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AIロボが外国語で案内 「春節」に函館、新千歳で 東京の企業が利用実験
URLリンク(www.hokkaido-np.co.jp)
【函館】コンサルタント業の「フランチャイズアドバンテージ」(東京)は、外国語で接客できるロボットの利用実験を、
中華圏の旧正月「春節」の16日から6日間、函館市内の観光施設など5カ所と新千歳空港で行う。
人工知能(AI)の技術を生かし、中国人客などと対話させる。客の反応を踏まえて4月以降、本格販売する方針だ。
ロボットは高さ約30センチの人型。胸の部分には、タッチパネルの画面が取り付けられ、絵や文字を表示する。
操作はスマートフォンで行い、中国語と英語、日本語の3言語に対応している。