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大丸札幌店、トイレや飲食店の混雑状況を表示
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大丸札幌店は12月1日から、店内のトイレや飲食店などの混雑状況が一目で分かるサービスを始める。
人工知能（AI）や画像解析技術を活用し、混雑状況や待ち時間をリアルタイムで分析。
来店客は店内のデジタルサイネージ（電子看板）や同店のウェブサイトで確認できる。週末などの混雑の緩和につなげる。
対象はトイレ75カ所や飲食店20店のほか、授乳室や免税カウンター、休憩スペース、クローク、駐車場、ギフトセンターなど。
デジタルサイネージは各階に設け、スマートフォン（スマホ）などでもウェブサイトにアクセスして確認できる。
新サービスは空室情報検索サービスを手がけるバカン（東京・千代田）が提供。
大丸札幌店は「来店客のストレスを減らし、快適に買い物できるようにする」（営業推進部）としている