ヤマダ電機総合Part20at HCENTER
ヤマダ電機総合Part20 - 暇つぶし2ch400:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 02:03:33.41 /VwqS65g
ヤマダを信用する客はマヌケ

401:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 02:14:07.40 Z+n+ZkHC
>>400
ああ、そう言う事か

402:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 08:52:24.30 +BS9VDSK
加入の時期で分けて対応しろや。改定後に前の保証内容が遡って変更されたらかなわん。

403:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 11:32:42.65 yZ5kMLpj
「ヤマダ電機長期無料保証 対象外修理一覧」2012/5/7
なるものを入手したのだが
アップしましょうか

404:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 11:37:56.17 UHgDY2c/
ここはドット抜けで返品OK?

405:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 11:43:13.34 9uge0wtk
>>404
おまいさんと相手店員次第

>>403
おねがいします!
できることなら、今回の改悪の前のがもっとほしいですが

>>402
だよなあ


406:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 11:51:12.19 yZ5kMLpj
>>397
長期保証と安心会員で補償内容が違います。
長期はもともとハードディスクは対象外。

>>405
改悪前は私の能力では入手不能也・・・

407:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 12:00:55.78 9uge0wtk
>>406
> 長期はもともとハードディスクは対象外。
対象って説明受けたんだが
買ってもないし、実際に使っても無いからわからんけど
それこそ対象外と明確化(笑)してないだろうし、HDDを長期保証で修理したって書面出せる人いっぱいいそうw

408:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 12:11:32.71 MLb6KKso
>>404 3カ所まで返品出来ないよ。
直でメーカーにどぎついクレーム入れて「んじゃヤマダデンキに行ってくる」とか
言えば、メーカーが交換してくれるかも。

409:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 12:31:18.63 gh8BTmDW
長期保証の規約に
「予告なく変更する場合があります」とあるんだから
加入者はいくらホザいても無駄>>398の言うとおり
安さ目的の客は始末悪い

410:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 12:57:57.41 2pvjD9Ir
>>409
改悪決めた上層部が考えそうなことだなぁw

411:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 13:42:10.65 F9s8ZZPP
>>409
それによって失われる信頼がどう影響するかを考えた方がいい

412:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 14:32:13.78 jcjsbn7U
>>409
変更や改定自体、知っている上での買い物なら自己責任でしょうけどね。
過去に遡って変更も改定も知らない人達にまで責任を押しつけるほうが始末が悪いです。

ヤマダに強い態度で問い合わせている人も増えていますし、今回の件は“ホザく”ことは無駄にはならないですよ。

413:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 18:32:33.97 yZ5kMLpj
ちょっとづつうぷします。

該当する消耗品・摩耗品および付属品の修理はお客様のご負担となります。
これ以外については、メーカー保証書、取扱説明書および当社保証規定に記載されます。
テレビ 
消耗品・摩耗品
①液晶TVパネル②液晶TVバックライト③プラズマTVパネル④ハードディスクドライブ
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプター④電源コード⑤電池⑥アンテナ関連 など

DVD
消耗品・摩耗品
①ピックアップ②ハードディスクドライブ
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプター④電源コード⑤電池⑥アンテナ関連 など

ムービー
消耗品・摩耗品
①ピックアップ②ハードディスクドライブ
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプター④電源コード⑤電池⑥アンテナ関連 など

オーディオ
消耗品・摩耗品
①ピックアップ②ハードディスクドライブ
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプター④電源コード⑤電池⑥アンテナ関連 など

冷蔵庫
消耗品・摩耗品
①コンプレッサー②ファンモーター③ファン④庫内灯⑤パッキン⑥ガスチャージ
①②③は購入日から5年目まで無料、6年目以降有料
付属品
①フィルター②製氷皿③しきり棚④電源コード など

洗濯機
消耗品・摩耗品
①モーター②駆動部(軸受け、機構部)③ベルト④パッキン
①②③は2年間まで無料、3年目以降有料


414:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 18:53:07.01 NJsmXyPR
店員さんからまだスマホ入荷連絡こないの

415:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 20:33:05.94 wIs16dgo
お、賑わってるな
当方家電メーカー修理の技術者だけど、何か質問ある?

416:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 20:45:15.64 FgbCAWSH
エアコン
消耗品・摩耗品
①コンプレッサー②ファンモーター③ファン④イオン発生機能部品⑤お掃除機能部品⑥ガスチャージ
①②③は購入日から5年目まで無料、6年目以降有料
付属品
①リモコン②内機フィルター③ドレンホース④電源コード⑤電池 など

レンジ
消耗品・摩耗品
①マグネトロン②パッキン③庫内灯
①は本体価格3万~5万:購入日から2年間まで無料、購入日から3年以降有料
本体価格5万円以上:無料
付属品
①丸皿②角皿③電源コード など

炊飯ジャー
消耗品・摩耗品
①パッキン
付属品
①内釜②しゃもじ③電源コード など

クリーナー
消耗品・摩耗品
①ブラシ
付属品
①リモコン②ジャバラホース③その他ホース④延長管⑤紙パック⑥電源コード など

マッサージ機
消耗品・摩耗品
①ベルト②モーター③駆動部
付属品
①リモコン②シート③カバー④ヘッドフォン⑤オットマン⑥電源コード⑦電池 など

ここまでが長期無料保証の対象外
次から長期保証(現金・ポイント)の対象外書きます。

417:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 20:45:29.57 ihrk+GS8
>>413
画像うpしないの?

418:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 20:49:20.30 FgbCAWSH
>>417
スキャナーはある、取り込みもできる、加工もできるが
この掲示板にどうやって貼り付けるか知らない

419:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 20:52:52.44 UHgDY2c/
>>405>>408
サンキュ

返品じゃなくて交換だったけど
すぐに対応してもらえた

420:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/24 23:25:04.81 SjOSMWCl
ヤマダの店員にノルマってあるの?

421:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/25 15:35:05.26 l3fDHrR+
ここから長期保証現金・ポイント 対象外

パソコン
消耗品・摩耗品
①ハードディスクドライブ②ピックアップ③液晶バックライト④液晶ドット抜け
①は販売日から2年間まで無料、3年目以降有料
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプタ④電源コード⑤電池⑥キーボード⑦マウス⑧外部スピーカー⑨外部マイク⑩外部メモリ類 など

DVD
消耗品・摩耗品
①ハードディスクドライブ②ピックアップ
①は販売日から2年間まで無料、3年目以降有料
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプタ④電源コード⑤電池⑥アンテナ関連⑦外部メモリ類 など

ムービー
消耗品・摩耗品
①ハードディスクドライブ②ピックアップ
①は販売日から2年間まで無料、3年目以降有料
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプタ④電源コード⑤電池⑥アンテナ関連⑦レンズ⑧外部メモリ類 など

プリンター
消耗品・摩耗品
①ベルト②廃インクタンク
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプタ④電源コード⑤電池⑥外部メモリ類⑦廃紙トレー など


422:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/25 15:35:42.18 l3fDHrR+
オーディオ
消耗品・摩耗品
①ハードディスクドライブ②ピックアップ
①は販売日から2年間まで無料、3年目以降有料
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプタ④電源コード⑤電池⑥外部メモリ類 など

ファクシミリ
消耗品・摩耗品
①ヘッド②ベルト
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプタ④電源コード⑤電池⑥外部メモリ類 など

カーナビ
消耗品・摩耗品
①ハードディスクドライブ②液晶バックライト
①は販売日から2年間まで無料、3年目以降有料
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプタ④電源コード⑤電池⑥外部メモリ類⑦取付キット など

デジタルフォトフレーム
消耗品・摩耗品
①液晶バックライト
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプタ④電源コード⑤電池⑥外部メモリ類⑦スタンド など

電子辞書
消耗品・摩耗品
①液晶バックライト
付属品
①ACアダプタ②電源コード③電池④バッテリー⑤タッチペン⑥ヘッドホン⑦外部メモリ類 など


423:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/25 20:45:27.39 SxuUqae4
家電製品なんて消耗部品の塊でしょ?
逆にどこなら保証適用なの?
って皆言いたくなるよね(笑)
まぁ~バカな会社だよね。(勤めてるけど…)
価格同様・保証内容も比較して買うのがいいよね★
ちなみにヤマダ社員ですが、不正じゃないのか?や、指定売価で買えだとか
 そんな面倒な自社では買い物しません!
自分も親戚も友人もヤマダの価格覚えて行って競合店で購入!!
不正と言われず安く買えて良い事だけ!!
頭悪い会社だよ!

424:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/25 22:10:12.86 VEDTRloe
>>423
いや、お前が頭悪いだけだからw
さっさと辞めろよ給料泥棒のクズ社員(笑)

425:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/25 22:45:06.87 SxuUqae4
>>424
キモイ奴→見っけ
このご時世にバカな企業から金を搾り取ってる賢い人間の間違えでしょ?
どうせ>>424は勘違いしてる使命感たっぷりの創価学会員でしょう。
保証内容答えられるんやったらこんなスレたたねーんだよ!
給料泥棒?バカかお前は会社が俺様に勝手に払ってるんだろ?
くやしかったら辞めさせてみなよ。
あ~無理だろうね、お前が頭悪いだけだから(笑)

426:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/25 23:30:30.95 bruHcSKN
今後、長期保証のクレームが増えそうで怖い

427:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/25 23:37:31.05 u2eSajvr
俺はBDドライブもHDDも対象、リモコンは対象外だとはっきり聞いた。

428:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/25 23:48:48.92 FZjUHXWC
>>426
増えるだろ

>>427
リモコンでさえ対象と聞いたヤツまでいたぞ、コールセンターだと
事実かどうかは知らんが、書きこみがあった

429:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/25 23:52:47.00 u2eSajvr
>>428
いつも思うんだけど、なんでヤマダってちゃんと店員教育しないんだろう。
対応を誤ると、一気に信頼を無くすよ。

430:名無しさん@お腹いっぱい
12/05/26 00:54:00.00 zcpkiNhB
今までの説明していない顧客は如何するつもりなんだろ??
放置プレイ??


431:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 01:19:37.37 tXpgta1x
ID:SxuUqae4ってビック社員かネタだろ?
マジモンのヤマダ社員だったらこえぇわwww

432:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 05:40:18.47 fsl4DjMV
池本の店員のDQNっぷりは半端ねーなwwww
クソ社員の教育がなってねぇーんだよ
悪いウワサしか聞かねぇしw
そのうち痛い目みるぜwwww

433:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 06:57:08.99 vNsEqd15
>>430
少なくともボーナス商戦、オリンピックが終わるまでは聞かれない限り説明はしないでしょうね。

434:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 08:42:25.18 +aBhu3No
>>433
聞かれても「明確化しただけ」「変更してない、従来からそう」
「長期保証の規約に「予告なく変更する場合があります」とある」で誤魔化してるからな
後2者で既に矛盾してるがw

改悪前加入済の人は、無償で改悪前と同じ対応してもらってる人もいるみたいだな

改悪前と同じ内容の保証を明確化(笑)するか、本体価格返金か、の2択で店にも申し込んだって
人の顛末はまだだな
返金してもらえるならそっちのほうがいい気もする

435:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 09:25:29.25 F7GjSFIk
秋葉原で、店頭やヨドの前で、それなりの年の人がチラシまきを平日でもやってるけど、あの人たちは社員!?
なんか、変な宗教団体なようで怖い。ヨドの前で、散らし配っても、そのチラシを参考にヨドで買うからほとんど意味ないと思うけど・・・

436:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 12:24:00.44 6MotO9Q3
続き
長期保証(ポイント・現金)対象外

テレビ 
消耗品・摩耗品
①液晶TVパネル②プラズマTVパネル③ハードディスクドライブ
①③は販売日から2年間まで無料、3年目以降有料
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプター④電源コード⑤電池⑥アンテナ関連 など

冷蔵庫
消耗品・摩耗品
①庫内灯②パッキン③ガスチャージ
付属品
①フィルター②製氷皿③しきり棚④電源コード など

洗濯機
消耗品・摩耗品
①モーター②駆動部(軸受け、機構部)③ベルト④パッキン
①②は2年間まで無料、3年目以降有料
付属品
①糸くずフィルター②排水外部ホース③給水ホース④風呂水ホース⑤内ふた⑥外ふた⑦電源コード など

エアコン
消耗品・摩耗品
①イオン発生機能部品②お掃除機能部品③ガスチャージ
付属品
①リモコン②内機フィルター③ドレンホース④電源コード⑤電池 など

レンジ
消耗品・摩耗品
①パッキン②庫内灯
付属品
①丸皿②角皿③電源コード など


437:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 12:24:19.08 6MotO9Q3
炊飯ジャー
消耗品・摩耗品
①パッキン
付属品
①内釜②しゃもじ③電源コード など

クリーナー
消耗品・摩耗品
①ブラシ
付属品
①リモコン②ジャバラホース③その他ホース④延長管⑤紙パック⑥電源コード など

空気清浄機
消耗品・摩耗品
①イオン発生機能部品
付属品
①リモコン②タンク③フィルター類④電源コード など

除湿機
消耗品・摩耗品
①コンプレッサー
①は販売日から3年目まで無料、4年目以降有料
付属品
①リモコン②タンク③フィルター類④電源コード など

食器洗い洗浄機
消耗品・摩耗品
①パッキン
付属品
①しきり板②外部ホース③吸盤 など

マッサージ機
消耗品・摩耗品
①ベルト②モーター③駆動部
付属品
①リモコン②シート③カバー④ヘッドフォン⑤オットマン⑥電源コード⑦電池 など


438:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 12:27:13.74 uATZI8fg
劣化保証に5%払うなら、5%高くてもデオデオにした方が良い

439:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 12:28:21.54 6MotO9Q3
436の洗濯機は
販売日から2年間

440:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 12:33:46.40 6MotO9Q3
最後
NeuThe安心 対象外修理一覧

テレビ 
消耗品・摩耗品
①液晶TVパネル②液晶TVバックライト③液晶ドット抜け④ハードディスクドライブ
液晶パネルは製造年月から2年間まで無料、3年目以降有料
付属品
①リモコン②ケーブル③ACアダプター④電源コード⑤電池⑥アンテナ関連 など

レンジ
消耗品・摩耗品
①パッキン②庫内灯
付属品
①丸皿②角皿③電源コード など

洗濯機
消耗品・摩耗品
①モーター②駆動部(軸受け、機構部)③ベルト④パッキン
①②は製造年月から2年間まで無料、3年目以降有料
付属品
①糸くずフィルター②排水外部ホース③給水ホース④風呂水ホース⑤内ふた⑥外ふた⑦電源コード など

衣類乾燥機
消耗品・摩耗品
①ベルト
付属品
①外部ホース②フィルター類 など

マッサージ機
消耗品・摩耗品
①ベルト②モーター③駆動部
付属品
①リモコン②シート③カバー④ヘッドフォン⑤オットマン⑥電源コード⑦電池 など

エアコン
消耗品・摩耗品
①コンプレッサー②ファンモーター③ファン④イオン発生器⑤お掃除機能部品⑥ガスチャージ
①②③は製造年月から5年間まで無料、6年目以降有料
付属品
①リモコン②内機フィルター③ドレンホース④電源コード⑤電池 など

冷蔵庫
消耗品・摩耗品
①コンプレッサー②ファンモーター③ファン④庫内灯⑤パッキン③ガスチャージ
①②③は製造年月から5年間まで無料、6年目以降有料
付属品
①フィルター②製氷皿③しきり棚④電源コード など


441:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 12:33:47.23 uATZI8fg
保証対象の書き込みしてくれた人、ありがとうございます。故障の殆どが保証から除外されそうな印象をうけました。

442:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 12:38:49.16 6MotO9Q3
仕事と勉強の合間で書いてるので時間かかってすいませんでした。
長期無料保証と長期保証(現金・ポイント)とNewThe安心で若干異なります

内容についてはヤマダ電機の店員さんも
「これではお客さん怒るわ」と嘆いてます。


443:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 12:48:08.31 +4BKwv88
>>442
> 内容についてはヤマダ電機の店員さんも
> 「これではお客さん怒るわ」と嘆いてます。
そう言ってくれるだけでもいい店員ですなあ
俺が聞いた店員なんか、 コールセンターと同じ回答しか出さなかった


444:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 12:49:10.11 6MotO9Q3
それと
店員さんの中には保証対象外について
あまり詳しくない人もいますので
注意してください。
出来る出来ない、言った言わないでもめても
最終的には対象外は有料です。

445:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 12:57:13.39 +4BKwv88
>>444
> 最終的には対象外は有料です。
今から加入ならともかく、この改悪前の加入者は人によるみたいだけどなw

446:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 13:05:01.71 6MotO9Q3
人によるってww
つまりイケメソや美少女や艶めかしい人妻は無料で
醜男や醜女は有料ってことか
それとも
ゴネるやつが得するってことか


447:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 13:08:22.40 +4BKwv88
>>446
もちろん店員と客、人と人との交渉次第

簡単に言うならゴネるやつが得をするってことだ
言われたまんま払う善良な客が泣く

448:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 13:45:11.71 6MotO9Q3
やはりゴネ得か

いま気がついたのだが
「これ(対象外リスト)以外については、メーカー保証書、取扱説明書および当社保証規定に記載されます」
って書いてあったけど
メーカー保証書は見たらわかる、
だけど「当社保証規定に記載されてます」の規定を調べてもどこに記載されてるかわからない。
対象外でほとんど有料、それ以外でもおそらく有料だろうね
ぶっちゃけ
保証する気ないだろ?

449:山田
12/05/26 13:49:36.45 mznR9kaT
ヤマダはすごいな。

ビックがコジマ買収、ヤマダは異業種買収・中国進出―特需過ぎ去り苦悩する家電量販店
URLリンク(www.nikkeibp.co.jp)

450:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 14:13:19.72 rDAUh5AE
>>447
ここに書くと改悪されるよ
ゴネ得は今だけ

451:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 14:13:43.25 vNsEqd15
ゴネ得というか、改定前に購入した人達は余程自分の言動に自信が無いかぎり、一歩も譲らない構えかと。譲る理由も全く無いですし。

ヤマダ的には時間をかけて交渉の際の自信を顧客から奪っていく腹では。2、3年もしたら改定もクレーム自体も完全に無かったことにするつもりでしょうし。

452:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 14:20:46.48 vNsEqd15
>>451
ちょっと日本語おかしくなっちゃいました。

余程自分の言動に自信が無いのでなければ、ですね。

連投すみません。

453:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 15:27:58.37 lKcifkj+
LED電球買おうとネットで調べたらヤマダのオンラインショップで3000円だっていうから
近くのヤマダ電機行って買おうとお店行ったら4400円だったでござる
オンラインショップで3000円なんだから3000円で買える?って聞いたら無理とか言い出す糞っぷり
何のための実店舗だよ糞会社が

454:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 16:12:30.93 +4BKwv88
>>450
意味わからんのだけど・・・
もっと改悪されるってこと?

455:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 16:23:59.76 JTDoMbRN
>>453
人件費があるので店長の許可がないと無理

456:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 18:03:56.73 6MotO9Q3
>>453
まさかとは思いますが・・・
オンラインショップと実店舗で値段が同じじゃないといけないって
本気で思ってるの?
ジョークですよね?
ネタで言ってるだけですよね?

457:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 18:16:10.46 rPHBnAPY
太陽光見積もりもってこねえぞ!!!
見に来ただけで後は音沙汰なし・・・・
来ないから電話した時は担当が「あ、今日は休みなので明日電話させます」

はああああああああ!!!!!!!!

それでも見積もりどころか電話すらこねえって!!!下請け質悪すぎだろ!!!!

もうヤマダでは買い物しねえぇぇぇぇぇl


458:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 18:18:57.77 D1PWUgDI
>>454
なんのためのオンラインショップだと思ってんだよwww
そんなこと今さら言うなんて、お前う○こだなwww

459:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 18:19:44.45 D1PWUgDI
アンカーしくじった
>>453

460:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 20:28:23.10 xylOvyn9
ヤマダ電機でノートPC修理に出したんだけど
何週間くらいで帰ってくるかな?
誰か修理経験ある人いますか?

461:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 20:39:33.24 vlpX1rTK
ポイントが9000くらいあるけど

何に使ったらいいのw?

462:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 20:54:12.84 iJxTg4do
>>454

ゴネ得という噂がネットに広まればとうぜん保険会社が対抗策練るのは必然
最初からクレーム続出は想定内なんだろうし今は売り場担当が混乱しているだけで
マニュアル化されてしまえば対応も一律だからゴネようなくなる

463:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 21:04:48.78 Wr6lr68P
>>462
そういうことか・・・
それじゃ俺の持ってるのが壊れたときに対応してもらえんかもなw

でも、ヤマダはそういうマニュアルさえも手抜きそう
ていうか、今でもハズレ店員にあたるとダメな感じがする

464:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 22:56:34.70 5KxsfyTu
てst

465:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 23:08:31.13 0Mb0d+I5
エアコンが壊れるのは経験上、大概コンプレッサーなんで
保証だけが目的で、先日(改訂直前)初めて行きたくも無いヤマダで
エアコンを買い換えたわけだが

>>416>>436>>440をみると
長期保証(ポイント・現金)…コンプレサーもおK
長期無料保証、NeuThe安心…コンプレサーは不可のようだね

修理となれば俺は当然ごねるけどね

466:名無しさん@お腹いっぱい
12/05/26 23:39:17.21 zcpkiNhB
>>462
保険会社が対応してるのかな??
昔は、ヤマダのグループ会社が保険会社だったんだけど
一時期、PC修理品溜め込みすぎて、対応出来なくなった事も
あったみたい。



467:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 23:49:07.64 lL2Ov4Q4
>>446
おもしろすぎるぜ~(>д<;)

468:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/26 23:50:54.62 lL2Ov4Q4
>>466
今は自社保証だよ。
AONってとこが昔やってたが、ヤマダのやり方があまりにも…で撤退!

469:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 07:01:15.36 MRjQ29TX
>>468
元から自社なのかと思った

470:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 12:38:02.89 0PNzkuhm
さすがヤマダ
ひでー

471:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 13:47:16.33 9/c6w3hd
>>462
マニュアル化しようと、今回は明らかにヤマダ側に非があると考えるのが自然なので、マニュアルなんて無視して強気で臨めばまず大丈夫ですよ。
むしろ、諦めるのが自然みたいな空気を作らないことが大切かと。

472:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 13:56:22.35 0PNzkuhm
>>471
その非をつついて、返金してもらいたいんだが、それは厳しいかな?
なんかこういうはっきりしない状態の保証付いてるテレビ使って、故障時に一悶着起こさないと
保証の適用がないっていうのが疲れるなあと思って

473:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 14:02:42.45 Q4rFNbov
話をぶった切って申し訳ないんだけど
ネットなどの通販で買うより
ヤマダの実店舗で交渉すると安いってのはホント?
それは都内の都心部の店舗だけなのかな。

レグザ買いたいのだけど
価格コムより安く、しかもHDD付けたりしてくれるのは
本当なの?

474:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 14:09:47.56 PHB8GY2i
>>473
限られた都心のLABIだけじゃないかな。
俺の住む田舎では、ヤマダwebの値段を伝えて価格交渉しようと思ったら
一言、「webで買って下さい」と言われて、全く取り合ってもらえなかったよ。
もちろんwebで買った。

475:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 16:53:09.75 k9SptY1d
800円買い物したが ポイントつくのは最低いくらからですか

476:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 17:53:34.83 Q4rFNbov
>>474
あーなるほど、ありがとう
都心部までは行けるのだけど
往復料金や手間を考えればネットで買ったほうがいいのかな

477:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 19:02:29.88 2ZeyZfL7
かぶ下になってるけどそろそろほうわじょうたいなんかな?

478:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 19:35:16.06 D76ek1Pu
店員の説明悪いからおとなしくごつく文句いってたら
数人いた店員が消えやがった
これあいて見てくんろくいれそうなのはにげんだな
やんちゃなもんどうしなら目みりゃすぐわかんのによw

479:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 22:47:32.30 pn6tkc8a
やんちゃなもん()

480:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 23:25:15.90 VaSpQVeC
さよけ

481:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/27 23:48:41.47 kL9BsDVq
日本語しゃべれ

482:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 01:04:48.09 p+BUkNod
数年前にポイント期限がきてること忘れてて
7万円分のポイントを破棄してしまったことが
今でも悔やみきれんよ…
問い合わせたが無理なもんは無理だとさ
ああぁそれにしても「ヤマダ」という看板、
「ヤマダ」という名字、
漫画「ドカベン」でさえも
全てがポイント失効への後悔へと繋がる…
誰かこの悔しさの晴らし方を教えてくれ

483:歌丸
12/05/28 01:17:39.99 e9Pli7MI
いつまでも あると思うな 店とポイント
歌丸です

484:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 11:56:37.60 kGooNd3S
指定プロバイダー加入でiPadもらったんだけど、
このプロバイダー3ヶ月ぐらいで解約したらiPad代請求されるかな?

なんか一筆かかされたんだけど、
開通を確認したら破棄するとも書かれてたんだよね。
内容は解約したら特典の値引きを請求する場合があるって感じかな。

ということは請求されない場合もあるんだよね?笑

どう思う?

485:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 14:05:11.67 44KWwG/D
本当にそれが通じると思う?

思うのならやってみれば(笑)

486:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 14:21:37.14 noJHTzXw
まだこんな馬鹿がいたのかw
そりゃヤマダや量販店は儲かるなw

487:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 14:23:17.11 Qln789NZ
ヤマダスレで叩きやってるアホって>>484みたいな乞食野郎ばっかだよねw
人としてみっともないったらありゃしない(爆笑)

488:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 17:18:28.62 kGooNd3S
僕が教えたって言わないでくださいって店員が提案してきたんだよ?

まぁ別にこのままプロバイダー契約してても問題はないんだけど、
のちのちポケットWi-Fiに変えたいから二年契約は長いなーと思って!

一年ぐらいだったら文句言われない?

489:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 21:01:19.04 44KWwG/D
だから、本当にそう思うの?
思うならやってみたらいいじゃん(笑)
2年契約する代わりにiPad値引いてもらったけど、3ヶ月でやめてもいいよね?一年ならどう?って(笑)
ようするに踏み倒したいんでしょ?

それが物乞いじゃなくて何なのさ

490:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 21:06:00.72 p+BUkNod
結局こういう縛り付きのお得料金や〇〇無料プレゼントなんてのは
かならず採算が均衡するように出来てるんだよね
一昔前はプロバイダ乗り換えて破棄して、なんていう方法もあったけど
今はそういうことが出来ないようにちゃんとなってる


491:名無しさん@お腹いっぱい
12/05/28 21:06:14.49 XsNR0FQF
いやいや、昔は某店舗で、ネットの契約取りたさに
フレッツ入っているのに、YBB 無許可で加入させてしまって
お詫びに特典は、そのままで解約OKだったりとか
名義人が公共機関・官庁で、ネット契約申し込み出来ない
はずなのに、なぜかレシートにネット値引きの項目が
有り、3万引かれていたとか有ったよ。

営業ミスで、ISDNビジネスホン接続の回線にYBB ADSLの
申し込みをしてしまって、後でNTTから切り替えると不通に
なると言われて、青くなったF長と謝罪に行った事も有った。




492:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 21:48:46.50 kGooNd3S
値段がとんとんになるのはいいんだー、別に!
一括でどうしても欲しいもんでもないし。

二年前にテレビ買った時も、
プロバイダー加入で半額ぐらい割引してもらったんだけど、
その時は特に別プロバイダーに変える理由もなかったから継続してたんだ。
でもこの割引のこと忘れてて、
営業にきた安いプロバイダーに乗り換えたのを
今思い出したwww

結局一回契約しちゃえば後のことはヤマダ的にどうでもいいのかな?
今回は誓約書?みたいなのを書かされたのが気になるんだよね~!

ポケットWi-Fiに乗り換える予定がなかったら、
今のプロバイダーでも全然いいんだけどね!

493:名無しさん@お腹いっぱい
12/05/28 21:57:01.88 XsNR0FQF
誓約書は、ADSLブームの時に値引き目的で契約して
すぐ解約するユーザーが多かったから、書かせているだけだろ。


494:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 21:57:02.21 fgW8YxRl
踏み倒したり、ゴネたり、と普通の人間は考えない
やるやらない、ではなくそれを思いつくあたり程度が知れるな

495:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 22:07:05.97 kGooNd3S
そんじゃそんなに誓約書は力持ってないのかな?

その提案してきた店員さんがネットでみたって言ってから、
実際やってる人はいるんだろうなー!

自分がやってそんなうまいこといくのかな?ってビビってるから、
もう少しよく考えてみる!

レスくれた人ありがとー♪

496:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/28 22:15:05.53 LIeVyBfK
>>493
ADSLも光も来るのも遅かった俺はやろうとしてもできんかったわ
くそヤマダめ!!!!!!!!!

497:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 01:17:06.34 75unDd4q
アンドロイドのヤマダ電機アプリ入れてみたんだけど
このアプリケーションはネットワークを利用します。接続状況を確認ください。
こんなのが出て何も出来ない。

無線LANだと問題ないんだけどIIJmioで通信すると陥る。


498:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 01:23:36.84 UPrZPNkm
店員がそんな提案してるなら、即解約して、文句言われたら、店員から聞いたって言えばいいだろ。

499:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 03:01:46.11 kyl6Yflz
言った言わないの話は終わりがないぞ
たしかフレッツなら値引き条件に有料追加オプションがあって、そっちなら解約できたはずだが

うまくいくのかな→意訳:踏み倒してゲットだぜ、できるならやっていいことニダ

500:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 10:41:46.85 AGzWTk+g
yahooのADSLなら24ヶ月の縛りを6ヶ月にしてもらえるようだけど
値引きも20000万円と渋いのが難点

501:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 11:04:19.35 oUvgOIrp
>>500
20000万円なら、今から俺も行くw

6ヶ月2万はいい条件だと思うよ。

502:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 11:50:32.40 4pK2gPwz
長期保証が今回改悪になって信用なくしたヤマダだけど
逆に保証がしっかりしてる所ってどこですか?

俺が知ってる限りだとケーズがなんでも保証期間内だと
なんでも無料で修理してくれる印象(落雷とかは別として)





503:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 11:53:16.02 AGzWTk+g
>>501
ごめん20000円だわな

6ヶ月ってのは交渉してだから、何も言わずに契約すれば24ヶ月になる
しかも料金が12Mで3702円
元からある6ヶ月無料or1ヶ月無料の特典に加え、15ヶ月間1050円割引がつくにはつくが

↓で申し込めば同じ2年しばりで1327円(+1ヶ月無料)だもんなあ
URLリンク(bbpromo.yahoo.co.jp)
当然こんなプランがあるとは案内されず、24ヶ月の条件で20000円引きで喜んで
契約した人は後から知ったら涙目だろうなあ

強制的につけられるオプション解約しなかったら+4500円ぐらいかかることになるし

504:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 12:31:59.21 4pK2gPwz
全国で怒りの声があがっています 客をバカにしてるとしか思えません

URLリンク(ameblo.jp)


505:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 13:16:26.93 oUvgOIrp
>>503
価格コムより安いかも

キャッシュバック目当てなら、自アフィ経由で申し込むか、価格コムで申し込むかじゃね
これ以上はスレチなのでロムる

506:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 13:43:16.00 fgyazSE3
過去の契約も遡って変更とかアリなの?詐欺かよ

507:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 13:59:03.75 fP70n0lm
          ィニ三≡ヽ            /  ̄   ̄ \
         /jj7  \ミt          /、       ヽ はぁ?黙ってろ白髪メガネデブ転売屋
        彡jj_r==i_r=tiミ       |・ |―-、   |
         彡l.  ̄・・ ̄ ミ        q -´ 二 ヽ   |
         _lt  '=t  /__        ノ_ ー  |  |
      _, -t"lt__    j l ^゙''ー 、     \. ̄`  |/
    /     ヽ ̄ 丿7     \     O===== |
   /       `-‐''゙         ヽ   /    |


508:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 14:00:32.03 w1FbgFcQ
>>502
ケーズは限度額が無いというのが強み
例えば、5万のテレビで6万の修理費用がかかっても対応可能
(ヤマダも改悪前に3大保証のどれだったかがそんな感じだったはずだが、
改悪がひどすぎて調べる気も起きん)

故意過失以外は基本的に問題ないと見ていいと思う・・・けど、
ヤマダみたいに変わったりしてるとまずいので、約款や説明をしっかり
確認してから購入してくれ

ま、ヤマダみたいなことは無いと思うけどねw
普通は変わるとしても、変更日を境にして、新規加入者のみだから

509:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 15:26:16.97 3tiBpk9e
>>497
simの認証で弾かれてる。
3キャリア以外のsimやWifiモデルのタブレットなんかで起きる症状。

510:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 17:02:01.93 /lqFKJvH
保険スレに出てるが転売屋が1つの型番で長期保証加入し複数申請していたのが
発端らしいな
それなのに転売屋優遇してるヤマダは糞

511:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 18:12:37.75 1BR/3kWp
5万のテレビで6万の修理費ってw
見積もり段階で5万超えるなら現行機種あてがうだろボケ。

今の時代、安くて、保証があって、売ってる店が潰れない事が大事。
ネットショップで長期補償(ワランティマートが多いが)入っても窓口たる販売店が
消えれば手間が掛かる。

ヤマダだろうがビックだろうがヨドだろうが自分に合う合わないはいる。
要はウマの合う店員さんがいるとこで買えばいい。
その場だけの関係だしな。

512:名無しさん@お腹いっぱい
12/05/29 19:38:28.02 L6GFEQuP
>>509
ドコモ、au、ソフバン以外では駄目なのか??


513:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 22:17:14.58 6PtyDcqR
iijで使えてる
ちゃんとAPNの設定をしたか?

514:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/29 23:51:09.24 75unDd4q
>>509
IIJmioだと無理なのかね、URL表示しますかってポイント機械にタッチさせると出るけど
IIJmioでネット接続してるのにURLが表示されませんって出るし
この用途のためにおサイフケータイの機種導入したのに困った。


515:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/30 00:13:44.02 j4rr3IGm
環境も書かずして質問とな?

516:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/30 02:05:45.78 DnCq/bX7
>>511
ケーズの保証はそうなってねーんだよ、低脳
何にもわからんヤマダ店員と同レベルのおまえの頭じゃ理解できんだろうけどな
そういう約款なんだよ、チンカス

517:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/30 03:22:59.39 N/8YCHR/
えwww購入金額越えたら、上位機種あてがうてwww
なにそれ、夢がひろがりんぐwww
今時、そんなとこあんのwww

518:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/30 07:35:48.16 Y9oOZL9y
現行機種への交換ならやってたらしいが、
URLリンク(bbs.kakaku.com)
URLリンク(ameblo.jp)
URLリンク(ameblo.jp)
こういう店なんで本当かわからんw

踏み倒したりするなんて普通の量販店は考えない
やるやらない、ではなくそれを思いつくあたり程度が知れるな


519:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/30 07:46:43.42 Z2lbnn/5
客が893でごねまくったんだろ
店で対応しきれずメーカーに泣きついて交換してもらったんじゃないの

520:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/30 07:57:46.86 Wu1c2aGF
レジの仕様変わるんですか?

521:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/30 12:24:16.59 9xGVQW5x
>>517
アフォか
購入金額越えたら、現行か1世代前の同等機種と交換だ
差額を払えば、上位機種と交換ができるだろう
まさか、発売時期が違うから、上位機種って思ってる?

522:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/30 16:38:19.39 8qRhE2Xa
>>516
コイツ最高にアホw

523:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/30 17:05:34.81 9di5yfWN
とうとう過去の情報が出てきたな
やっぱり明確化()はウソw

524:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/30 23:29:11.10 ebOAA3N8
今月からの長期保証は入らなければすむはなしだが、過去の加入者まで巻き込むのは理解できない。修理でもめたら消費センターに相談するよ。

525:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 00:02:48.61 1v7jtKBH
長期保証入らない客続出になるから売上げさらに減るでー
ヤマダの長期保証は入らないように広めることにしよう

526:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 00:15:54.64 ROo9a4Ed
>>525
長期保証入らない客続出ではなくて、長期保証の説明受けて
やっぱりここで買うのやめーたってのが続出してると思う

527:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 00:16:58.33 w2GPJPto
>>526
変更知らんのもいたのに・・・

説明できるわけないだろ

528:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 00:21:10.55 FF7Z4uUG
どこで買おうが人の自由だが、安さを求めて行った結果がいまの秋葉原という街。
本日、PCパーツ屋のクレバリーが倒産いたしました。
昔、価格コム安さ1位のPCサクセスが潰れたことがあったけど、そこも夜逃げ。
コジマが息引き取りそうなのに、ヤマダまで潰れたらどーすんだよ?
ヤマダ潰れてメシウマwwwwと思うのは最初だけ。
メーカーは減産となり、そこで働く人は当然クビ切り。
さらにメーカーが生産減少となれば、メーカー下請けや部品工場は倒産。
マジで中国化するしかなくなるぞ?

529:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 00:39:04.23 ROo9a4Ed
>>527
>変更知らんのもいたのに・・・
ってことは、知ってる奴もいるってことだろ?

530:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 01:38:00.65 1v7jtKBH
転売屋の多くは長期保証改悪を知ってるはずだからまず入らなくなる
全国津々浦々にいる転売屋の売上げぶんを甘く見ないほうがいい

ヤマダが潰れても淀や魚篭があれば十分、ヤマダが潰れてる時代には
中国系の量販店が日本進出して安売りするかもしれないぞ

531:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 01:46:30.86 Ox/271l+
>>528
どんだけヤマダを誉めたいんだwww

532:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 03:07:40.68 FF7Z4uUG
いや、褒めてはいないと思うんだが…
単純に、大手企業が消えたらリーマンほどではないにしろ、多大な影響がでるから
何も考えず安くしろっていう馬鹿は死ね
って言いたいだけ。

533:ヤマダくん
12/05/31 03:24:15.73 rK1YO7hx
ヤマダ新宿東口のSBのセクハラハンパないな

534:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 07:36:46.24 ylNlxoaJ
>>530
在日チョンのビックが好きなお前はチョン確定

535:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 07:59:49.60 Ox/271l+
>>532
そんな影響ないわwww

536:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 08:01:23.03 w2GPJPto
>>532
安さ以外魅力がないと思われてんだろ
保証の件といい、客を馬鹿にしすぎてる

537:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 09:29:06.71 jHVagKzu
ヤマダ擁護者はあほか?
他にとって変わられるだけ

538:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 13:01:34.23 2qx6KhkP
まぁ図体でかいから偏屈な奴に目を付けられやすいからヤマダは可哀想だわな。
ビックとヨドがあればいいって書き込み多いけどあそこだってココと比べれば目糞鼻糞。
首都圏や地方大都市以外に商圏持ってるヤマダの存在はありがたい。

店構え、そこにいる店員の態度、質、どれも似たり寄ったり。
ココだけ猛烈に叩かれる特段の理由ねぇし。
ま、カキコはライバル店の使えない店員の仕事なんだろうけどw

539:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 13:30:26.31 ROo9a4Ed
>>538
>ココだけ猛烈に叩かれる特段の理由ねぇし。
マジで言ってんのか?
それとも釣りか?
長期保証の改悪を知らないのかよw

540:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 13:39:55.73 1v7jtKBH
>ココだけ猛烈に叩かれる特段の理由ねぇし。
地方のテックランドの店員さんバレテマスゼぇ

541:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 15:52:58.53 39nP8YI0
>>538
顧客を舐めない方が良いよ。
対応悪けりゃ近くのヤマダより、遠くのビック、ヨドだろ。
LABIでさえ、品揃えビックに負けてるし。


542:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 18:35:30.34 Qpak+NZ+
>>541
遠くの魚籠淀使わんでも、ケーズもあるだろ

543:名無しさん@お腹いっぱい。
12/05/31 23:30:01.40 hEDErjp9
>>541
在日チョンのビック信者乙

544:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 01:02:56.96 KvcukXgm
今回の長期保証の改悪の件ですが投資してる人はすでに客が
怒りで他店に流れるのすでにわかってたみたいですね

URLリンク(stocks.finance.yahoo.co.jp) 

545:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 02:17:55.90 X6Jj7f0S
客への信用って株価に反映するから分かりやすい 
ヤマダは昔からポイント改悪にしろ初めは客に甘い汁吸わせておいて、突然改悪のパターンを繰り返してきたからね
天狗になるとろくなことがない

546:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 02:26:36.19 j6sPw0ik
土曜日にタイムセールだったという書き込みを見て昨日
店員に交渉したら「土曜日に来てくれないとその値段は出せない」だって

週末来れねぇから平日来てるんだろ?
日本国民が皆、土曜日休みだと思っているのかよ?

ビックに交渉しに行ったら「ヤマダさんは初期不良品などを再調整した
商品を展示品販売やタイムセール販売しているので完全な新品ではないんですよ。
当社はアウトレット品と分けて販売しているのでアウトレットの店以外は
新品販売なのでこの条件はアウトレットで交渉してください」だとさ。

547:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 03:15:29.64 db+uucoO
でもビックのアウトレットは値引き交渉不可だぞ

548:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 05:59:38.55 dzYtOJ9B
またモンスターお客様かよw
てめえが交渉下手なのを棚に上げてよくもしゃーしゃーと。

マジでヤマダ可哀想だわ。

549:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 09:34:44.30 koIDoXuI
洗濯機かったけど、ごねりゃ確実にいけるな
聞いたときに消耗品にモーターっていってなかったし、3年目から有償なんて確実にきいてない

ごねるというネガティブな言葉を使うこと自体ありえんな
消費者側の当然の権利

550:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 09:42:14.43 xcsJkpfr
URLリンク(bbs.kakaku.com)
URLリンク(ameblo.jp)
URLリンク(ameblo.jp)
消費者側の当然の権利を主張すると無料になる場合もあるので、強く主張しましょう

サービスセンターと交渉してうまくいった例はないようなので、店で交渉
店でも、すぐサービスセンターに確認、とかいう糞店員は捕まえずに、以前の長期保証と改悪長期保証
の変更を理解していて、お客様目線になってくれそうな店員を捕まえましょう
それでも無理なら消費者センターか弁護士へ


551:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 09:49:44.46 nSJQNtjZ
改悪後にテレビ買ったけど、改悪されていたいなて今知ったぞ
当然購入時に説明ないから従来通りだと思ってたし。
これ返金求められるかな?ふざけんな。

552:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 10:17:12.50 CBZheFKo
愛知の半田店だけど、ここは今年もクールビズやらんのかね?

時代錯誤も甚だしいのだが。

553:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 13:14:06.52 eOk+jSCa
某ブログを読んで納得。
自分が話を聞いた店員さんは、改定前の購入分は保証対象で最終的にはメーカー判断となる、だったから。
現場には凄く理性的で正しい判断が出来る人もいるのに、上層部は客の顔が札束にしか見えていないのですね…。

強気な態度で臨むことすら本来は必要無いこと。少なくとも改定前に購入した人は当たり前の顔で無償を要求すればいいかと。

554:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 13:16:14.87 cFtGFGhN
6月6日(水)
ベイシア電器常滑店オープン
URLリンク(www.beisiadenki.com)

555:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 16:12:28.88 e9sBM6fR
おれが買ったのは改悪直前なので壊れるのは7年後とかなんだよな
(無料10年保証)
その時に事の顛末を把握していられるか
今はっきりさせておきたいよ

556:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 19:23:45.07 nwwB0HiU
ヤマダで動きがあるらしい
URLリンク(ameblo.jp)

557:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 19:49:24.90 7n+SQ05W
URLリンク(ameblo.jp)
進展ありそうですね
この後、改悪保障でサービスセンターの一般的回答と同じ回答した店員が言うこと変えてくるなら、
どうやっていたぶってやろうかw

558:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 21:18:50.20 4DfZeoeE
身内がバイトしています。
型落ちのため、特価でワゴン販売することになっている商品を従業員が店頭に出さず、
個人で囲って、縁故にのみ販売しているとのこと。
どこかで特売を聞きつけて、在庫があるか聞いてきた一般客には「ありません」と答えたそうだ。
横領とか横流ししているわけではないけど、モラルとしてはどうなんでしょう。
日常的なのでしょうか。

559:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 21:36:32.05 nwwB0HiU
>>558
あるヤマダの店員から直接聞いた話だけど
自分の目当ての新製品があったら、倉庫に隠しておき
値段が下がった頃を見計らって、自分で購入するのだそうだ

560:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/01 21:52:13.48 AQR58R1I
>>558
モラル(笑)
売れ残りを「買ってる」んだから何も問題ないよな?
特売っていうか処分だな。リサイクルインク2円とか結構あるな。

561:sage
12/06/01 22:30:46.18 4DfZeoeE
>>560
モラルがないと感じたのは、商品を隠したことよりも、客に向かって堂々と嘘をついたことに対してです。


562:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 00:25:47.67 elrMHsKr
>>561
その時点で内部であろうと会計が済んでいるなら「在庫なし」で間違いなかろう?


563:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 00:42:36.83 vzojDgEH
別にヤマダに限ったことじゃねーが、なんでも正直に答えるやつがいると思う?
正直に答えたら答えたで乞食みたくしつこいんだろ?
お店の1日の売上っていくらですか?って聞いて答えるのか?
だいたい客のほうが「ケーズだとこの金額なんですが…」って
価格コム1位の値段をケーズの値段として平然と嘘を言ってくるような客がいるなか
まともに答えてたらやってられん。
そもそも売れ残って処分なんだからどうこう言う筋合いはないだろ。
嘘つかれる前にそんなに欲しいなら買っておけばいい。
処分品が買いたいなら毎日通えばいい。

まーうちの店だとちゃんとお客ぶんを取り置いてワゴンに入れててくれるけどな。
バッファローのUSBスピーカー100円とか即売り切れたわ。
そもそも値段改廃した人しか処分特価は気づかない。社員ですら処分になってると把握しているのは稀。
以前、客に「このUSBハブ2円だけどいいの?」って聞かれたけど、「いいんですよ、売り切りの特価なんで。」ってお会計しました。

564:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 01:02:16.72 xKLHFOZo
>>563
人には見積もり要求するくせに、自分は見積もり書書かないって糞店員の言うことにすげー似ててワロタw


565:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 01:22:32.21 ass5M0J2
>>558

池袋なんか転売屋と組んで似たようなもん
だから早く並んでも日替わり品やタイムセールが買えない

レジ後ろに「会計済み」だなんて張り紙付けて目立たないレジでお会計

566:ヤマダくん
12/06/02 03:03:26.95 cTJI+wUr
東口SB。閉店後、持ち物チェックと称して、エレベーター室でかわいいスタッフのYさんを触りまくり、ズボン下ろすという超絶セクハラ

567:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 10:37:38.36 rCXKdzA4
>>565
状況としては、そのやりとりに近いようです。どこの店舗でもあるってことね。
みなさんどうも。

568:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 10:47:47.53 hh3L9jBG
結局、一般客をまともに相手しない企業なんだなw

569:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 11:48:31.75 9NpBqjzv
【話題】スカイツリーの階段にタクシーが進入して引っかかる 助かった後に運転手は挨拶もせず一方通行を逆走(動画アリ)
スレリンク(newsplus板)

570:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 14:48:51.38 UVx2xDmr
>>555
今回の改悪の最も危険で質の悪い要素ですよね。
ヤマダは間違いなく狙って実施してるでしょうし。

>>557
逆に店長レベルで改悪を周知徹底するという最悪のシナリオの可能性も。

571:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 14:50:50.97 jEDNAP5H
>>570
価格コムで店長副店長フロア長から確約の書面もらったって人は取り消されるの?
もし徹底するなら、次は消費者センターとやり合うのか、おもしろw

572:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 15:14:11.29 UVx2xDmr
>>571
今の家電の安さが本物なら長期保証が足枷になることも無いのでしょうが、無理をしているだけだとしたらと思うと今回の改悪がヤマダだけで終わるのか不安になりますよ。

勝手な妄想で議論をするつもりはありませんが、長期的には他の家電量販店や保険会社も保証内容を見直すよう経済界のトップで話し合われているとか。なんてね。

573:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 15:23:40.71 jEDNAP5H
>>572
無理してるって思うような価格なんて地方じゃほとんど出ないけどな
すぐ競争避けるしw
見積もり持って来いだの、そんな価格ありえないだの、見積もり書が本当かわからないだの

もちろん保証単体で見ればヨドやコジマと比べれば厳しい、どう考えても赤なのはわかるけど
改悪前の話な

574:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 16:11:05.65 UVx2xDmr
>>573
無理をしているのが量販店だけならヤマダだけの問題で済むのでしょうね。
資材、製造、流通なども含めて家電業界全体で長期保証が問題視されて無ければいいのですが…。

タイの洪水で安売りのリスクの高さを思い知らされましたし…。 海外でも当たり前な長期保証、実情はどうなのでしょうね。

575:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 17:57:49.88 0rsiXAAi
店員だけど、保証改悪に対してはゴネたほうが得

576:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 18:12:44.79 ass5M0J2
長期保証の加入増が買い替え需要には逆にマイナスになっていることを
気がついただけだろ
テレビのエコポイントみたいな大きな山があれば5年後以降買い替え需要が
伸びるのが判るからメーカー側の製造ラインも目処がつく
長期保証で修理するかしないかは過去の履歴件数が少ないからまだ読めないが
1ユーザーが規定内で複数無償修理すればするほど量販店の利益が圧迫される
ヨドバシみたいに1度きりなら加入者も少ないが「物を売って利益を作る」ところに
集中されることが上場しなくても潤沢な資金が生まれるのだろう

577:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 19:54:16.69 dGVuhEli

まあ、ヤマダがこれから長期保証をやめようが改悪しようが正直そんなことはどうでもいい。
そんなのはヤマダの自由。

改悪前の保証加入者に対して、改悪後の運用を適用するのはおかしいだろってだけの話。

578:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 19:54:33.19 vzojDgEH
店員だけど。
今日、新しい保証書に関してじっくり読んでみたわ。

誰がこんな保証入るんだよwメーカー保証とほとんど変わらんだろw
客にすすめる必要性ないし、進めても客は入らんだろw
一番のウリを改悪してどーすんだよ?

デジタル長期保証だって壊れなければまるまる5%利益でるウマウマだったのにな。
予告なく変更になる可能性がございます ってあるけど、変更しすぎだろ。
客にゴネられても、こういう制度なんです って言うしかねーしな
こりゃ本部CSは忙しくなるで…何人か辞めていくだろ。

579:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 20:07:21.12 2DorkWHH
>>578
>メーカー保証とほとんど変わらんだろ
だったら問題無いじゃん。


580:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 21:30:34.27 vzojDgEH
5%かけて入る内容じゃないってことだよ

581:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 21:32:19.22 2DorkWHH
>>580
そんな説明しかできないなんて、さすがヤマダの店員だけのことはあるw

582:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/02 21:40:18.14 w+6gRU0G
PCだけど、HDDや液晶の変更伝えた上で、それでもウチで買っていただけるなら加入して貰ってるわ
基盤やメモリ、怖いとこはまだあるし

でも以前の加入者に今のを適用するのはおかしいよな
異常だよ

583:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 00:14:43.41 9yiZ3PBC
>>577
まったくもって正しい
あと、改悪後の加入者に正確に説明することが必要

>>579
メーカーに長期保証ないだろ
お前の方が馬鹿っぽいぞ

584:http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/mog2/1295609824/501-600
12/06/03 00:23:05.59 y8TPiOEv
ヤマダ最高。安いから買う。ネット価格?そんな知らない会社で買って後でトラぶったら嫌じゃん。
高額商品は顔見て買える方がいい。ヤマダの店員の対応にうるさい奴いうるけど、時間かけた対応が欲しけりゃ平日の午前にでも買い物にいけばいい。
サービスはタダじゃないんだから。店員が少ないから安く出来るにきまってるだろ。市場原理に文句つける奴って厚かましい。

585:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 00:29:30.67 7g8B5ZrT
工作員乙。


586:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 00:39:53.64 EHh5mxp6
>>583
馬鹿なのはお前だろ
長期保証内容がメーカー保証と殆ど変わらないなら、問題じゃんって言いたかったのじゃ?
ま、一番馬鹿なのは、文章が下手なヤマダ店員の方だけどw

587:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 00:40:32.99 EHh5mxp6
問題無いじゃん
のミス

588:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 01:38:17.36 y8TPiOEv
>>585
普通に最高。電車賃かけてもLABIで買う。物を売った事がすこしでもあるなら、売買の良心的な妥協点は見出せるだろ?
店舗構えるのも陳列するのもタダじゃない。
買う側だけの立場で不満言う奴って自己中だよな。短絡的と言うか。
客が買い叩きすぎて、店舗維持経費が出ず、NET販売だけが生き残る世界なんて嫌だな。
辛うじて何軒か生き残っても、店頭陳列の品揃えは貧相な店ばかりになるよ。
ってか、商品を店頭で確認する場所が無いから、物が売れなくて潰れるメーカーが沢山出るだろうな。
そうしたら、ますます不景気になって、買い叩く側のメリットってマジ無いと思う。
商品代に含まれる当たり前の経費分まで値切る世の中は変だよ。


589:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 05:59:21.54 CZ1rZzU+
>>588
> 辛うじて何軒か生き残っても、店頭陳列の品揃えは貧相な店ばかりになるよ。
もうそうなってるよw

590:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 11:08:05.64 cEIjsvFW
そのうちwebカメラなんかを利用してのネットでの対面売買とか普通になったりして。

591:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 11:27:24.44 QjC2/V70
>>588
不安で日本滅亡か。凄いことだな。

592:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 13:09:26.83 tVsQIWw0
ヤマダ何もかも全てにおいて改悪しすぎ。
良いところないなぁ。


593:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 13:31:43.42 VJ1zKnfY
池袋で店員と客の言い争い
店員の「帰れ!帰れ!」が響き渡ってる

594:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 13:54:00.99 E9eOacKc
ヤマダの無料3年保障付TVで残り1年あるが
ここ見てると保障は全くの無意味になったのかな?

595:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 13:58:44.68 cYA92+sj
>>594
いや、過去加入者は元に戻ったらしい
そのままで適用らしいから、無意味じゃないらしい

しかし、頭に来るなぁ
散々振り回されたわ
これからもどうなるかわからんし
URLリンク(bbs.kakaku.com)
すげー腹立つから、オクで同じ型番のを買って修理に出してやるか

596:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 14:00:47.04 +NCBmKqf

改悪前に保証加入した客は抗議できる要素はあるけど、
今日も全国のヤマダ電機では、「HDD、ブルーレイドライブ(レンズ)は保証対象外です」ということは
客には伝えずにブルーレイレコーダーが売られまくってるんだろうな・・・
で、その客たちは2~5年後に故障した時に揉めることになると。
レコーダーで、通常使用でHDDとブルーレイドライブ(レンズ)以外に壊れるところなんかまずないだろうし・・・

597:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 14:02:40.52 E9eOacKc
>>595
情報ありがとう
良かった。

598:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 14:13:21.92 +NCBmKqf

さすがに遡り適用はやめたか。
レコーダー3台とテレビ2台買っちゃってるんで(いずれもまだ保証期間3年以上有り)、
とりあえず、kakakuのページとアップロードされてる写真はプリントアウトして
ヤマダの長期保証書と一緒に保管しておこう・・・


599:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 14:48:48.86 osLybPxr
595に6月1日からまた変わった
とありますが・・・
店員には全く情報が下りてませんよ。
6月3日時点で遡り適用をやっぱやめたとは情報流れてません。

600:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 16:55:22.00 oGqfbO1W
595 の様な情報は店では全くありません。

601:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 17:00:17.60 6/QQWOdh
全店で統一されてないんじゃないの?
5月の改悪でもその店の中で知らんヤツまでいたし

ま、自分が対応してもらうだろう近場の店に聞けよ

602:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 19:09:22.68 EHh5mxp6
>>595
ガセっぽいよ

603:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 20:29:22.69 QjC2/V70
>>595
ガセです。

604:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 20:56:44.02 cEIjsvFW
悪意は感じないのでガセとまでは言わないですけど、以前の保証内容をよく理解している誠実な店員さんと話をした結果のことじゃないですかね。
自分が少し前に話をした店員さんは改悪前の購入なら保証対象ときっぱり言ってましたから。

605:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 21:06:09.82 /Oab5mKS
言った言わないになるし今後、全国規模でクレーム多発は目に見えているから
保険屋は早急に対抗策をヤマダに提案してくると思う

今の対応が全て今後まかり通るとは思わない方がいい

結局、貧乏人が交渉し一番安く買ったなんて掲示板で競うような低層客にまともな
説明したところで納得して貰えるはずないもんな

606:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 21:13:48.12 6/QQWOdh
本部が改善する気がないなら、まずは消費者センターがどう動くかだな
ギン様に期待するかw

607:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 21:22:32.49 cEIjsvFW
まかり通るかどうかとか対策なんてどうでもよいこと。
改悪以前に長期保証に入ったのなら、無償を要求するのが自然な流れです。

608:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 21:28:44.92 jtC5VgFN
>605
まかり通るとか貧乏人とか低層客とか・・・何様のつもり?
ヤマダの中の人?

609:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 22:02:41.92 EHh5mxp6
>>604
両方共店員に聞いた話だよね?
誠実かどうかなんてことは関係なく、きちんとした知識が必要
誠実だろうが不誠実だろうが、所詮店頭にいる店員なんて…

610:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 23:06:01.67 lZrgds3h
>>608 そうだが何か?www

611:名無しさん@お腹いっぱい
12/06/03 23:21:46.55 7g8B5ZrT
客のお蔭で食わせてもらってるって事を理解してない馬鹿な奴がいるな。
どんどん、ビックやヨドに誘導して売り上げ落としてやろうぜ。


612:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/03 23:34:39.73 lzg4rl06
はっきりさせないと改悪前に入ったゴネ客があと5年10年の長期に渡って全国ヤマダでゴネりまくって修羅場になるぞ

613:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 00:14:37.93 x3jWbcUi
その修羅場をくぐり抜けてでも利益出したいと考えたのが本部の改悪決定者のゴミクズ野郎
泣かされる人が出てくるだろうな

614:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 01:44:49.20 bBr6o5jE
>>611
お前も思い上がるなよwww
立場は対等
ただし選ぶのは俺らってだけだ

615:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 03:12:45.36 mfAxGB4+
>>611
客って言っても裏で転売屋と繋がってる
本部には「他店対応」と報告し大量に卸すことで価格値引きを大幅にできる
裏取引が各店で行われている(とくにLABI)

一般客を誘導してもたかが知れているんだぜw
転売屋に買占め量を増やせばいいだけ
それを一般客が価格コムの店やらで買っちゃうんだから世の中面白いよなw

ここで海外へ転売って書いている奴いるが税関やら運搬費を考慮すると都市伝説化だ
中国にもヤマダが出来ていてポイント制度も少しずつ広まり日本との価格差も縮まってる
中華系の転売屋は今は日本国内で販売主流が主だ

デフレが続く限りこの流れは続く。ヤマダで買わなくても最安値の店の
仕入れ先がヤマダなんだからw

616:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 08:01:26.34 nbDjXktx
ゴネも何も勝手に改悪したのはヤマダだから。多少高くても延長保証がしっかりしている販売店に客が逃げるだけ。

617:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 10:02:34.73 6GAlXKvR
ヤマダ以上の延長保証がしっかりしている販売店なんてあったか??

価格コムで買って、ヤマダの安心に入るってのが常套手段だったと思うが。

618:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 10:16:26.46 +ip+h2bw
The安心・長期無料保証・デジタル商品長期保証に関するお問い合わせ
URLリンク(www.yamada-denki.jp) から
「去年、池袋本店でレコーダーを購入。その際、長期保証=メーカー保証の延長であり、
 hdd・ブルーレイドライブも保証対象であるとのことを口頭で確認してる。
 (今思えばこれが迂闊というか書面にしておくべきだった。
  去年、別のレコーダーの修理[購入4年目。ディスクの読み取り不良→ドライブ交換])は無料だったので問題ないと思ってたんだが…)
 今回の改訂でhdd・ブルーレイドライブを対象外にしたみたいだけど、
 今後はともかく、改定前の購入者にも適用するなんておかしくない?」
を丁寧な文言で問い合わせてみた。

さきほど返信がきたけど、その内容が、
「今日まで、対象外の消耗品・磨耗品・付属部品に関しましても一部弊社にて負担しており、
 「パネル」「バックライト」「ハードディスク」等も、以前より対象外でございましたが負担させて頂いておりました。
 今回全ての消耗品・磨耗品・付属部品を明確にご案内させて頂くこととなりましたので、
 以前弊社にて負担しておりました、消耗品・磨耗品・付属部品等も保証対象外のご案内を差し上げております。」
「この度、約款の変更はございません」
だって。

もうあきれかえるというか、正直詐欺に合った気分…
要修理になったら店舗に持ち込んで抗議するわ…(言った言わないの水掛け論になりそうだけど)
 

619:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 11:13:39.37 x3jWbcUi
>>618
書面もらっていたとしても規約の「予告なく変更する場合があります」ってのを全面に出してくるから、
どっちにしても揉めるだろ
書面出す気なら、価格コムのところの画像でいいんでない?パネル・バックライトなら対象って書面があるよ
その画像そのものがホンモノかどうかわからないとか信憑性にケチつけてくるかもしれんが

620:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 11:19:16.22 MX5z+4ab
>>617
あとあと加入できるのでマシなのは安心くらいしかないだろうな
購入時加入でしっかりってんならケーズかな


621:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 11:39:09.80 muvgGsLt
テレビ(プラズマの42)が調子悪くて修理依頼を頼んだんだが、出張で自宅に行った場合に画面の焼き付きや消耗品が原因で無料修理範囲外と判断した場合
は出張料を頂きますって言われた。
これは他の製品でも出張の場合は同じ対応ですってことだったけど、これってヤマダでは当たり前のことだったのかな?

622:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 11:49:43.25 rnaWdNTh
>>621
主電源が入ってなかったり、リモコンの電池が切れてたってケースは出張料を取られても文句は言えないよね?
焼き付きはしょうがないと思うけど、4,5年でダメになるテレビの消耗品って何だろう?

623:名無しさん@お腹いっぱい
12/06/04 12:25:09.19 /QJKCUdq
ヤマダの事だから、業者に無理言わせて、無料で行かせるんだろ。


624:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 12:35:35.87 7ibTYGAj
>>621
ヤマダの当たり前がコロコロ変わるし、他の量販店の基準からしてもずれてるし

625:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 13:12:10.08 3OyJk1lZ
こんな適当な対応しかできないから高機能、高価格製品なんか買わずに壊れたら買い替えるつもりでローエンド商品しか売れなくなる。結果海外ブランドとの競争になり、従業員をリストラ。なまぽが増える。最初に戻る

626:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 14:44:17.19 UHegn3MC
>>625
貧乏人の発想だなw
付加価値が高い商品を国内メーカーが生み出せなくなったのが低迷の要因の1つ
製造メーカーは家電量販店の長期保証に反対していた立場で淀も量販店界では社長自身は否定派だった

今回の騒動は長期保証で無償修理件数が大幅に増え利益が取れなくなったのが原因
現実的に加入時に長期保証の規約を全て目を通していない輩が騒いでいるだけ
ある意味自己責任だろ?無償長期保証は無意識もあるが有償長期保証は客側の判断が最終決断
ゴネれば何とかなるなら自動車保険なんてとっくに潰れているわw

627:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 14:55:52.47 02yfIqhq
>>618
レコーダーはDVDの時からHDD補償して大丈夫?って言われてたからな
みんな店頭で買う時の必須の確認事項だったはず


大企業ヤマダ様だけあって上から目線の文章なんだな

>「今日まで、対象外の消耗品・磨耗品・付属部品に関しましても一部弊社にて負担しており、
> 「パネル」「バックライト」「ハードディスク」等も、以前より対象外でございましたが負担させて頂いておりました。
> 今回全ての消耗品・磨耗品・付属部品を明確にご案内させて頂くこととなりましたので、
> 以前弊社にて負担しておりました、消耗品・磨耗品・付属部品等も保証対象外のご案内を差し上げております。」

628:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 15:00:26.81 3zxozDy+
>>609
自分が話をした店員さんは変更があったこと、変更の詳細、ネットで話題になっていることをちゃんと知っていて、状況も理解されていました。
長期保証にも種類があり保証内容が少しずつ違うこと、その違いなどを丁寧に話してくれました。

で、変更前の購入であれば最終的にはメーカー判断だが、保証対象、ときっぱり言ってくれました。

629:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 15:01:42.36 xEaKkirK
>>626
>長期保証の規約を全て目を通していない
お前こそ、全て目を通したこと無いんだろ?w
規約の保証対象外のとこには、HDDやピックアップ・パネルなんて
一切記載されていなかったんだぞw
記載されていないものに対して、消費者がなぜ責任持たなければいけないのだ?
もうちょっとお勉強してこようねw

630:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 15:20:24.78 21l+6vpZ
>>626
自動車保険の話は全く別問題。比較するほうがどうかしてますよ。

少なくともヤマダの改悪が過去に遡って適用される件については、無償を要求するのが自然。
皆さんゴネているわけではないのです。

631:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 15:25:40.23 7ibTYGAj
一般的な保険でも今回のヤマダみたいな遡及しての改悪ってあるのか?
量販店系のだとヤマダしか知らん
車とかでも入ってるのはキツくはなってるが、あくまでも加入時点でだからなぁ

632:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 15:32:08.85 E6mnG2u8
>>629

その屁理屈だったら「規約は予告なく変更する」は記載されているんだから
文句言えないよなw

633:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 15:42:28.50 S/rM+CV1
>>632
じゃあ、「規約は予告なく変更する」は記載されてるけど、
「過去に遡って適用する」とは書いてないから文句言うわw

634:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 15:58:20.45 JSmSLbN+
>>633
規約の変更(ヤマダは明確化)といっているがそれが通った時点で
以降の修理にはその規約が適用されるだろ?

過去に遡って~の主張だと
規約変更前の修理に適用して徴収とかなら
文句言えるけどな

重箱の隅つつくならしっかり理論武装しないと負けるぜ?

635:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 16:05:04.23 pQBwFokM
>>633
おまえ本当に馬鹿だな 約款よく嫁

査定は現規約に基づき~とあるだろ?
ビックカメラは「規約変更」に関して記していないから勝手に変更は出来ないと解釈出来るけどな

ヤマダの保険会社はどこよ?改悪は保険会社側にも責任ある

636:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 16:33:16.52 iaNonYNO
お前ら、もうヤマダ電機でテレビとかデッキとか買わない方が良いぞ?

長期保証の内容が強引に変更されて、HDDと液晶画面は保証の適用外になったからな?
買って三年で液晶画面に線が出て修理屋よんだら見積もり8~4万とかの世界だwwww
現在適用中の保険も全て契約内容が強引に変更されたらしい!!


まったくヤマダはヤクザだぜぇ!!!!!

637:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 16:38:48.89 xEaKkirK
>>634
通るも何もヤマダが決めて、それが実行されてるだけだろ
審議されたわけじゃないんだぞw

638:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 16:41:12.23 Izljq82c
たとえ、「査定は現規約に基づき」とか「規約は予告なく変更する」とかあっても、
裁判沙汰になればそんなものが認められるわけがない。
ただ、家電修理代程度のことでそこまでやる人がいるかどうかで、大部分の客は泣き寝入りすることになるんだろうね・・・
(ヤマダ側もそこら辺を狙ってる?)

639:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 16:50:15.83 JSmSLbN+
>>637
俺は >>634 に対してその理屈だと通らないぞって話をしてるだけで
規約の変更が正当か否かには言及していないと思うが?

640:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 17:03:22.20 7ibTYGAj
>>635
> ヤマダの保険会社はどこよ?改悪は保険会社側にも責任ある
ヤマダは自社のはずだよ、kz野郎

641:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 17:16:45.45 sSS2MX+A
ビックみたいに東京海上など大手保険会社は規約を予告なしで変更するなんてないもの

自社ならマスコミ用いても騒ぎにはならんね
創価のヤマダはスポンサーとしても叩けない

642:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/04 22:45:56.72 nbDjXktx
みんなヤマダ社員が屁理屈こねるから、ヤマダで買うの辞めよーぜ

643:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 00:07:55.80 FU0EyGpJ
嫌ならヤマダに行かなければいいだけってのは事実。

644:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 00:27:47.53 weQe9ocw
>>643
今後はな
問題なのは遡って適応してること

645:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 00:40:55.08 ky6uEteF
てかさ、改定前の購入者はその時に貰った補償範囲記載のパンフ持ってるよな?
改定後に壊れて改定後の取り決めでしか対応できませんて言われたならその場で喚けよw
普通に考えてさ、改定前の取り決めで保証組んだ奴が数年後に壊れた直してで
改定されてそれは保証外です言われたら一気に怒号飛び交うだろ?
軽くジャブ入れれば他の客の手前、その場でちゃんと対応するに決まってるだろボケw

ここで改悪だ抜かしてるアホ共は店に行けばオドオド、ビクビクしてるチキンやキモヲタなんかなんだろ?
そんなんだからふざけた対応しかされないんだよカスw

646:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 01:12:56.38 weQe9ocw
>>645
輩じゃないんだから、恥ずかしすぎて店頭で喚けるかよw
理論整然と交渉するだけだが、いつ故障するかわからないものを
今はほっとくよりも、戦えるとこはちゃんと戦ってるよw

647:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 01:33:28.03 /81kjwFU
>>645
おれは646とは違ってお前の言う以上にやるから心配するな
ただ、646と一緒でいつ故障するかわからないのがまんどくさいんだよ

648:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 06:42:01.35 l921JCts
>>646
具体的にどこまでもっていけた?
返金、故障した際の以前と変わらない保証のままの適用の確約、とかできたの?
俺は電話確認→コールセンターおよび店舗で典型的回答→情報収集、ギン様待ちって段階
確約も返金もできてないw


649:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 08:12:42.10 ypc4AnzU
購入前に問い合わせてメール保存してあるよ。
こんなんした人はいっぱいいるだろうにほんとに押し切るつもりなのかな


差出人: ヤマダ電機 CS向上推進室 [ymd@tecc.co.jp] 送信日時 2010/05/06 (木) 14:46

○○様へ
平素はヤマダ電機をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。
お問合わせの件ですが、弊社では長期保証制度が複数あり、指定商品についてくる長期無料保証制度においてはメーカー保証の内容と同じとなりますので、HDDについては内部データについての保証はございませんが、機械的な故障対応は行っております。
次にHDD内臓ブルーレイレコーダーを対象としております、有料の長期保証制度においてもHDDについては内部データについての保証はございませんが、機械的な故障対応は行っております。
最後に年会費制の長期保証制度 「The 安心」サービスにおいては、HDD部は保証対象となりません。
各保証の比較をWEBページ URLリンク(www.yamada-denkiweb.com)
この度はお問合わせ頂き、誠にありがとうございます。
株式会社ヤマダ電機
本部 CS(顧客満足)向上推進室 担当 森島
ymd@tecc.co.jp


>> The安心・長期無料保証・デジタル商品長期保証に関するお問い合せ
>> ───────────────
>>
>> お名前 :
>> フリガナ:
>> お問い合せ内容:
>> デジタル商品長期保証についてお伺いします。
>> HDD内蔵TVが増えていますが貴社の長期保障ではこれらの機種のHDD内蔵は長期保障対象となるのでしょうか。
>> またHDD内臓ブルーレイレコーダーはどうでしょうか。
>> いくつかの店舗にてお聞きしましたが今ひとつ曖昧でこちらにてお聞きします。
>> よろしくお願いします


650:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 08:23:52.21 l921JCts
>>649
それだとアクション起こしてないんじゃん
自分の感触だと、それ見せても人によって対応が違う気がする


651:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 08:40:00.41 DMvxYont
 「The 安心」サービスにおいては、HDD部は保証対象となりません。・・・・そんなアホな!

652:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 10:54:58.01 gKf5wDB7
どうやら某ブログにあった
>本日、馴染みの店長さんから聞いた話ですが、6/5に全店の店長さんが
>東京に集まり、今回の保証の改悪についての会議があるのだそうです。
マジらしい。
聞くところによると大きい店舗の店長だけでなく小商圏店舗の店長も品川の某ホテルに集結してるそうです。

653:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 11:03:45.29 aN80DX3A
>>651
それは別におかしくない
テレビだったらまー許せるかなって範囲
今回の遡及改悪は納得いかんが
URLリンク(rakurakukaiteki.blog22.fc2.com)

654:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 11:11:05.52 aKvvl9ov

価格.com - 『ヤマダの長期保証が変わりました』 クチコミ掲示板
URLリンク(bbs.kakaku.com)

ヤマダ電機の保証内容改悪が酷い。 とネットで話題に
URLリンク(logsoku.com)

No.508 それは変です┐(´д`)┌ ヤマダ電機殿の巻
URLリンク(ameblo.jp)
No.510 馴染みのヤマダ店長に直談判してミタの巻
URLリンク(ameblo.jp)
No.530 ヤマダ万事休すwの巻
URLリンク(ameblo.jp)
No.533 進展があるかも?の巻
URLリンク(ameblo.jp)

お金払ったのに長期保証が利かない!?~業界 第1位 ヤマダ電機 
URLリンク(ameblo.jp)

ヤマダ電機の長期保証が改悪された模様
URLリンク(refuge06.blog54.fc2.com)

ヤマダ電機の長期保証が改悪しているらしい
URLリンク(rakurakukaiteki.blog22.fc2.com)

655:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 11:33:57.29 aN80DX3A
>>654
おお、素晴らしいまとめですねw

656:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 12:09:37.08 gn1pJUmk
>>651
安心保証では元々HDDは対象外だろw

657:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 12:52:39.24 weQe9ocw
>>648
まだ回答待ち
問い合わせが殺到してて、後回しにされてるのかも(笑)
>>652
全店て書いてるのだから、大きい店舗の店長だけなら全店じゃないよね?
今回の改悪については、店舗の大小に関わらず、どこでも同一なのだから
全ての店舗において、クレームが来るだろうしね
>>654
宣伝乙です

658:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 13:19:34.51 61xy5wNQ
>>649
証拠があると助かる

659:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 13:36:04.01 gqX5p1RR
URLリンク(www.yamada-denki.jp) から問い合わせて何度かやり取りしたけど、
「今回の一件は、改訂ではなく明確化(←やたらとこの言葉を連呼してくる)です。」
「もともとhdd・ドライブ(ピックアップ)は消耗品で保証対象外。」
の一点張り。
5年保証をうたっておきながら、3年目以降を勝手に有償に変更している事象(過去加入者に対しても)が
価格comにて報告されている件については、やり取りの中で2回問い合わせるも、肯定も否定も一切答えず徹底無視。
今回の一件、相当悪質な気がしてきた・・・。



660:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 13:48:33.31 aN80DX3A
>>659
> 5年保証をうたっておきながら、3年目以降を勝手に有償に変更している事象(過去加入者に対しても)が
> 価格comにて報告されている件については、やり取りの中で2回問い合わせるも、肯定も否定も一切答えず徹底無視。
そこで、伝家の宝刀()、「予告なく変更する可能性」を出さないのか。。。

661:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 14:31:35.13 gqX5p1RR
>660
>そこで、伝家の宝刀()、「予告なく変更する可能性」を出さないのか。。。

これが通用しない(裁判沙汰になれば負ける)ことをヤマダ自身がわかってるんじゃないのかな?
だから、「改訂ではなく、明確化」を連呼してくる。
もし伝家の宝刀になるんだったら、粛々と変更すればいいだけの話しだし…

662:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 14:54:23.65 MfYWDI7g
>>661
そうかもなw
俺が最初に問い合わせた店の店員はそれも「明確化」と同じくらい連呼してきたけど
その2つで矛盾してない?って指摘したら、「最終的には現場の判断」って言ってきて、
そのあとガキの口喧嘩みたいな口論にしかならんかったw

ここ常駐してるヤマダ擁護野郎はやたら「予告なく変更する可能性」を出してくるように思えてたんで、
その中でも出すのかと思った

663:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 19:06:52.19 RLG43CrI
2012年5月11日、家電量販店大手のビックカメラ(本社・東京都)とコジマ(本社・栃木県)は、
ビックカメラ主導による経営統合を発表した。業界第5位の売上を持つビックカメラと、第6位の
コジマとの統合により、合計販売額1.06兆円(2011年度実績)という、ヤマダ電機に次ぐ業界
第2位の大型家電量販チェーンが誕生した(第1表)。両社は当面それぞれの屋号を残し、不採
算店舗の整理を進めるとともに、販売額の増加を背景とする仕入れ交渉力の強化、経営の効率
化、商品開発力の向上などを目指すという。

誰がヤマダ電機を追走するのか

今回の統合劇の引き金とされるのは、長期化する家電商品の販売不振であり、その背景として、
家電エコポイント制度の終了による購買意欲の低下や需要の前倒しの反動が囁かれている。
しかし、より本質的な理由は、家電小売業界で首位を独走するヤマダ電機への挑戦権を維持し、
業界での生き残りを図る点で、両者の利害が一致したことであろう。耐久財を主体とする家電製品
は、単価が高い一方、店舗間の品質差が原則的に発生しない。このため、消費者の関心は、
「欲しい商品をいかに安く買うか」という一点に集中しやすく、いきおい価格競争は熾烈を極める。

こうした中で、販売額が大きな家電量販店は、メーカーとの仕入れ交渉で優位に立ち、仕入れ価
格の値引きを引き出しやすい。ビックカメラとコジマは、今回の統合劇で業界第2位におどり出た
ものの、2011年度の売上総額はなおヤマダ電機の半分に満たないのである。ここに、家電量販
店同士の大規模な統合劇が繰り返される理由がある。実際、二番手以下の家電量販店が経営
統合を行う業界再編は、これまでもしばしば行われてきた。たとえば、業界第3位のエディオン(2
002年設立)は、デオデオ(本社・広島県)とエイデン(本社・愛知県)を中心に、5つの家電量販店
を統合した持ち株会社であり、第4位のケーズホールディングス(2007年設立)も、ケーズデンキ
(本社・茨城県)を軸に、全国9社の子会社を含む持ち株会社である。
以下詳細
URLリンク(www.yomiuri.co.jp)

664:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 19:41:50.25 +gRU4j6v
ネット社会の今

これだけ騒ぐと保険屋も対策早いだろうなw

こういうのは騒がず裏でこっそり駄々コネすればいいのにw

665:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 20:04:01.89 f8h5Ge/G
>>664
騒いでくれたからこそ、情報が蓄積されてる
その情報を持って抗弁するほうが、持たない場合より遙かにうまくいきそうだ
担当者がしっかり聞いてくれただけかもしれんけど

666:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 20:31:07.63 qx5lM5XP
>騒いでくれたからこそ、情報が蓄積されてる
>その情報を持って抗弁するほうが、持たない場合より遙かにうまくいきそうだ

そのとおり
だから企業は、客が横のつながりを持って情報を共有することを嫌がる。
情報を持たない客が、個々にクレーム言っても無下にあしらわれるだけだし。


667:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 22:03:51.86 NEeJf3PM
まー6月1からの改悪は入らなければいいだけだが
それ以前のまで改悪にされたらキレるわな。

って社員ながらに思うわ。おまいらスマン。

668:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 22:15:19.82 weQe9ocw
>>667
気にすんなよ
今回の騒動で売上が下がり、大量のリストラがあるから
そのうちキミもヤマダの犠牲者の仲間入りするさ

669:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 22:16:18.63 z7EC+35P
>>666
そしてその情報はヤマダ側にも共有されるわけだw
667みたいに自称社員もいるみたいだしね

670:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 22:16:50.58 z7EC+35P
668のミス

671:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 22:19:17.15 f8h5Ge/G
>>667
おまい、改悪が2度あったことを知らなさそうだなw

672:わりびき
12/06/05 22:43:07.67 ro4/7Q5a
名無しさん、649の書き込みにあるリンクは保証内容の比較ページでなく
ヤマダの通販のサポートページにつながってます。
間違いじゃないでしょうか?

673:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 23:09:47.23 xV7sh7K9
>672
今回の件と関係があるのか、ヤマダ電機のwebほかにもちょっとおかしなところがある。

たとえば、ヤマダ電機お問い合わせ URLリンク(www.yamada-denki.jp) 内の
本社相談窓口→お問い合わせメールフォーム→2. 5年間長期保証の規定について と辿っていくと、
「2. 5年間長期保証の規定について
 Q、5年間長期保証の規定について
 A、新・長期保証規定をご覧下さい。詳細はこちら をご覧下さい。」
というのがあるんだけどの、その「新・長期保証規定」とやらのリンクが削除されてたり…
(なんか不都合なことが記載されてたのかね?)


674:名無しさん@お腹いっぱい
12/06/05 23:32:21.85 ayNYjHXK
リンクが削除されていても、wayback machine とか使えば、過去の
Web は見れるよ。


675:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/05 23:51:37.44 OEmcFpC9
延長保証で対象外になったら、5%分払い戻して貰って修理代に充てよう。

676:わりびき
12/06/06 00:52:41.03 2rVSnMga
URLリンク(www.yamada-denkiweb.com)
がリンク先URLだったみたいですがやっぱり削除されてますね

677:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 00:57:17.95 b1WddVql
俺がBDレコーダーを買った時の会話(微妙な違いはあると思う)

俺「HDDクラッシュしても対応するんですか?」
店員「もちろんです」
俺「随分と充実していますね」
店員「ヤマダの保証は日本一ですから」

これで後から嘘だったとか有り得ないだろ。

678:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 01:06:18.07 F/vh1Hfs
>>677
ちゃうちゃう
今言ってることが嘘なのさw

679:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 01:31:18.84 b1WddVql
何にせよ。俺、ヤマダ嫌いだけど、一番買ってるのはヤマダなんだよな。
都心のLABIって他店より安いし、保証も良かったからな。
企業の社会責任として、受けた以上はちゃんと対応しろよ。

680:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 01:51:01.94 XNnnm5zq
>>666
ここの情報を元に店舗にクレーム入れる奴が多いんだぞ
価格コムの最安値を印刷して「ほら!この値段より安くしなさいよ」なんて客

そして最終的には「あぁ2ちゃんねるは信憑性ない匿名掲示板ですから嘘を書かれているんです」
で終わり

これはブログでもmixiでも同じ

今回の改悪だって転売スレで騒いだのが発端
ヤマダを嘗めてかかると痛い目にあうよ

681:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 02:02:00.68 PIj67Nlu
内部のQandA 集では「今までの情報と整合性が取れないので困ります」に対し、管理部より「順次改訂していく予定です。」
とありました。
その後、Webがあちこち消され始めました。
やってる事が無茶苦茶で。呆れます。

682:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 02:13:02.89 F/vh1Hfs
>>681
ご愁傷様
今から転職先探したほうがイイと思う

683:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 05:27:00.95 rhdE1wPm
>>675
本体返品返金じゃなくて5%払い戻しかw
初めて見たが、それは通るんだろうかね?
保証規定で保証料は何があっても返しませんみたいなのがあるから、それを出してくるのか、
通った事例のある過去規定適用と比べてどうなんだろう

684:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 06:04:43.92 rhdE1wPm
>>680
> ヤマダを嘗めてかかると痛い目にあうよ
たしかに嘗めないほうが良さそうだ
遡及適用なんてずれた対応する逝っちゃってる店だしなw

685:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 06:54:46.98 Rg1oVVPV

>680
ヤマダの中の人?
騒動が広がらないよう必死ですねw

686:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 07:14:59.82 ZSKR4+Do
まー、最初から信用してなかったからな

687:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 07:59:19.02 4WNsxDZe
>>539
> >>538
> >ココだけ猛烈に叩かれる特段の理由ねぇし。
> マジで言ってんのか?
> それとも釣りか?
> 長期保証の改悪を知らないのかよw

たぶん、ヤマダが、
金でネット工作員を雇っているのでしょうね。


688:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 12:30:00.95 5MZ5xpUM
レコーダー買う時に気をつける事だから
変更したらどうなるか分からないって
どんな会社だ?

689: [―{}@{}@{}-] 名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 12:53:57.46 fSj+OHTp
昨日行われた店長会議の内容についてどこかに書いてありますか?

690:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 12:59:07.96 EeBKs58p
>>688
とりあえず
今は加入しないほうがいいし、買わないほうがいい

5月から改悪し、6月でさらに改悪

以前の使える保証(おそらく4月末まではやってた)にまで遡及して改悪した5月の変更への批判を逸らすためか、
5月までの加入者は6月からの改悪の遡及無しだってよ
5月の改悪が残ってる以上意味ないっての

一番問題なのは使える保証だった4月末までの保証を5月の改悪で遡及させたことだってのに

(注)以前の使える保証はいつまで行われてたか不明ですw
5月改悪のFAX文書の日時は聞けたが、いつから適用なのか不明だって店員が言ってた
店とかエリアによって差があるらしい?

691:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 13:03:55.95 Vw1frlue
俺も昨日あったといわれてる店長会議の内容気になる
奇跡信じてお客さまを大事にしたいから前みたいに
保証はしっかりしますといってほしいが・・・

692:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 14:02:02.55 /Zukbi7+
一宮になってから、なんだかコジマと同じ流れをたどっているような気が・・・

693:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 14:09:36.61 xmkDclMu
店長会議の内容を社外に書いたりせんだろjk

694:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 18:09:25.94 XXl3DaDw
ゴミがどんだけ喚こうがヤマダの天下は揺るがないし。
ましてや普段から使わない奴の戯言など信じる者などいない。
ずーっと2chで喚いてろ、そして死ね俗物(笑)

ヤマダ頑張れ(^-^)

695:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 18:26:23.92 IQWGi1lA
たしかヤマダ独自のそういった保証延長は、貰えるポイントが少なくなるんじゃなかった?
だったら詐欺じゃないのかな
お客が一方的に不利益こうむってんだし

696:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 18:31:27.96 I8uM1Fdw
ヤマダの延長保証つけたことないけど延長保証って要は掛け捨ての保険だし
既契約者の保険の内容勝手に変更するのは違法行為に当たるんじゃないか?
監督官庁的にはどういう判断なんだろ

697:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 19:17:58.31 ZmtRnqMG
バックが強力であれば法なんてなんとでもなる

698:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 19:23:42.76 B9qE6YG5
(・∀・;)バッタ屋か

699:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 19:26:10.11 F/vh1Hfs
>>697
法はどうにかなっても、売上まではどうにもならんし
売上が下がれば、上納金収められなくてそっぽ向かれる
そっぽ向かれた途端、違法行為で処罰

700:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 19:29:25.81 RA1b3T7L
弁護士過剰で仕事が無いのが多いから、集団訴訟でもやって名をあげるか、消費者センターが代表して訴訟でもやってくれないもんかなw

701:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 19:29:54.04 R3QUVCtb
多少高くても店頭で買うのは店頭保証と安心感目当てが大部分だろ
それが当てにならんとなるとネットで安いの買えばいいってことになるわな
少なくとも詐欺られたという思いが付いて回るからその店じゃ絶対買いたくなくなる
過去に遡っての適用なんて自分の首絞めるだけじゃないの

702:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 20:10:16.20 z4FElO23
>>701
> 多少高くても店頭で買うのは店頭保証と安心感目当てが大部分だろ
正にそうだろう
> それが当てにならんとなるとネットで安いの買えばいいってことになるわな
> 少なくとも詐欺られたという思いが付いて回るからその店じゃ絶対買いたくなくなる
> 過去に遡っての適用なんて自分の首絞めるだけじゃないの
安さしかないのに、その安さも無理
品ぞろえもショボい
メーカー保証期間内の対応もヤマダなら期待できないだろう・・・質がひどすぎる

703:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 20:38:10.46 7W1ABIe/
ミスターMAXの五年保証にして良かった
本当はヤマダにしたかったけど店員さんがいい人だったので買った
こんなことになろうとはな・・・・
やっぱり人柄は大切だよね

704:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 20:50:17.23 WpsQqSI0
長期無料補償は契約の一部だから
勝手に契約内容を変更するのは許されないんじゃないだろうか

まぁ、明らかに消耗品なのに
補償していた旧来が可笑しいわけだが
一度契約してしまった以上、違約金払うか、履行するか、しらばっくれるかしかないわな

705:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 21:01:58.97 WQ8iHSZU
>まぁ、明らかに消耗品なのに

主要家電量販店で、ブルーレイレコーダーのHDDやドライブを消耗品扱いにして
保証対象外にしてるところなんて改悪後のヤマダぐらいだけどな・・・
(ケーズ、ヨドバシは保証対象で自分でも交換修理の経験ありだし、ビックも保証対象のはず)

706:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 21:20:35.16 z4FElO23
>>705
ケーズはアナログレコで東芝のX5出始めまではなぜかHDDが消耗品
それで客がとれないと思ったのかX5後半からは対象
今も対象だ

今まで店の人間と話してたんだが、過去規定適用の確約降りず
潰れろよヤマダ

707:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 21:27:14.33 jkkDtdKv
こういうことするから、北関東系の店は嫌いなんだな。
とはいえ、関西系のあそことか西日本のあそことかも最近は似たような感じになってきてるしなあ・・・・・・

708:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 21:32:44.63 XK3vKBZA
西日本のあそこって2つあるだろ

709:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 21:33:01.86 iAn3pATZ
>>697
創価学会(カルト)?

710:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 21:33:09.88 xmkDclMu
>>695
ポイント?

711:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 21:45:23.48 jkkDtdKv
>>708
ああ、どっちもだよ。

712:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 21:47:27.75 z4FElO23
>>707
ケーズもコジマもなんかやったんか?
おしえれ
すげーいらつく、ヤマダ


713:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 21:49:52.94 iAn3pATZ
KSとYは創価どうしで合併すれば良いじゃんね。

714:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 21:59:09.29 F/vh1Hfs
>>713
犬猿の仲だ
あり得ない

715:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 22:03:25.25 iAn3pATZ
なんで?同じ創価なのに?
カルト創価の中にも派閥とかあるんだろうか。

716:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 22:24:40.58 jkkDtdKv
>>715
創価ってもともと日蓮正宗の講(信者団体)の1つだったのに、ちょっと前に寺門と大喧嘩して本山から破門されてたろ。

717:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 22:36:17.88 XK3vKBZA
それ創価学会内の派閥と関係なくね?

718:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 22:37:31.31 jkkDtdKv
同じ宗門のはずの寺とケンカして総本山から締め出し喰らうような連中だぜ、
内ゲバ体質じゃんよ。



719:名無しさん@お腹いっぱい。
12/06/06 22:43:36.21 y8aGkCY1
>>716
創価学会って最悪じゃん。

近所にも学会信者がいるけど、目が逝ってて怖い。
選挙になると辺り構わず公明党への投票を呼びかける。
過激に拒否すると騒音おばさんみたいにはめられそうだからいなしてるけど。


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