25/07/13 13:56:44.98 .net
公正に評価しましょう。
2:Doctor Never-trust
25/07/13 14:05:56.30 .net
魚拓です。
このエージェント（以下、DT社）を5年間利用し、某自治体案件を継続して担当してきた40代医師です。
今回2度にわたる重大なトラブルが発生いたしました。
後述のとおり、いずれも100%DT社の責任によるものでしたので、
当該案件のためのスケジュール確保による機会損失への補償をお願いしたところ、
一切の交渉を拒絶されやり取りを一方的に終了されました。
同業の先生方ならびに産業医の紹介をご検討中の企業様に、DT社の真の姿をご理解いただくため、
勇気を出して初めてGoogleの口コミを掲載させていただくことにしました。
少々長くなりますがお読みくださいますと幸いです。
DT社の長所を挙げるとすれば、案件数の豊富さでしょう。
頻繁にメール配信される案件紹介は確かに魅力的に映ります。
私は2020年度よりある自治体案件をDT社経由で受託しました。
初年度の機会提供には感謝しております。
興味深いのは、初回の打合せに担当者（以下、A氏）がWebで参加して以降、
DT社からのフォローがなかったことです。
年度末の支払調書発行と継続意向確認のみで、
つまり入札落札後は支払調書発行業務のみで毎年20%超の手数料を徴収される仕組みとなっています。
まさに濡れ手で粟のビジネスモデルと言えるでしょう。
もっとも、それ以上のサービスを期待していたわけではないため、
今回の事件がなければ特段の不満はありませんでした。
自治体の案件であったため、毎年入札が行われます。
そのため、年度末になると翌年度の継続意思を聞かれた上で、落札できれば私に依頼が来る流れでした。
本来であれば2年目から自治体と直接契約を結びたいところでしたが、
諸々の事情により2年目以降もDT社経由で受託することになりました。
結果的には5年連続で受託できました。
2025年に入り、A氏より4月以降の業務継続の打診がありました。
当然承諾しました。
その後、何らかの内部事情により入札参加資格の申請手続きを失念したので
入札に参加できなくなったとのお詫びの電話をA氏からいただきました。
しかし、口頭謝罪のみで再発防止策や補償提案は一切ありませんでした。
奇跡的に入札時期が5月に延期となったため、A氏より再度打診がありました。
私は確実な落札のため可能な限り低額での入札をお願いしましたが、
A氏より前年同額で入札予定と回答があったため耳を疑いました。
その後、DT社は入札参加資格の申請手続きを再度行ったものの、
書類不備により入札参加資格を得られず、2度目の参加見送りとなりました。
3:Doctor Never-trust
25/07/13 14:06:54.03 .net
魚拓です。続きです。
その直後にA氏より、若手役員であるB氏も同席して直接謝罪したいとの申し出があったため、
①失敗の具体的経緯の説明、②再発防止策、③スケジュール確保による機会損失補償をお願いしました。
それに対して初めてB氏からメールが来ました。
回答は同社には法的責任がないため、補償不可とこちらの要望を断固拒絶するものでした。
さらに今回の落札額は前年より下がったため、
仮に参加できても落札できなかった可能性が高く、弊社に責任はないと付記されていました。
確実な落札のための減額提案を頑なに拒否された組織からの言葉として、
まさに開いた口が塞がらないとはこのことでしょう。
その後DT社からの連絡はありません。
通常の企業であれば代替案件の紹介等を懸命に行うものですが、
そのような心の通った配慮をされる組織ではないようです。
担当者であったA氏は普段の対応が特段横柄というわけではありませんでした。
むしろ外面はそれほど悪くないように見えました。
真価が問われるのはトラブルが起きた際の対応です。
こちらの感情に配慮した対応は何一つされず、要望が叶えられることもありませんでした。
自社の過失を法的論点にすり替え、
相手方の心情には一顧だにせず、冷然と関係を断ち切る姿勢こそがDT社の本質と言えるでしょう。
社名に「トラスト」とは、なんとも皮肉な命名ですね。
現在DT社を利用中の方々および利用を検討中の方々には、
このような企業体質を十分ご理解の上でご判断いただければと存じます。
なお、その後別エージェントより同等条件の案件をご紹介いただき、安堵しております。
「捨てる悪魔あれば拾う神あり」といったところでしょうか。
4:Doctor Never-trust
25/07/13 14:08:31.37 .net
魚拓です。
ブラック。
Doctor Never-trustさんと同じ立場で仕事をしていました。
さもありなん という感想です。
数年前までは、有能な担当者がたくさんいて、信頼していましたが、
創業者の独裁方針？についていけなくなったためなのか、
信頼できる担当者がほとんど退職してしまいました。
今残っている担当者では、顧客企業からの信頼は得られないでしょう。
実際、新規案件の獲得では、他社の方に軍配が上がるようです。
ホワイト。
産業医の世界で最も重要なのは、産業医の適性と資質です。
仲介企業のサポートは副次的なものです。
Doctor Never-trustさんの場合は、強制的に縁を切られたわけですが、
今後は、産業医と顧客企業の方から縁を切るケースが続くことでしょう。
産業医と顧客企業、これら２者の合意があれば、DTを除外して取引することは可能なようです。
DTは契約を盾に損害賠償請求するでしょうが、
職安法違反の件もありますので、藪蛇？・・・・・
Doctor Never-trustさんのケースも、もしかしたら職安法違反になる？？？
よくわかりませんが