23/12/13 19:24:07.13 eb1kADoH.net
どうせヤクザ前科持ち顔面整形創価もんとかのストーカーどもは残って勤務してるんだろ
991:国道７７４号線
23/12/13 20:53:16.15 cGzQrnOL.net
奴隷の声って小さいわ
まとめる頭が無いなら輪廻するだけ
992:国道７７４号線
23/12/13 21:39:13.13 azAYmdte.net
前回も止まったなら、その時の再発防止策はどうなってたんだ？
ベースで何かあった際、周りのベースを臨時に使える様にしておくとか
機械なら壊れる事も想定して予備の部品を揃えておくとか
何もしてなかったのか？
993:国道７７４号線
23/12/13 21:47:27.52 9ZbOf03U.net
去年は止まった時に人力でなんとか運んでたらしい
今年は流石にやる人もいないんじゃない？人手不足だし
994:国道７７４号線
23/12/13 22:16:59.65 ECWJgGj6.net
年中無休も無理がある時代になってきたな
機械のメンテのためにも休業日設ける必要があるんじないかな
995:国道７７４号線
23/12/13 22:23:51.65 hxcrEdXo.net
>>987
今回は機械が悪いんか？人間ではなくて？
996:ストーキングと嘘で超有名な整形創価公明とヤマト運輸
23/12/13 22:41:27.86 eb1kADoH.net
ハマスを戦前の日本のように破壊するべきだとネタニヤフ首相が発言
997:国道７７４号線
23/12/13 22:48:19.36 ECWJgGj6.net
>>988
それは知らんけど
998:国道７７４号線
23/12/13 22:57:57.87 S5Q1K7V0.net
次スレ
【社員の】クロネコヤマトPart297【愚痴スレ】
ｽﾚﾘﾝｸ(traf板)
999:国道７７４号線
23/12/13 23:13:39.13 qt3550OF.net
繁忙期なんか10日に一回荷受け停止にして配達日だけにして綺麗にしてゆとりもたすべき
1000:国道７７４号線
23/12/14 01:48:53.01 JYP8cs1R.net
そんなに炸裂しとるんか？
集荷停止エリアのSDって何するの？休んで労働時間温存するの？
1001:国道７７４号線
23/12/14 02:03:36.42 hU4dW7Ha.net
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≪残り枠有効利用 長文 1/4≫
【テレコ】vs【PPシールテレコ】を本社が厳密に使い分けないことによる弊害
及び「ギリギリで採用されている知的難有社員A」が引き起こすありがちな誤解継続事例
■被害者 :フリマ出品者(現当スレ投稿者)
■状況 :難有社員Aが【PPシールテレコ】であるにもかかわらず継続して出品者を犯人扱い
●フリマ出品者(当スレ投稿者)要望 :『個人資質的に理解納得させることはたぶん無理/自分としては他の社員全員に解って貰えてるということなら充分気が楽なのでそれでいい』
●クレーム対応窓口中年女性社員B、↑を途中で遮って応答 :『解らない人ではない。私が必ず理解させます。』
押し切られてFAになってしまったが、ここで当方(被害者＝現当スレ投稿者)は二の矢を継ぐべきだった。
担当窓口女性Bがなまじ真摯な為、今後こじれてしまう可能性がある。
ヤマト利用初心者には細部を端折り過ぎに聞こえるかもしれない。
申し訳ないが、ある程度ヤマト利用経験のある読者を想定して以下も書かせていただきます。
______________________________
【テレコ】:広義伝票ミスによる誤配(フリマ出品者側ミスの場合も含んでしまう)
【PPシールテレコ】:狭義伝票ミス/所謂二重伝票による誤配(フリマ出品者が店を去った後に起こるPPシール貼りミスなのでフリマ出品者責任はゼロ)
現在ヤマト本社が上記両者を厳密に分けて扱わないのでフリマ出品者はワリを食らう。
責任の無いところで犯人にされている場合もある、ということ。
______________________________
1002:国道７７４号線
23/12/14 02:04:28.79 hU4dW7Ha.net
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≪長文 2/4≫
～～～経緯～～～
当方＝フリマ出品者(現当スレ投稿者)はヘビーユーザーなので当該営業所窓口全員に認識されている。
【PPシールテレコ】発覚によるヤマト側の処理完了後、再訪/荷物持ち込み時、他の職員は(PPシールを貼り間違えた女性職員も含めて)ふつうに対応。
そんな中で、当該男性窓口係(難有社員A)だけが腫れ物に触るように接して来る。
それも、複数荷物照合時、一緒になって「ネコピットから出した伝票記載品名」と「荷物にメモされている品名」を、貼る前に確認しようとして来る。今までは、そんなことは一度もなかった。
セルフサービスでネコピットから出した伝票をフリマ出品者自身が荷物と「1対1」で組み合わせて、窓口の係に順に渡す。
コンビニでフリマ出品者が自分で伝票を袋に入れて貼り付ける動作と同じ。店員はよけいなことをする必要は無い。否、してはいけない。
それなのに難有社員Aはもう一度自分で確認しようとしてくる。
今まではそういう態度は取らなかった。そう変更して来た、ということ。
当方鈍感もあり、その時点でどういうことか判断出来ず。
帰宅後『犯人扱いされているのではないか』という疑惑に到達。店長は全容を理解している筈なのに～。
ということで、翌日店長に直談判。『社員には真実が伝わってないのではないですか？そもそも店長さんご自身が二重伝票を把握できてないのではないですか？』
店長 :『二重伝票ではなくテレコだね。先方営業所からFAX送って貰ってシールが間違ってるの確認したからこちらのミスなのは解っています。』
ここで難有社員Aのことをしつこく言うのもどうかと思われ、含みだけ伝えてその場では店長との会話を終了させた。←後から思うともっとしつこく念を押すべきだった。が、冒頭にあるように店長が【PPシールテレコ】という言葉を使っておらず、この時点で当方に今のような説明スキルが無い。
この為、この後難有社員Aと話して誤解を解こうとした時に、うまく伝えられず失敗してしまう。先方は全然ピンと来てないもよう。
1003:国道７７４号線
23/12/14 02:05:16.05 hU4dW7Ha.net
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≪長文 3/4≫
この時点で藁をもすがる想いで【テレコ】のネット検索を試み、ヤマト本社の疑惑の方針に到達するのである。
◆【テレコ】:広義伝票ミスによる誤配(フリマ出品者ミスの場合も含んでしまう)
◆【PPシールテレコ】:狭義伝票ミス/所謂二重伝票による誤配(フリマ出品者が店を去った後に起こるPPシール貼りミスなのでフリマ出品者責任はゼロ)
当該店長は当方に対し、二重伝票という用語を否定し【テレコ】と言い換えた。この時点で≪店側責任≫というニュアンスが薄まってしまったのである。客に対してこういう広義用語を使ってくるくらいだから、営業所内でも職員に対し同じ用語で説明して済ませるだろう。
その結果、、、、、それでも能力が標準キープの窓口職員達は辻褄を熟慮し「店側ミスだった＝PPシールテレコ」と悟るであろうが、能力難有の窓口職員は≪こいつはミスをする客＝要注意≫と決めつけてしまう ←これが今回のネックになっている知的難有社員Aである。
そして、冒頭に戻るが、こういうケースで【諦める】のも実は「有り」なのである。
世間一般の日常生活ならそうだろう。
流しておけばいい。
当方も冒頭の【クレーム対応窓口中年女性社員B】には完全に解って貰えたと確信した。その様子では他の窓口も(当該の難有氏を除き)大丈夫。
それで充分なので、
＞＞彼が理解しきれない場合での今後の対応
・・・という方向性で話を進めようとしたのである。
ところが、冒頭にあるように
＞『解らない人ではない。私が必ず理解させます。』
と真摯に返して来たのである。申し訳ない気持ち、恐縮してしまう。難有氏に代わり、彼女は何度も当方に頭を下げた。
1004:国道７７４号線
23/12/14 02:06:03.90 hU4dW7Ha.net
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≪長文 4/4≫
ちなみに「何故この女性が対応する係に変更になっているのか？店長はどこに行ったのか？」という疑問が発生するかもしれないが、
先述のとおり、店長が聞いた時点の当方の話というのは『当方がテレコという言葉の意味さえ知らない時点』の話である。つまり店長氏は全く実態を把握できておらず当方がクレーマーに見えているので対話を求めても所謂「逃げている」現状。←やむを得ない、これで店長を責めることは出来ない。
状況理解のレベルが違うので。
これが、もし仮に、
＞＞『店長さん、これは他の客なら「自分も二度とこの営業所に来ない覚悟で難有社員Aに土下座させてもおかしくない事例」なんですよ。そもそもが本社がテレコとPPシールテレコをご都合主義でテキトーに使ってることによる弊害/泣いている出品者は山ほどいるんですよ・・・・』
↑
こういうふうに最初から話すことが出来ていれば、店長も当方をここまで軽んずることはなかったことでしょう。
また、初期のタイミングで難有社員Aが「PPシールテレコとしての報告」をその用語と共に受けていれば、当方を犯人と推測する流れにもならなかった。
以上のように、これは当方と同じ立場のへヴィユーザ出品者の身にいつ起こってもおかしくない事例。
その時に咄嗟に「テレコとPPCテレコは別物」と切り返せれば、当方と同じ轍を踏まなくてすみます。ご参考にして下さい。
当方の今後だが、どうなるかは読めません。
最悪なのは難有社員Aが逆ギレして今後こちらを標的にしてくるパターン。
そういう意味からも、
＞『解らない人ではない。私が必ず理解させます。』
↑この時点で強引にストップをかけるのもあったかなぁ～と。
彼女は↑のような結末まではイメージ出来ないのですから。
【4/4 完】
1005:国道７７４号線
23/12/14 02:20:08.90 hU4dW7Ha.net
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≪長文 3/4≫ ←表示バグのため再掲。順序が前後する。
この時点で藁をもすがる想いで【テレコ】のネット検索を試み、ヤマト本社の疑惑の方針に到達するのである。
◆【テレコ】:広義伝票ミスによる誤配(フリマ出品者ミスの場合も含んでしまう)
◆【PPシールテレコ】:狭義伝票ミス/所謂二重伝票による誤配(フリマ出品者が店を去った後に起こるPPシール貼りミスなのでフリマ出品者責任はゼロ)
当該店長は当方に対し、二重伝票という用語を否定し【テレコ】と言い換えた。この時点で≪店側責任≫というニュアンスが薄まってしまったのである。客に対してこういう広義用語を使ってくるくらいだから、営業所内でも職員に対し同じ用語で説明して済ませるだろう。
その結果、、、、、それでも能力が標準キープの窓口職員達は辻褄を熟慮し「店側ミスだった＝PPシールテレコ」と悟るであろうが、能力難有の窓口職員は≪こいつはミスをする客＝要注意≫と決めつけてしまう ←これが今回のネックになっている知的難有社員Aである。
そして、冒頭に戻るが、こういうケースで【諦める】のも実は「有り」なのである。
世間一般の日常生活ならそうだろう。
流しておけばいい。
当方も冒頭の【クレーム対応窓口中年女性社員B】には完全に解って貰えたと確信した。その様子では他の窓口も(当該の難有氏を除き)大丈夫。
それで充分なので、
＞＞彼が理解しきれない場合での今後の対応
・・・という方向性で話を進めようとしたのである。
ところが、冒頭にあるように
＞『解らない人ではない。私が必ず理解させます。』
と真摯に返して来たのである。申し訳ない気持ち、恐縮してしまう。難有氏に代わり、彼女は何度も当方に頭を下げた。
1006:国道７７４号線
23/12/14 02:25:38.11 hU4dW7Ha.net
3/4 だけ何故か文字が小さくなってしまう。再試行も・・・・再現した。成す術なし。
残り枠有効利用で入れさせて戴いた。
一人でも理解者がいてくれると有難い。
1007:国道７７４号線
23/12/14 07:28:52.18 7WSaGsh0.net
クソ社員だろうが土下座なんかさせたら
おまえが強要罪で逮捕されるぞ
1008:国道７７４号線
23/12/14 07:41:49.65 bXPjZxxu.net
>>1000
たなかはじめを土下座させる自信あるで。
1009:1001
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