24/10/06 18:59:40.35 H0h60JLR0.net
生鮮食品も扱う超大型ホームセンターで働いてた事あるけど、お客さんに注文品届きましたの電話とか、お客さんから不良品の連絡とか、問屋さんやメーカーに電話する案件も色々あったわ。
お客さんが買った商品、不良品でお客さんがメーカーに直接電話したらそんなはずは無いと門前払いされたと、買った店にわざわざ来たので商品確認したら確かにお客さんの言う通り間違いなくメーカーの不良品。
直ぐにメーカーに電話して「ウチのお客さんに何をいい加減な対応してんだコラ！！！」って苦情をお伝えした事あったw