12/04/27 19:41:01.42 FrSw09rH
>>伝える必要のない内部情報を教えろと言う客に回答しないのは正しい対応じゃね。
これが問題になります。
＊初期化すると、SIMロック状態に戻る端末がある。
＊海外キャリア等、SIMを装着すると、解除コードを（システムが）要求することがある。
以上の点で、「必要だから教えて欲しい」という事になります。
また、「内部情報」という考えは妥当性に欠けます。顧客のものです。
12/04/27 19:41:01.42 FrSw09rH
>>伝える必要のない内部情報を教えろと言う客に回答しないのは正しい対応じゃね。
これが問題になります。
＊初期化すると、SIMロック状態に戻る端末がある。
＊海外キャリア等、SIMを装着すると、解除コードを（システムが）要求することがある。
以上の点で、「必要だから教えて欲しい」という事になります。
また、「内部情報」という考えは妥当性に欠けます。顧客のものです。