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安心ケータイサポートプラスには2つのサービスがあります
購入後の期間、故障内容、利用金額、修理期間を考慮して適切な方法を選択しましょう
ーーーーー 交換用携帯電話機お届けサービス ーーーーー
サービスご利用時のお客さまご負担金
1回目：5,000円 ⇒au契約3年目以上の方は3,000円★
2回目：8,000円 ⇒au契約3年目以上の方は6,000円★
ただし、お買上げ日から1年間の保証対象内の故障の場合は無償で本サービスを提供します。
ーーーーーー お預かり修理 ーーーーーー
- 3年保証サービス
保証対象内の故障を3年間無償修理 （注7） 。
注7）お客さまの故意・過失・改造 (分解改造・部品の交換・塗装など) による損害や故障の場合には、保証対象となりません。
- 修理代金割引サービス
水濡れ・全損を除く保証対象外の故障も、修理代金は5,000円まで。
- 水濡れ・全損時リニューアルサービス
水濡れ・全損などで、au携帯電話がご使用いただけないとき、10,000円でお客さまの携帯電話をリニューアル!