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2024/05/23
熊本銀行のアプリで23日、「新しい引落し予定があります」との通知が入り続けるトラブルが発生しています。
利用者などによりますと、23日午後1時半ごろから約1分おきに、熊本銀行のアプリで「新しい引き落としがあります」とのプッシュ通知が入り続けているということです。ただし、アプリを開こうとしても、開けない状態となっています。
熊本銀行によりますと、熊本銀行を含むふくおかフィナンシャルグループの福岡銀行、十八親和銀行のアプリで不具合が確認されていて、現在、原因などを調査中としています。なお、店舗やATMなどのシステムは正常に稼働しているとしています。
また、熊本銀行は公式ホームページに「5月23日13時頃からアクセスが集中しており、サービスが繋がりにくい事象が発生しております。時間をおいて再度ご利用いただきますようお願いいたします。
また、一部のお客さまにPush通知（5月27日の引落し内容）が複数送信される事象も発生しております。振込などお急ぎの場合はATMをご利用いただきますようお願いいたします」と説明しています。
URLﾘﾝｸ(www.kab.co.jp)
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