12/08/06 18:23:30.64 0
592です。
エキサイトから約束通り18時に電話連絡きました。
高速データ通信残量が勝手に減る問題は、SIMの送付ミスなどではなく
残量カウンタなどのIIJとエキサイトを結ぶ基幹システムのバグが原因で
やはり、残量が日割り計算されてユーザーに割あたったらしい。
つまり、利用開始日が遅ければ遅い人ほど
残量がめちゃくちゃ少なくなっていくという…。
今回のお問い合わせのお陰でこのバグを発見できて本当に助かりました。
ありがとうございました。と感謝されましたｗｗ
他のユーザにも共通して起こる問題だったので早期発見できたそうです。
また、この問題にあたってしまったユーザには個別に対応があるそうです。
（詳細は伏せますがそのうち公式サイトで発表されるはずです）
以上報告でした。