約10年前から退職理由に「電話」…着信音だけでムリ、若手社員に急増する"電話恐怖症"の知られざる実態 [おっさん友の会★]at NEWSPLUS
約10年前から退職理由に「電話」…着信音だけでムリ、若手社員に急増する"電話恐怖症"の知られざる実態 [おっさん友の会★] - 暇つぶし2ch446:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:24:21.67 Co1girSH0.net
>>1
これって電話対応の研修すればいいだけでしょ?
研修とかしないの?

447:
24/10/06 18:24:31.21 +z9JdMZF0.net
>>422
経緯から書き始めるとダラダラ長いんだよ
お願いしたい事と、日程を先にカンタンに箇条書きみたく書いて、経緯の文章はその後に書いておく
基本的に読んでもらう必要は無い(その辺は電話で話しておく方が早い)
ただ相手方が上司説明、報告する時とか、引き継ぎとか、そういう時のために書いておく

448:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:24:45.44 4J6dx4YP0.net
電話って最優先の割り込みだよな
受話器取ったら負けだから
会社のデスクの電話にもスマホみたいに「今、電話に出られません」のメッセージ流すボタン付けてくれ

449:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:24:49.42 HA/FbxGe0.net
障害者枠でどもりもあるって伝えたのに電話営業に回されて毎日恥かいた黒歴史
今なら即日辞めるけど若かったので恥かきながら続けた

450:
24/10/06 18:25:15.15 SuoZ7SWE0.net
>>435
それ!
そういう方は対面での会話も危ういw
お願いだから文字ベースで依頼をしてほしいと願ってしまう
人間臭いコミュニケーションをとりたいときなら電話もいいが
ビジネスにはとことん向かないツールになりつつあると思う

451:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:25:25.74 stowGr+L0.net
ただのコミュ障やん
普段の会話が、すごーい、かわいい、まじー、ばっかりだもんな
漫画の影響

452:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:25:26.29 XcBwccrH0.net
上司の前では出たくないな電話中に横からあーだこーだ言ってくるアホ多すぎ
おまえは聖徳太子でも雇ってんのか?

453:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:26:20.37 nDYm+nSk0.net
内線ならまだしも
社内で連携がとれてなくて情報が錯綜しとるのに
客から問い合わせの電話がきた時は辛い

454:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:26:55.90 gydE0i2a0.net
海外の企業の方がフットワーク軽いからよく「とりあえず確認」で電話かけてくるイメージだわ
個人的にはWestern Digitalの設計とBYDの設計がトップ2
あいつら朝でも夜でも超電話してくる

455:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:27:10.93 IuiaiUMZ0.net
俺等の時は電話でセールス
受けるだけなら余裕だろ

456:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:27:17.30 hW+3UZLb0.net
郵便と電話はすでに電報のような終わったデバイス
大声で電話して仕事をやってるフリをする人間がいたら生産性は上がらない

457:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:27:27.65 kSPoD7x00.net
>>433
そうか?
たかが電話程度の小さい事で、そいつの能力を損ねる方がずっと勿体ないわ。
せっかく入社してきて能力もあるであろう新人だろ?
どうしても電話が必要な仕事なら、そういう研修を何十時間でもさせれば良いよ。
俺からすれば電話対応云々なんて便所掃除が得意かどうかくらいの感覚。
いくら便所掃除が上手かろうと仕事に関係ねーわ。

458:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:28:22.00 bh2wWDj40.net
俺もスマホ恐怖症だわ
電話だけでなくLINEも怖い
自分の都合で要件だけ伝えてくるアホのせいだけど

459:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:28:30.52 ZQvvhSjg0.net
新人は電話係だった昭和

460:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:28:43.39 1LEMKA1y0.net
その割にどんな業種でも公的機関でも全部電話だよな
何かっつーと電話電話電話電話
特に役所の後進ぷりは目に余る
何でいつまでもいつまでも、ああまで電話頼りなんだろうな
年寄り増えて耳悪くなってる人も増えてるだろうに

461:
24/10/06 18:29:00.52 +z9JdMZF0.net
>>448
取引先の営業、こっちの調達管理、納品管理から電話かかってきて、同じ物のトラブルのはずなのにみんな言ってる事が違くて訳分からなくなったときあったなw

462:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:29:35.40 /ppGl1hC0.net
【悲報】顔面崩壊中のメンタリスト、非モテブスすぎてついにホモゲイに媚びだす
サムネの下ネタが強烈にダダ滑り過ぎてて、ひょっとこ顔もマジキモい
imgur.com/PUhqxoc
おまけ:最近の無加工は細川たかしタイプのハゲひょっとこ
imgur.com/1cCI31D

463:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:29:47.19 WqOfvkv30.net
>>455
年寄りは対面以外は電話しか使わない

464:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:29:52.57 asNPcgT/0.net
>>444
酷いなあ
うちは障害者枠で難聴の子がいたけど電話や接客は免除だったよ
仕事が優秀だったからもっと良い企業に転職していった

465:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:30:02.67 cE0gYTil0.net
新社会人の時赴任先はが名古屋で
電話アイテ何言ってるかわからんかったぜ
気持ちは少し分かるが、仕事にならんからなぁ

466:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:30:21.13 29KlOYVx0.net
電話以上の恐怖を与えて克服させないといけないのにパワハラ悪説でなにもできない日本組織

467:
24/10/06 18:30:32.18 SuoZ7SWE0.net
>>442
今は、メールでもSMSでもSNSのように
相互の吹き出しで内容が経過とともに記録されるじゃん
新たに担当を受け継ぐ


468:人間は、それをトレースするだけで済む 電話が絡むと、不正確な伝文にしか繋がらない



469:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:31:27.68 ICEqFV+q0.net
まぁそれで若手が止めて苦しむのは職場だからw
電話番ごときを異様監視して罵倒する職場は生産性も低いから離れてよろしい

470:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:31:32.48 FrA1onrK0.net
>>452
苦手なら意識してやるようにすりゃどうにかなる
それが自信にもなるし、メリットも認識できる
そうやって成長していくもんだろう
俺が全部それができてるとはいわないが
それは生きていくために必要なことだろうという自覚はある

471:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:31:43.73 aBI4ov830.net
ワシラの頃の若い女子社員は昼休みは電話番とお茶汲みでトイレも行けんかったんぞ
甘えるなボケナス

472:
24/10/06 18:32:15.27 +z9JdMZF0.net
>>462
>それをトレースするだけで済む
トレースとか無駄過ぎる
メール一通にまとまってればそれ見れば終わりだぞ?

473:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:32:22.37 6Sh6Dcs50.net
そもそも社名とか人名って聞き取りづらいもんな
転職した時は予備知識がないだけでこんなに何言ってるか分からないもんかね、と思ったわ

474:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:32:36.45 ICEqFV+q0.net
>>461
電話以上の恐怖を与えた結果、恐怖が自宅にやってくるかもよ?w
そんな時代

475:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:32:37.88 QHmWbQKg0.net
報告だなんだと理由つけて四六時中話したがるやついるからな
ウザいの通り越してホモじゃねーかと気持ち悪くなる

476:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:33:35.06 WC1swJ1V0.net
>>458
電話メインの馬鹿共が電話に頼り切ってそれが普通とばかりに強要してるからさ
(強要してるつもりはないところがまた悪質)
実際聞き間違いで困ってる年寄りを何度も見かけてるし
電話以外の手段というか環境を整えない怠慢のせいで年寄りも若いのもこうなってしまうんだよ

477:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:34:30.10 Dd5C68gA0.net
文に区切りなく話奴いるやん
知ってるだろみたいな感じで
新人とか事前情報の教育すら受けてないからね

478:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:34:40.71 xnLReLpV0.net
チャットのやりとりって細かい話になってくると打つの面倒なのよね、電話が楽

479:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:35:05.58 vtAXowwe0.net
電話番なら派遣でいいな
無能なガキを切って終わりだ

480:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:35:19.97 RvWHpmYG0.net
新卒で入って1週間は恐怖だった
しかし1週間ですっかり慣れて
「慣れるの早いね」と上司褒められてすっかり自信がつき
その後、部長に社長にも発声がいいと褒められご満悦。
実は学生時代、放送部だったので余裕だった
あえて自信ない演技でスタートし、めきめき上達するように見せかけると得なのだと学んだ

481:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:35:49.75 MKiuqjsM0.net
頭の回転が遅いとせっかちな人が相手だと話しにくい

482:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:36:27.16 hW+3UZLb0.net
休日やタイムカードを押して退社した後にどうでもいいような用件で電話して罵声を浴びせる上司は録音してパワハラで訴えろ

483:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:36:58.17 0o7Qcm7A0.net
自分は精神病持ちだけど電話が怖いのはよくわかる

484:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:37:22.84 yRQ1qpE/0.net
>>158
なんて言うの?

485:
24/10/06 18:37:26.15 SuoZ7SWE0.net
>>466
一言一句、それまでの経緯を把握するから
取引先や顧客が欲している情報を伝えられるのだと思うよ
要約や概要を添えるのはいいが、前担当者の恣意性が入ると
トラブルの元になる

486:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:38:10.77 2+EuuWAz0.net
若手さんは電話取りが皆無の会社に転職すればいいね
はい、終わり

487:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:38:18.04 aBI4ov830.net
>>474
こういう小さいことからでも褒めて自信に繋げる環境が大事なんだよ

488:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:38:18.16 FI2OlaDc0.net
こんなんで退職されてたら、それは人手不足にもなるわな
電話応対新人研修でもやってから配属させたら?

489:
24/10/06 18:39:19.45 +z9JdMZF0.net
>>467
そうなんだよ
だから電話はかける事から覚えた方が良い思う
何ていう名前の会社の、
何ていう部署の、
誰へ、
何の要件を伝えたい、お願いしたい、
が決まってれば、あとは型通りの言葉で話すればいいだけ
職場用携帯電話が配られてるなら、外部から掛かってくる電話はほぼ上に挙げた、電話をかけた人からだからまだプレッシャーは少ないと思う
どういう名前の会社がわからない、相手の部署や名前も知らない、だと、初見(初聴?)の情報が多過ぎてパニくる

490:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:39:28.01 vKWqSfAP0.net
電話ごときで逃げ出す日本の出来損ないのガキ雇うぐらいなら
外人でもええわってなるわな

491:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:39:36.32 I3+8Y0f70.net
聴覚情報処理障害とかいうやつ?

492:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:39:41.83 Vqp1U/3+0.net
記事は新人に対して日本人のコミュ力の低下とか言ってるが元々低いよ日本人はw
ただコミュニティーや肩書きや上下関係が明確だとそれに依存した役柄演じて馴れ合ってただけ
下っ端は体育会系由来の道化をやる被パワハラ的なキャラパターンが崩れたから新人はロールモデルがないんだよ

493:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:40:41.44 ICEqFV+q0.net
結局は職場次第
生産性低い上若手や同僚の足を引っ張る事しか考えない碌でもない職場だった時は当然、電話ですら恐怖なわけだがw
そうじゃない所に転職したら全然平気になったね

494:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:40:56.78 HevufjlO0.net
怖くないけどちょっと言語不明瞭な人の電話で聞き取りづらいときに緊張するわ

495:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:41:39.13 sGVrIj5D0.net
>>465
当時付き合ってた彼女を昼飯に誘ったが、彼女のとこでは彼女含む女子一般職は上役のお供か親睦会費を銀行に入金しにいく用事以外の外出は禁止だった

496:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:41:46.64 H0h60JLR0.net
飲食店やってるから電話苦手って事は無いんだけど、困った電話かけてくるお客さんはいる。
度々居るのが、注文の電話の時に
「何がありましたっけ?」
これが、何がおすすめか聞かれるのは全然いいけど何があるのとか、いちいちメニューの種類いくつも説明しなきゃならん。
もう、ホームページで写真付きの詳しいメニュー全部スマホでも見れるからそちらを見て貰った方が口で説明するよりわかり易いですよと伝えてる。
他の調理や接客で忙しい時にメニュー説明してたら調理中の料理焦がすわw
貴方はどの店にもそうやって電話でいちいちメニュー全部言わすの?って思うわ。

497:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:42:04.20 ICEqFV+q0.net
>>484
外人なら「ナニイッテルカワカンナイヨ!」で電話かけた方が逃げ出すw

498:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:42:08.10 IjRaECRA0.net
>>484
カタコトの振りして電話出るとキレてるクレーマーも呆れてもーえーわーと切ってくれる

499:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:42:25.35 h8QobTS10.net
>>452
電話も出来ねー奴が仕事できるかよ。
仕事できる奴は苦手な業務も克服するために努力するんだわ。

500:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:42:46.69 3f1VKsAO0.net
バブル期は名前と要件だけ聞いてパイセンに代わってもら�


501:、パターンだった。



502:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:42:49.79 g8IBSgEe0.net
次は電話にビビるようなゴミみたいな人生にならないように来世で頑張れよ

503:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:43:05.09 yRQ1qpE/0.net
>>284,345
研修と訓練の違いがわからない日本人が普通に紛れ込んでてびびる

504:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:43:12.04 S7D4Q6OB0.net
固定電話廃止してメールでやり取りすればいいのに
今の時代に直電してくる奴なんか厄介客しかおらん

505:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:43:28.10 G6ZYhmzY0.net
休  日  出  勤

506:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:43:41.96 PiAFN9Ef0.net
コピー取りとか電話番とか今じゃハラスメントとか言われるからなw

507:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:43:43.01 BnTw0YR70.net
取次とかいう無駄な仕事はいらんな

508:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:44:08.56 ICEqFV+q0.net
>>493
そんな奴の登用も克服しなけりゃいけない売り手市場の時代にございますww

509:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:45:04.31 sGVrIj5D0.net
>>496
まあ研修内容が自衛隊体験入隊て会社はあるw

510:
24/10/06 18:45:22.21 SuoZ7SWE0.net
電話というツールは、データの伝達にはまったくの不向きであり
感情を伴う伝達にも、表情や姿勢が読み取れないことから
面と向かった対面でのそれに比べれば遥かに情報量が限られる
実に不出来で中途半端はツールに成り下がっている
ビジネスに於ける電話好きは、昭和のあだ花文化から抜けられない可哀想な化石

511:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:45:26.73 H0h60JLR0.net
飲食店だから昼飯時で忙しいのに、その時間帯に営業電話かけてくるバカ業者全て相手の社名言い終わらんうちにこっちと取り引無い関係無い会社は相手の喋ってる上から被せて即お断りしてスグ切ってるわ。

512:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:45:27.12 +z9JdMZF0.net
>>479
だから(例えば)チャットの吹き出しを一言一句遡らないとダメ、というのが無駄だと言ってるの
相手先の上司にちゃんと初めの部分から伝わって了承得られる経緯の文章を送るの
時間をかけるところとかけない所の選択間違えてるよ

513:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:45:44.03 ZtYYN2aH0.net
おっさんの俺も新人ときは電話嫌だたわ
今では電話以上に嫌なことだらけ
生きてくのは楽じゃないのよ

514:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:46:06.19 s1m8RQik0.net
>>3
電話を携帯してるからなんだろうな。
携帯電話持ってなければ会社や家の電話に着信あっても、出るのは特段の意識な無いんだろうな。
四六時中、電話持ってるのがこういう事になる原因

515:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:46:17.59 +z9JdMZF0.net
>>502
正直それは羨ましいわ

516:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:46:19.74 HXA1JSXi0.net
携帯出るのが嫌で机に置きっぱしてるアホおるわ
携帯の意味ないだろ

517:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:47:01.50 GfNOKbWp0.net
ファブルでも言ってたけど、どうなっちゃうのかねぇこの国は😓

518:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:47:21.28 LslArVQM0.net
20年以上前に電話が無理で退職したよ
今でも震えが止まらないし精神科に通ってる

519:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:47:36.78 H0h60JLR0.net
かなり前に1度来たっけくらいのおっちゃんが電話でいきなり「お~、今日やってる?作っといて~」って注文する人居たりするけど貴方誰で料理は何を幾つ作っといて欲しいのかちょっと大事なとこ教えてくれwって思う事あるw

520:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:47:39.35 stowGr+L0.net
研修すれば良いだけだろ
終わり

521:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:48:21.15 HevufjlO0.net
今どきだと電話は「至急」とか「トラブル発生」とかまあだいたい嫌な話になりがちという会社もあるんだろうな

522:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:49:09.20 hW+3UZLb0.net
仕事してねえのに大声で電話して仕事したふりしてる奴が多いからな
メールなら5分で処理出来ることが電話だと嫌み聞かされて嫌な気分にさせれた上に1時間余計な時間を費やせられるわ
職場はストレス解消するスナックやキャバクラじゃねえぞ

523:
24/10/06 18:49:45.79 0DruUVV90.net
>>5
>まーた針小棒大記事……
その中で何件がクソ営業じゃない会社なんだろうな
その手の普通じゃない会社のケースは抜いて統計取って欲しいわな

524:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:50:02.65 IjRaECRA0.net
>>510
タバコ吸いながら電話取る時代に戻すか

525:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:50:13.01 RheTACrV0.net
電話ごときで辞めるとかZは本当にゴミだな

526:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:50:28.72 b8EVr5Z30.net
マナーと取次(用件内容理解)のどちらかを大目に見てやるだけでだいぶ負担が和らぐ
完璧な対応を要求するから”たかが電話”が重圧で苦痛になるんだよ

527:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:50:34.01 kSPoD7x00.net
>>493
ほんと仕事に依るとしか言えないんだが、いつ掛かってきても即座に取れるような仕事や中断して良い仕事ってのが甘いって話なんよ。
メールやチャットで済むような要件はそれで良い。
どうしても電話でやり取りしたいなら追加料金で対応すりゃ良いの。
電話対応して社員の業務時間を潰したところで誰も補償どころか費用計上すら出来ない。それがおかしいんだって。
電話に出て対応すると金になるならいくらでもやれば良いんだぜ?
1円にもならん事は仕事ですらない。そういう物を排除して利益追求しなきゃいけない時代だわ。
電話対応するから次の仕事に繋がる?
そう思い込みたい気持ちだけは汲んどくわ。

528:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:50:40.46 SHSPMRD50.net
なんの権限も無いのに会社の代表をさせられてアドリブで一切のミスが許されないってのは新人にはムリ
本当は電話は窓口たる部署の代表が取るべきなんよ

529:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:50:54.59 rkx9DC6C0.net
頭の回転が良くないと言われたことすぐ理解できなくて恐怖の時間かもしんない
メールなら推敲できる時間あるし

530:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:51:04.28 VOG7i0fX0.net
電話使わないもんな

531:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:51:05.55 +z9JdMZF0.net
>>514
メール送るから読めよ?な電話するわ
携帯電話だから履歴残るし、メールも送られてるから、読むの忘れた埋もれたの類の事故言い訳を塞ぐ

532:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:51:31.01 H0h60JLR0.net
飲食店はお客さんの電話よく鳴るし、その前は自営業で機械設備部品の組立の委託受けたりもしてたけど、その時は相手の会社からよく、結構納期短くてキツイ仕事の依頼の電話来てた。
正直ものすごく忙しくて寝る間もない、滅多に休みなんて無く毎日20時間近く働いてたから注文の電話嫌だなと思ってたから、そのうち空耳で電話が鳴った気がすることが何度も起きた。
飲食店やってる今では忙しい時にこれ以上お客さん来店するとヤベーなと思う事あるから、たまに出入口の戸が開く音が空耳で聞こえることあるw

533:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:51:43.99 wldXgZ040.net
>>160
固定概念って言ってる時点で何故そうするかをまともに理解してない三流
確かに誰でも出来ることかも知れないだがそれは新卒がやらない理由にはならないだろ

534:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:51:44.94 BzBvrehK0.net
電話が嫌と言うより、会話が周りに聞かれるのがすごく嫌だな
これは50になっても変わらん

535:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:51:50.79 BJO3I1Q60.net
10年前や20年前も似たようなスレ立ってそう
で、今の若手は~とか同じ事言ってそうw

536:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:52:24.79 FwaMtraX0.net
伝えられないよりも
相手の言っていることを正確に理解出来なくて
何度も聞き返すわけにもいかず
どう対応していいか分からなくなってパニクる

537:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:53:27.50 b8EVr5Z30.net
>>521
ほんと「なんの権限も無い」というのがこの問題のキモなんだよね
自分で何とでもできる人なら電話対応を苦にすることなんてないのに

538:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:53:38.55 H0h60JLR0.net
自営業やってる時、仕事をくれてる会社の担当部署の責任者から理不尽な電話かかって来た時は2回程こっちも怒り頂点でかなり怒声浴びせた事あったw
そのくらいのメンタルは必要よw

539:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:53:45.84 BzBvrehK0.net
活気があるオフィスなら良いんだよ
シーンとしてるオフィスでの電話は嫌だわ

540:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:54:27.53 kSPoD7x00.net
電話で要件伝えるよりタイピングした方が圧倒的に早いんだけどな。
タイピングが遅くて電話礼賛してる能無しはソースネクストのタイピングゲームでもやっとけよ。

541:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:54:54.48 86s1JnxD0.net
自分がやってる仕事の内容や全体像が分かれば電話もちゃんと出来るようになるんだが
最近は上司や同僚という名の無能だらけでロクに教えられないだろうしな
大変な時代だな

542:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:55:08.75 Yqp6V9+R0.net
メールより電話が優先なのが当たり前
人相手に商売するから感情が見える音声は大事
受付などはAIがやるから今後ますます本人の電話が大事になる

543:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:55:10.36 vs+rK9xh0.net
個人の特性だと思うけど自分も電話応対苦手だ
難聴気味だから早口だったり滑舌悪いのが相手だと聞き取れなくて
焦って挙動不審になってしまうし
あらかじめ話す内容をメモ書きして用意しておかないと
パニックになりそうでかけられない
かける時もタイミングが相手の都合がいいか悪いかわからないのがプレッシャー

544:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:55:18.54 Fgrqz2vC0.net
電話の受け答えも出来ない
ボンクラの言い訳w

545:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:55:39.72 6Sh6Dcs50.net
>>529
そこが一番心理的負担が大きいよね

546:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:55:41.69 86s1JnxD0.net
>>521
これこれ

547:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:55:46.76 zwOZCSBL0.net
電話での声がなぜか理解できない発達障害児て多いと思う

548:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:56:08.81 Qkm8RdC80.net
返事が返ってこない
っていつまでもチャット画面眺めてるやつなんなん?

549:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:56:17.90 Z0+8uz0k0.net
中年だけど気持わかる
聞いたり話したりするより読んだり書くほうが得意

550:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:56:19.20 sknXDfER0.net
電話は相手の顔が見えないから苦手な奴もいるわな

551:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:56:32.16 +z9JdMZF0.net
>>533
それはその通りだけど、相手がそのメッセージをいつ認知するかはコントロール出来ない
急ぎの話だとそれは困るし、相手も困ることもある
あとどんぐりは名前欄

552:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:57:47.51 86s1JnxD0.net
相手も電話が苦手だと思えばいいと今の若手には伝えたいね

553:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:57:50.99 Yqp6V9+R0.net
>>536
かける内容をメモ書きするのが当たり前だよ
研修でそうならったはずだよ

554:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:58:53.29 vs+rK9xh0.net
>>542
自分もそのタイプ
だからテレビ見る時も常時字幕出してる
じゃないと聞き逃したりするから
けど家族は逆に字を読むのが苦手なのもあって邪魔扱いされる

555:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:59:25.66 fR2riaIl0.net
>>544
つまり用件をメールで書いて
電話でメールを送りました読んでくださいと伝えれば完ぺきだな

556:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:59:27.78 +z9JdMZF0.net
>>538
>>529
その瞬間に「少々お待ちください」と言って保留を押して先輩同僚上司に助けを求められる機転があるかが、ある意味優秀か否かの指標かも

557:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:59:39.85 kSPoD7x00.net
マジで電話程度のことどうでも良いわ・・・。
そんな事で採用された若い人が退職する原因になるなら大惨事だぜ。
採用人事にどんだけ時間と費用掛かってると思うんだよ。
電話が原因で退職者が出たら、また最初から採用やんの?誰がその金払うんだよ。
電話問題で退職者を追い込んだ奴が全額負担するなら好きにすりゃ良いけどさ。
もっとコスト意識持って、下らん事で他人を煽るなマウント取るな。
どうしても電話でマウント取りたいなら電話交換士でも目指せって。

558:名無しどんぶらこ
24/10/06 18:59:40.35 H0h60JLR0.net
生鮮食品も扱う超大型ホームセンターで働いてた事あるけど、お客さんに注文品届きましたの電話とか、お客さんから不良品の連絡とか、問屋さんやメーカーに電話する案件も色々あったわ。
お客さんが買った商品、不良品でお客さんがメーカーに直接電話したらそんなはずは無いと門前払いされたと、買った店にわざわざ来たので商品確認したら確かにお客さんの言う通り間違いなくメーカーの不良品。
直ぐにメーカーに電話して「ウチのお客さんに何をいい加減な対応してんだコラ!!!」って苦情をお伝えした事あったw

559:
24/10/06 18:59:40.40 SuoZ7SWE0.net
>>546
そして会話として受ける側がそれを文字起こしし上司に計るの?
実に下らないブルシットジョブだねw

560:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:00:27.43 +z9JdMZF0.net
>>521
>>539
新人は取り次ぐだけよ
尤も、相手の情報何も無しでいきなりやる、やらせるのは酷

561:
24/10/06 19:00:46.93 0DruUVV90.net
>>520
電話の方が早く詳しく伝えられるんじゃ!=老害仕草
言葉のやり取りの方が曖昧だったり、感情に左右されて関係無い話も混じるんだよなぁ
で、下手すると本意が全く伝えられないで雑談で終わる場合も多いw

562:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:01:30.44 hW+3UZLb0.net
部下や下請けに鬱憤ばらしの電話で罵声を浴びさせている馬鹿を何とかする法律を作れ

563:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:01:39.60 Yqp6V9+R0.net
イヤホンして話ながら歩いている若い人沢山いるが
違反してまで自転車でも話しているのがいる
連絡に電話を使わないほうが特殊のような気がするが
ドラマでも普通に電話してるよな

564:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:02:16.28 +z9JdMZF0.net
>>548
俺は逆だけどね
依頼をして、日時を合意してからメールする
即席の依頼折衝みたいな感じだな

565:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:02:35.53 YLNjpKPr0.net
電話って記録に残らないからトラブルになりやすいんだよなぁ
会話って空気や雰囲気、見た目に流されちゃうんで文書のやりとりの方が万事建設的だと思う

566:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:03:24.53 1eNRjm1b0.net
小学校とかで教えるわけにはいかないのかな
授業の一環で
防犯もかねてさ
(不必要に家族の情報を話さないなど)

567:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:03:36.90 VGwdggIm0.net
昔からいるろこの手のかわい子ちゃん
いつの間にか辞めてるからほっときゃいいよ
こーいうのはなにやらせてもダメ

568:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:03:45.33 Yv8cNiMB0.net
>>558
かかってきたら出るけど、今の時代は記録残したほうがエエな
文章化もスキルのうちよ

569:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:03:48.73 1eNRjm1b0.net
>>558
大企業だと録音してますってとこも多い

570:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:03:53.49 YSj6w0nQ0.net
アホに合わせている学校制度など無駄

571:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:03:55.70 5eaEm/No0.net
>プレジデントオンライン 2024/10/05 8:17
やっぱりここだよ…
起業のオジ


572:サン経営者がすがりつく、変化の時代の占い師の先生www



573:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:04:10.55 H0h60JLR0.net
案外、警察や消防に初めて電話する時って結構勇気いるのよな。
道端に倒れて動けない人がいて、周りも心配した通行人が何人も声掛けたりして集まって何かしなきゃとオタオタしてるのに聞いたらまだ救急車呼んでないパターン多いなよ。
今までそういう倒れてる人5~6人と遭遇したけどそのうち4#人は先に他の人がいたけど通報してない。
俺が救急車呼んで大通りに出て手を振って合図したり。
電話苦手な人って多分緊急通報もなんか出来ない人いるかもしれん。

574:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:04:20.45 0nu7jq9W0.net
電話よりメールやチャットのほうがビビるわ

575:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:04:33.13 h9kppW1U0.net
>■自分の意志を伝えられない人が増えている
これよく言うじゃん?でも自分の意志をはっきり言うやつってどこ行っても絶対やっていけないよ
俺が証人
でクビになって別のとこで面接するけど
その時も自分の意見をしっかり言うと必ず落とされる
社会で求められているのは自分の意志をしっかり伝えられる人ではない

576:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:05:21.52 BSkHQaAC0.net
言った言わないがあるから、年とっても苦手だな。

577:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:05:23.14 3OK0+vmI0.net
滑舌わるかったり、早口すぎて聞き取れないやつから電話かかってきて
聞き返してもわからんとかなると、電話取りたくなくなる

578:
24/10/06 19:05:48.47 kSPoD7x00.net
>>544
急ぎつっても内容によるんじゃない?
事故ったとかは電話で良いじゃん。
もしくは双方にとって金に繋がる急ぎ情報だとかさ。
営業だとそれは結構ある。
納期や連絡に余裕持つ意識が日本企業って著しく低いんじゃないかな。
「明日午前までに返信望む」とかで多くの物は十分回るもんよ。
相手の都合や担当者の予定を無視して、即時伝達を望む仕事のやり方が結構危ないと思ってる。
一般的なオフィス仕事でそこまで喫緊の電話要件が頻発する原因を考えた方が早いんじゃねーかなぁ。

579:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:06:02.50 +z9JdMZF0.net
何で電話か文章か、の2択の内どっちか、みたいな感じなのかな
それぞれの特徴活かせないのか

580:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:06:48.39 gZgJbGSD0.net
意思伝達ができないんだから普通の仕事は無理
奴隷商人の養分になればいい

581:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:07:11.94 oKuLkzxg0.net
メールで用件だけ送ってくれる方がいいな
電話で聞かれても調べないと分からんし覚えてないからどうせその場で回答なんてできん

582:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:07:53.67 PxXNrpPJ0.net
電話無理!絶対イヤ!怖すぎ!😫

583:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:08:06.56 3j5Bq+Xb0.net
完璧にしようとし過ぎなんじゃないの?
テキトーで良いんだよ電話受けなんざw
はなほじりながらやっとけw

584:
24/10/06 19:08:42.29 SH5x9sHg0.net
>>558
なのに古臭いオッサン共は電話しとけ!その方が伝わる!ってアホみたいな精神で仕事してるからたまったもんじゃねぇよ

585:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:09:21.41 CZbI17Lz0.net
電話かかってくるのは余裕(聞かれた事に答えれば及第点)
電話かけるのは苦手(聞くことを予め纏めておく必要がある)

586:!
24/10/06 19:09:48.81 71i23zW/0.net
職場の人の名前と取り引きの名前を覚える迄は電話応対はキツかったが
今は携帯だから掛かって来ないプレッシャーの様な気もするが

587:
24/10/06 19:09:55.93 qK+rX5oW0.net
若い時はそうだったから気持ちがわかると若いのが取る前に率先して取ってたら上司から若いのに取らせて仕事しろって怒られたわ

588:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:11:04.14 3j5Bq+Xb0.net
へんな対応やらかして周りで聞いてるやつにウケたらやったぜぐらいに思えw

589:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:11:04.14 +z9JdMZF0.net
>>570
文字のでのやり取りの弊害がこのやり取りでも出てるな
事故は電話でいい→その通り
全て電話が必要か→そうじゃない
全て文章で充分か→そうじゃない
相手の認知タイミングのコントロールが効かない→常にそのような仕事なのか→そうじゃない
内容による
という話

590:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:11:21.80 v+/YufQf0.net
相手からの電話は「何を求めているかを理解する」
こちらからの電話は「こちらの伝えたいことが正確に伝わっているか確認する」
これだけ抑えておけばいいだけだぞ

591:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:11:52.50 +z9JdMZF0.net
>>577
即興で答えるより、まとめといて伝える方がラクじゃない?

592:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:11:53.80 me8u8bGM0.net
>>565
警察に通報せずとりあえずツイッターとかで助け求めるとかあるもんな

593:
24/10/06 19:12:08.14 kSPoD7x00.net
>>576
というか電話を礼賛する奴は経験上漏れなくタイピングが遅いんよな。
いまはマイクで話せば文字に起こせるんだし、それでも良いんだけどな。
ただ若い人でタイピング苦手な奴も結構いて、30前後の世代でも電話礼賛する奴は結構いるよ。
せめてリアルタイムで議事録の要点を打てるくらいのタイピング能力は仕事じゃ必須だと思うんだけどな。

594:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:12:24.01 9mv732in0.net
だから退職理由とか
お前らが気にする必要はねえんだってば
いつかはちゃんと成長するから今は黙って見送っとけよ

595:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:12:31.02 hW+3UZLb0.net
女性社員や後輩社員のいる前で平気で罵声を浴びせる馬鹿がいまだにいるからな
そういう奴に限って仕事でヘマしたり不祥事起こした時にケツは持ってくれずに逃げるんだよな

596:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:12:31.67 zwOZCSBL0.net
店を予約したつもりが向こうはなぜか空いた時間を聞いてきただけだと思って
予約されてなかった事がある
自分の言い方が悪かったのか単に相手側のミスなのかいまだにわからない

597:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:13:14.63 iSPy8IPs0.net
コミュ障の50代オッサンですらこなして来たんだから慣れろとしか言いようが無い
電話なんかこれから先100年たっても無くならん

598:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:13:16.17 oC+GjIWS0.net
おっさんだけど電話受けるのは昔から苦手だわ…
メールなんかでやり取りできるようになって
言った言わない等がなくなったしいい時代になったと思ってる

599:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:13:19.93 CZbI17Lz0.net
電話のメリットは、相手の口調やらで感情が読めるとこかね
仕事に限らず異性への電話もそう

600:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:13:37.34 aNXLy/1G0.net
関係ない部署にかけてくるジジババは何を見てかけてるんだと

601:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:13:41.65 +z9JdMZF0.net
>>582
確認はメールで良いというか、そっちの方が良い
齟齬があれば向こうからすぐ連絡が来る

602:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:13:41.96 MfbAcSg+0.net
確かに電話は面倒(相手に気を使う)だな用件はメールにしてくれって思う

603:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:13:44.20 wV+S1TA10.net
しょうもない企業勤めなんか辞めて農業しようぜ!

604:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:14:44.64 OfFs/TNe0.net
少子化で大手企業以外は偏差値47未満競争は嫌いしない努力って何?って人材しかいないから、グエンチャンチョンアッラーアクバルに取って代わられる

605:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:14:47.71 iSPy8IPs0.net
>>595
農家だって電話ぐらいするがなw

606:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:14:49.40 jhgxwGfp0.net
問答無用で半年コールセンター派遣に放り込んで生き残ったやつだけ採用し


607:ればよい



608:
24/10/06 19:14:56.37 sFup0FIN0.net
コミュ障世代

609:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:15:08.24 CZbI17Lz0.net
>>583
俺の場合は全く逆なんだよね
事前準備は面倒すぎる(慎重になりすぎるから)

610:
24/10/06 19:16:35.56 T9iX3rDq0.net
電話恐怖症?マジであんのそんなの?
ネタにしか思えないわ

611:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:17:47.04 gD3JJRYn0.net
昔のガキは親に"ちょい出て…あそこに出前頼んで…"
みたいなんで普通に鍛えられたからな…受けるのも…かけるのも…>>1
ガチ黒電の時代やけど…

612:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:17:53.12 QbvvAW180.net
スマホにしたら解決するんじゃない

613:!
24/10/06 19:18:09.83 71i23zW/0.net
若い間は許して貰えるミスも多いんだから
怖がる必要はないんだけどな
ま、若い頃は分からん事だが

614:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:18:42.41 +z9JdMZF0.net
>>585
タイピング遅いのは気にならないな
会議で議事録作りも平行してる時は、間に合わなかったら「ちょっとごめんなさい、今のところもう一度お願いします」とかやれば良い
その瞬間に齟齬無く記録するのが最優先で、遅いか早いかの優先度はかなり低い

615:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:19:01.86 OfFs/TNe0.net
>>588
一月前に予約したら、3日前と当日電話するのが吉
外国のホテルや航空券はダブルブッキングがデフォだから電話必須って言われてたな

616:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:19:18.63 NbEMUUE50.net
氷河期世代だけど
ダイヤルQ2はちょい上の世代だから
氷河期も電話ダメだよw

617:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:19:26.31 YFTn17AQ0.net
社会人になる素質がないだけ。

618:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:19:42.94 mkPxW1YZ0.net
コールセンターでバイトしたらきたえられるがファイルアンサー?

619:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:19:58.34 noh53Vhx0.net
何だろ、自分は普通に出れるが、気持ちはよくわかる

620:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:20:39.30 j4POnSJO0.net
話は違うが
例えば、アメリカ陣からの電話があるとビビって逃げるやつがいるんだが
出身を聞くと英文科だって

621:
24/10/06 19:20:45.83 kSPoD7x00.net
>>605
会議つっても録音して文字起こしした方が良い時代だからなぁ。
まぁ旧世代でのタイピング速度的な例えということで。

622:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:21:18.24 3f1VKsAO0.net
ワイもズームイン朝でウィッキーさんのワンポイント英会話で話しかけて来たら逃げるだろうな。
ハバナイスデー

623:!
24/10/06 19:21:48.89 71i23zW/0.net
電話のメモで相手の会社名も電話相手の名前も間違ってメモし先輩の机に置いておいた事も有るが
何となく分かるから笑い話になるだけ
そんなもんよ
本当に大切な事なら電話だけでは済まさない

624:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:21:55.65 JGe3BfJs0.net
IT職で応募したのに新人の頃は電話対応させられたなぁ
誰々宛てを左から右に流すだけかと思ったら
営業の電話を回してくんなって怒られたわ

625:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:21:56.28 a5jsgsf80.net
電話をかける方のマナーが悪いわな。
特に社内電話とか早口・名乗らない奴が多い。
機械音が大きなところから電話してくるのに聞き取れないこっちが悪いような態度出しな。

626:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:22:24.96 +z9JdMZF0.net
>>600
会議主催の時も、議事録ほぼ予め作るんだよね
話すことなんかほぼ決まってるから
それを共有しながら進める
おもしろいのは、こういうやり方すると相手が議事録に沿うよう話し方をしてくれる

627:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:24:09.44 4c0WbC9R0.net
>>469
わかるw
声が聞きたかったとかおっさんに言われても困るわ

628:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:24:12.61 +z9JdMZF0.net
>>612
文字起こしは会話そのまんまだからなぁ
ちょっと冗長過ぎて提出文書には向かないと思う
添付資料にはして良いと思うけど

629:
24/10/06 19:24:44.25 pndC2X+K0.net
うちの会社にも客に電話すれば1分で終わる確認をメールでやって半日無駄にする事務員がいる
しわ寄せは現場へ。さっさと解雇規制解禁して欲しい

630:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:24:48.82 gD3JJRYn0.net
仕事やったら普通にらなな…
家電の場合は留守電の伝言の有無の
確認してからの話でえぇけど…
で、伝言無しやったら怪しさ満載やから折り返しはナシと…
今、家電はそんなんばっかりや…

631:
24/10/06 19:25:03.74 kSPoD7x00.net
なんならLINEのスタンプみたく
「メール確認した?」
「OK」
みたいに1秒で終わる方法で良いわw
メールもメールで体裁文の方が要点より長いとか本末転倒だよなー。

632:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:25:05.43 XDXUGa3A0.net
若い人❌
甘えたおっさん⭕
若い人は全員電話できます
40~50代のチー牛おっさんおばさんに電話が苦手とか言ってる変な奴が大量にいます
発達障害でしょうね

633:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:25:28.57 flPDewhH0.net
客より身内の電話がウザいんだよ

634:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:25:38.39 a5jsgsf80.net
俺は小さい頃から借金の取り立ての電話に居留守対応で出されたから着信音でビクってなる。

635:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:26:00.14 5/2Di+u/0.net
着信音が怖い
実家の両親が別居した時期、父と母の両方から愚痴や相談やお互いの悪口の電話がひっきりなしにかかってくるようになった
両方の合計で着信履歴が1日50件くらい
着信音で飛び上がるようになって、動悸が激しくなるようになった
何年も経つけどなおらん

636:
24/10/06 19:26:09.10 kSPoD7x00.net
>>619
googleDocにマイクで拾わせて、そのままGASでAI通すと1分で終わるぜ!
金掛からんのが良い!!

637:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:26:26.03 mkPxW1YZ0.net
>>622
メールは証拠残すため
電話は早く結論出すため
だよね

638:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:26:38.50 hZ2BQ9/G0.net
会社にかかってくる電話の殆どは
取り次がなければならないので
取引先とか、取り次ぐ先輩の名前とかがまだ
うろ覚えなら恐怖でしかないのはわかる。

639:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:26:58.69 ler0WhDW0.net
バブル官僚「俺もむかししょっちゅう内線ボタン押し間違って怒られまくって以来電話が怖くてしょうがねえよ。2回ほどうっかりガチャ切りしてしまったことがあるしw」

640:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:26:59.53 XDXUGa3A0.net
この手の話で共感を示してるのが年寄りしかいないのが答え
若い人は電話どころか生配信とかを普通にやってる時代
電話苦手なんて言ってる若者は存在しない

641:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:27:03.54 VPnLaTB00.net
>>1
コールセンターなどでカスハラ受け続けた人は電話音が鳴るだけでPTSDみたいになるが
普通の人はそこまでじゃないだろう

642:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:28:15.96 yMlNcrHs0.net
頭おかしい人からかかってくるなんでも相談みたいな窓口だったら嫌だけど法人対応の電話だったら何も困ることないわな

643:!
24/10/06 19:28:54.23 71i23zW/0.net
>>624
俺やー
って電話が掛かってきて
相手の名前は分かってたが
相手にも聞こえるように
〇〇さん俺さんから電話ですと繋いだ事がある
無論、こっちは名乗ってる

644:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:30:34.36 S8i2hLPI0.net
着信音を変えろ

645:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:30:36.81 gug5ug4Z0.net
メールとか返すの遅いやつはガンガン電話かけるw
嫌ならさっさと返信しろ

646:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:30:41.27 k4SWu+QU0.net
アホくさ電話なんてすぐ出ろや

647:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:30:44.68 noh53Vhx0.net
>>631
何でここのぞいたの?

648:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:31:03.69 H0AKVTUj0.net
出たところで相手は上司にしか用はないから
ハナホジしてないで自分で出ろやと思うことはある

649:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:32:32.24 n498pEG10.net
そんなんでよく入社できたな

650:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:33:05.93 BzgsE4840.net
年齢とか社会経験関係ない
ええ歳したおっさんやけど、相手の見えない電話も怖いし相手の都合で鳴る着信音怖い
スマホも昔のジリジリ音にしてみたがだめ。オルゴールにしてもだめって感じ。
5回以内に出なかったらあきらめてほしい。

651:
24/10/06 19:33:40.89 3ytLDe+b0.net
よく面接に通ったな

652:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:33:49.42 eobsPzui0.net
電話便利だけど、こっちの状況お構い無しにかかってくるからな
あと、言った言わないとかあるし
具体的な内容とか覚えれんこともあるからメールがいい

653:
24/10/06 19:34:47.56 3ytLDe+b0.net
うぜえな、メールかチャットにしろよとは思うが電話に恐怖はないね
精神病だろうね

654:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:35:15.52 dVoxeyzp0.net
電話に出んわ

655:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:35:18.79 YEeMLm8n0.net
かしこまりっ!

656:
24/10/06 19:35:59.94 sXf6xPwO0.net
電話してるところを同僚に聞かれるのは嫌ってのはわかる 後から何か言ってくるくらいならその時助けてよって思う

657:(; ゚Д゚)コロ猫映画(仮)10
24/10/06 19:36:08.46 +FPQbQff0.net
(; ゚Д゚)じゃあ必ず電話番やらせたらいい

658:!
24/10/06 19:36:18.05 71i23zW/0.net
長電話を横で聞かされるのも苦痛だけどな
仕事をしてる感を出したいだけかと思うこともある

659:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:37:13.15 6nS44Mjb0.net
>>1
作り話だろ
2009年ごろでも
俺以外電話に出なかった
下のやつでもね
当時でそれほど若者でもなかった
電話出れないゴミが
年長ぶって新人に出させるという悪習がかなり続いた
それでだよ

660:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:38:02.68 4LkoZq+W0.net
電話の取次大嫌い

661:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:38:45.70 3f1VKsAO0.net
昭和の黒電話の頃はベルが鳴ったらとりあえず何も考えずに受話器を取ってたよな。

662:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:39:10.04 KcS0Mmyt0.net
普通の人なら大丈夫だけど方言全開の老人はマジで何言ってるかわからん
相手は悪気の欠片もまったくなくて怒り出す

663:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:39:13.57 6nS44Mjb0.net
>>644
うん
仕事でも結局ズームを音声のみにして話す
ややこしくなるとつなぐ
結局電話と変わらん
違うのはプライバシー番号を侵されないこと
この違いの話
個人携帯かけてきたらぶっころす

664:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:39:17.01 v4ltLKTj0.net
何言ってるか聞き取れないやつが最悪
取次にも苦労する

665:
24/10/06 19:39:43.50 A6zqs93a0.net
>>35
いやそいつら会議は地蔵だろ

666:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:39:46.59 YdK6mc2q0.net
うちの部署にも居たわボソボソ電話してて
隣に居ても何話してんだか分からない新入社員
電話番も出来ない癖に、老害が~とか偉そうな令和世代

667:
24/10/06 19:39:49.13 OC+qeUWI0.net
どこまで今の若手社員を無能扱いしたいのやら

668:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:40:34.58 SczTRWX70.net
メールの場合相手が使えない奴だと一回で用件が終わらない事があるのがウザいんだよ
何回もやり取りする程面倒なことは無い

669:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:40:53.40 o8SvC


670:3va0.net



671:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:41:00.64 6nS44Mjb0.net
>>651
あれジジイが怖がって出なくなったんだよ
逆なんだよな
自分がこわいから新人にやらせて
「まだまだだな」とかやってた
それが原因

672:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:41:09.04 S4FnvH8y0.net
瞬時に取るのは定年退職後嘱託職員になった爺共だった
まぁ良いかと内線の使い方教わらなくて苦手だったな

673:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:41:24.60 Zx9In7zF0.net
メールだと確実に証拠が残ってしまうから曖昧にできる電話がいいって取引先いるらしいな

674:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:41:57.59 PRN117Q/0.net
成人した人間が電話取れないって信じたくないな
マジのゴミやんそんなヤツ

675:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:43:20.12 ajVaoGdu0.net
>>658
実際無能だろ
4年間遊び呆けただけの馬鹿を限定採用してるわけだしな

676:(; ゚Д゚)コロ猫映画(仮)10
24/10/06 19:44:00.46 +FPQbQff0.net
(; ゚Д゚)ハァハァ、パンツ何色?

677:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:46:26.14 6nS44Mjb0.net
多分昔のジジイって電話が攻撃的だったんだよ
それで画面見ながら淡々と会話するような電話ができなくて
取るのを怖がったんだよ
それで新人に押し付けた
昔から電話番は新人の仕事だったけど
それは自分が怖くて出れないからではなかった
でも途中からジジイは本気で電話怖がり出した
ネットと同時に使用するようきなった頃から
オンオフがうまくできなくなったんだと思う
そのジジイの電話恐怖症をそのまま刷り込まれた奴らが今に至る

678:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:46:33.21 IRQ+P0aS0.net
あ~分かるわ
まず名前が何言ってるか分からんのといちいちどういったご用件ですか?と聞くのが苦痛だった
聞いたところで結局客は担当にまた説明するのに

679:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:46:48.79 aTHULgov0.net
気持ちは分からんでもないが
まだまだメールやチャットだけで完結する業種や職種は少ないから、仕方ないから慣れるしかない。
製造業のライン工なら電話対応ないだろうね。

680:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:47:10.54 xg82Jz+70.net
>>664
取れる取れないじゃない
電話取るだけならチンパンジーでも出来るんだよ
鬱陶しいんだ
年寄りと会話するのが

681:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:47:32.61 3f1VKsAO0.net
>>666
ガチャ! ツー、ツー、ツー

682:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:48:24.72 Yqp6V9+R0.net
フィッシングメールが多いから電話で本人か確認が常識になっている
アナログだがしょうがない
クレームや営業電話が嫌なだけなら営業やカスタマーに行かなきゃいいだけだが
内容ではなく電話が嫌だと仕事ないな

683:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:49:03.50 6nS44Mjb0.net
>>670
それは若い職場に就職しなかったからだろ
お前の能力が古いんだよ
平均年齢の若い会社はいくらでもあるけど
能力がないと難しい

684:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:51:32.20 APKthya30.net
>>670
若い子の電話対応めっちゃおもしろいよ 同僚と居酒屋で大爆笑してる

685:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:53:26.59 cQbY7QoS0.net
>>1
>>自分の意志を伝えられない人が増えている
アホか。そもそも自分の意思なんて持って無いだろ。家畜だよ家畜。

686:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:53:47.42 UEyq50vh0.net
>>1
ないわーw スマホ世代にそれはないw
電話で育った世代にそれはないわーw
どうせChatGPTに書かせた記事だろうけど

687:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:53:48.49 MhuHMkpd0.net
いつの間にかあらゆるカスタマーが
チャット主流になってるよな
電話の方が安心感はある気はするけども
チャットの方が楽でいいわ
電話はやはり古いんだな

688:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:54:20.86 6nS44Mjb0.net
>>1
電話なんかいつも給湯室だったけど
固定電話に掛けりゃいいじゃん
その研修業者がおかしいんじゃないの
固定電話に掛けりゃその場で話すよ
個人に連絡したなら給湯室だ

689:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:54:24.53 9Ebyy6dY0.net
そうか?営業時間外なのにわざわざ携帯にかけてきて納期確認することあるけど
しかも若い営業時間ちゃん

690:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:55:50.68 IR4WRynM0.net
仕事の電話を受け入れられない
言葉の使い方知らない
こんなやつの逃げ口上だろ。
一生負け人生歩むんだろうな。

691:
24/10/06 19:55:54.94 F9zVgXY60.net
予定してないアラーム、インターホンの音、スマホの着信音

692:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:56:32.42 lR6LQSl70.net
>>632
サーポートセンターとか人によって話し方で明るく的確にハキハキ回答する人間だと
言うほどトラブルならんよ
電話対応する人間がボソボソと聞き取りにくく要領得ない回答してるとトラブルなりやすいな

693:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:56:40.44 Yqp6V9+R0.net
うちの新人たちは電話した上に対面しにくる
正直面倒だからメールでいいと思うがコミュニケーションしないと不安らしい
世の中いろいろだね

694:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:56:54.62 qasEzfFh0.net
まあ電話出れないでは普通の仕事は無理と思ったほうがいい
お前の無理は世間の無理ではないのだから
倉庫とかで働けば?

695:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:58:01.60 3TAYuG3N0.net
>>12
伝達出来ないって事は受け答えが出来てないって事なんだが

696:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:58:10.50 NowQSmAk0.net
電話対応だるいけどすぐ慣れるだろ
あぁ慣れるんだ、と自分に愕然とする出来事の一つ

697:
24/10/06 19:58:43.65 kuHLf8/E0.net
まあ苦痛じゃないけど動物病院のワクチン予約とかバイクの2りんかんで
オイル交換の予約など掛けるのは別に構わんだろ

698:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:58:54.34 HLRpNI3A0.net
いやいやお客さんや関係先からの電話を取るのも仕事でしょ?
なんでホワイトカラーの仕事をしたいと思ったのよ

699:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:58:56.09 6xMivc+D0.net
ちがうだろ
対面・生身の威圧感で会社を回してきたおまえらのせいだろが。休むにも理由を言えとかしてきただろが
紙一枚で無言で休ませろよ有休なんだからよ

700:
24/10/06 19:59:24.36 sXf6xPwO0.net
かといえば率先して取ってたらそれはそれでウザがられるんだよね

701:名無しどんぶらこ
24/10/06 19:59:57.75 6nS44Mjb0.net
>>674
そんな奴いねえよw
自分で出てりゃ何回かに一回はおもしろ回答になる
電話に出るのなんて度胸だけが必要で
他人の電話にネチネチ言うような奴は
「あの人ネチネチしてますね」という言葉でノックアウトされるだけ
土俵に立ったこともない馬鹿がなにほざいてんの

702:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:00:12.62 qasEzfFh0.net
総じて今の若造は甘やかされすぎて根性ないだけよ
お前が無理でも世間は進む 甘えんな

703:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:00:22.82 udg8wbyL0.net
回りの人に能力をチェックされてる気がするんだよね

704:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:00:27.22 m5tRmy7h0.net
おっさんだけど若い時は苦手だったな。
緊張しながら挙動不審気味に会話を始めて、
限界が来たら「アレ?アレ?電話がおかしい
みたいです」みたいなことを言って、
電話を切っていた。

705:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:00:27.70 5po7q5JU0.net
わかるわー

706:病モツ庫
24/10/06 20:00:31.95 PSplL


707:pDY0.net



708:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:00:56.19 2DicFv5S0.net
>>693
わかる

709:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:00:56.81 HLRpNI3A0.net
そこまで電話が嫌なら工場とか土建とか農業に行きなよ

710:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:01:23.98 9R1OGVPy0.net
問題なのは電話取れないで辞める奴が有能なのか無能なのかだろ
有能な奴に辞められたら困るけど無能なら問題ないやろ
それで辞めるような奴は有能なんか?

711:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:01:38.04 LQAXii5G0.net
電話で英会話が無理ゲー
面と向かって日常会話ならなんとかなるけど、仕事で使う専門用語を織り交ぜて電話で英語はマジで無理

712:病モツ庫
24/10/06 20:01:40.05 PSplLpDY0.net
>>694
最近そういう奴多いわ
何月何日何時何分にかけてどういう声性別の〜〜てやつ
てメモして後からクレーム出すわ

713:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:02:00.92 6nS44Mjb0.net
>>693
周りがバカなんだよ
やばい職場だよそれ

714:
24/10/06 20:02:03.77 zYvfIwQX0.net
苦手なことでも平気な顔をして対応するような見栄の張り方をしろよ情けない

715:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:02:38.43 12seLB+H0.net
積極的に電話取ってたけど
たまに変な勧誘の電話も来てうっかり名前言っちゃうと
その後も拒否ってるのになんども掛けてくるから恐ろしいわ

716:病モツ庫
24/10/06 20:02:51.21 PSplLpDY0.net
>>692
じゃ別にニュースにする必要もなくない?

717:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:03:21.70 HLRpNI3A0.net
事務職で東京のおしゃれなビルで働きたいけど電話には出ませんって意味不明だろ
事務職って電話を含めたコミュニケーションがメインの仕事でしょうよ

718:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:03:31.07 Uc2npPjL0.net
何でも恐怖症て言えば済むんか
ええ世の中になったな

719:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:03:42.28 Yqp6V9+R0.net
客の立場だと基本メールで構わないけど来社するまでに1度も電話してこないといまいちなイメージ
かといって何度も電話してくるのもうざい
優秀な人は電話のタイミングがとても上手

720:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:03:55.23 HA/FbxGe0.net
いや分かるが
退職理由に正直に書くのは恥ずかしくないか

721:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:03:58.07 lgrsS4rC0.net
NHKのせいで電話恐怖症になりました

722:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:05:43.65 6nS44Mjb0.net
まあついにこうなったか
10年前電話に出なかったクソ野郎どもを俺は忘れない
別に俺が出なきゃいけないわけじゃなかったけど
あいつらは明らかに怖がって出なかった
でも偉いから出ないフリをしてた
こっちをパシリにしてる顔してた
非正規の怒りでした
ビビりの正規ゴミが

723:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:06:23.87 AGkWVXWe0.net
聞き取りにくい社名とかの人は謝罪してもう一度言って貰ってる
その際にメモ取るから出来ればゆっくりで…てっお願いしてる
相手側も理解してる人は笑いながら言ってくれるww

724:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:06:44.49 m1sAaA0S0.net
テレコミュニケーター系のバイト1回すれば屁でもなくなる

725:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:06:50.86 dhFail7c0.net BE:456187743-2BP(1000)
URLリンク(img.5ch.net)
おそらく人類にとって「電話」の普及と「鬱」の歴史には深い相関関係がある
それは携帯端末の普及によってもさらに爆発的なものになったろう
……人間には合わないんだろうな

726:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:06:57.44 S8i2hLPI0.net
電話は出られないのにSNSの通知音したらつい見ちゃうんだろ
SNSの通知音にすれば解決

727:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:07:44.80 hKrFgCbT0.net
電話というか話してるところを聞かれたくないのはあるかもな
よそ行きの声と態度だから余所様には褒められるけど身内の低脳馬鹿たちには揶揄われる
でもまあ自分達が出来ない丁寧な言葉遣いとかを揶揄うとか屑だなと思って無視するようになってから
全く気にせずにやれるようになって給与の高いところに転職し出来た
言葉遣いって大事よな 学歴と同じくらい評価対象になる
>>616
電話が遠い

728:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:08:44.57 AGkWVXWe0.net
近頃は新卒さんが部署違うのに取ってくれちゃうから取る機会減ったけど
ここら辺は研修で叩き込まれるんだろうね

729:
24/10/06 20:09:09.32 Y7bZOizs0.net
休みの日でも会社から電話がかかってくるのを拒否できないって話かと思ったらバカバカしすぎる

730:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:09:20.44 hW+3UZLb0.net
今の時代電話はハラスメントの道具

731:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:10:12.13 3f1VKsAO0.net
オレオレ詐欺のせいで必要以上に固定電話を警戒するようになったな。

732:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:10:26.98 h7IfrCS80.net
お前らは長いこと新人に仕事なんか教えてこなかったんだよ
新人に仕事教えてきたのは非正規や下請けなんだから
最近なんとかしようとしてるみたいだけど
これは新人にスキルがないんじゃなくて
教える側にスキルが無いんだよ
合掌

733:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:10:36.38 HLRpNI3A0.net
>>716
こっちはちゃんと仕事してますよってアピールできるし
独断専行とかもしてませんよって思われないように
わざと周りに聞こえるように電話したほうがいいと思うが
仕事で周りに隠さなきゃいけない内容なんてほとんどないし

734:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:11:34.93 h3WYiKo+0.net
>>699
面節時に業務範囲をはっきりさせなかったり
新人採用してろくに教育したり面倒を見ない会社も問題だと思うわ

735:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:11:43.77 Qlcww6WP0.net
気持ちはわかるな
そんな時期もあった
今はなんでもメールチャットスレッドで済むからたまの電話は怖いな

736:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:12:09.06 S8i2hLPI0.net
仕事にもよるけど管理職になったら部下からかかってくる電話は大概ネガティブな連絡だからな
便りのないのは良い便りとは言ったもんだ

737:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:12:33.04 Yqp6V9+R0.net
電話怖いならやめてもらったほうが会社のため
電話がなくなることはない
セキュリティ的にも増える方向だしね

738:(; ゚Д゚)コロ猫映画(仮)10
24/10/06 20:12:49.89 +FPQbQff0.net
>>671
(; ゚Д゚)つれないなベイビィ…

739:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:12:56.81 m1sAaA0S0.net
嘘ついたり嫌味言ってきたくせに何事も無かったように毎回普通に愛想良く挨拶してくる
半認知症のご近所さんの方が恐怖だわ

740:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:13:17.73 4xTe0et80.net
ネットの発達で電話はかなり減ってるのに
どんだけ貧弱なんだ

741:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:13:34.73 eHXzEuuB0.net
できなかった事ができるようになる成功体験の中ではやる方も任せる方もお手軽クソチョロの部類でしょうに

742:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:13:42.87 3j5Bq+Xb0.net
そんなもんもっと気楽にやれよ
蕎麦屋のオバちゃんだって電話で注文うけるんだから
たいしたこたねーよw

743:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:13:50.92 HLRpNI3A0.net
>>725
うちの課長がトラブルの時ばっか電話してきやがって
普段からもちゃんと連絡しろってキレてたわw

744:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:13:52.16 +h0Ryk1b0.net
新人に電話取らせるというリスクを負うアホ会社

745:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:13:53.25 0rqdthjc0.net
客の文句が茨城弁で、さっぱりわからなかった。

746:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:14:49.47 BXl3j4Sc0.net
>>730
いまは上が出来ないんだよ
自分でやってきてないから

747:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:15:03.60 w/nijIoM0.net
電話であれこれ済まそうとする奴の


748:9割がアタマおかしいからな その相手するのはしんどい



749:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:15:29.31 2x5jNQf00.net
>>547
わかりすぎる
自分はおばさんなんだけど、おばさん同士の長話が苦痛すぎる
何を言いたいのか本当にわからない

750:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:15:33.90 05FrZhrq0.net
上司からの休日説教電話にムカついたから「休みにかけてこないでください」って返してパワハラ相談室に通報したら上司飛ばしてくれたで
昔みたいな剛腕上司なんかおらんしもう今はただの非常識おじさんだけだから余裕やで

751:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:15:55.72 aD/P9ZVm0.net
>>733
そういう発想のオマエがアホなだけ

752:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:16:12.55 lR6LQSl70.net
>>12
名前と要件をメモ取るんだよ
自分のわかるように文字は省略して
相手に渡すときはきちんとしたメモ渡す

753:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:16:13.73 S8i2hLPI0.net
>>734 翻訳ツールが欲しいな
音声翻訳でも方言までは無理だろうな

754:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:16:20.27 XjW/15Jo0.net
社会人として必要なスキルと思って身につけるしかない
誰だって最初はそれなりにビビりながらやってきた

755:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:16:33.12 kJOtBk9u0.net
>>478
不登校

756:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:17:09.98 lE8keqQ90.net
>>693
みな仕事してるふりしながら聞いてはいるでしょ
ミスしたらおまえなあと言って叱ったりこっそり笑ったりするし

757:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:17:13.31 BXl3j4Sc0.net
>>726
電話増えてるんだ?
本人確認とか電話だもんな
いろんな仕組みは怪しいこともできるしな
物理音声ある方が確実

758:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:17:14.48 CMIl2QUH0.net
コレだけはホント慣れしかない

759:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:17:51.40 hW+3UZLb0.net
口が達者な奴の無料ゲームに時間を費やす必要無し
やりたければ裏社会に入って上納金納めろ

760:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:17:52.58 0rqdthjc0.net
>>741
注文もさっぱりわからなかった。

761:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:18:18.76 34qjnHsU0.net
>>1
人手不足の威力って本当にすごいよね

762:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:18:24.72 a8zZZwgj0.net
うちも子供の頃は電話が無かった。ご近所さんの呼びだしだった。
貧乏な家庭には加入権が高すぎた。

763:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:18:30.41 lR6LQSl70.net
>>725
部下や下っ端では話収まらんから課長や部長の肩書きがあるんやで相手によっては社長まで話いくパターンも有る

764:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:18:39.28 BXl3j4Sc0.net
>>744
笑わないって
それ自分が出ないやつ
電話は誰が出てもリスクある
社長でもトチる
いまの上は電話経験ないから他人事で笑うのかも

765:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:18:42.39 aD/P9ZVm0.net
この程度のことができないなら牧畜でもやってろ

766:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:18:56.10 uyhfjlU40.net
ハイハイ、パヨクの妄想記事

767:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:19:30.27 S8i2hLPI0.net
メーラーの受信ボタンを何度もポチポチしてしまうのと逆の現象だね

768:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:19:45.60 Mn8RsWO10.net
本当に仕事の電話なら担当者の携帯番号知ってるはずなんだよ
外線に駆けてくるやつは大概営業の電話なので適当でOK

769:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:19:46.88 0BjybxLG0.net
スマホはいいけど
電話はちょっと

770:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:20:12.20 HLRpNI3A0.net
>>733
電話の取り継ぎなんてどこの会社も新人だから誰も気にしてないw
どうせなんも金を産む仕事ができないんだから
せめて取り引き先や人間関係を覚えたり
要件をメモしてどんな仕事してるのか覚えようって
教育の一環でどこの会社でもやってる

771:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:20:39.49 BXl3j4Sc0.net
>>750
お前はきっと素晴らしい人物だろう



772:サうだな昔の加入権ってやたら高かった いま知らんけど



773:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:20:49.71 im3tEKS+0.net
最近はスマホ=携帯電話じゃないらしいな。ラインはしても電話には出ないんだろ?

774:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:21:13.91 lE8keqQ90.net
>>742
だな、IT企業だけど電話番、朝礼スピーチ、飲み会幹事
はできないとコミュニケーション能力のない人と思われてしまうからね

775:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:22:09.28 aD/P9ZVm0.net
情けないZ

776:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:22:50.82 S8i2hLPI0.net
LINE通話に転送すればいいのかもな

777:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:25:07.46 FW7zTJcK0.net
あれだけスマホを肌身離さずなのに
本来の使い方ができないZ
スマホは電話だぞ

778:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:25:58.52 B83CWReG0.net
>>727
ivy爺さん、何やっているんすか・・・(´・ω・`)

779:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:26:00.61 /1EF+U2e0.net
電話はすぐに出るようにしてるが自分も苦手だから苦手な人の気持ちはわかる
すごい胸がギュッとなって逃げたいという焦燥感に襲われてかなりエネルギー消費するんだよな
失業回避のために毎回乗り越えてるわ

780:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:26:14.33 OXSk6w+z0.net
怖いってのは多分ただ電話対応やマナーを知らないって事だと思うけどな

781:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:26:35.37 srU6qU+A0.net
ベルの電話器ならもっとびっくりするだろうなw

782:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:26:53.94 5QkHZ5Fv0.net
昭和からあったがみんな我慢してた
令和は若者の耐性が弱いんで可視化しただけ

783:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:27:24.54 srU6qU+A0.net
どんどんやめちゃえw
おもしろいじゃん

784:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:28:17.57 /1EF+U2e0.net
>>767
電話マナーは身についてるつもりだが違うベクトルの恐怖心がくるんだよ
隠し事を暴かれる直前の怖さに似てる

785:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:28:48.39 +z9JdMZF0.net
催促の電話は嫌い

786:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:28:50.37 LJzNSbd20.net
ミーティングをデスクでやりたくないっていうの理解できる
こっちも聞こえてしまうから分かるんだけど、今この人焦ってるなという場面も見えてしまう
それを陰で言われる可能性とか考えちゃうのだろうなと
実際飲み会なんかでそれをネタにする人もいるから考え過ぎじゃないのが気の毒でもある

787:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:29:25.69 aD/P9ZVm0.net
Z世代のくせにだらしねーなw

788:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:29:27.67 dWvKW5Wa0.net
昔に比べたら大分職場にかかってくる電話は減ったな
メールしたら確認の電話を~なんてのも余程急ぎの案件でも無いとしなくなった

789:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:29:43.67 0BjybxLG0.net
電話一回取ったら100円の電話手当

790:(; ゚Д゚)コロ猫映画(仮)10
24/10/06 20:30:17.68 +FPQbQff0.net
>>765
(; ゚Д゚)いや、ちょっとパンツの色を…ゲフンゲフン

791:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:30:37.38 srU6qU+A0.net
コールセンターとかの存在は

792:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:30:40.00 hW+3UZLb0.net
もしかしたら固定電話をやめたい国が技とカスタマーハラスメントを黙認してるかもしれない

793:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:30:57.70 aD/P9ZVm0.net
ポイント制にして給与に反映させるといいよ

794:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:31:14.70 /1EF+U2e0.net
7割ぐらいの人は電話がかかってくるの苦手なんじゃないかなあ

795:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:31:20.89 Z+UndI900.net
昔マナー講習受けたけどかけてくる人ってテンプレ通りではない
名乗らない、2度聞くと怒る、部署名省略過ぎて初めてだと文字起こせないとか様々
嫌になるのは分かる

796:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:31:41.75 HLRpNI3A0.net
他の人の担当仕事の情報がゲットできるからむしろ進んで電話取ってたわ
レイアウト変更で電話が遠い席に移動した時はガッカリしてたけど

797:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:31:56.39 aD/P9ZVm0.net
最初はみんな苦手なんだよ

798:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:32:28.72 lE8keqQ90.net
>>770
コミュニケーション能力ないと非正規の底辺仕事しかないぞ

799:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:33:09.20 CX2S8seV0.net
>>263
cnだって
プークスクスw

800:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:33:51.10 7DLsxzDC0.net
若い子がって言うけれど
実はおじさんも会社の電話出れない人多いと思う
取る人いなくても絶対出ようとしないし

801:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:34:41.43 HRlgjXUN0.net
コミュ障の社会不適合者じゃねーか。

802:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:34:49.66 +z9JdMZF0.net
>>773
フリーアドレスでデスクでオンラインでのミーティング、は好きじゃないな
最早当たり前にあるからそんな風に捉える人はいないだろうけど、座って独り言を喋ってるオカシイ人に見えないか…な感じがして
フリーアドレスだから隣に座ってる人は自分の所属する部署の人じゃなかったりするからね

803:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:34:52.88 0BjybxLG0.net
うちの会社では
外線は事務員さんが取ることになっている。
事務員さんが外出していないときは
コールセンターに転送になる

804:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:35:30.52 +z9JdMZF0.net
>>627
試してみる

805:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:36:18.09 r/bSBfTZ0.net
>>719
変なタイミング計って掛けたり
出た途端切ったり
出ないと延々とコールし続けたり
問答無用で着拒してるわ

806:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:36:35.30 ibSw9vPg0.net
雑魚過ぎて草

807:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:36:36.26 ktATnsb30.net
法人相手ならまだマシ
一般消費者相手の電話とか毎日お前らの相手してるようなもんだからな

808:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:36:43.14 aD/P9ZVm0.net
ていうかどんな中小企業でも真っ先に電話とる事務員がいない会社はダメだな

809:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:37:27.95 ehHBLVjw0.net
内容が決まってる電話ならいいけど何の用件かわからないかかってきた電話を取るのは苦手だな

810:
24/10/06 20:38:04.29 Y/UC8YV10.net
取るのはいいけど、かけるのは苦手

811:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:39:02.36 srU6qU+A0.net
どうでもいいw

812:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:39:07.28 xaYRYgtR0.net
仕事はしゃーないけど苦手だわ話がダラダラ長い奴はきもいわ

813:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:40:32.05 zfGox/SF0.net
>>670
いや電話取るってのはその「ジジイババア含めた相手と会話すること」だろ
マジでそれもできない社会人は終わってるだろ

814:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:40:42.80 iPchAvix0.net
確かに仕事以外で電話は好きじゃないな
だからバイブレーションだけにしてる

815:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:40:57.15 tsXAQN4H0.net
ウチの若い人は平気で電話で応対してるけど

816:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:42:10.76 Gb1q8y/Q0.net
内容が良くないことが多いからでは?

817:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:43:09.98 srU6qU+A0.net
入社後の教育が悪いのだな
いろいろ教えないとだめ

818:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:43:48.33 +z9JdMZF0.net
>>804
教えることは色々変わってきてるよな

819:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:44:29.02 iPchAvix0.net
>>803
そりゃ今の時代なんかなきゃ電話なんかしてこないからな

820:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:45:34.74 srU6qU+A0.net
今も各企業とかは昭和30年代のトップというか上がいるが
この人たちは、新人をなになにのくせに、大卒のくせにとか
じぶんたちとおなじと考えているのがだめ
今の子はw 幼稚だから

821:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:47:25.45 6Z18+eRX0.net
なるほどクビにさせたい新卒や若年は
電話番に置き対応させれば良いのかw

822:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:47:37.72 QyS4WXjZ0.net
ガイジか

823:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:49:10.60 iPchAvix0.net
>>808
電話番ならいいんだよ仕事だから
プライベートで鳴らすなって事

824:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:49:27.34 IjLRcgXp0.net
>>808
賢いな。合法的に辞めさせられる。
電話対応ができない奴はそもそもいらんしな。

825:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:50:19.92 sbkMdURI0.net
>>1
慣れだよ慣れ
仕事に集中すれば周りは気にならない

826:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:51:16.69 +z9JdMZF0.net
いつぞやのニュースで50代だったかな?で若い部下にチャットを送った時にすぐ既読にならない、返事が遅い、なことを、
今どきの若い人はこうなんでしょうか?という質問な記事があったな
お前が若い時にチャットやメールはあったのか?と叩かれまくってたけど

827:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:51:54.95 srU6qU+A0.net
電話番は女のOLの仕事

828:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:52:47.70 HLRpNI3A0.net
>>803
電話をとって誰宛か聞いて
担当者がいたら転送して
いなかったらメモを残すってだけなのに
内容に良いも悪いも無いと思うが・・・

829:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:54:47.85 kaf1if5C0.net
>>1
そんなの社会で生きていけねぇだろ
どこまで甘えてるんだ

830:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:54:53.77 srU6qU+A0.net
1999年ころの大手
社内とかでメール送ってもだれもみないので
内線電話とかでもういちど確認することw
現場にも出向くとかw

831:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:55:00.53 vRV+LVHn0.net
コミョ症爆発 
日常生活も危ないと匂わせる

832:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:56:13.24 srU6qU+A0.net
コミュしょうとかいうなw
貴方は完璧なんですね
引退したおじいさんたち

833:
24/10/06 20:57:35.67 hwyLstZU0.net
仕方ないよ
ボンボンとお嬢様世代だもの

834:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:57:47.18 EQ+hJN650.net
どうせ電話に出ても特定の人に回すんだから、最初からお前が出ろよ!っていうのはあった

835:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:58:41.58 R1Dl58xB0.net
>>815
電話機の保留転送が故障してるの知らなくて受話器置いて切っちゃった人がいたんだけど
上の人から怒られててかわいそうだった
あの人は電話嫌いになってもいいと思う

836:名無しどんぶらこ
24/10/06 20:58:49.67 gGMk9ss30.net
着信アリ

837:
24/10/06 20:59:56.92 01C478740.net
それ病気やん病院行けよ

838:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:00:00.95 srU6qU+A0.net
平成のころお客様からかかってきて
九州弁だったそうで、かかってすぐに電話をきったばかがいたw

839:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:01:45.07 8HiXdvz00.net
そういえば昔携帯電話で仕事関係の人からの着信音をスパイ大作戦のテーマ音楽にしていた。
すると今でもあの曲が流れると『仕事か?!』って思ってしまう。
まさにパブロフ…

840:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:02:35.82 fT2T5e4R0.net
結局折り返し連絡しますばかりになるから非効率だなと思う
即断即決できる内容ほどメールで来る

841:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:03:37.92 EoTdNjKb0.net
サービス業の経験がバイトでもなんでもあれば
何の苦でもないと思うけどな
接客からデスク系に転職したけど電話鳴らないないと眠くなるから電話対応割と好き
なんか恥ずかしがりすぎじゃないか?

842:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:04:27.18 +z9JdMZF0.net
>>815
そのメモがな
仕事をある程度理解出来たらスラスラ書けるけど、入りたてだとよく分かんなくて、その瞬間に要点書くのも大変だったりする
単純に折り返して、が一番ラク
うちの会社は昔テンプレというか、伝言メモのフォーマットみたいなのがあったなぁ

843:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:05:53.00 +z9JdMZF0.net
>>822
保留押したつもりで切ってしまった
番号押し間違えて他の保留電話に出てしまった
何番か分からなくなった
よくある

844:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:08:30.50 VOju/7xo0.net
そういや新入社員が電話対応すらできなくて笑ったなぁ
案の定すぐ辞めてったけどw

845:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:08:40.25 Fq3Kwrgp0.net
体調崩して5年ほどブランクあるアラフィフなんだが電話応対はコルセン経験�


846:るから屁でもない 電話応対得意って言ったらどこか雇ってくれるだろうか



847:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:08:44.52 jngSVeSE0.net
おっさん達も女性に押し付けて電話出ないから
いつまでたっても電話対応が未熟だよねww

848:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:08:52.07 6enD8s3r0.net
クソひってるときに電話かかってくるのイヤだわ

849:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:09:06.49 HLRpNI3A0.net
>>822
転送失敗して間違って電話切れちゃうなんてよくある事じゃん
そんなことで怒る人いるのか?
ありがとうわかった、まぁ必要ならもう一回かけてくるでしょ
って終わらせるわ

850:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:10:06.19 BTOT1mfH0.net
>>813
いいジジイじゃん
うちの会社のジジイなんておれはチャットはみないから!
とか宣言してる
帰れ

851:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:11:14.93 BTOT1mfH0.net
50すぎのジジババちゃっとみなかったりチャットだときれる率高いからいちいち席まで声掛けに行ってやんねえといけねんだわ

852:
24/10/06 21:11:29.11 gEJuOvSG0.net
大袈裟に書いてる気がする

853:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:11:46.36 Mnwc72yM0.net
吃音持ちとして朝礼の挨拶、電話、構内放送はまじできつい

854:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:12:17.46 U6EZeu4q0.net
これはオレもそうだったから分かるわ

855:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:12:36.35 jngSVeSE0.net
仕事出来ない新卒の無能男は張り切って電話対応だけしてくれたのは助かった
みんな忙しいからね
でもそいつ一人分の仕事を周りで面倒見なきゃならなかった
案の定辞めてったけど

856:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:13:01.64 AMLiwSK10.net
>>831
俺のところも似たような無能いたわ😅
この世代何ならまともにできるんだろうな

857:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:13:43.24 q5qdvnkS0.net
クソポンコツだな
とっとと去れよこんなガキは

858:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:14:13.32 jngSVeSE0.net
>>831
新卒の女の子は最初全然取れなくて困ってたけど1年したらベテランみたいになってたよ
腹くくったんだろうね

859:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:14:53.48 +z9JdMZF0.net
誰か乗ってくれるかなと思って>>772を書いたけど誰も乗ってくれなかったw

860:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:15:48.44 JnYygM3B0.net
新人の頃は絶対に自分宛じゃない電話に毎回出るのはバカみたいだなとは思ってた

861:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:17:40.33 3UnVIWVf0.net
保留して繋いだつもりがきれちゃったとか、相手が出先か知らんがとぎれとぎれだったり
本当に何言ってるかわからなかったり、英語だったり、ス凄い小さい声とか、ストレスよな

862:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:18:17.42 ijsemT/S0.net
そんな奴面接で落とせよ無能人事

863:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:18:35.40 6PWDVpGZ0.net
電話はツールの一つに過ぎない。
代替するツールがあれば極力電話を避けるべき。
憂さ晴らしのためにかけてくる相手もいる。

864:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:19:23.52 wN9WuhJ+0.net
会社が鬼電するからだろ
自業自得や

865:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:20:19.69 6PWDVpGZ0.net
全部ナビダイヤルにしてしまおう。
だったらみんな他の手段を選ぶだろう。

866:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:22:21.06 XBPl6zCv0.net
用件の電話するぞ 確認の電話するぞ お礼の電話するぞ

867:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:22:37.82 g9kcBFeu0.net
本気で理解できないならカウンセラー向いてないから辞めたら?

868:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:24:13.45 HLRpNI3A0.net
>>848
えっ?と思う人物を採用して現場に押し付けちゃう
それが人事部

869:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:24:31.97 NnBRqvYS0.net
店先で会社と同じ電話音が鳴るとビクッてするぐらいはある
そういう音恐怖症的な話だと思ったら全然違うんだな

870:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:25:14.55 zfGox/SF0.net
>>854
たまにとんでもねーのくるよな
いきなり茶髪パーマにしてきたやつ笑ったわ

871:
24/10/06 21:25:58.78 gEJuOvSG0.net
通常、新人研修で、電話応対の基礎はやるだろ、ある程度の企業なら

872:
24/10/06 21:26:34.78 gEJuOvSG0.net
>>854
そういうのは、コネじゃね

873:名無しどんぶらこ
24/10/06 21:27:19.37 8KvDX4mG0.net
電話してくる奴って順番にメール対応してるのにそれを飛ばそうとするガイジばっかりだから基本的には嫌い
メールで済む要件はメール以外するなよ


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