24/10/03 15:20:11.58 Tl1DIx470.net
>>592
お年寄りとか操作がわからない人がいるのよ
その度に事務員が受付から待合室に出て操作を教える
システム改修して受付内のパソコンからボタン押せる様にするって話だったから今は改善されたかも
顔認証中に動くとエラー出てやり直しみたいだし
操作間違えて逆切れする人がいたら受付の業務が止まる
>>598
システム側の問題
いつも行っている病院なら普通は後で差額返してもらえると思うけど
システム上ではその日はお帰り頂くか10割負担になる(今は改善されたかも)
そういう事があるから現行保険証も一緒に持つ様に広報している