06/04/26 15:11:48 HL4rZBLP.net
ＶＢＣＥの接客態度に激怒！
by 客差別にあった者です from バンクーバー 2006/04/17 14:53:41
このjpcanada掲示板のスポンサーにもなっている両替商の「ＶＢＣＥ」。
あそこの客差別の対応にはまじむかつきます。
jpcanadaに掲載されている宣伝では良いことばかりを言っているようですが、
ああした露骨な差別対応に対しては憤懣やるかたなき思いでいっぱいです。
白人客、金持ちそうな外見の客などには対応が早く、
そうでない東洋人などはラインに他の客がいなくても待たされたり
（監視カメラが設置されているので玄関口は絶えずスタッフが見ているはずなのに）、
また対応もぞんざいすぎる扱いです。
いつぞやなどは、こちらがまだ受け取った金の金額確認をすませていないのに
「Thank you」とふてぶてしく言って
私のいる窓口から足早に奥へ去って行ってしまった担当者がいました。
しかも待ってる客も他にいなかったというのに。
これって金融業者としては失格ではないでしょうか。
ＶＢＣＥは若い社員が多いようですが、
その年代で膨大な金を扱う仕事ができることで
尋常でない優越感にも浸っているのでしょうか。
そうなると客に対しても非白人や金持ちそうでない客などに対しては
無礼な態度を取ることに何ら良心の呵責を持たなくなってしまったのでしょうか？
金融知識も確かに大切ですが、ＶＢＣＥはもっと人間性を
まともにする社員教育を施したらいかがでしょうか。
URLﾘﾝｸ(bbs.jpcanada.com)