au REGZA Phone IS04 返品交渉本部 第11会議室at SMARTPHONE
au REGZA Phone IS04 返品交渉本部 第11会議室 - 暇つぶし2ch638: 忍法帖【Lv=34,xxxPT】
12/02/04 21:40:45.70 KighINtA
さっき157電話して、上席からの返事待ち。でも、発売日組だから157に電話しろ言われてしたからなー。交換出来るかな。てか、したい。

639:SIM無しさん
12/02/04 22:09:03.69 RSutxGWS
>>638
大丈夫さ!弱気は駄目だぞー

640:SIM無しさん
12/02/05 00:06:00.41 Fb4X6Dgz
交渉力がどうとか2回修理必要とか言ってるの見てると不思議で仕方ない。
一回修理で交換の提案と毎月割も金額が高い方にしますって向こうから言ってきたんだけど。



641:SIM無しさん
12/02/05 00:54:29.62 gOAPsfwN
>>640
ショップで無償交換出来る条件が「二回以上修理、もしくは基盤交換している」「購入から12ヶ月以内」ってショップのお姉さんが言ってたぞ。

それ以外だと、157でないと対応出来ないらしい。

642:SIM無しさん
12/02/05 01:09:34.35 0oWygEIp
ショップで2回以上修理。
それでも不具合があれば157へ電話して交渉してくれ。
ショップでは交換対応不可、と言われたよ。

ちなみに購入から12ヶ月以内だった。

交渉力だ、一回修理で無償交換だと、ショップや上席によって対応違いすぎ。
04リコールしないのなら、対応くらいは統一して欲しいもんだ。

643:SIM無しさん
12/02/05 01:30:44.76 TGy1RPut
既に交換出来た組なんだけど、2回修理だして、不具合発生して「どうにかなりません?」と聞いたら「お客様センターでしか対応できかねますねー」と電話すらしてくれなかったあうショップって異常?
家から近いトコ行ってるんだがみんなのショップ対応良すぎて裏山

644:SIM無しさん
12/02/05 02:18:18.85 v0IT7pFB
たぶん地域と、担当した人間の知識の差かと。
都市部のショップだと事情把握してると思うけど、田舎だと知らない人も多いと思う。
それにショップによって、それなりの権限を持った人とそうでない人がいる。
権限を持った人が居ればその場で交換もあるかと思われ。

すぐ交換出来る人は、不具合の数が多いとかもあると思う。
俺はざっと20近くの不具合を紙に書きだして都心のショップに持って行ったら、
メーカーへ送って基盤調べてもらいますじゃなくて、基盤交換しますって言ってた。

645:SIM無しさん
12/02/05 02:20:46.10 v0IT7pFB
>>643
人によって対応違うのは普通にある。
ここはちょっとなーって思ったら別のショップ行った方がいいよ。

646:SIM無しさん
12/02/05 02:45:55.29 4i6rpyPr
ISNET外してWi-Fi運用なんだけど、修理出して戻ってくるまでの間にパケット漏れるよね?
(初期化したときに、モバイルネットワークOFFが外れて)

これは、しょうがないもの?

647:SIM無しさん
12/02/05 02:59:08.27 yRXSHBAj
>>646
相談すれば次回支払いで相殺してくれるんじゃない

648:SIM無しさん
12/02/05 05:07:42.77 KuNpkVcP
>>641
ショップで無償交換とかできるの?
自分が行ったとこ、「修理で直らないかもしれないので、新しい機種いかがですか?」
とか言ってきたぞ

649:SIM無しさん
12/02/05 05:14:52.34 KuNpkVcP
あ、無償とかじゃなくて残り金額払って新しいの買いませんかーって意味


650:SIM無しさん
12/02/05 06:12:22.85 bk6P2TKJ
出来たら、Galaxyに交換希望なんだけと、いつ頃から冬春モデルも交換可能なんだろ。
今不具合満載状態だけど、もうちょっと我慢して使って修理先延ばししたほうがいいのかな。

651:SIM無しさん
12/02/05 06:29:20.63 kkCHruv4
銀河に交換出来たよ。04の定価が67Kで、それを越える定価は差額を一括支払、以内なら返金無し、Android機種から選んでねって言われたから銀河にした。

652:SIM無しさん
12/02/05 06:49:15.30 chn2P/hK
>>650
交換は購入してから一年以内しかできないから注意ね
もし発売日組なら2/14までに行動しないと手遅れになる

au本部に電話かけさせてこの条件言われたからそういう仕組みなはず

653:SIM無しさん
12/02/05 07:03:23.10 bk6P2TKJ
ありがとう。交換出来た方もいるんですね。もし最新機種以外でと言われても、銀河の価格が安いのを理由に交渉の余地ありそうですね。

654:SIM無しさん
12/02/05 08:51:58.76 EnJGiUUD
でもどうせ14日以降も交換できるやつ出てくるんだろ
auの対応なんてそんなもん

655:SIM無しさん
12/02/05 08:55:01.65 y+Lihioe
あー、なるほど。
ショップだから面倒なんだな。俺は1回修理出して2回目の不具合で即157掛けたから。
で、修理戻って来たけど、やっぱり同じ不具合が出るって言っただけで交換なったから、みんなもショップじゃなく、即157の方が良いんじゃないか?

656:SIM無しさん
12/02/05 09:42:31.77 U3YAe+pO
断然即157

657:SIM無しさん
12/02/05 10:01:47.97 NrDMXAHy
>>652
購入して1年以内って最初の修理、それとも二回修理後の交渉のどっち?

658:SIM無しさん
12/02/05 10:27:00.14 yFj39UOi
修理出してからすでに一週間経過。
まだかよ!

659:SIM無しさん
12/02/05 11:27:13.50 PHVFk8sp
>>658
俺も。
さっき行ったら、04は二週間から三週間は時間かかると思います。
来たら電話しますので、もう少し待ってくださいって言われた

660:SIM無しさん
12/02/05 11:34:36.84 RuJsBJ4B
5日で戻ってきたけど・・・

661:SIM無しさん
12/02/05 13:56:20.64 PHVFk8sp
>>660
普通はそれくらいですよね…
ちなみにいつくらいに最初の修理出しましたか?

662:SIM無しさん
12/02/05 14:17:52.17 RuJsBJ4B
>>661
最初の修理と言うかまだ一回目の修理に出しただけだけど
先週の日曜日に出して修理完了の連絡が来たのが木曜日だった。

663:SIM無しさん
12/02/05 14:21:36.42 AWqhUK+i
いきなり157で交換できるとしたら、電話口でなんて言えばいいの?

664:SIM無しさん
12/02/05 14:26:59.70 h3EL1rEJ
フリーズ 再起動 メール遅延 GPSが現在地を感知しない など
不具合があったので修理に
そして修理から帰ってきたと連絡を受けauショップに
そしたらその場でSDカード読み込みできず再修理に出すことに
こんなもんじゃ返品はできないのだろうか…


665:SIM無しさん
12/02/05 14:53:37.39 jE+9PHwk
アプリがプチフリするぐらいで全く不具合が出ない・・・
どうなってんだこれ

666:SIM無しさん
12/02/05 14:58:10.83 gOAPsfwN
>>664
SDカード以外は全て同じ不具合だw
それで157に電話して返事待ち。

667:SIM無しさん
12/02/05 15:03:54.30 jE+9PHwk
メール遅延ってどんなもんだよ

668:SIM無しさん
12/02/05 15:12:29.27 PInUHH9A
1回の修理で治らなかったから157に電話してきた。
とりあえずもう一度修理出してそれでも治らなかったら別の対応してくれるらしい。
最初から別の対応してほしいわ…

669:SIM無しさん
12/02/05 15:14:15.98 jE+9PHwk
>>668
俺もこの前それだったよ
で結局交換できず仕舞い
まったくもって残念だよ

670:SIM無しさん
12/02/05 15:48:20.37 gOAPsfwN
>>667
三時間以上はザラ。酷ければ一日二日遅れて来る。
新着問い合わせしても意味なし。

671:SIM無しさん
12/02/05 15:53:02.79 srv9AWQM
以前は一週間遅れとかあったな。

672:SIM無しさん
12/02/05 16:46:01.70 PHVFk8sp
>>662
なんで、こんなに違うんだ…俺は先週の土曜日にだしたのに。

673:SIM無しさん
12/02/05 17:59:34.03 IlG9bziR
>>672
昨日の今日かよ

674:SIM無しさん
12/02/06 07:13:32.49 UDnqsVZY
ついに今日上席から電話が来る!
wktkだけど緊張するなぁ;

675:SIM無しさん
12/02/06 08:24:47.68 08dvXfhO
>>674
ガンバレー

676:SIM無しさん
12/02/06 09:53:17.00 qzRacVke
ちゃんと不束者ですがよろしくお願いしますって礼儀正しく言うんだぞ

677:SIM無しさん
12/02/06 10:26:26.86 g+o51UHB
ありがとう!


678:SIM無しさん
12/02/06 10:38:55.52 HmgK8ukU
>>674
特定しました。よろしく

679:SIM無しさん
12/02/06 10:45:53.24 DHVCXqqX
修理から帰ってきて安定してると思ったけどアプリのプチフリが酷いな
特にマーケットとGoogleマップ
プチフリから回復しても挙動がおかしい
おかげさまで2日連続再起動起きてるわ

680:SIM無しさん
12/02/06 14:11:02.51 rJLN+x7X
上席に言いくるめられないよう、注意してください。
連中の基本戦略は、ずるずる結論引きのばして保証期間
1年間が過ぎるのを待つこと。客をゴミ屑のクレーマーとしか
思っていない。自主回収レベルの欠陥品なのに、全て客
に押しつけて、逃げ切ろうとしているからね。

てめえのとこではビタ一文損をしたくないし、責任も逃れたい。
ゴミ商品出した事実を認めるのが嫌だ。
全て、客に押しつけて、逃げちゃおう。買った情弱バカ客の自己責任。
ってのを、慇懃無礼に押しつけてくるよ。。。

これを踏まえた上で交渉を進めること。

681:SIM無しさん
12/02/06 14:17:43.28 Ty/JfO4f
>>674
俺何時書き込んだっけ

682:SIM無しさん
12/02/06 14:19:28.89 K1SZDz0E
>>681
報告まだ?電話スルーか?

683:SIM無しさん
12/02/06 14:22:22.15 Ty/JfO4f
>>680
一年過ぎてるが、ショップのお姉さんにサポートセンターならって出来るかもって言われた事を支えに頑張ろ。
後、ショップのあのお姉さんは絶対にネラーだ。

684:SIM無しさん
12/02/06 14:23:38.75 Ty/JfO4f
>>682
今日の17~20時には電話来る予定。

685:SIM無しさん
12/02/06 15:00:20.57 rJLN+x7X
>>684
経験者からのアドバイスです。

相手は以下の呪文を唱え、端末交換を回避しようとしてきますので、あらかじめ理論武装しておくと
よいと思います。恐らく、IS04の

①「修理時に、故障を確認できなかった。(もしくは不具合を再現できなかった。)だから、もう一度修理に出して」
を、何度も何度も繰り返し、ループさせ、引き延ばし工作。

②発熱現象の不具合の場合は
「発熱を調べるには預かり期間最大3ヶ月かかります」
裏を返せば、発熱現象のクレームを、期間を引き延ばすことで、回避する(言わせない)

③「基本的には,端末リニューアル(基盤交換)が最大の対応となります。」
交換対応はできません。を慇懃無礼に言ってくる。

ちなみに、白ロムの場合は交換は不可能と思われます。絶対に拒否すべく内部でお達しが出ているか、
「お断りスクリプト」のようなものがあると推察されます。自己矛盾するような理屈を延々と述べたあげく、
結局折れないので、時間の無駄になります。
あと、交渉先の上席ですが、確か「Star Field」という奴は、速攻で兜を脱ぎ、妥協案(交換)
を自分から言ってくるのでお勧めです。

686:SIM無しさん
12/02/06 15:33:18.99 rJLN+x7X
自己矛盾とは、
「不具合が確認できないのに、基板交換した」
という事実。その理由を聞いても、絶対に答えは返ってこない。
対応を画一化した結果、自己矛盾を回避できなくなっている。
まさしくスクリプト(呪文)を決めて、一律対応しようとしている、
証拠である。
まあまあ、まあまあ、バカな客や,一昔前の顧客対応なら通用した
かもしれないが,今はネット社会。絶対にこんなのは通らない。


687:SIM無しさん
12/02/06 16:00:45.87 gL+0wA+h
>>686
それは通常の回答としても問題無いと思うよ。
不具合の確認が出来なかった場合サポートとしては予防修理と言う言い方で以前から基盤などを交換してる。

言い分としては、不具合は確認出来ませんでしたがご迷惑をおかけしないためにも念のため基盤を交換させて頂きました。

まーがんばれと言うのは良いけど、相手も人間だから焦らず交渉すればいいと思うよ。

688: 忍法帖【Lv=2,xxxP】
12/02/06 16:10:14.44 PzVVA1CE
2回修理終えてまずショップで交換狙いで行ったらいつもの優しい人じゃなくてばばあで
「アプリのせいじゃないんですか?」の一点張り

とりあえずムカッときてショップ出てすぐ初期化して様子見してたら次の日から強制再起動をし始めた

157に電話したら幸せになれますか?

689:SIM無しさん
12/02/06 17:02:27.52 rJLN+x7X
>687
あなたのような、物わかりの良い顧客に甘えて、
自分の責任をお客様に添加して、うまい汁だけ
すすろうとしているだけだから、十分注意した方
がいいですよ。

でもまあ、焦らず、地道な交渉をするという点は
賛成です。

感情的になると、合理的な議論が出来なくなる。
合理的な解決策=別機種に交換しかないのだから。

690:SIM無しさん
12/02/06 17:15:26.06 ArNx/2VD
おまえらの不具合ってなに?
俺は電話をかけると再起動。
修理後、充電するが一晩まてども
%が100にならん。ってか、逆に減ってるw もちろん充電マークはあるんだが。
一日で即再修理って認めてくれんのかな?


691:SIM無しさん
12/02/06 17:20:12.24 nUa2U4pm
いける
むしろ1日目で不具合出るなんて好都合

692:SIM無しさん
12/02/06 17:42:07.49 ArNx/2VD
>>691
ありがとう。元気出たわ!
とりあえずサポセンに電話して、最寄りのショップ行ってくる。
また一時間ぐらい待たされて、、、

693:SIM無しさん
12/02/06 18:14:54.11 rJLN+x7X
>>690
かなりラッキーだよ。それ。
ちゃんと直していなかったことも、叩く理由になるから
徹底的に追求してください。めんどくさくなって相手から
折れる可能正大。

ちなみに、その不具合は、9割方フラッシュメモリ上の
データだと思われる。初期かしたら恐らくピタッとなおるよ。
まあ、メモリのなかみに左右されて、端末が誤動作するなんて
糞。欠陥機以外の何物でもない証拠なんだけどね。

694:SIM無しさん
12/02/06 19:19:28.17 QU1oVb+H
このスレと不具合スレ読んだり、価格.comの口コミ見て、きちんと論理武装して行かないとな。
こう言われたらこう言い返すって頭にちゃんと用意しとかないと。
言いくるめられたら負け。みんながんばろう!

695:SIM無しさん
12/02/06 19:45:41.51 Ty/JfO4f
うわー。
対応ひでぇ、、、。

まさに≫685の言われた。
「故障原因が分からないので、修理に出してください」
「こちらからはリニューアルを無償でさせて頂きます」
「交換などの対応はさせていただいておりません」
「修理後、なにかありましたらサポートセンターに連絡していただければ、リニューアルや交換も検討させて頂きます」
「修理が終わってまたなにかありましたらサポートセンターに電話してください」
「不具合などを確認しだい、個別に対応させていただきます」

→以下、修理、不具合発生、解析修理、リニューアルor基盤交換、不具合、、、の無限ループ

検討させて頂くって、便利な言葉だよな。
30分粘ったが無理。明日から解析修理だあ、、、。
発売日組と、それ以外で対応が違うのだろうか。

696:SIM無しさん
12/02/06 19:52:53.23 rJLN+x7X
>>695

あなたじゃ話がわからんので、スターフィールドさんお願いできますか?
で、担当者変えてみな。昔話をしたことがあると
かなんとか言えば、いけると思う。奴は話しが早いよ。
てか、みきりが早いというか、めんどくさがりというか。。。。。

あと、白ロムはたぶん交換は無理ですよ。
そうでないなら、修理を3もくり返せばOk。

くどいようだが、発熱があっても、それは申告しちゃだめ。
預かり期間が長くなるからね。

697:SIM無しさん
12/02/06 19:59:38.24 rJLN+x7X
あと、基本は、修理した回数でしゃべる呪文が決まっているはずだから、
次修理から戻ったら、対応が変わるはず。
おそらく、今回言ったこととは矛盾するようなことを平気で言ってくるよ。
あるいみ、態度はかなり軟化させてくる。

要は回数。交渉の中身は関係がないかもしれないね。

698:SIM無しさん
12/02/06 21:14:07.62 i0LBKWd8
結局、時間がなくてショップ行けなかったけど、情報だけ流すね。
10月購入、12月修理の友人は即交換だったらしい。
そのまた友人は初期購入組で交換してもらったんだが、その事をショップで話したら交換になったとのこと。俺は一回目の修理のときに話したが、アップデート&基盤にて対応されたから、なんとも言えないけど。

699:SIM無しさん
12/02/06 21:18:12.13 i0LBKWd8
追伸、俺は家族の分と二台なんだけど、どちらもフリーズが治ってない。やはり、当たりハズレうんぬんじゃないのでガラケーでも良いから、交換して欲しいわ。
最悪、代替えのほうがマシ。
ワンセグも旧スペのガラケーのほうが感度良いし。

700:SIM無しさん
12/02/06 21:46:54.19 oVB8FCuq
>>673
文脈で理解してもらえると思ったんだが…
28日の土曜日な。

701:SIM無しさん
12/02/06 22:49:04.52 RFrSBtmY
行間読めない非日本人だろ

702:SIM無しさん
12/02/06 23:27:42.00 UDnqsVZY
理由は何でもあるやん
仕事で使っているとか
同じ機種を使っている友達のは不具合がなくてとか
不具合があって頭から離れなくてストレスだとか
他にも考えたら幾つでもある

703:SIM無しさん
12/02/07 02:28:19.33 0KtBAORl
>>694
向こうも間違いなくこのスレも価格も読んで理論武装してる

704:SIM無しさん
12/02/07 11:37:45.62 GjgLe0xp
交換してもらえない奴って、最初から交換してもらう気満々でそれが相手に伝わってんじゃね?
それか、話し方が相手をカチンとさせる話し方とか。
俺は交換してもらえなくても良いかな?位の軽い気持ちで電話してみて、淡々とは状況話しただけで即交換提案された。

685の書き込み見てるとなんか最初から相手に絡んでいってるように見えるし、他の人間にもアドバイスしてるように見えるけど、逆効果の対応させてる感じがするんだわ。

705:SIM無しさん
12/02/07 12:09:04.15 5w1Rxvxu
>>704
交換してもらえると聞いたんですけどって言っても交換してもらえたけどな

確かに初めは交換は一切しておりませんとは言ってたけど
年末に買ったやつだから購入時期も関係ないだろ

いかに修理の度にauショップでの長時間待たされるかや初期化にともなう再設定が手間とか困っていることをそのまま言えばいいと思うけどな

706:SIM無しさん
12/02/07 12:14:59.86 RPDyNmB+
>>705
参考になるわ。ありがとう。
俺は、電話してキーパット出ない状態だから、何でもいいから交換求めたい。

707:SIM無しさん
12/02/07 16:16:06.28 hWNc24MO
それは初期化すれば直るだろうけどなw

708:SIM無しさん
12/02/07 16:36:33.62 hJBaiawJ
>>707
もう何回もしたわotz

709:SIM無しさん
12/02/07 21:15:57.11 uacS4mLq
28日に出したのにまだ戻らないから言いに行ったら、震災の影響で部品が品薄になってるので、時間がかかってるのかもしれませんだってさ。

710:SIM無しさん
12/02/07 21:18:03.60 Rmq53nLO
甘やかさない方がいいよ。
ショップに怒鳴り込むくらいで丁度いい。
電話できない電話なんてありかよ。
大勢の前で怒鳴り散らして、事の重大さを
思い知らせた方がいい。

行儀よくしてると、思うつぼ

711:SIM無しさん
12/02/07 22:52:15.23 qHGBWKDh
▼このアローズZって機種は、製造終了なってるってマジ?▼
急遽中止なの?  店頭で販売終了って書いてあった。

712:SIM無しさん
12/02/07 23:11:58.34 2dMqC6n4
お前は何を言っているんだ。

713:SIM無しさん
12/02/08 00:13:16.47 C0EJ7wQN
URLリンク(beebee2see.appspot.com)


714:SIM無しさん
12/02/08 00:30:05.59 NiI+BBno
去年の今頃発売日に買ったが、
一年超えると交換してもらえなくなるって噂聞いて、
猛ダッシュで交換してもらいに行った!
アローズに。一万余分に払ったけど満足。
端末は返してきた。

715:SIM無しさん
12/02/08 01:21:53.40 4LKh3gK8
>>712
たぶんアローズに交換したいんじゃないの?

716:SIM無しさん
12/02/08 07:59:29.76 KNwYNIZZ
>>714
店舗に行っただけ?
157に電話した?

717:SIM無しさん
12/02/08 08:06:58.72 Wi8YK2o2
まだ2月でも交換出来るのか。
14日終了はガセか?

718:SIM無しさん
12/02/08 12:42:20.61 5JugYVjI
今日、is042度目の修理に出して来た。
前回もだけど、代用機種にろくなものが無かったので、
自分の昔使ってたiidaを使う事にした。
その間の通信料って替えてもらえないのかな?
合計で2週間以上はスマホ使ってないけど・・・

719:SIM無しさん
12/02/08 15:23:52.58 PpMDHcky
定額でしょ?
どんだけ乞食脳なの?

720:SIM無しさん
12/02/08 16:46:40.95 N9C1WIJN
ダブル定額とかあるだろ?
どんだけ想像力が貧相なの?

721:SIM無しさん
12/02/08 18:21:44.45 ND2HdIze
>>718
iidaって種類が多すぎて何の事を言っているのかわからない
2回修理なら帰ってきたときに交換してくれって言えば別機種に交換できるよ
もちろんiidaのINFOBARにも

722: 忍法帖【Lv=2,xxxP】
12/02/08 18:49:53.48 DYN6fHbx
代用機使い辛過ぎ。

2chMate 0.8.1/SHARP/IS03/2.2.1/4.9MB/40.0MB

723:SIM無しさん
12/02/08 19:15:35.65 G3JxXaHA
is03はきつかった…
今3回目の修理で05使ってるけど0304と比べて使いやす過ぎる

724: 忍法帖【Lv=2,xxxP】
12/02/08 19:19:33.72 DYN6fHbx
>>723
羨ましい。

こっちゃー確保してくれてIS03だからな。代用機が無いんだと。
俺の前の人はそれを聞いて帰っていった。

725:SIM無しさん
12/02/08 20:39:22.75 b2m5eXLZ
もう我慢の限界
明日朝イチで157に電話する

726:SIM無しさん
12/02/08 23:14:54.00 D4yvFw5u
>>724
俺はW63K
スマホ裏山

727:SIM無しさん
12/02/08 23:35:53.17 NiI+BBno
>>716
2回修理出して、157に電話した。
夏モデルに交換させたいみたいだけど、
夏モデルも在庫減ってきてるから冬モデルもokみたい。
10680円払えば一年位使ってても最新機種に。

728:SIM無しさん
12/02/09 00:12:35.63 adBUB2iL
JALマイルフォン(知らなきゃくぐれ)でIS04が一括5250円で絶賛販売中
(在庫僅少)

729:SIM無しさん
12/02/09 01:00:21.21 gYyQWV7W
>>728
毎月割 0円だけどな。

730:SIM無しさん
12/02/09 02:11:11.89 7rSSwdZk
2月10日が購入日なら2月9日までが保証期間??

731:SIM無しさん
12/02/09 07:14:51.07 Q1YYneeh
>>727
二回でも、まだ交換ならぬのか?

732:SIM無しさん
12/02/09 17:49:35.66 hp7b0YxZ
去年の今ごろは発売が待ち遠しくてワクテカだったのになあ
どうしてこうなった

733:SIM無しさん
12/02/09 19:03:26.50 ZILmTvgA
自分も先月に続いて2回目の修理出してくる
修理から帰ってきて一週間は調子よかったんだけど
SIMを挿してなかったから?

ここ数日は触ってないときにも再起動してる...


前回のショップは店員の感じ悪かったから違うところにしようかな
皆さん、どうしてます?毎回同じ店舗?


734:SIM無しさん
12/02/09 19:35:36.58 Fcmcl1Qu
>>733
ショップ選びは大切だよ
キャップの件とか修理とかなんだかんだで数件回ったけど
こんなにも対応が違うもんかね、と思ったよ
今の店は三回行って三回とも違う担当に当たったけど全員感じ良いし、
不具合の相談も親身に聞いてくれるし、
ちゃんと前回の流れとかも引き継がれてて話もはやかった

次から機種変するときは値段関係なくあのショップにするつもり

735:SIM無しさん
12/02/09 22:51:49.12 ww2gxlyR
発売日組で交換してもらいました。
繰り返し修理に出してるうちに余計に不具合多発するようになったので。
設定した時間にタイマーが鳴らないのが地味に嫌だった…

アローズって発熱するので夏に弱いって本当なのかな

736:SIM無しさん
12/02/09 23:07:37.31 xZHuaqoi
矢乙はやめた方がいい。甥が買って皆に馬鹿にされたといって後悔してた。

737:SIM無しさん
12/02/09 23:48:20.24 TnnlP4+2
04からアローズとか どんだけドMなんだよ。もう交換出来ないんだぞ。

738:SIM無しさん
12/02/10 03:16:07.01 DbtWuu/Y
isw11sc使い易すぎ

739:SIM無しさん
12/02/10 06:26:22.11 NwBeWy7r
上野ヨドバシのDIGNO安くなってた。DIGNO以外もだけど。
IS04から交換するならやっぱDIGNO一択しかないよな。

740:SIM無しさん
12/02/10 11:41:43.36 8V0muzyf
Galaxyに交換してもらってきた。使いやすいなーー。
auショップの店員さんが、「IS04には、ホントうちらも迷惑してるんですよ」って言ってたのが印象的だった。

ところで、店員に聞くの忘れたんだけど、WiMAXの当月・翌月月額利用料無料って、今回の交換にも当てはまるのかな?
誰か知ってたら教えて。

741:SIM無しさん
12/02/10 11:54:22.68 03lgZdEf
>>740
機種返でも適用されるよ。
何回修理だしたの?

742:SIM無しさん
12/02/10 15:46:23.18 eLNV4Eoz
25000ポイントの付与で承諾したけどこれってどうなのよ

743:740
12/02/10 15:49:43.79 8V0muzyf
>>741
修理は2回です。
不良交換も内部的に機種変更扱いになるのかが疑問だったんだけど、どうなんだろう

744:SIM無しさん
12/02/10 15:52:10.79 O9suvYxt
>>742
機種交換無しで2.5万Pだったの?分割の支払い分かね
一括で払っててその対応なら大損だな。

745:SIM無しさん
12/02/10 15:52:50.27 DbtWuu/Y
>>742
かわいそうwww

746:SIM無しさん
12/02/10 16:52:48.60 c0nz+q16
修理一回IC交換一回で差額交換になった

あいぽん狙ってたけどNGだったので銀河S2かEVO 3Dか迷ってるんだけどどっちのがいいかな

747:SIM無しさん
12/02/10 17:10:17.74 /Q+f822S
毎月割目当てなら疣3D、そうじゃないならギャラチョンだろうな、性能的には

748:SIM無しさん
12/02/10 17:12:25.46 c0nz+q16
カメラ性能と軽さ的に銀河でいいかなあ
銀河の毎月割りって今いくらなんだ?

749:SIM無しさん
12/02/10 17:22:28.37 YNMaBVJI
>>743
それ聞いた。
機種変だよ。サポにも確認したし

750:SIM無しさん
12/02/10 17:30:59.67 eLNV4Eoz
>>744 >>742
残念ながら一括。やっぱり負けだよなあ。
おとなしくあと11か月使って、それから機種変した方が頭いいのかな...
ちなみに一括って言っても乗り換えとかいろいろオプション付いて2万だったんだけどね。



751:SIM無しさん
12/02/10 17:33:55.04 eLNV4Eoz
あ >>742 じゃなくて  >>745

752:SIM無しさん
12/02/10 17:36:02.32 O9suvYxt
>>750
11ヶ月使うって事は購入後1年越え端末ってこと?
それなら貰えただけマシかと。

753:SIM無しさん
12/02/10 18:00:08.57 YNMaBVJI
>>750
基本的、一年らしいからね。
安心付いてたら、別かも。

754:SIM無しさん
12/02/10 18:13:42.20 c0nz+q16
とりあえず銀河で決めてきた
明日取りに行く予定だけどこれでこのスレともおさらばだな

755:SIM無しさん
12/02/10 18:28:36.45 eLNV4Eoz
>>752 >>753
え?そうなのか!
貴重な情報さんきゅ



756:SIM無しさん
12/02/10 18:33:45.07 yzh4M+fI
>>754
おめでとう!

救われる人が一人でも多くなりますように

757:SIM無しさん
12/02/10 18:43:06.79 AS1ZzPWg
俺もさっきギャラクシーにした
同じAndroidとは思えないレスポンスの差
ひとりで「うぉー!はえー!」って言いながらいじってるよ

758:SIM無しさん
12/02/10 20:54:40.98 VR4JjgAd
auは修理したら記録してますか?

759:SIM無しさん
12/02/10 21:20:35.90 43j784Wa
>>758
してるよ
157オペレーターも手元の端末で確認してた
たぶん店頭でもできる

760:SIM無しさん
12/02/10 22:12:07.24 yQH2HWo2
28日に修理に出して今日一回目の修理から戻ってきました!
でも、強制終了やSDの読み込みエラーとか酷いです。

無償交換になった人はどんな感じで157の人に言ってるのですか?

761:SIM無しさん
12/02/10 22:35:43.39 eLNV4Eoz
>>760
普通に説明したよー
生活に支障が出るって。
あんまり高圧的にならないで普通でいいよ。

762:SIM無しさん
12/02/10 23:22:00.46 yQH2HWo2
>>761
ありがとうございます。
そうですよね。何でも高圧的にいうと相手もムキになって交渉できるものも出来なくなりますよね。
高圧的にならずに普通に説明します。
そのとき、こっちから無償交換してほしいって言いましたか?

763:SIM無しさん
12/02/10 23:29:29.89 VR4JjgAd
>>759
そうなんだ・・・・ありがとう。
じゃあ嘘つけないですね。

764: 忍法帖【Lv=6,xxxP】
12/02/10 23:31:10.99 DbtWuu/Y
>>760
大阪の人とかだとうまくいきずらいらしいね

765:SIM無しさん
12/02/10 23:33:35.34 yQH2HWo2
>>764
あっ。やっぱりそれは、口調が少し強いからですかね…
気持ちを落ち着かせて話したいと思います

766:SIM無しさん
12/02/10 23:47:13.75 x5ovtOWN
交渉は返品返金を要求するところから始まる。

767:SIM無しさん
12/02/11 00:15:02.35 EZDS6AZV
>>764
他職種でオペしてたけど、着信入ると地名の音声アナウンスが入ってた
「オオサカ オオサカ」って聞こえると身構えてたけど、実際は大阪だから格別基地外客ってこともなかったなw

768:SIM無しさん
12/02/11 00:17:48.10 Q1sfqmOe
>>765
そんなことはないやろ
普通にゆっくり喋ったらなんの問題も無かったぞ。


769:SIM無しさん
12/02/11 00:53:45.67 ECMnLFhV
>>762
ご本人様の希望としては?的な感じで聞かれたから
他機種への無償交換を希望しますと。
オペレーターの人も翌日折り返してきた上席の人も感じよかった。


770:SIM無しさん
12/02/11 03:39:23.24 ww2I1+hy
ホロン部はここでも大阪叩きかw

771:SIM無しさん
12/02/11 07:47:42.52 kHXn0KvI
REGZAの技術力は世界一だぞ

URLリンク(i.imgur.com)

772:SIM無しさん
12/02/11 08:43:51.43 Nv2ot9Lw
白ロムで買ったやつは返品交渉できるの?

773:SIM無しさん
12/02/11 08:49:06.58 EZDS6AZV
無理じゃね
修理履歴や購入時期(価格)など参考にしてるみたいよ

774:SIM無しさん
12/02/11 14:28:11.79 JrZIjWoc
>>754だけど銀河さくさくすぎわろたwwww
乞食じゃないやつらはがんばって!

775:SIM無しさん
12/02/11 15:48:46.94 XdWagHGM
>>760です。
プリインのカメラも起動しなかったので、修理に出したショップに持っていき
その場で157に電話してもらって替わってもらって明日、上席から電話が来ます。
そこで、今後の対応を話すってことになりました。



776:SIM無しさん
12/02/11 16:01:32.95 XdWagHGM
連投ですみませんが、話しは変わってWi-Fiでブラウジングしてるときに電話とかが来ると
面倒というか鬱陶しいので設定で電話だけ来ないようにしたいのですが
モバイルネットワーク設定の「データ通信を有効にする」をOFFにすれば大丈夫ですか?


777: 忍法帖【Lv=4,xxxP】
12/02/11 16:05:31.15 rGbhJ5/K
>>776
スレチ

778:SIM無しさん
12/02/11 17:19:24.76 XdWagHGM
>>777
すみません。
他のスレで書き直しました

779:SIM無しさん
12/02/11 18:11:49.07 H3u18ZYP
1年がんばったけどそろそろ変えたい(´・ω・`)

780:SIM無しさん
12/02/11 18:38:22.72 ZhbiIZmq
ブラウザが腐りだしたから違うの入れたらもっと糞だった
文句言いたいけど口下手だから157押し倒せない(´・ω・`)

781:SIM無しさん
12/02/11 20:13:43.70 XxmKnArF
>>779
本当かは分からないけど返品・交換は一年以内らしいぞ

782:SIM無しさん
12/02/11 22:00:51.61 hcVrarfH
さすがに修理なしで交換出来たやつは居ないよね?

783:SIM無しさん
12/02/11 22:23:37.63 ZepyHpL0
発売直後組だが今日DIGNOに差額交換できた

04でバックアップしたメールがみんな消えたけど。。。



784:SIM無しさん
12/02/11 23:10:51.83 ol7Nvchw
>>783
受信ボックス>他メニュー>選択>MENU>全て選択>SD外部保存

これでもダメ?


785:SIM無しさん
12/02/11 23:26:49.59 wdywIFWE
>>773
購入価格なんてauが把握してるもんかね?

786:SIM無しさん
12/02/12 00:25:55.25 r9E5GAMp
>>783
いいなあ
それどんな感じ?

787:SIM無しさん
12/02/12 00:48:37.10 f2odwhx/
使い始めて3ヶ月なんだけど
不具合多すぎ
安心サポート付けてないけど
修理持ってたら有料になるの?

788:SIM無しさん
12/02/12 00:57:42.87 CoO07paE
>>787
浸水、落下、異常電圧充電等ユーザーの取扱い不良に起因する修理でなければ保証期間内は無償修理

789:783
12/02/12 10:20:25.40 9Y4GS+1X
>>784
その流れでやったけど認識しない

アプリックスのフォルダになんか入ってるっぽいけども
なんとかサルベージしたいなぁ

790:783
12/02/12 10:37:45.16 9Y4GS+1X
>>786
不具合多発で157→とりあえず修理して
修理から帰るもレストア途中でフリーズして一部データ破損で157
→ごめんなさい交換するから許してちょ
→防水のdignoがいい!
→夏モデルから選んでほしいけど防水ほしいならしょうがないなぁ

791:SIM無しさん
12/02/12 12:06:51.22 5Fyh6Qjc
っIS11CA

792:SIM無しさん
12/02/12 13:39:14.13 8ozOma+b
>>790
差額請求された?

おれはiPhone以外なら最新機種でもいいけどIS04購入価格との差額は負担しろと言われた
毎月割りは新機種のを適用しますとの事
どの機種にしようかなー

793:SIM無しさん
12/02/12 13:57:28.41 5Fyh6Qjc
毎月割厨…ISW12HT、ISW11M
性能厨…ISW11SC
性能ほしい嫌姦厨…ISW11K

794:SIM無しさん
12/02/12 14:18:33.80 xmFqQ3tR
情弱はまだしも、あの時期に性能の上で04買った人はまたぶつくさ言いつつ ISW11Fなんだろうな~
防水兼ねた性能厨なら他に選びようないからなw

795:SIM無しさん
12/02/12 14:36:23.66 qAnkY7Lr
>>635だが、今日ちょうど1週間でれぐぽん戻ってきた。

強制終了は今のところないけどこころなしか前よりモッサリ(おそらく代替が05だったのもあるが)、GPSとワンセグが繋がらないし、マップもいつものごとくプチフリ連発。
とりあえず157してみるけどどうせまた修理だろうな…

796:SIM無しさん
12/02/12 14:56:37.74 86/y30It
IS13SH、シングルコア&RAM512 WiMAX無しとスペック上はいまいちだが、実機触るとサクサク&電池長持ちだよ。
隠れた名機だ。

797:SIM無しさん
12/02/12 14:58:19.06 Guh2ykIc
>>795
それで、修理ってショップから言われたからまた二週間ぐらい時間かかるんだから納得出来ないので157に電話してくださいって言って変わってもらった。そしたら、今日上席から電話くることになったのにまだ、電話こない…

798:SIM無しさん
12/02/12 17:34:55.31 yOfJsb5A
IS05代機で使ってるんだけど、これいいじゃないか
何もしてないのにバッテリー馬鹿みたいに減らないし

799:SIM無しさん
12/02/12 19:30:28.25 Guh2ykIc
<<797です。
結局、上席から折り返しの電話来なかったです。
今日電話するって言ってたから24時まで、待てば良いのかな。

800:SIM無しさん
12/02/12 19:54:35.93 NPSpd43r
>>799
ひでえな
とはいえ普通日曜日に約束するかな
バイトの独断では

801:783
12/02/12 20:00:25.43 9Y4GS+1X
>>792

されたされた
毎月割りはis04の1400円のままだよ

無償交換の人とか毎月割りがdignoに変更される人とか
差が出るのはなんでって聞いたら遠まわしに担当の差だって言われたよ

ちくしょー毎月割り大きいのうらやましいぜー

802:SIM無しさん
12/02/12 20:12:35.87 yBpONKy4
>>794
おれソレ系w
ギャラクシーでも良かったんだがダメっぽかったのでw

803:SIM無しさん
12/02/12 20:29:01.36 Guh2ykIc
>>800
最悪です。
出かけてるときに電話あって声が聞き取りにくかったらお互い嫌だから待機してたのに…
一回保留になって上席に聞きに行った感じだったんですが、とりあえず明日こっちから電話します。

804:SIM無しさん
12/02/12 20:55:06.26 pMJhSm0r
>>803
それは、ちゃんと怒れよ?
相手から指定したのに、電話すら掛けてこないのは失礼すぎる!

805:SIM無しさん
12/02/12 21:22:04.76 Guh2ykIc
>>804
もちろん怒ります!
マナーとして最悪だし、不具合で対応策を待ってるのにふざけすぎてる。

806:SIM無しさん
12/02/12 23:08:48.09 +/N6tBdT
>>805
やっちまえ!!
正社員か派遣か知らんが最低限のルールも守れんヤツなんか手加減いらん!!

807:SIM無しさん
12/02/13 00:42:25.10 fkZUAvLd
寂しそうに交渉するとうまくいくと思った。

808:SIM無しさん
12/02/13 01:38:48.90 L+fB7dVQ
1回目の修理に出す前に157に電話したときは、
「もし直らなかったときは特別な対応を」
って言って期待をもたせたのに、今回電話したら
「auとしては修理しか出来ないから修理に出してください」
だって
仕方なく2回目の修理に出してきたけどどうせ直らないんだよな...

2日に1回再起動は正常の範囲内なのかな?

809:SIM無しさん
12/02/13 02:24:37.54 1KApPk38
昨日1回目の退院から、戻ってきた。
昨日のうちは嘘みたいにサクサク動くし、特に不具合もなく動いてたんだけど、
今日朝起きたら壁紙がいつの間にか変わってた。
今日のうちに4回壁紙が勝手に変更されていた。
前回はなかった不具合が新たに…\(^o^)/
これからどんどん出てくるんだろうなw

810:809
12/02/13 02:34:37.97 1KApPk38
退院→入院
中身を基盤やらなにやらほぼスゲ変えて、ボディも全部取り替えて、
新品同様になって戻ってきたのにこれだもんな。
もう富士芝はスマホ市場から撤退すべきだな。

811:SIM無しさん
12/02/13 05:15:58.25 6GUcOz8i
でも、検査結果は異常なしだもんな。どんだけヤブなんだよ

812:SIM無しさん
12/02/13 07:31:15.91 uXqf2wth
>>811
データをすべてクリアするからメーカーで再現しずらいのでってショップから言われたよ。
しかし、また同じことが起きたらお客様に迷惑がかかってしまうので基盤交換という形で対処しています。ってさ

813:SIM無しさん
12/02/13 11:13:11.54 d7PCD9jg
脱庭したよ。これのお陰で。


814:SIM無しさん
12/02/13 12:08:41.50 gd4pCPoG
>>812
俺、基盤交換で更に不具合が増えて涙目。GPSが動かない。

815:SIM無しさん
12/02/13 12:55:08.24 GRDsijrf
>>814
俺も基盤交換でさらに不具合増えた。
カメラ動かなくて強制終了
それを157に言ったら土曜日に言って日曜日に上司から折り返し電話するって言われたのに未だに来ないしw
もう12日の37時が来ようとしてるのになぁw
とりあえず、あと少し待って電話来なかったらこっちから電話して謝らせる。

816:SIM無しさん
12/02/13 14:01:09.71 GRDsijrf
今、電話した。
担当が席を外してて居ないって。
先延ばしにする口実だと思うが、日曜日に折り返し電話するって言っといてせずに
席外してるとか舐めてるとしか言いようがない。
一応冷静に話さないとお互い気分悪いからキレなかったけど、auにはガッカリ

817:SIM無しさん
12/02/13 15:13:56.92 gd4pCPoG
>>816
暇ならショップ行って、クレーム&交換してもらえ。
攻めろ。

818:SIM無しさん
12/02/13 16:15:43.46 2rImyYqy
基盤交換って回収された古い基盤を簡単にチェックして付けてるだけ?
なんで基盤交換したのにさらに酷くなってるんだ・・・

819:SIM無しさん
12/02/13 16:22:25.31 j5xwaI48
>>818
動作チェックして使う、それが普通。

820:SIM無しさん
12/02/13 16:23:22.67 j5xwaI48
>>819
追加しとくと何回か不良で戻ってくると廃棄してるはず。

821:SIM無しさん
12/02/13 16:36:29.00 2rImyYqy
> 何回か不良で戻ってくると廃棄

なるほど、俺達がテスターなのね

822: 忍法帖【Lv=7,xxxP】
12/02/13 17:12:42.29 hJNcM0lp
>>785
購入価格は把握してないでしょ、
一括かどうかは把握してるっぽい

823:SIM無しさん
12/02/13 21:10:38.38 GRDsijrf
>>817
816です。
ショップでは交換の判断できるんですか?
とりあえず担当からあのあと電話あって、今回は基盤交換じゃなくて新品交換ってことになった。
だから、またIS03に戻ってきた。これで、二回目

824:SIM無しさん
12/02/13 22:40:08.86 CMDGhwwj
交換はショップ判断じゃないよ。


825:SIM無しさん
12/02/13 23:01:10.28 USYKXCuv
>>823
交換はショップ判断可能だよ。
友達がショップ店長の判断で、一回交換になったし。
間違いない。
逆に157判断がわからん。

826:SIM無しさん
12/02/13 23:05:55.57 USYKXCuv
ごめん。1月末の話だから今はNGって可能性もあるよね。


827:SIM無しさん
12/02/13 23:24:03.76 GRDsijrf
>>825
みなさん157の判断で無償交換になってたので、そうなのかと思ってました。

828:SIM無しさん
12/02/14 02:21:11.48 m9NMVTcR
代機のIS05すげーいいように感じてしまう
借りもんだし何もいじらず、充電せずに2日でまだ40%
iPhoneより電池持ちいいよこれ

829:SIM無しさん
12/02/14 02:48:25.61 ISUBo0H/
俺も代用機でIS05使ってたけど、快適だった。
他にはないユーザーに親切な機能があってIS04と比べて使い勝手の良さを実感した。
特に簡易留守録機能がついてるのが良かった。
シャープが防水出したら迷わず買うかも。

830:SIM無しさん
12/02/14 02:58:31.71 3O+uWB1g
>>829
出てるis13sh

831:SIM無しさん
12/02/14 02:59:07.87 3O+uWB1g
>>829
迷わず買うかもって、どっちだよ(笑)

832:SIM無しさん
12/02/14 09:50:13.06 VVBSJoS9
既に迷いがあってワロタw

833:SIM無しさん
12/02/14 11:49:35.76 3O+uWB1g
修理に出してきたら、ソフトウェアの問題だから直らないって言われた。
んじゃあ、さっさとリコールして交換しろやぼけ!

834:SIM無しさん
12/02/14 18:52:33.91 K/PzLcaz
初スマホなんですがwi-fi専用機としてオクで中古を買おうと思ってこの機種に辿り着きました。
でもなんか調子悪そうですね?どんな感じの不具合があるんですか?

835:SIM無しさん
12/02/14 18:55:02.45 K/PzLcaz
機種の本スレを見つけたのでそっちで聞きます

836:829
12/02/14 22:51:12.68 ISUBo0H/
>>831 >>832
だって、レグザフォン使いとしては慎重にならざるを得ない。
自分の中で防水は最重要視する部分だけど、IS04で痛い目見たからすぐには飛び付けない…。
シャープが防水出したからってそれが安定してるかどうか、調べて見極めてからでないと買えない。
今度出るXperia acro HD が欲しいと思ってるけど、
Xperiaなら安定だろJKって思ってすぐに行けない自分がいるw
Xperiaでさえw それだけIS04の威力はすごかったw
IS05が防水なら迷いは無かっただろうけどね。

837:SIM無しさん
12/02/14 23:17:22.59 8XbY6rNq
まだあったんだこのスレ……
未だにこのスレにいる奴はよっぽどの馬鹿か、意地汚いこじきのどちらかだな

838:SIM無しさん
12/02/14 23:20:17.63 DK5xlPir
is05はタッチ感度がIS04ばりに糞じゃんw

839:SIM無しさん
12/02/15 01:19:42.71 ZPSZVpXc
>>837
ROMで乞食眺めてにやにやしてるユーザーも

840:SIM無しさん
12/02/15 01:33:47.03 i+m+UlJN
レグザフォンの初期ロット。半年以上使ったけど初っ端から不具合でまくってて幾ら電話しても、
修理修理のマニュアル対応で…しつこく文句言ったら別の新品スマホと無償交換して貰えたよ。
アイフォンだけはダメだといわれたけど。

841:SIM無しさん
12/02/15 01:43:23.71 bIV30V31
>>840
費やす代償があまりに大きいよな
乞食ならウマーなんだろうが、社会人からすれば後味の悪さしか残らないっていう
被害者のはずなのにw

842:SIM無しさん
12/02/15 07:13:32.14 2LIGHWPn
>>837
昔のお前に言ってやれよ

843:SIM無しさん
12/02/15 07:40:44.75 H5gdJNrV
俺はもう157、ショップで戦うのめんどいからもう買い換えた。
本当ならただで機種変してほしいとこだったけど
なんかもう疲れた
ちなみに別のauショップ持って行ったら、IS04は本当にひどいって言ってた
欠陥品なのにって感じだよね。

844:SIM無しさん
12/02/15 13:13:46.19 s8VbhZ8K
>>840
どんな感じでしつこく言ったんですか?
こっちは、一回の修理(基盤交換)で出したのにプリインのカメラが動かなくなってて
157に言ったらそれは不具合じゃないって言われたぞw
CPUの負荷やメモリの相性で動かなくなってるだけで基盤の設計ミスじゃないってさ。
どんだけ不具合って認めたくないんだよw

845:SIM無しさん
12/02/15 13:35:47.31 shqOqN+T
>>844
初期化して動作しなければ不良って言えるよ。

846:SIM無しさん
12/02/15 13:56:44.12 +6x7Y7J4
メモリの相性ってなんだよって感じだな
こっちで増設するようなPCやあらへんのに

847:SIM無しさん
12/02/15 16:06:34.49 FWV98Ufq
買ってから1年たったけどまだ返品とか新品交換て出来るのかな?
といあえず今出てる不具合
謎の再起動←最近多い
Wi-Fiエラーからの再起動
GPS不感症
USBストレージ(ryで一部アプリのインストール&更新不可
再起動時のアプリ神隠し
ブラウザ落ち多発
電源落ち後電源が入らない←電池パック抜くと復旧


848:SIM無しさん
12/02/15 16:11:10.05 shqOqN+T
>>847
最初の不具合発生が一年以内で同様の不具合継続の場合は交換対象と考えていいと思うよ。

849:SIM無しさん
12/02/15 17:00:51.93 iy8SkWMy
>>847
1年も使えてたんなら、無償交換じゃなくて自費で機種変すれば?


850:SIM無しさん
12/02/15 17:52:27.41 PXLGtiO3
>>847
残念ながら、このスレを見たからと判断されても仕方ない。
普通なら、修理に気付いた時点で出すもんだし。
100%ショップ&サポセンで弾かれる。ちなみにサポセンでの電話も確認可能らしいからね。

851:SIM無しさん
12/02/15 22:18:06.68 IK7z1qG7
>>846
ヒント: SD

852:SIM無しさん
12/02/15 22:23:22.67 IK7z1qG7
>>847
> USBストレージ(ryで一部アプリのインストール&更新不可
どうせSDに移したアプリが更新できなくなるというさんざん既出かつ対策も出てるやつだろうに

853:SIM無しさん
12/02/15 22:32:52.56 PrThv3m1
>>852
ま、返品スレなんだし、症状は多いに越したことはないw

1年たつと交換に応じないのほんとなのかなあ
俺はショップで「後20日で1年立つのでそれならできますよ」
とは言われて交換おkだったけど。
後店員はここ見てる人もいるのは間違いない。
俺の担当がそうだったからw


854:SIM無しさん
12/02/15 22:35:10.31 Wwj52JOF
>>847
この方法試してみてくれ。0回修理だったらパターン。

まず157に掛ける。
前々から不具合が多発してるが、異動になって外出が多い部署になった。
当然客先にしょっちゅう行くから電話必須、ナビ用にGPSも必須。
だけどあなたの言うエラーが連発している。早急に直す必要がある。
再起動とか電源落ちで、電話が取れないとクレームの可能性もある。
社給携帯は無い。そもそも自分の持っている携帯が仕事で使い物にならない
というのは会社に理由として通用するはずがない、という。

→修理勧められるので、いつ直ってくるか聞いておく、仕事忙しいのに
  代替機に色々設定して、戻ってきたらまた本体の設定するのかという。
  仕事で使えないと本当に困る旨をいう。
  →原因がわからないとなんとも言えないと、向こうから返事。

ここで一回目修理。

どうせ直らないので、次回から本格交渉。→157へ

再起動と電源落ちが起こる、仕事で使わないとならないのに本当に困る。
どうすれば良いか聞く。一次受けの人は、リニューアルを提案してくる。
なので、前回はどんな対応をしたのか(どうせ基板交換)詳しく聞き、
一回壊れて修理したのにまた同じ方法で修理するというのは信用できるのかと聞く。
→原因を調査しないとならないと向こうが言ってくる。

本当に困るので、上の人と話をさせて欲しいという。

上の人もたぶんリニューアル修理を薦めてくる。
また代替機にデータ入れて、おサイフも設定して、戻ってきたら同じこと繰り返すしか
ないのかという。次修理に出して治らなかったらどうしてくれるという。

ここで向こうが折れるか、修理もう一度出すか別れ目。

もう一度修理出して、157してダメだったらもはやMNPでしか選択肢無しになるかも。

855:SIM無しさん
12/02/15 22:36:50.78 s8VbhZ8K
>>845
再起動もICカード交換も試したけどカメラ動かなかったです!
それを伝えても基盤に不良はないってさw
こっちは基板に不良あるから修理ではなくてそれ以外の方法を検討(他機種に無償交換)してっていってももう一度出して治らなかったら他を検討しますで、2回目の修理になった。

856:SIM無しさん
12/02/15 22:59:38.72 PtifcBJ9
10万ボルトくらわせろよ
イヤホンジャックに

857:SIM無しさん
12/02/15 23:18:57.26 SpMvG9/z
みんな157とのやりとりんを色々と言うけど、まずはショップに味方になってもらう事が一番だと思うよ。
仕事に支障が、とか
もし直ってなかったらどうする、とか
クレーマーみたいな事俺は言いたくない


858:SIM無しさん
12/02/15 23:20:10.42 SpMvG9/z
やりとりんってなんだよ…

859:SIM無しさん
12/02/15 23:30:07.76 kt80g+mq
>>857
やりとりんカワエエw
ショップ店員もピンキリで役に立たないのが多いのさ
157は保険賭けとく意味でいいと思うよ。
もちろん電話した時間、相手の名前は控えて置くこと。
そしてショップにいったら「代理○サ○ート」って言われたって
伝える。ちょっと伏字で勘弁w
なぜその単語が有効なのかは俺にはよくわからなかったけど
157で言われたからまんま伝えたら対応が変わったからねー
これ書いて良かったのかしらw

860: 忍法帖【Lv=9,xxxP】
12/02/16 00:05:44.48 mO1f7zKH
やりとりんwww

861:SIM無しさん
12/02/16 02:42:10.77 TApByR/u
>>853
本スレと間違えてたごめんw


862:SIM無しさん
12/02/17 00:05:16.37 oPUazRuR
美少女クレーマー やりとりん!

863:SIM無しさん
12/02/17 08:46:07.61 DcR2ipzp
>>862
ここまでネタにされて、やりとりん嬉しいだろうなw

864:SIM無しさん
12/02/17 09:57:15.53 JU0kvtYp
発売組一周忌すぎたから過疎ってるのかなw
そろそろ強者の登場が欲しいのだが
やりとりんも活躍してよ!

865:SIM無しさん
12/02/17 10:59:14.93 B9qi5p3G
>>864
まぁ、待て。
修理二回目の俺が機種の帰宅を待っている。これで成功したら、方法晒すわ。フラグは立ってるけどね

866:SIM無しさん
12/02/17 11:21:55.00 VNY1hZ4I
>>865
晒し待ってます

867:SIM無しさん
12/02/17 11:22:12.32 0/sGSPBh
あら、
1年も使っといて、タダで新機種に乗り換えようとしている乞食どもがまだこんなとこに集まってるわ。

868:SIM無しさん
12/02/17 11:54:01.83 B9qi5p3G
>>867
いや、貴方のような先輩乞食にはかないませんよw


869:SIM無しさん
12/02/17 12:16:35.25 DcR2ipzp
>>865
俺も修理二回目の帰宅待ちです。
フラグ立ってるのですか・・・
俺は、気持ちが高まって口調を強くしすぎたのでちょっと立ってないかも・・・

870:SIM無しさん
12/02/17 12:51:03.71 B9qi5p3G
>>869
マジ?こっちから交換言わないほうが良いよ。
言わせるために必要なもの、で考えた。まだ実際に交換でないが、
フラグ=次に修理から帰って不具合が見つからなかったら、交換ですね。のセリフです。

871:SIM無しさん
12/02/17 14:51:03.05 DcR2ipzp
>>870
不具合が見付かったらではなくて、見付からなかったら交換なんですか?

872:SIM無しさん
12/02/17 15:01:36.79 DcR2ipzp
>>870
あと、交換って言葉は出してないですが、基盤交換して数時間で不具合出たから、もう修理にだしても意味ないですよね?それ以外の対応してくださいって言ってしまった。

873:SIM無しさん
12/02/17 15:27:17.32 g4wifRNX
>>872
いや、言いと思うよ?
アプデ、基盤は初回の交換で必ず行われること。
本当は157に別な対応、と言わせてショップに伝えたら良かったかも。
不具合の時、証拠として写メやキャプチャなど自分は嘘をついてないことをアピール&サポセンとショップに何度も往復は勘弁なんて、二次クレームになるよ?みたいな流れにした。
ちなみに、不具合なければ、は
au側がメーカーの修理で治らないほどの欠陥商品と認めたからかも?
三回目の修理は流石に他店変更したら良いと思う。
俺も基盤交換で一日もたなかった

874:SIM無しさん
12/02/17 17:48:40.14 DcR2ipzp
>>873
とりあえず1回目は基盤交換ですぐ再起動とカメラが使えなかったので157に電話。それで、修理じゃなくてリニューアルっていう処置を提案してきたから今、それが戻るのを待ってます。
どっちみち戻るのが遅くなるから嫌だって言ったら工場に言って優先にさせますのでって言われたのにまだ、戻ってこない。ちなみに月曜に出した。

875:SIM無しさん
12/02/17 23:11:47.82 8YLEx6O7
3回の修理でようやく銀河に交換した
交換するときの話はもう凄くあっさりだったな 
上席の対応にいたってはもはや事務的だったし 症状も細かくきかれなかったわ
スマフォってこんなにサクサクヌルヌウルだったのかと感動したわw

876:SIM無しさん
12/02/18 00:53:36.81 Fad3Sln+
>>875
ちなみにれぐぽんは何か月使ったの?

877:SIM無しさん
12/02/18 09:44:01.39 IbDkh+Kl
修理から戻って来て1週間、またおかしな動きするようになって来た。
別なショップ行ってやりとりんした方が良いのかな?

878: 忍法帖【Lv=4,xxxP】
12/02/18 11:32:06.08 FRHqlD1p
>>877
やりとりん人気だなww

879:SIM無しさん
12/02/18 15:55:49.86 bA8Pmara
同じ原因で二回修理に出したんだが13ヶ月過ぎてるから交換出来ないって言われたんだがやっぱり無理なのかな?ちなみに原因は充電出来なくなった

880:SIM無しさん
12/02/18 17:13:49.73 UvjE5oVg
>>879
同じ故障で一年以内に修理したものが現状直っていないままなら交渉の余地はある。
ただし修理完了からの期間長く再度同じ故障の場合は適合しない場合がある、最長で6ヶ月以内ならまず交渉の余地はある。

881:SIM無しさん
12/02/18 17:19:10.21 bA8Pmara
>>880
修理に出して一度は直ったんだ、でもまたおかしくなった。前回修理に出したのは10月くらい何だがもどってきたのは11月過ぎていたはず

882:SIM無しさん
12/02/18 17:21:55.33 UvjE5oVg
>>881
ならそれで押せば良いと思うよ、常識の範囲だとおもう。
正直言えばこの機種は二年たとうが交換してもらっても良いと思うよ。

883:SIM無しさん
12/02/18 17:43:25.62 q5HSKEvs
このスレのおかげですんなり2週間でIS12Tと交換できたよ。
auショップも交換する方向での修理対応だったし。
ちなみの157になんて電話してないし、
普通に修理に出しだけです。
こちらから交換のこの字も言ってない。

884:SIM無しさん
12/02/18 17:58:43.66 bA8Pmara
>>882
ありがとう。ショップでは無理と言われたんだがとりあえず157?に電話した方がいいのかな

885:SIM無しさん
12/02/18 18:01:14.41 UvjE5oVg
>>884
ショップは基本的に関係ないしね、電話した方が早いよ

886:SIM無しさん
12/02/18 18:19:48.80 bA8Pmara
>>885
今電話したんだが交換自体行ってないって言われたんだがこれ上司に代わってもらった方がいいのかな?テンプレ対応された

887:SIM無しさん
12/02/18 18:30:47.83 0NLvv6A0
>>883
IS12Tってマジか
いいなあ

888:SIM無しさん
12/02/18 18:38:02.23 bA8Pmara
てかショップでは「十二月以内だったら交換可能」って言われたのに157したら「どこのショップで言われたかわかりませんが交換自体行ってない」ってAUどうなってんだよ

889:SIM無しさん
12/02/18 18:55:38.72 RDhcLwpo
発売日組、差額一万毎月割新規でDIGNOと交換してきた。
一年以上経ってたけど交渉でどうにでもなるみたいね。

マップを普通に使える幸せ…

890:SIM無しさん
12/02/18 20:09:11.09 6/z6qnPO
3gで2chmateやら画像を表示するアプリが使えない
画像が読み込めませんでしたの一点張りが年明けから続いてるんだけど
同じような症例ない?
保存されてる画像はしっかり表示してくれる

ブラウザ系のアプリだけは正常に読み込むんだけど

891:SIM無しさん
12/02/18 20:12:53.32 6/z6qnPO
>>890
追記

2chmateは板自体を認識してくれない
あと関係有るか分からんが
ちょくちょく本体が再起動する
再起動後はSDを正常に認識してくれない
アンマウント→再マウントで直る

892:SIM無しさん
12/02/18 20:43:46.28 zI3K522w
修理2回でダメだったら基本的に交換対応になるみたいだね。

893:SIM無しさん
12/02/18 20:50:57.67 iZsF1qR7
>>892
そうなのですか。
何に交換してもらったのですか?

894:SIM無しさん
12/02/18 23:26:47.11 MKDaU6hE
>>892
ならねーよ。

895: 忍法帖【Lv=4,xxxP】
12/02/18 23:27:12.46 FRHqlD1p
新機種のIS12Sへ交換したい場合には、差額一万~二万払えば対応してくれるかねえ。

896:SIM無しさん
12/02/18 23:49:19.10 WTuxFMZz
>>892
最低ライン。
もう、交換の望みはほぼないがな。
このスレを見た、今まで普通に使ってた奴らもクレームに走ってるみたいだし。上役って何人いんだよ?
全滅して電話すらねぇ。

897: 忍法帖【Lv=4,xxxP】
12/02/19 00:14:18.29 wQwjbSSV
>>892
基盤交換二回、リニューアル一回でIS04から機種交換出来たぞ?

898:SIM無しさん
12/02/19 02:43:59.77 BGiqzsVY
交換してもらえると聞いたんですが、みたいなこといっても
しませんといわれるだけだよなあ

899: 忍法帖【Lv=11,xxxPT】
12/02/19 08:05:28.93 DRbUxD/F
>>898
言われるけどキチンと交渉すれば交換してもらえるよ

900:SIM無しさん
12/02/19 08:58:22.92 dq8jWz7n
今、リニューアルに出して六日目なんですが、そんなにかかるものですか?

901:SIM無しさん
12/02/19 18:33:06.43 /0USnlD/
さっき上役と話をした。
こりゃ胃が痛くなるな。

902:SIM無しさん
12/02/19 19:15:13.57 BGiqzsVY
>>899
>>886はそんな感じなんだろうなと思って

903:SIM無しさん
12/02/19 19:51:42.83 IVxOV2qX
>>901
kwsk


904:SIM無しさん
12/02/19 21:47:03.23 /0USnlD/
>>903
流れとして、二回の修理( 必須) から、157に電話。
内容は秘密。
上役から電話が掛かってくる。
今回の修理に納得が行かないことを告げる。
相手から、新品04の交換交渉。
他の端末とは交換しないと、キッパリ言われる。
ここで、魔法の言葉を発すると交換可能となる。
胃が痛くなるのは、上役も同じだろうが、こちらも不具合が必ず起こるだろう04とこれ以上付き合いたくないので必死になったわ。
ちなみに電話は計30分近くかな。
もう電話したくないw

905:SIM無しさん
12/02/19 22:04:05.10 iyC1cmjZ
魔法の言葉w

906:SIM無しさん
12/02/19 22:04:46.05 dq8jWz7n
その魔法の言葉を知りたいw

907:SIM無しさん
12/02/19 22:12:20.86 8VidRhMx
ヒント:脱庭

908:SIM無しさん
12/02/19 22:54:31.44 dq8jWz7n
あっ!なるほど!でも、それって言っても「気に入らないならどうぞどうぞ」ってことにはならないんだね。

909:SIM無しさん
12/02/19 23:49:01.32 +tp4GgM9
>>859の「代理○サ○ート」じゃね?

910:SIM無しさん
12/02/20 00:10:06.80 JrUNi99t
>>909
「代理妻サポート」?

911:SIM無しさん
12/02/20 00:36:51.77 11HRcvxr
代理人サポートじゃね?

912:SIM無しさん
12/02/20 00:59:39.05 8PV3fDgv
>>909
魔法の言葉は、交換。
この交換ってのは、事前に聞き出したんですが?au側の人間から、と突っ込む。

事前に交換フラグを立てとけばok。

913:SIM無しさん
12/02/20 01:07:36.06 8PV3fDgv
>>908
俺も04不快感で脱庭を匂わせながら、
でもauが好き、ってツンデレしてみたよ。奴さん、嬉しがってた。

914:859
12/02/20 01:40:57.63 pgy5M0Hk
おー呼ばれてる
代理妻サポートな
交換?そんな言葉出したら終わりだって
それはあっちから「交換しましょか?」って言わせないと
意味ないからな
代理妻、代理妻・・・・・・



915:SIM無しさん
12/02/20 02:09:25.06 RNtLus0K
客センのバイト君が釣りしてますなw

つか、交換言おうが言うまいが大勢に影響はないよ

916:859
12/02/20 02:36:50.21 pgy5M0Hk
>>915
俺?じゃないよねw
俺は交換戦士やりとりんのファン
代理妻出てこないもんかね

とっとと交換しろよ
できない奴はやりとりんに相談スレ建てろ

917:SIM無しさん
12/02/20 16:08:32.73 6oNJVu3f
ハイパーメディアクリエイとりん

918:SIM無しさん
12/02/21 00:47:47.28 t9rGerqe
IS04Vってのは不具合無いの? 毎月割が 2800円位ついてるのでうれしいんだけど。


919:SIM無しさん
12/02/21 01:30:56.07 ed0NoVNd
>>918
その月割維持したまま最新機種で遊べるんだぜ。
まるでソープの5万円コースを9800円で遊ぶくらいのお得感だと思うけどな。

920:SIM無しさん
12/02/21 01:37:26.93 AedLqnZJ
愛ある限り闘いましょう
命燃え尽きるまで

921:SIM無しさん
12/02/21 11:50:39.21 ZpYzzeXG
最近新規で買って特にナビ中に再起動してくれるんだが
これはショップで相談していいんだよな?

922:SIM無しさん
12/02/21 12:01:06.86 ddZvLBOt
>>921
とりあえずショップだな。

923:SIM無しさん
12/02/21 12:53:25.66 erQ1q49x
今さっき間違って電卓起動したら電卓から戻れなくなった('A`)
普通に電卓は使える…
再起動するまでなにやっても電卓でしたww

924:SIM無しさん
12/02/21 14:33:13.02 GyT/i4WV
>>923
それはお前が勘違いしている。其れ、もともと電卓だったんだよ。
なんで再起動なんかしたんだよ。

925:SIM無しさん
12/02/21 14:51:22.21 t9rGerqe
IS04V って書かれてるのが一括0円で復活してるんだけどこれって問題端末なの?

926:SIM無しさん
12/02/21 15:07:05.61 vqogWYND
ホント、お客様センターあり得ない。
基盤交換でカメラが動かなかったから基盤交換じゃなくてリニューアルっていう方法を言い出したのはあっちなのに、工場に伝達ミスで今日、戻ってきたけど基盤交換という対処だったからまた即修理になった。これで、三回目
何してんだお客様センターww
まだ、IS03ていう使いにくいスマホを使わないとダメなのか…

927:SIM無しさん
12/02/21 15:10:50.74 erQ1q49x
>>924
文鎮化はよく聞くけど電卓化は初めて聞いたわww
>>925
IS04FVね
そいつはことは忘れてGALAXYにしときな

928:SIM無しさん
12/02/21 18:06:27.07 NwEY8su6
>>926
03を使いにくいと思う程度ならあなたの不具合なんて交換には値しない

929:SIM無しさん
12/02/21 20:43:35.35 zBOdXzMP
>>928
確かに03はサクサクだけどね。
バッテリーは一番持たない気がする
オレの代用機のバッテリーがたまたま弱ってただけかもだけど


930:SIM無しさん
12/02/21 21:01:06.03 xC+YEQST
11月後半購入で不具合連発で修理2回出して治らず、ただ今3回目の預け中に
上席から連絡が来て別の機種と交換の約束ができた。
「最新機種とiPhone以外で今売っている中から選んで157に連絡してきて」ということになった。

さて、こうなると問題は「何と交換するべきか?」
銀河Ⅱがデモ機サクサクで気になってたけど「最新」だからダメだろうし…

一回失敗してるから同じテツは踏みたくないのでお知恵を借りたい。
まあ、れぐざたんの後ならどれも神!なのかもしれないけどw
できればせっかく交換だからあと2年を気持ちよく使える「先がある機種」がいいのですが、おすすめないでしょうか?
デュアルコアのとかのが先々考えたらいいんでしょうか?

931:SIM無しさん
12/02/21 21:02:24.92 6XU/uLGq
>>930
ARROWS Z いいよこいつは先代と全く違う
IS04を使いこなした君なら難なく乗りこなせる

932:SIM無しさん
12/02/21 21:52:37.38 xC+YEQST
>>931
いや、使いこなしてないからw
11月の終り頃買って12月半ばには最初の不具合(勝手に再起動)発生で10日ほど入院。
再現できないが基盤交換しましたって戻ってきてすぐまた同じ不具合,が出て、さらに新しい不具合(電源落ちっぱなし)も出て157に電話。
157でもう一度修理に出すよう言われ、年末は帰省してたんで年明け2日に再入院。
今度は5日ほどで戻ってきたのはいいけど、さらに不具合(画面が固まる)増えたorz

昨日、3度目の入院に出したら店が同情したのか上席を手配してくれた。
本日上席と電話で話して15分ほどですんなり交渉成立。
※ちなみにアプリは大して入れてない、入院してばっかでそんな暇なかった。

933:931
12/02/21 21:58:01.49 tRFTNE0V
>>932
頑張ったなぁ
俺は君と同じ経過をたどれるように頑張ってるところ
IS12Sにする予定

ギャラクシーならいまどこもかしこもMNP0円だから大丈夫じゃね?
グロスマなんて大量に捌いてなんぼのもんらしいし

934: 忍法帖【Lv=6,xxxP】
12/02/21 22:55:01.36 6VOIuzSR
>>933
IS12Sは発売されてないし、オーバースペックだから流石に無理だろ。

935:SIM無しさん
12/02/21 23:20:36.03 erQ1q49x
防水性能でゴネれば大丈夫かもしれないよ?
arrows進められたら同じ富士通は…って

936: 忍法帖【Lv=6,xxxP】
12/02/22 00:22:38.17 WbFuEwy3
>>935
ARROWSやら富士通製品は、157が元から選択しに入れてない。

937:SIM無しさん
12/02/22 01:43:20.84 yiPaeUXp
それ以前に在庫がない

938:SIM無しさん
12/02/22 02:37:58.61 e+RNYM0C
IS04とかアローズとか、このスレの乞食交換レスの多さを見ると
東芝と富士通の関係者が大量にリストラされてるんだろうなあ・・・

939:SIM無しさん
12/02/22 03:08:29.73 M82Wc0y+
>>938
いやー あれ作った責任は取るべきでしょ だけど作るほどの技量がある人たちはリストラされないと思うよ。
迷惑なのはその他大勢。

940:SIM無しさん
12/02/22 04:28:38.93 TirY4Xc2
不完全な商品を量産して出荷してしまうメーカーに問題があると思うんだけど
不具合訴えるだけで乞食だ工作員だチョンだと叩かれてもな

着信するだけで再起動したり3G繋がらなくなったりするんだからこっちはたまったモンじゃない

941:その他
12/02/22 09:49:25.11 graAGDuH
おいらのIS04まったく不具合がないですが不良品ですかね??

942:SIM無しさん
12/02/22 09:53:31.32 KEAO0QPD
カメラがそこそこ使えるんで
常に持ち歩いてる俺・・・

943:SIM無しさん
12/02/22 12:08:48.66 jPvWdJfs
1回目の修理から帰って来て一日、調子よく使えるように・・・なってない

グーグルマップが地図のロード時に点滅を繰り返す
ナビも同じくなのでポケモンショックかよって感じのイカれっぷり
長めの通話をすると、画面も全ての物理キーも反応しなくなるため、電池外す以外に終話が出来ない
wifiは相変わらずコレだけ繋がらない
157に電話したら、再度修理にって言われた。いい加減にしてくれって言ったら次不具合出たら別の対応します。だとさ

944:SIM無しさん
12/02/22 12:14:13.77 T+GqzdbD
>>941
そうだね

945:SIM無しさん
12/02/22 21:33:35.31 ZkbwthT0
去年アローズに変更したけど、お財布、ワンセグ、防水がないと意味がないと行ったら
向こうからアローズの名前出してきた。
必要なのは、お財布、ワンセグ、防水だと、はっきり言おう。
ちなみなアローズはダメダメ

946:SIM無しさん
12/02/22 21:55:53.16 AYbBPMT4
おれもiPhone以外ならいいって言われたから10日くらい前にARROWS Zに交換した
追金10000円とられたけど


947:SIM無しさん
12/02/23 06:04:59.34 wFq4CODv
あれ?在庫あったんだ
俺の時はKDDI全体で在庫ありませんって言われたのに…

948:SIM無しさん
12/02/23 19:20:52.24 fqHId4j9
修理依頼してから明日で2週間。いまだショップから連絡なし。
預けるときに修理期間は7日から10日程度って言われたのに…
代替機のIS03めっちゃ使いやすくてびっくり

949:SIM無しさん
12/02/23 20:52:49.58 bhXW4k8b
>>948
僕も今日で半月過ぎた。
何も言ってこないな・・・

950:SIM無しさん
12/02/23 21:00:56.86 QbKZLP+0
いわゆるフルスペックスマフォがほしい。

具体的にはWiMAX・FeliCa・防水・デュアルコア搭載のもの。ワンセグと赤外線はなくてもいいや。

そういう機種ってアローズ以外にあったっけ?
まさにアローズならそれを満たすんだけど、
いまIS04使ってて、もう絶対富士通東芝モバイルなんたらの機種は使わないと心に誓った。
そしてアローズも結局「熱くて不具合」(真冬に)という恐ろしいことになってて、
自分の判断が正しいとわかった。

951:SIM無しさん
12/02/23 21:08:47.31 0V812Jkl
>>950
WiMAXに夢見すぎ。
どうしてもってんならUQでWiFiルーターに妥協したほうが
全部入りの選択肢も広がるってもんだ

952:SIM無しさん
12/02/23 21:34:14.00 exVkoTCz
ARROWSは冬なら特に問題ないぜ。
意図的に全機能オンにして、フルに負荷掛けた使い方しないならば。
冬ならね。夏は今年検証するわ。
電池持ちはIS04と同じくらいか若干少ないくらい。
再起動もない。GPSは電車移動だとついてこない。徒歩なら余裕。
まさに上位互換だな。

953:SIM無しさん
12/02/23 22:02:38.16 2dlSFOu9
やっぱりiPhoneに交換してもらったやつはいないよな?

954: 忍法帖【Lv=7,xxxP】
12/02/23 22:13:57.58 sM7qavBq
>>950
WIMAX要らんなら、Xperia acro HDがあるやんけ。

955:SIM無しさん
12/02/23 22:15:44.20 NSkfoo4o
iPhoneはまず対象外と言われるから無理です。

956:SIM無しさん
12/02/23 22:16:37.92 dcnKeNpD
ほとんど1日待機状態なのに、電池が1日保たないや。
この件で修理にだして返ってきたバカリなのによ。


957:SIM無しさん
12/02/24 00:15:46.70 cgregc2Z
>>950
wimax大したことねーよ
禿iPhone4と展示機の回線速度比べたら禿のが早くてワロタ

958:SIM無しさん
12/02/24 04:07:10.74 dlm2mnUY
5月頃にREGZA買って今まで我慢してきたがもうムリだ
なんて動画再生するとフリーズすんのさ
しかも知り合いのREGZAではヌルヌル動くし、ばかかよ
標準のブラウザでネットしててもフリーズからの操作不能
ふざけんな
eメールはしょっちゅう強制終了
なにもしてない時に勝手に落ちたりさ

こんだけ酷かったらかえてもらえるんか

959:SIM無しさん
12/02/24 04:16:59.56 QfInp5+l
まだ一年使ってないのが救いだねー
早く変えてもらいな。


960:SIM無しさん
12/02/24 08:03:32.17 dViEDS06
だから、このスレのせいで交換交渉のレベルが上がったから無理だと。
初交換から一ヶ月の戦いを制した者のみ交換交渉可能。

961:SIM無しさん
12/02/24 08:26:13.19 61ysvjQi
みんな我慢強いねー

962:SIM無しさん
12/02/24 08:53:36.32 DDRU0DLe
一括0円CB付きでもらった04がぶっ壊れたら他の機種と交換させたいのに
至って普通に動いてて悔しい


963:SIM無しさん
12/02/24 13:56:22.70 TTp1zwlG
>>948>>949
言ってこないからこっちからショップに電話すればいいのに。
俺は電話して工場に確認取らせて帰ってくる日を聞いたぞ

964:SIM無しさん
12/02/24 15:22:23.25 vZthL0vQ
年末に回線だけ欲しくて、契約したけど、
持ち込み機種変終わった翌日に電源入らんようになった。
お風呂TVの役目も果たさず。
保障期間内だけど、回線無いから修理有償なんかな


965:SIM無しさん
12/02/24 16:33:27.78 Rzd8pUNm
国民生活センターより総務省のほうが早い
監督署(広義の行政警察活動)では不具合は1発アウトだそうだ。

966:SIM無しさん
12/02/24 17:59:35.07 WnzBW0pw
何を持って不具合としてアウトなのか不明
自分の体験じゃなくて伝聞だろうし

967:SIM無しさん
12/02/24 19:09:47.51 fJJ7glf1
>>964
持ち込み=増設だから、まだ修理対象

968:SIM無しさん
12/02/24 20:10:26.77 NXirj9QC
>>965
ここですね
総務省電気通信消費者相談センター
〒100-8926 千代田区霞が関2-1-2 中央合同庁舎第2号館
Tel: 03-5253-5900
(受付時間: 9時30分から12時、13時から17時

969:SIM無しさん
12/02/24 20:44:48.16 dpy5AU0B
>>967
thx
家族割申し込みついでに持ってくわ。

970:SIM無しさん
12/02/24 20:58:04.89 Rzd8pUNm
>>966
一度目の修理して再発するだけでいい

>>968
そこと地元管轄のとこにも
カスタマーセンターではなく本社に直ぐに連絡行く。あとは交渉
通信会社は総務省に結果を報告する義務があるのですんなりいく

971:SIM無しさん
12/02/25 11:12:06.66 /ZYmKlGj
今is04っていくらデ売ってる?買い増しして、金の卵を産ませたいんだけど。

972:SIM無しさん
12/02/25 12:02:22.30 OUhJAGCF
今日、CB35K、40Kあったよ

973:SIM無しさん
12/02/25 15:40:24.05 EjzAmeyn
俺はCB6万で買ったよ。
商品券だったけど。

974:SIM無しさん
12/02/25 16:50:27.21 V9DBE9H9
本日三回目の修理に出した、これで不具合が収まらないと端末交換だと
ようやくフラグがたったよ
以前は、修理1回でも交換してたが、ハードルが上がってるとの話

975:SIM無しさん
12/02/25 17:13:20.41 n2GypGO9
交換目当ての乞食のせいか…

976:SIM無しさん
12/02/25 20:04:51.66 d4XiM0Af
調子が悪くなったからサポセン問い合わせして店頭に持ち込みしようとしたら調子良くなるし逆もまた然り
不安定過ぎるw

977:SIM無しさん
12/02/25 21:23:40.23 yDa0e6Vv
wifi繋がらない程度じゃ157も冷たい対応(´・_・`)

978:SIM無しさん
12/02/25 21:31:08.50 S9kvTgDI
>>973
C ash
B ack


最新レス表示
レスジャンプ
類似スレ一覧
スレッドの検索
話題のニュース
おまかせリスト
オプション
しおりを挟む
スレッドに書込
スレッドの一覧
暇つぶし2ch