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低価格スマホ 購入申し込めないトラブル
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大阪に本社がある電力会社系の通信会社が販売する低価格のスマートフォンについて、
インターネットで購入の申し込みができないトラブルが発生し、会社が原因などを調べています。
このスマートフォンは、関西電力の子会社で、インターネットの光回線サービスを提供している
「ケイ・オプティコム」が販売しているもので、３日からインターネットで購入の申し込みを始めました。
会社によりますと、料金の支払いに必要なクレジットカードの情報が登録できず、
申し込みができないトラブルが相次いでいるということです。
また、この会社が提供しているインターネット回線の申し込みなどもできない状況だということで、
「ケイ・オプティコム」では原因などを調べるとともに復旧を急いでいます。
このスマートフォンの月額料金は、端末価格を含めて税抜きで３５９０円と大手の半額程度で、
コストを抑えるため販売は店頭ではなくすべてインターネットで行っています。
6月3日 14時23分