16/11/08 08:25:55.34 1GTEiIfE.net
>また、社内でテクニカルサポートを求める社員の割合が、Macユーザーは3.5％しか必要ないものの、
>Windowsマシンの場合は4人に1人がサポートを必要とするとのデータも紹介されていますね。
これはわかる。
一旦トラブルが発生した時、winはコンパネの中身を見ると気が狂いそうになる。
そこそこ詳しい自分でも、わからない単語だらけ。
一体なんで繋がらないのか、自分では理解できない。
これに対してmacはどこがおかしいのか、迅速に到達できる。
サポートに電話する時には、問題点の洗い出しは終わっている（例えばDNSを読んでいないとか）
ことがほとんど。
この差は大きい。