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■相談件数は１万件以上
「入居時から傷ついていた床などの原状回復も求められた」「玄関の壁紙のわずかな傷で全面の貼り替え費用を請求された」－。
国民生活センターや全国の消費生活センターなどに寄せられる「賃貸住宅の原状回復トラブル」の相談は後を絶たない。令和５年度の相談件数は３月１０日時点で１万１５３１件に上る。
昨年１２月、不動産・住宅情報サイト「ライフルホームズ」の運営会社が、５年以内に賃貸住宅からの引っ越しを経験した１０７５人に行った調査でも、５１・６％が退去費用に納得できなかったと答えた。