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４月からアテンダントが観光案内 道南いさりび鉄道 接客の顔に
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【函館】北海道新幹線開業に伴い、ＪＲ江差線（五稜郭―木古内間）の経営を引き継いだ第三セクター・道南いさりび鉄道（いさ鉄、函館）は、
サービス向上の一環として開業２年目の４月から新たにアテンダントスタッフ（接客係）を車内に添乗させる。
添乗は不定期で、団体客に沿線の観光案内などをするほか、要望があれば高齢者や身体障害者の乗降を介助する。
車内で自社の催しを開く際に乗り込み、沿線のイベント会場に出向くことも想定する。いさ鉄は全列車がワンマン運転で、ドアの開閉や安全確認は引き続き運転士が行う。
アテンダントは、福井県のえちぜん鉄道や青森県の津軽鉄道など各地で採用され、地方鉄道の「顔」となりつつある。
小上一郎社長は「鉄道の旅日本一の賞（鉄旅オブザイヤー２０１６）をいただいた観光列車と、接客の両面でうちの『顔』がそろう。
人材を確保し、サービス水準を向上させたい」と意気込む。
いさ鉄はアテンダントを務める臨時職員を募集している。募集人数は２～３人で、勤務は週３、４日のシフト制。
３月中旬以降に数日間の研修がある。締め切りは２月２３日で、１９日午前１０時から函館市若松町の本社で説明会を開く。
詳細はいさ鉄企画営業課（電）０１３８・８３・１９７７へ。