14/09/08 21:21:18.62 nqR68zzL0
ぷららのサポートに無制限プランについて電凸した
質問1
ドコモの回線卸帯域は10Mbps=123万円と高額にもかかわらず
3Mbps 2980円で無制限の提供は採算が合わず赤字になるのに
なぜぷららは提供できるのか？採算が合うようにすれば多数の
契約を詰め込むので速度の著しい低下を招くが大丈夫なのか？
回答
たらい回しにされ時間がかかったが 具体的な説明はなく
とにかく大丈夫です 安心してくださいのオームの繰り返しで
逆になぜそのような質問をするのか？と逆ギレされた
納得出来なかったので総務省へ苦情を入れると言うと質問2と
同様に渋々と採算の範囲で運用するのでデータ量に連動して
速度も低下する可能性があるが速度はベストエフォートなので
問題なく適正と考える
質問2
無制限プランはなぜ限定数600なのか？
毎月600の追加なのか？今後も募集は継続するのか？
回答
質問1と同様に時間を要したが返事は曖昧でハッキリ答えず
ボカすばかりでラチがあかないので強気に出ていい加減な
説明では納得できないので総務省へ苦情を入れると言ったら
渋々と旧プランの3Gプランが終了するまでは募集するが
それ以降は未定とのことで募集数も未定とのこと
以上