12/05/31 13:41:29.10 0
P2Pが妙に遅いのでサポートにTELし確認したところ、
※つながるまで10分以上待たされる 遅すぎるだろ！
・上位プロバイダでP2P規制していると判明
・約款には「通信量が多い場合は規制する可能性がある」と書かれているが
「P2Pの利用について規制する」とは書かれていない
↓
・「量」の規制と「質」の規制とでは意味がまるで違うと主張
・下っ端では回答できないので折り返すと一度切られる
↓
・4時間後上席からTELあり
・やはり規制があると説明
・契約時にそんな事実は聞いていない、債務不履行で解約するから無料にしろと主張
・無料にはできないと言い張られる
・客が来たので後でかけ直せと切る
↓
・さっきの上席からTEL
・最初から「今回は特例として無料にする」との提案あり
→OKならば即時解約（月末ではなく）となるがいいか？
・個人的にはOKだが特例ではなく「約款に明記」するよう要求した
ってことで
・サポート使えない
・回線も使えない
・安いだけ
＝「安かろう悪かろう」のゴミISP と判明