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iPhone4Sは10月14日に発売されたスマートフォン。それまで国内ではソフトバンクのみがiPhoneを販売していたが「4S」はauからも販売されている。
同社がソフトバンクとauでiPhone4Sを使用するユーザー計800名を対象にアンケートを行ったところ、
ソフトバンクユーザーのiPhone4Sに対する全体満足度は74％となり、auユーザーの61％を13ポイント上回った。
ソフトバンクユーザーは、「ネットワーク」を除く、料金、設定、メール、Wi-Fiの各項目でauユーザーよりも高い満足度を示したという。
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