au 【データ通信OFF】でSMS送信不可 改善要求 2at SMARTPHONE
au 【データ通信OFF】でSMS送信不可 改善要求 2 - 暇つぶし2ch549:208
12/03/11 03:54:24.55 taycX8wh

機種変更の作業自体は、こちらが主導で進めて、新端末の電源ON→データ通信OFF
→電源OFF→SIMカードの挿入→電源ON→通話とSMSのテスト、と10分も掛かりませ
んでした。

ちなみに通信テストは、私が所有するドコモのスマホとソフトバンクのスマホを
利用しましたが、3Gデータ通信OFFでの通話とSMSに問題はありませんでした。

その後、店員さんと雑談、ついでに新しい契約時の交付書面を頂く事ができました。

1.au通信サービスご利用にあたって(平成24年2月版)
  SMS(Cメール)について→従来どおり、パケット通信料の説明は無し
  インターネット接続サービス→従来どおり、データ通信OFF設定時を除くと記載

2.スマートフォンご利用にあたっての注意事項(2012年3月9日版)
  Cメールのご利用について→以下の文言が追加されていました。

  Cメールの送信は設定メニューのモバイルネットワークをOFF(データ通信をしな
  い)に変更した場合、送信ができません。
  ※Cメール送信ではパケット通信料は発生いたしませんが、モバイルネットワーク
  がONの場合、他のアプリケーション等でパケット通信料が発生するため、Cメール
  送信のみのご利用の場合でも「IS.NET」へのご加入を強くお勧めいたします。


尚、表で上記に該当しない機種として、IS12T、ISW11M、ISW11SC、C1、IS12M、IS12S
の記載がありました。この6機種はKDDIが公式に書面で認めた、データ通信OFFでSMSの
利用が可能な機種となります。


>>※Cメール送信ではパケット通信料は発生いたしません
の文言については、今までauお客様センターが説明してきた内容とは異なる事であり、
今後も注意が必要だと思われます。

また、IS12Sについても、本当にSMS送信時や通常のデータ通信OFF時にパケット通信が
発生して通信料等が請求される事がないのか、について今後も注意してまいります。

また、私の交渉内容についての意見、他の無償交換や返品経験者からの意見等、につき
ましても、できるだけ対応致しますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。



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