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三菱電機は２９日、液晶テレビ「リアル」で画面が突然消え、数分ごとに再起動と暗転を繰り返す障害が全国規模で発生していることを明らかにした。同社は原因の調査と対応を急いでいる。
障害が発生したのは２９日午前０時ごろ。苦情や質問を受け付ける「お客さま相談センター」は、２９日昼にかけて電話が殺到し、つながりにくい状態が続いている。
三菱電機は「現時点では原因を特定できていない」と説明し、障害が起きた商品の型番や台数なども調査中という。
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