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北電、割高分返金へ 新電力からの再契約、不当料金契約で警告 顧客の不満根強く
URLﾘﾝｸ(www.hokkaido-np.co.jp)
北海道電力に契約を戻した大口の顧客「戻り需要家」に対し、北電が割高な料金を課していた問題で、
北電が割高分の返金を決めたことが２７日分かった。６月に公正取引委員会の警告を受けた後も返金を拒んでいたが、
檜山管内乙部町が返金を請求するなど顧客の不満が根強いことを踏まえ、方針転換を余儀なくされた。
北電や公取委によると、２０１６年の新電力大手「日本ロジテック協同組合」の撤退に伴い、
北電と再契約した自治体や企業などの戻り需要家は４７９件。このうち、使用状況によって料金が最も安くなる「最適プラン」ではなく、
数％高くなる「標準プラン」で契約させられたのは、工場など工業用の全部、オフィスビルなど事業用の半数以上を占めた。
返金の対象は３００件程度になるとみられる。