12/03/17 03:48:42.43 0
サポートから連絡が来た。
このような状況のため、「BIGLOBE 3G」の料金については、3月末付で「BIGLOBE 3G」を解約された場合、
2月および3月で発生する以下の料金がかからないよう手配させていただきたく存じます。
・2月分：「BIGLOBE 3G」申込手数料3,150円(税込)
・3月分：「BIGLOBE 3G」デイタイムコース月額利用料：1,770円(税込)
「BIGLOBE 3G」ユニバーサルサービス料 ： 5.25円(税込)
※3月までの解約の場合は、キャンペーンにより契約解除料は発生いたしません。
※2月分については、クレジット会社を通しての返金となりますが手配が間に合わなかった場合、
一旦お客様へ請求がおこなわれます。その際は、お支払いただきますようお願いします。
後日、同額の返金をおこなわせていただきます。
ご検討の結果、3月末付での「BIGLOBE 3G」の解約をご希望の場合はお手数ですが
下記URLより「BIGLOBE 3G」のみ解約手続きをお取りいただき、再度当方までご連絡いただけますでしょうか。
・モバイルオプションの解約をする
URLﾘﾝｸ(support.biglobe.ne.jp)
※3月末解約には、3月31日までの手続きが必要です。
◆ご返信いただきたい内容
・2月分の返金と3月分の料金調整にご了承いただけますか。
回答：[はい・いいえ]
なんとも、BIGLOBEは、公式でアナウンスしないで、個別対応する気か？