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飲食店予約の無断キャンセルに料金請求 経産省が指針 損失年間2千億円
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忘年会シーズンを迎える中、飲食店での予約の無断キャンセルを防ごうと、
業界団体や経済産業省は、店が無断キャンセル料を請求できることなどを盛り込んだ指針を初めてまとめた。
これまで店側は泣き寝入りするケースが多く、損失は年間2千億円に上るとされる。
ただ、指針に強制力はないため、無断キャンセルを防ぐには客のモラル頼みの状況が続きそうだ。