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海外サイトのアンケートから54%という高い故障率が指摘されたXbox 360ですが、CNET UKが実
施した新たな調査結果によると、Xbox 360を所持するオーナーのうち60%が故障を経験したことが
あると答えたそうです。
英国内で行われたこの調査は、1,128人のユーザー(うち562人がXbox 360を所持、473人がPS3を
所持、591人がWiiを所持)を対象にしたもの。Xbox 360本体が故障したと回答したユーザーは60%
に上り、16%のPS3や6%のWiiに比べ非常に高い数値となっています。
調査結果によると、Xbox 360の故障は購入後12ヶ月以内に発生することが多く、実に47%のユーザー
が1年以内に本体が故障したと回答。故障を経験したユーザーのうち72%が無償修理を利用
しているものの、15%のユーザーは本体を自分で修理したと答えています。
また、Xbox360本体は複数回故障するケースも多く、32%のオーナーが2回、19%のオーナーが3
回以上故障を経験したと報告。中には6回も本体が故障してマイクロソフトに返品したユーザーも
いるのだとか。
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