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>>303
また"博覧会には見どころがが多いが、人気展示館一つを見るために7,8時間も焼き付ける陽射しの中で待機するのは、観覧客に対する
配慮ではない。という判断の下に予約制を導入したのに残念だ"という判断だ。
ぺ・ヨンハン第3事務局長は"世界博覧会史上初めて導入された制度なので、多少の陣痛は予想したが、スマートフォン保有者2500万人
のIT先進国という地位にふさわしく実験的に施行したが、結局失敗に終わって残念だ"として首をうな垂れた。
'初心者観覧者や高齢者には予約制が複雑だ'という指摘も絶えなかった。
URLﾘﾝｸ(image.newsis.com)
【麗水=ニューシス】キム・ソックン記者= 27日午前、麗水世界博覧会組織委員会2階会議室の前で、エキスポ観覧客が返
済を要求して抗議している。観覧客は午前早くに入場する場合、キオスクを通した展示館2ヶ所の現場予約が可能だという
組織委の案内を信じたが、午前10時頃に現場予約が締め切られて事前予約展示館を観覧できなかったと主張した。
予約制は基本的に、インターネットやスマートフォンを利用した事前予約と博覧会場内85台のメディアキオスクを利用した現場予約の2種
類に分かれ、事前予約はエキスポ ホームページ(www.expo2012.kr)に接続→'展示館予約'コーナー→入場券固有番号入力→観覧希望
展示館選択後日時、時間、パートナーの入力順で行われる。
スマートフォンアプリ予約は、先に'EXPO2012'アプリケーションをダウンロードした後、'展示館予約'コーナー→入場券固有番号入力または
QRコードで認識→観覧希望展示館選択後日時、時間、パートナーの入力順だ。
そして展示館別予約可能人員の70%は、現場予約で満たされる。博覧会場入場後、メディアキオスクの場所を調べ→予約可能な展示館
確認→右側下段に入場券タグ→日程確認後、観覧展示館に移動すれば良い。
入場券前売りや現場購入後先着順になじんだ国内観覧客、特に高齢者やIT門外漢には複雑なシステムだ。
さらに特定展示館への偏り現象を防ぐために、予約制を1人2館に制限した点と、予約制対象8展示館の予約観覧可能時間を午前9時から
午後6時に限定したが、最高人気観であるアクアリウムは夜9時閉館の時まで全時間予約制で運営した点も、初歩予約者には混乱を加重
させるのに充分だったという指摘だ。
（続く）