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家電製品の背信…強化ガラス冷蔵庫・洗濯機の自壊による被害続出
国民日報|入力2013.04.16 18:10
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昨年末に強化ガラスの冷蔵庫を購入したイ某氏は、冷蔵庫の扉が購入から3週で、特別な原因なく割れ、ガラスの破片で
指に怪我を負い病院で治療を受けた。 イ氏は"朝の準備しようと冷蔵庫ドアを開けたら、突然'大きい'音とともに、冷蔵庫の
ドアの中央にひびが入り、割れた"として"該当業者は、使用方法による破損の責任は使用者にあると、私に過失を押し付けた"
と話した。 今年の初めハン某氏は洗濯をしようとドラム洗濯機のドアを開けた瞬間、ガラスが割れる事故に遭った。 購入して
1年の洗濯機であった。 ケガしはしなかったが破損したガラスドアを自費で修理しなければならなかった。
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家電製品や生活用品が破損したり、爆発する事例が相次いでいる。 だが、被害補償や安全確保のための制度がなく、紛争が
絶えることなく続いている。
最近、消費者問題研究所のコンシューマーリサーチが、昨年に消費者告発センターなどで受け取られた家電製品強化ガラス
破損事例を集合した結果、総21件の被害申告が受け取られた。 強化ガラス冷蔵庫およびキムチ冷蔵庫が14件で最も多く、
ガスレンジおよびオーブン6件、ドラム洗濯機が1件で後に続いた。 破損事故の中で'外部からの衝撃なく、突然破損した
自壊事故'が13件(62%)であり、'多少の衝撃による破損' 8件(38%)より多かった。
韓国コンソル生活環境試験研究員の関係者は16日、"強化ガラスは原材料である板ガラスの製作過程で不純物が流入する場合、
強化処理後に体積が膨張し、爆発が起きる場合が多い"と説明した。
だが、ほとんどが原因不明や利用者の過失として処理される。 コンシューマーリサーチ側は"売り場では'ハンマーで叩かない
限り、こわれない強化ガラスを使っている'と広報している"として"しかし破損の可能性は説明せず、破損事故発生時には、
メーカーは使用者の過失と見なし、有償修理を薦めている"と指摘した。
電子タバコの爆発事故による負傷もしばしば発生している。 昨年5月、キム某氏は電子タバコを充電器において就寝中に、
バッテリーが爆発して破片が顔に飛んで火傷をした。 昨年、韓国消費者院で受け取られた'電子タバコ充電中の爆発'事例は
4件だ。 消費者院側は"機械的疲労の累積などで、バッテリーが爆発したと推定される"と話した。 電子タバコは現在
'タバコ事業法'によりタバコと分類されており、企画財政部が管理している。 だが、安全管理対象電気用品に分類されておらず、
安全性の基準および管理機関はない状態だ。