12/03/23 21:10:53.53
EC大手のアマゾンは、カスタマーレビューにおいて、
実際に「Amazon」で商品を購入したユーザーの投稿を見分けられる仕組みを導入した。
今後、商品レビューに「Amazon 認証購入者」というマークが付いている場合は、
レビューを書いたユーザーがAmazonでその商品を購入したことを意味するという。
レビューを書く際に表示されるチェックボックスにチェックを入れることで、Amazonで商品を購入したことを証明できる。
実際に商品を購入していれば、過去に投稿したレビューにもAmazon 認証購入者のマークを付与できる。
Amazonで商品を購入したかどうかを同社が確認できない場合は、チェックボックスが表示されないという。
アマゾンでは、「Amazon 認定レビューのマークは、
製品レビューの質および関連度を判断するもう一歩進んだ手段を提供するもの」としている。
また、レビューにAmazon 認証購入者のマークが付いていない場合でも、
レビュアーがその製品を使っていないということを意味するわけではないとしている。
URLﾘﾝｸ(japan.cnet.com)
Amazon認定購入者レビュー
URLﾘﾝｸ(www.amazon.co.jp)
「Amazon 認証購入者」とは？
製品レビューに「Amazon 認証購入者」というマークが付いている場合は、
それはレビューを書いたカスタマーが Amazon.com でその商品を購入したという意味です。
商品が Amazon.com で購入されたことを当社が検証できる場合にのみ、
お客様はレビューにこのマークを付けることができます。
Amazon 認証購入者のレビューを読んだお客様は、この情報を利用して、
購買決定においてどのレビューが最も有用であったかを決定することができます。
レビューに「Amazon 認証購入者」というマークが付いていない場合でも、
レビュアーがその製品を使っていないということを意味するわけではありません。
その製品が Amazon で購入されたということを当社が確認できなかっただけです。
その方々は別のところで商品を購入したか、またはどこかで利用する機会があったと考えられます。
レビュアーが製品を試したということを検証する何らかの手段がある場合は、当社はそれを確認しています。
Amazon 認定レビューのマークは、製品レビューの質および関連度を判断するもう一歩進んだ手段を提供するものです。