらに金を産む
飲食チェーンやっている社長の友人に聞くと医院は世間の水準から遅れているからサービス業として普通にやるだけでウハれると言われたよ
18/07/15 11:02:54.91 aqWaHvY5.net
問診票も電子化したし待合室含めて院内のレイアウトや備品もマメに更新している
スタッフも定期的にマナー研修を受けさせている
作業効率だけでなく患者様の満足度も改善する
見た目が汚かったりスタッフがチンタラしていると患者様は来てくれなくなるのよ
金に余裕ができたら設備と教育に使う
それがさらに金を産む
飲食チェーンやっている社長の友人に聞くと医院は世間の水準から遅れているからサービス業として普通にやるだけでウハれると言われたよ