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機内食の希望が偏らないように…。CAたちの“裏技”がスゴかった。
2025/07/22 11:30
丸井 ねこ
機内食の「ビーフorチキン」って全員分あるの…？ 21日放送の『月曜から夜ふかし』（日本テレビ系）では、そんな素朴な疑問にJALが回答。
CAたちの“誘導テク”に、タレントのマツコ・デラックスさんも思わず感心しました。
■「ビーフ」と「チキン」全員分積んでいるのか？
この日の放送では、「素朴な疑問調査」のコーナーで「機内食のビーフorチキン、全員分積んでるの？」という疑問を日本航空（JAL）全面協力のもと検証。
JALの現役CAによると、フードロスを防ぐため、すべての乗客に「ビーフ」と「チキン」をそれぞれ一人分ずつ積んでいるわけではなく、両方を合わせて人数分になるよう調整しているといいます。
■CAが行う“絶妙なバランス調整”
そのため、注文がどちらかに偏らないようにするのが、CAの腕の見せ所。とくに、海外から日本に帰る便では「チキン（和食）」が人気な傾向があるため、和食の数をやや多めに積んでおくこともあるそう。
それでも偏りが出ることがあり、そんなときはカップル客に「ひとつずつ違うものをおすすめ」することや、「まだ出ていない方を積極的にすすめる」など、CA全員がアイコンタクトで連携しながら対応しているとのこと。
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■“指さし誘導”という裏技も
■CAの本音は…