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>既にチェックを強化しているほか、両社間の契約情報の連携を自動化するシステムの検討に着手しているという。
>対象の視聴者にはＪ：ＣＯＭより電話連絡し謝罪するとともに、対象となる期間に基づいた金額を返還するという。
>同社は、「両社間の契約情報照合および相違内容の精査に時間を要し、お客様に多大なご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
>今回の事象の発生を厳粛に受け止め、両社の連携を強化するとともに、再発防止に向け全力で取り組んでまいります」としている。
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