13/01/27 17:11:17.34 +/XNEkrF
私はソフトバンクユーザーなのでドコモについて詳しくありません
なので質問させてください
70歳になる父がこの機種に機種変しました。機種変したのは1月17日です
その日からケータイから電話に出れない?とか家の電話からありまして、困っているという話でした
昨日実家に帰省しまして、自分のケータイから電話してみるとスライド出来ず、反応しないようです
今日ドコモショップでも再現できたのでその場で無償交換となり帰宅しました
本当は修理だと言われましたが、「電話に出れないケータイがどこにありますか?」と怒ったんです
交換してもらって、その場で何回も電話してもなんとも無かったんですが、帰宅してしばらくしたら
町内会からの電話?でさきほどまた再発しまして・・・
ドコモショップに電話したら今度は交換できません。修理扱いですと・・・
私は仕事なので帰らなくてはならず、とりあえず電話でも名前が表示されるので
名前からたどって家の電話で電話するようにと言い残して帰りました
どうしたらいいですかね?