12/08/23 13:52:50.70 8IGm4Se30
>>616-617
HD革命サポは使ったことないからよく分らんが国産自社開発の革命以外は
外国製品の日本代理店で自社で開発していないから技術・開発系部署がなく
開発元の本国サポへの伝書鳩状態だから適切な回答が得られないのは当然じゃないの?
その伝書鳩も日本サポの人が本国サポに適切な英語(外国語)で伝えられるとも思えないし。
仕方ないとは思うけどあのような代理店で語学が堪能な人なんてほとんどいないでしょ。
かつてのカスペルのジャストシステム(今は違うが)なんかと同じ。
その点、ペガシスなんかだど国産自社開発ソフトだからサポと技術が
直結しているので適切なサポも受けられるしバグの対応も迅速。