20/02/14 16:31:43.79 CAP_USER.net
吉野家は2月14日、来店前にスマートフォンで商品を注文し、テークアウトできるサービスを全国1042店舗で始めた。利用者はあらかじめ指定した時間に受け取れるため、店頭での待ち時間を減らせる。吉野家は事前注文のシステムと既存のPOSシステムを連携させることで、売上や在庫の管理を効率化する。
利用者はスマートフォンから注文ページにアクセスし、メニューと数量を選択。受取日時を指定し電話番号を入力すると、注文が確定する。その際に表示される伝票番号を、来店時に提示して会計、商品を受け取る。会員登録などは不要。
飲食店向けの決済サービスを手掛けるベンチャー、Showcase Gigが開発しているシステム「O:der」（オーダー）を採用した。
外食業界では2019年、日本マクドナルドがスマホアプリで事前に注文できるサービスを沖縄や静岡で始め、20年2月から全国で展開。スターバックスコーヒージャパンも19年6月、スマホアプリで注文・決済が完了するサービスを都内でスタートするなど、取り組みが進んでいる。
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46:名刺は切らしておりまして
20/02/23 09:02:01.56 IQrybOgJ.net
消費税のからみでテイクアウトが増えている？
新型コロナで店内飲食が減っている？
事前注文はアリかもね
47:名刺は切らしておりまして
20/02/23 09:35:56.65 4WVuNm+Y.net
店にとってのメリットである「仕事の平準化」に、客が協力を要請されているのですね。
「待たない」というメリットと、「作り置き」というデメリットを考えると、客の立場として微妙だと思う。
48:過去ログ ★
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